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1、it技术人员工作总结IT人员工作总结这一年总的来说兴奋的事挺多，经过艰苦努力之后，我从记者升为副总编，担负起采编策划的重任。而“专心成就一切”的主动贯彻也使得我获得了主流客户的认可，XX年4月只身访问美国硅谷、XX年5月美国十市采访、XX年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、XX年9月访问韩国、XX年9月访问香港、XX年10月访问马来西亚就是很好的印证。国内外的游历不仅开阔了我的眼界，而且使我对世界的相识、对人生的感悟有了深刻的变更。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热忱都给我留下了深刻的印象。XX年12月，我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性相识。值
2、得指出的是，XX年我的创作具有“高涨一一低落一一高涨”的典型特点，13月我踏实运作写出了不少作品，比如年初对无线、数据和光通信的十大预料，五问PUSh-To-Talk综述，数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后，由于其他事情所累，文章质量出现下滑。所幸，年底我又重新回来，创作的四大疑问考证TD-SCDMA以及访问华为的文章都引起了关注。一心一意为客户服务也是我在XX年力图坚持的信念，除了客观公正报道为读者负责之外，及业界主流厂商保持紧密的联系也特别重要。在XX年发挥了重要作用，经过近一年运作，岁末的访问量已经突破了1万人次。在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在XX年
3、有了很大提升。通过“无线及投资全球论坛”和“APOCXX亚太光通信产业论坛”，以及及sohu联合进行通信展“总裁在线”的，扩大了在业界的影响力。我的确特别酷爱媒体这个行业，但在深化的同时也渐渐发觉了不少隐忧，其中既有客观的不足，当然自身的不足也渐渐显露。首先，通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼，XX年我的文章中多数仍为褒扬性的，批判性的寥寥。而且，行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面，日报、周刊正在快速超过月刊，网站的影响力更是如日中天，如何综合利用各个媒体实现自己价值特别关键。其次，由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景，自己及人沟通的实力亟待
4、提高，这已经严峻阻碍了我的发展。克服懒散、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必需在新的一年里得到大幅度的改善，否则将来一事无成。第三，管理实力和经营实力的提高也必需提到我的日程。在这个竞争激烈的世界，这两种实力确定了将来的核心竞争力，应当充分利用目前平台，打造自己各方面的综合实力，不能再靠单打独斗来赢取胜利，应当创建并抓住每一个机遇，创建并维护每一个资源，接着自己的专心成就一切理念。猴年逝去，鸡年驾临，新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候，我回乡探望了我的父亲，那里的生活依旧艰苦。在母亲坟前我再一次放声大哭，有感谢也有自责。我愈发感到，过去的恒久不能忘却，将来的恒久值得期望
5、。祝全部相识我和我相识的挚友们新年欢乐。IT工程技术人员工作总结第一、收集行业资料正所谓“欲将行其事，必先利其器”我们的利器就是手里驾驭的大量资料，所以不论你写什么行业的工作总结，都必需写前收罗大量相关信息，以备时常之需。其次、往期历史资料和外地资料历史资料包括及所总结的工作相关的各种历史状况，典型事务，典型历史人物的文章、观点，以前的工作总结、文件等等。这些资料被用来对须要总结的工作进行纵向的分析对比，增加结论的历史感,开拓、提高总结的层次和水平；外地资料主要包括外地的工作状况,外地的工作总结，外地的领导讲话，全国、全省、全区、全县等自己上一级范围的各项统计报表、各项工作的名次排列，首长讲话
6、，上级文件等。这次资料主要用来对本地的工作状况进行横向对比分析，以明确本地的工作在上一级或更上一级行政区域内的位次,便于确定下一步的努力方向和要争取的指标。第三、观点打算在有了丰富详实的资料，起草工作总结也就有了坚实的基础。但这时就起先起草仍旧有较大的困难,因为只有在消化大量资料的基础上确定观点，总结才会有灵魂。所以，和起草其它文稿如领导讲话稿样，确定观点是特别重要的。首先，由于工作总结是工作的综合反映，所以清晰地了解作为单位代表的领导的看法是特别重要的。一般来说，由于领导同志干脆详细地指挥、指导、参及了整个工作的开展，他们处在居高临下的地位上，获得的信息和对于整个工作的了解和把握，一般要超过
7、在科室、下属部门工作的秘书同志。所以，仔细听取领导同志的权威性看法,对于胜利地起草总结，特殊是正确把握一些关键性问题是特别重要的。对已经形成文字的领导看法当然拿来便可，但假如没有的话，就必需请示领导,在领导时间许可的状况下,实行召开特地座谈会方式,或实行请领导个别交待的方式,特地听取领导对工作总结的看法和指示，并仔细加以整理、归纳，作为起草工作总结的指南。其次，在正确领悟领导意图，仔细消化资料的基础上，要进入角色，从领导、上级、人民群众的反映等多个角度考虑问题，力求抓住整个工作的核心，抓住整个工作关键，抓住整个工作的重点和亮点，抓住人民群众对整个工作的关切点、兴奋点，抓住社会关注的热点，只有找
8、到了这些“核心”、“关键”和“点”，我们才能从根本上把握一个时期或某一方面的工作，才能在工作总结中形成正确集中的观点。这样出来的观点，才是能经得起实践检验的，才可能对推动工作产生重大作用，包含这样一些观点的工作总结才是一份真正胜利的工作总结。第四、心理打算起草工作总结虽然不象搞文学创作，须要投入大量的个人感情，但在整个起草过程中，特殊是在起草前的打算工作中，要始终在以对党的事业无比酷爱、对人民无比关切，对事业充溢信念的良好的心理状态下探讨资料，确定观点，运用语言，结构框架，力求到位。IT技术工作总结回顾2023年，自己干了许多工作，涉及到的范围比较广，所做的工作带来的成果也不错，告辞了2023
9、年的那种没有自信，总是被动的局面；业务上对发信息，资料，boss相关，语音这几个核心的业务模块更加熟识；组织协调实力上得到提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的实力逐步提升，IT技术工作总结。工作方式上有所改善，由被动变成主动，由接收变成主动提出自己见解；学问体系得到补充完善，眼界由局部上升到更高一个层面，找到自己要发展的方向，阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油！2023年，我在期盼，期盼更大的进步，期盼更多更强的成就感。一、主要工作业绩(一)工作职责、主要工作及成果1、hbjxt发信息系统、河北后台搭建移植工作职责:部门模块参及人hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模
10、块,后期转到新后台的搭建移植工作上.a、发信息存储过程的移植b、0元3元产品的并行C、信息回执的添加d、学校相关查询，用户相关查询，老师相关查询，信息相关查询功能移植e、河北应用报表开发在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简洁学问的驾驭和发信息相关业务的熟识。以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上，目前对存储过程，函数，调度，触发器，表分区等常用的简洁学问有了运用和了解。对于核心业务发信息也告辞了一头雾水。2、语音平台接手，为解决串号问题的改造工作职责：平台负责人a、日常的维护统计b、语音新需求的开发c、语音优化建议的处理d、语音串号问题的在语音Web页面方面要发展成一个能提出自己见
11、解能拍板的员工,目前尚未完全达到这个目标,不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。3、长短信页面负责人工作职责：页面负责人a、学校长短信的设置和取消b、家长长短息接收的管理c、老师长短息的设置选择d、发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。长短信的主要负责方是数据库组，中间组织了几次会议，都是权威人物，从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西，先是需求的探讨确定，开发方案提出几种，大家一起探讨，最终让领导审核,每一次的会议组织都会有新的收获。是一次很好的推动工作案例。4、新版短信模板工作职责：部分模块参及人a、发信息页面的改版b、信息保藏夹的导入导出c、jxlx下总导航和左
12、边登陆框的调整。我参及的阶段有：用例的审核，表结构设计的探讨，开发。在这个工作中的收获是数据库表的设计，主要是按位存储的优点,合理的利用存储过程来定时的分析和生成数据，excel表格的上传下载相关学问。5、语音外呼系统工作职责：整体负责人a、组织需求的探讨确定原型b、拿出设计方案组织审核c、参及后续开发d、系统的跟踪和维护这是我第一次以项目负责人的身份在公司出现，感觉很惊喜，也很有压力，始终都是在接收支配好的工作，这次领导告知我，我要把握项目的进度，要去和需求人沟通给系统一个合适的定位，把合适的工作分给合适的人,要设计能满足需求,要保证项目保质保量的完成。当然这些工作我一个人是做不下来的，一是
13、我阅历不够，二是我一个人没有那么多的时间和精力,这时候就体现出来如何利用大家的才智了。这个团队的一个特点是一个没有阅历的负责人带着几个充溢才智的队友，刚起先在工作安排上很不合理，我把许多的工作揽到自己这里，但是这样我会很累，大家的才智不能刚好的融进来，还会打击主动性，在主管的指导下刚好对工作支配分工进行了调整，让大家都主动的参及进来。有了前面的教训，在后期的开发中进展的很顺当，大家主动的探讨拿方案，对自己负责模块都尽职尽责，从中收获许多。语音外呼项目的推动中，收获可以从两个方面来总结，一个是阅历的积累，通过这个工作，经验了一个项目负责人的过程，此时经验就是收获，设计方案的一次次被推翻，就是一次
14、次的进步，从沟通到设计再到开发，去组织去推动，也逐步的流畅，和大家的合作，借用别人才智的实力也稍有提高。另一个是信念的增加，刚起先对需求的混乱和对系统不清晰的定位让我对这个工作无从下手,对它的思索时易时难，对设计更是心里没底儿，设计好了对开发又不自信，须要的学问点还许多，虽然前期是这样思索的，但是随着设计的明朗化和大家才智的迸发，感觉越来越顺当，信念提高了许多。所以一个项目负责人不肯定要是一个样样精通的人,但是肯定要是一个能把大家才智凝合到一起的有思想有自信的人。以后我接着向大家学习！6、资料迁移工作职责：整体负责人a、收集需求人，运用人的看法整理文档，弄清晰要解决的问题,和造成问题的缘由b、
15、给参及人员分工梳理现有流程c、组织技术内部对此熟识的同事探讨，铲出一份需求设计文档，之后又进行审核d、和需求人，运用人碰面沟通，对设计文档中涉及的流程进行了二次审核e、页面开发和测试f、功能模块维护和数据跟踪带来的成果：在移动进行大规模的ecid重整时期，资料迁移功能发挥了很重要的作用，解决了博客博客圈的匹配，校讯通积分影响问题，客服的资料处理流程效率也得到了大大的提高，工作总结IT技术工作总结。资料迁移整体上考验的是对业务的熟识和对需求的梳理沟通。我的总结感受：对于请教的问题，别人并没有责任肯定要参及，即使参及了也不能把自己的怀疑全部抛给大家，应当做好前备工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通
16、的给几个选项，尽可能的节约大家时间，缩短这个环节在整体上大家就有精力给及更多的指导和建议。另外还要写好文档，一份好的文档可以给沟通带来好的影响，假如自己都稀里糊涂文档的逻辑性不强，让别人看着更不感爱好，虽然沟通是双方的，但是假如想在沟通中驾驭主动权，必需比别人多想点，多做点。7、资料录入助手工作职责：整体负责人（但是到最终没有用）a、沟通确定需求b、参及代码书写以及后期看法搜集资料录入给我感受很大，我面对的问题有两个：一是自己对技术水平不达标，书到用书方恨少啊，打击了自信；二是时间比较紧急，还和几个经理干脆沟通需求，有恐惊心理，状态相当不好；到最终还是按时完成了，虽然让大家并不是特殊满足，在没
17、有征求对方看法的状况下我自己简化了需求，但是感悟甚多；我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技术水平，增加自信念；二是要学从大局考虑事情,多项紧急工作并行的时候也要有个轻重缓急，做好安排；三是会做人会做事会说话很重要。8、学生综合素养测评系统工作职责：整体负责人a、参及需求的探讨和原型确定b、系统的设计c、组织并参及开发该系统的特点：运用对象是一个学校，核心内容是对学生进行综合素养的评价，项目时间和紧迫，所以选择了一切从简，组织结构和权限运用的都是校讯通系统内的，老师管理员的账号运用的也是XXt的，家长的账号是学生的学号。9、日常维护，优化建议工作职责：模块参及人a、语音平台，hbjxt有关信
18、息的数据统计工作以及日常投诉维护b、有关语音，tj平台，短信后台，策划后台，hbjxt后台的优化,报表新功能，30tomcat错误日志等的维护开发c、需求的沟通和探讨(一)工作及学习阅历及收获1、对发信息，资料，boss相关，语音这几个核心的基础业务模块更加熟识，这些都是在工作中进行的积累，这些方面出现问题，可以更快更精确的定位出错的地方。2、组织协调实力提高，这些是担当项目负责人熬炼的结果，平常负责的工作不再是详细的开发，而是负责把大家召集起来，整体把握一个事情的进度，这样的话就在无形中熬炼组织协调的实力，承受得住压力。3、看了一些管理类的书籍，在做人做事儿做工作的方式上有所提升，不让自己的
19、想法行为那么极端。4、技术学问框架更加完善，终归看的多了，遇到的问题多了，思索的也就多了，逐步提升中(三)主动发觉并跟进解决的问题(非任务类的，自己主动发觉工作或项目中的问题，并思索和跟进解决的)1、资料迁移上线后，关于sign_falg的变更，在走路的时候突然意识到迁移之后发给移动的sign_falg和connector中的没有同步,虽然当时问题还没有暴露，时间久了就会出现问题了，立刻给领导请示让数据库组帮助我排查数据,最终通过全量核对把已经不一样的资料订正，同时修改程序的漏洞。2、100数据库存储过程PrOJPerSOn_count有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误，修改上传！此
20、过程是在2023年12月18日起先运行，每天晚上00：00执行,作用是计算有效学生数，全部学生数，家长总数，老师总数，拥有联通号码的老师总数等一些数据，数据是以学校为单位发觉的问题：有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误错误缘由：河北的规则和河南的差异所致！河南：有效学生：第一联系人激活的禁用学生：第一联系人禁用的有效班级：有有效学生的河北：有效学生：两个联系人至少有一个激活的（解除网站用户）禁用学生：至少一个禁用的，两个联系人不存在激活的（解除网站用户）有效班级：和河南一样，但是有效学生统计错了，这个也就错了3、100数据库存储过程ProJnUm_of_class执行报错！因为调度的问
21、题引起，另外计算数据规则有问题！此过程是在2023年12月18日起先运行，每天晚上00：00执行,作用是计算有效学生数，全部学生数，家长总数数据，数据是以班级为单位发觉的问题：存储过程执行报错！计算数据规则有问题！问题同上!错误缘由：存储过程中定义了一个临时变量numl,number(2)类型！但是执行的时候存进去的数据是三位数，故报错！存储过程中用这个变量是推断当天的数据时候已经存进num_of_class表中，根据正常状况n三l是O才对，不会报错，跟踪缘由是因为PrOjnUm_of_class一天执行了两次，晚上00：00和中午12：00,当中午12：00执行的时候数据已经生成,并且数据超
22、过了n三ber(2)所容纳的最大值！故报错！至于为什么这个过程一天执行两次，请教数据库组同事未果，因为从调度语句上看频率是一天，每晚00：00执行！解决方法：原调度删除，重新添加调度！执行时间放在00：014、个人话务量统计跟踪数据时候发觉异样，一个人的话务量比全部人加一起都高排查生成个人话务量统计的sql语句,在语音重要的表中加看个call_id,把电话的保存表和通话表精确的关联起来了。上线以前全部的数据此字段都是0,目前外呼的此字段值也是0,全部要把等于0的全排出掉！防止异样数据！(四)进步及亮点(主要的2-3个)1、对业务的娴熟，当做的东西须要和系统内融合借鉴的时候，这个优点显得尤为重要
23、。对做好工作更有把握，更有自信这点的进步源于工作中对业务逻辑的梳理和积累。有些新工作的开展必需把现有的业务逻辑梳理清晰。2、组织协调实力提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的实力逐步提升。这点的进步源于当了几次项目负责人。不管项目大小，是负责人就要负责工作的支配，人员的协调。3、做人做事儿做工作的方式上有所变更，不让自己的想法行为那么极端。有效的沟通往往能更快的推动工作，有效就要求是合理的沟通方式，大家都喜爱听好听的，都喜爱开心的沟通氛围，就要尽量的去营造这种氛围，削减撕破脸的场合，看了一些管理类的书籍，有些还是很有道理的，可以逐步的在和别人沟通中派上用场。二、工作中遇到的问题或困惑及解决方法工作中由于大组的工作方向而定，假如一个月里许多时候都是在排查，协作的工作，这些很繁琐，没有什么技术含量但是须要全面细心，假如接二连三的都是类似的就很乏累烦躁，困惑。解决方法：加强学习，多看些书充充电，让自己能感觉到还在进步，不是在机械重复的工作，月度绩效中会流露出我的想法，让领导了解。三、对公司、部门、小组的建议希望部门能在大组的整体工作上可以均衡，让人员和工作量可以协调，不至于有的太忙没有时间学习，有的太闲只能学习，总结一下主要是以下几点：1、多少人干多少的活。2、工作的技术含量上均衡一下，干维护假如始终查漏补缺，会烦躁3、部门须要重视基础业务和维护
