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1、2023年高级社工考试社会工作实务考试题第一题（20分）某社会服务机构承接了6个街道社工站的社会工作服务项目，但是面临人力不足，经验不足，内部关系需调整等问题。为了保证社工站任务完成和服务质量，请您设计一个机构人力资源管理计划。（1）这个计划的主要目标（2）这个计划的主要任务及具体措施第二题.（25分）小芳25岁，直系亲属有精神病，小时候也患过精神病，但现在通过治疗，能正常工作和生活，小芳谈恋爱了，已经到了谈婚论嫁的地步，她很纠结，一方面担心不告诉男友实情，结婚生孩子未来会被遗传，一方面担心告诉男友实情会跟她分开，她求助社工小王。社工面临伦理难题，是让小芳守秘密，还是帮小芳分析利弊，让她坦诚面
2、对男友？社工找到督导社工师老陈，督导老陈帮社工分析了引起伦理难题的成因，厘清思路，实施介入策略。（1）请运用伦理的优先原则，叙述隐私保密、最小伤害和生命质量原则之间的关系（2）运用社工伦理“简单决策模式”，写出案例的介入策略第三题.（25分）老太太和兄弟姐们共5人继承老人一套自建房，面临房产拆迁，想要5套安置房，不符合安置政策，老太太开启多年上访之路。社工了解了老太太因上访身体差，生活困难，固执己见,自我封闭，拒绝接受社区与居民的帮助等。社工和她建立信任后，老太太接受了社工链接的医疗资源和经济救助，解决了老太太生活压力。社工想进一步请让老太太参加社区议事会，遭到老太太拒绝。社工又根据老太太的兴
3、趣，让老太太参加了社区编织小组，老太太编织越来越感兴趣，编织的作品被送往偏远地区，很有成就感。老太太表示愿意关注社区的建设活动，人也逐渐开始变得平和，心平气和的与相关部门协商拆迁事宜。社工将信访案件向信访部门进行汇报，并倡议信访纳入社会工作,此案例推动了有关部门把社工纳入信访体制中。（1）案例中社工的角色？（2）社工使用了什么因素推动老太太社会参与？（3）结合案例，描述信访社会工作的主要策略第四题.（30分）我国已经进入中国式现代化新阶段，全面建设社会主义现代化国家的重大战略部署，要求社会工作有新的发展，发挥更加重要的功能。社会工作依据“人在环境中”原则，中国社会工作在环境中有序开展。（1）“人在环境中”的定义（2）“社会工作在环境中”的含义（3）我国社会工作制度建设的成就和不足（4）结合“社会工作在环境中”,提出你对我国社会工作制度建设的见解。
