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1、双机热备软件的安装与配置指导手册系统版本：Al文档编号：Chi-Pt-Njbl-Sjrb-AO南京北路科技有限责任公司内容简介双机热备软件的安装与配置指导手册主要针对目前公司人员定位系统服务器双机热备软件的安装和配置进行了具体说明，指导现场工程师对双机热备软件进行安装与配置。本手册共分四章节，分别为：第一章：概述其次章：软件的安装第三章：服务的安装与配置第四章：留意事项第五章：常见故障处理本文档的读者范围：公司内部员工版权声明本文档属南京北路科技有限公司版权全部，侵权必究。本文文件专供用户、本公司职员以与经本公司许可的人员运用，未经公司书面同意，任何单位或个人不得以任何方式复制、翻ElK改编、
2、摘编、转载、翻译、注释、整理、出版或传播手册的全部或部分内容。南京北路自动化系统有限责任公司位于南京江宁经济技术开发区，是南京市高新技术企业，现有高级工程师、工程师与其他专业技术人员100余名。是专业从事煤矿通信、自动化、信息化产品的研发、生产、销售与服务的高科技公司。公司拥有IS0900L2000质量管理体系认证，坚持“质量第一、用户至上、至诚服务、持续改进”的质量方针，得到了广阔客户的信任和支持。目前公司产品覆盖全国10多个省、自治区，并在多个煤炭主产区设有售后服务机构。公司以满意客户需求为己任，不断生产高性价比的产品，为客户创建价值。南京北路自动化系统有限责任公司联系地址：南京市江宁开发
3、区菲尼克斯路99号邮政编码：211106电话号码：（025）传真：（025）邮件地址：客户服务电话：400-611-5166客户支持网站：/1概述11.1 运行环境11.2 硬件配置12软件的安装12.1 安装前打算12.2 修改hosts文件22.3 RoseMirrorHA的安装配置32.4 软件配置73服务的安装与配置274留意事项335见问题处理34插图目录图2-1软件安装图错误床定义书签。图2-2软件安装界面错误床定义书签。图2-3软件安装图错误床定义书签。图2-4软件安装警告窗口错误!未定义书签。图2-5信息窗口错误味定义书签。图2-6软件安装路由图错误味定义书签。图2-7选择软件
4、安装内容错误床定义书签。图2-8软件安装错误保定义书签。图2-9软件安装进度图错误床定义书签。图2-10软件安装完成图错误味定义书签。图2-11系统重启图错误床定义书签。图2-12打开软件图错误味定义书签。图2-13软件主界面图错误味定义书签。图2-14软件中英文切换图错误味定义书签。图2-15Sqlserver服务管理器图错误!未定义书签。图2-16软件配置向导图错误床定义书签。图2-17软件配置向导图错误味定义书签。图2-18应用服务配置错误床定义书签。图2-19活动服务器配置错误味定义书签。图2-20活动服务器配置错误味定义书签。图2-21备用服务器配置错误味定义书签。图2-24软件配置
5、错误床定义书签。图2-25私网参数配置错误!未定义书签。图2-26绑定数据路由错误味定义书签。图2-27绑定数据错误!未定义书签。图2-28设置虚拟IP错误床定义书签。图2-29虚拟IP设置图错误味定义书签。图2-30虚拟IP配置错误保定义书签。图2-31NT服务错误床定义书签。图2-32NT服务配置错误!未定义书签。图2-33NT服务配置错误味定义书签。图2-34软件配置错误床定义书签。图2-35共享文件设置错误床定义书签。图2-36代理参数设置错误床定义书签。图2-37配置具体信息错误味定义书签。图2-38软件主界面错误床定义书签。图2-39心跳线连接图错误床定义书签。图3-1服务安装错误
6、床定义书签。图3-2服务安装选择错误味定义书签。图3-3服务名称错误!未定义书签。图3-4服务的路径错误床定义书签。图3-5SRBANY软件路由错误床定义书签。错误!未定义书签。图3-7系统项目设置图3-8服务启动选择错误味定义书签。图3-9服务完成错误!未定义书签。图310服务完成错误味定义书签。错误!未定义书签。图3-11参数设置图概述双机热备软件安装与配置指导手册是南京北路公司项目部特地为KJ222（八）井下定位人员管理系统双机热备软件安装配置指导手册。1.1 运行环境操作系统服务器端要求：中英文WindoWS2023安装好ServicePack21.2 硬件配置服务器端要求：CPU:P
7、11I500MHz以上内存：512M显卡:标准的VGA256显示模式以上2软件的安装2.1 安装前打算在安装双机热备软件前，必需完成以下工作： Sqlserver2000的安装； Sqlserver2000sp4补丁的安装； 人员定位数据服务器软件的安装；安装完毕后须要强调的是，SQL的服务“MSSQLSERVER”和“SQLSERVERAGENT”应当是“手动”方式。特殊强调的是（下图）中“当启动OS时自动启动服务”不行以打钩。数据库服务的起停要在RoseMirrorHA中得到限制，并在RoseMirrorHA的用户管理接口下在主备机之间切换。缘由是数据库只允许一台服务器写入，若是两台服务器
8、的SQL同时写入一个数据库，数据库将会遭到破坏，造成无法挽回的损失。注意：这里不 可以选中-VSQL数据库安装完成2.2 修改hosts文件hosts文件（位于V系统书目system32driversetc）,加入主、备服务器地址类似下图:Bhosts2-记事本目回区）文件9编据格式(Q)笠看9裕助如#Copyright(c)1993-1999MicrosoftCorp.nttThisisasampleHOSTSfileusedbyMicrosoftTCP/IPForWindows,ttttThisfilecontainstheRappingsofIPaddressestohostnames.
9、EachftentryshouldbekeptonanIndiuidualline.TheIPaddressshouldttbeplacedinthefirstcolumnfollowedbythecorrespondinghostname,ttTheIPaddressandthehostnaneshouldbeseparatedbyatleastonenspace.ItttAdditionally,ConnentS(suchasthese)maybeinsertedonindividualMlinesorfollowingthenachinenamedenotedbya,symbol.Mtt
10、Forexample:nH102.54.94.97rhino.acne.conItsourceseruertt38.25.63.10.acme.conttclienthost127.0.0.1localhost10.1.10.SerUerI10.1.10.6seruer2图2-1Hosts文件设置图2.3 RoseMirrorHA的安装配置把RoseMirrorHA光盘放入主机的光驱，在弹出的接口中选择并双击RoseMirroHA文件,如下图：在打开的接口（图一）中双击安装程序RoseMirroHA.msi出现安装接口，如下图：图2-3软件安装接口图2-4软件安装图点击Next”出现如下接口,
11、如下图:图2-5软件安装警告窗口点击“Next”，出现如下接口图2-6信息窗口在图五中OrganiZatiOn中填入随意字符，点击“Next”，如下图：图2-7软件安装路由图在上图中可以选择程序的安装位置，可以自己定义，点击Next”，出现如下接口:IE xSoloct Installation Foaturos央.RosJaty tet*BPleee select which tedtue you would I业已 to g比tulLI T RosoMirrorHA T RoseMirrorHA Servert -1 RoseMirror HA control centerdrsl IV
12、-ackI I 匚二二Re-二图2-8选择软件安装内容点击“Next”，出现如下接口：Oonfirm I nstllotiorT Hc mtoMer 匕 rood) to in2完成安装后，出现如下接口:图2t软件安装完成图点击“Close，出现如下接口：图2-12系统重启图点击“Yes”，计算机自动重启。2.4 软件配置点击Windows接口点”起先-全部程序-RoseMirrorHAfRoseMirrorHAControlCenterw,如下图所示：I Admini帆EH，9 函函汽.:Nt-4Sft Otfc XJMb crosft 8L SarverNr9*fi SQL Sr一一献X切
13、AOrC - (r D7OQ-4VirJlAIl 1*D0XA 3.0 Pwn eXA 后动WiRtTH;Xatrk% Kxplrr Ncr0Btt Zxcl MHCrOFowrP0inir 国ISt办财IP IUA Central Cnta在杭S）回工机图2-13打开软件图打开RoseMirrorHaControlCenter软件主接口，如下图所示：图2-14软件主接口图选择软件菜单中的“TlsLanguagef中文”，如下图，接口中的菜单将会变成中文形式：图2-15软件中英文切换图下一步进行资源的配置与服务的添加，点击”系统一向导配置向导”，如下图，出现“向导“接口：A留意:在配置向导之前
14、肯定要确定两台服务器上的数据库服务(Mssqlserver和Sqlserveragent)是手动启动并在停止的状态，如下图：图2-16SqISerVer服务管理器图左图中的下方“当启动OS时自动启动服务”选项前面的勾要去掉（主备服务器都要设置）。确保两台服务器的心跳网线连接正常。内网网卡设置在同一个网段如：主服务器：4,备服务器：。如网络联接不正常，下面配置无法进行。图2-17软件配置向导图图2-18软件配置向导图点击“下一步”，出现了向导中的“选择应用服务类型”界面:11J以0修财1侬EMl务SR2并报定EJW学名相：坟EjH名师不巴内g底E名柝名名称n:gKaJIM二8L.9-I上一I一一
15、曰I*蔺9图2-19应用服务配置在“选择应用服务类型”界面中名称框中随意填入一个服务名称，点击“下一步”，出现“选择活动服务器”接口：图2-20活动服务器配置在“选择活动服务器”接口中，选中“指定新服务器”选项，在服务器框中填入想设为主服务器的计算机名，点“下一步”，出现“登录”对话框，在这密码框中填入主服务器的计算机密码，选中“保存登录密码”复选框，便利以后登录，点“确定”，出现“选择备用服务器”接口：图2-21活动服务器配置图2-22备用服务器配置“选择备用服务器”的设置同“选择活动服务器”，同样选中“指定新服务器”选项，在服务器框中。填入想设为备用服务器的计算机名，点“下一步”，出现“登
16、录”对话框，在这密码框中填入备用服务器的计算机密码，选中“保存登录密码”复选框，便利以后登录，点“确定”，点击“下一步”，出现“设置注册码”接口：图2-23备用服务器配置图2-24软件注册信息依据厂商供应的注册码，在“设置注册码”接口中把所显示的“主机ID号”的服务器对应的“序列号”，“有效期”，“注册码”填入相应的位置，点“下一步”，将会出现另一台服务器的“设置注册码”接口，同样把所显示的“主机ID号”的服务器对应的“序列号”，“有效期”，“注册码”填入相应的位置，点“下一步”，出现“选择私有网类型”接口：MlEi: 蓝22xexJM，浜和、ft网KfVmvwmw*EUWriKjmeiJNM
17、Bf.WFEcOygttfmC祖E，ScaoMV*小（w*3大*Ft.*3“I1图2-25软件配置在“选择私有网类型”接口中，无需修改任何选项，点“下一步”，出现“设置私有网参数”接口：图2-26私网参数配置在“选择私有网参数”接口中，在两个IP地址选框中分别选择对应的心跳IP,点“下一步”，出现“设置绑定数据”接口，在“设置绑定数据”接口中，选中“绑定数据”选框，并在“选择用于复制的IP地址”选项下为两台服务器分别选择相应的ip（为心跳IP）,然后在“定制用于复制的数据集合”选项中点“修改”按钮来选择想要共享的盘符，如下图：一力OH) IA科板 EJB务或 a-UtfE*b主机 4i 的 2
18、E 主 M 1S1WWR!ZWE6a-0,秘 NFIAMR没留绯定数现0-应用 的 拄枇Qif比的Ie0 羯用于1MMHU:SEaVERg 110.10，OB -也 i fvm NkrTjVtMfXnCL I L H 4TJW WtlroxritfIRIG R整短立设电WABm ：尔IMHI 1MrImlKilBaIAmB位觇Olg性上一P I 下一*g*wg I图2-27绑定数据路由在上图中在放数据盘符前面的方框中单击以选中比如放数据的盘为E盘，也可以具体到某个文件夹,IirrorMA 柠翻中注册码成功 |$ERVERI)系统主机私有网目JS(D)应用藤务的接用IMQ制助02009-04-2
19、4151743I强录到舱务曷成功SERVER2ADMlNO2009-04-2415:17:39|浜加根务明成功8ERVER2)ZJ2009-04-24151739I从授和中心BWt主矶成功ISERvER21R4iUIirrerMKSU回RaMiTorforind|选完后点“确定”。由于人员定位系统的人事库和数据服务器库在默认安装时，安装路径分别是：D:BestWayHR人事管理系统2.0Databw_hr,D:BestWayKJ222KJ222网数据服务器V标准版Databw_kj222这两个库不在同一个文件夹内，上面图中的设置比较麻烦，为设置数据便利，须要把这两个库都移到SQL服务器的库中D
20、:ProgramFilesMicrosoftSQLServerMSSQLData,要做如下操作先把bw_hr和bw_kj222两个库备份，然后选择还原数据库，找到备份的数据库，如下图：还原数据库点击选项设置，选中把在现有数据库上强制还原(E)如“在现有数据库上强制还原(E),移到物理文件名中的路径如图修改D:ProgramFilesMicrosoftSQLServerMSSQLData确定，数据库还原后，就存在于SQL数据库中,.Data匠I叵I冈文件3）编辑。查看W）收藏色）工具9帮助国）Sfr。后退）夕/搜索文件夹区:地址S）IoD:ProgramFilesMliCroSoftSQLSer
21、verVMSSQLVDataVQ转到InSdbdata Database FileBYLKR Database Fil1, 792 KBdi stmdl Database File 768 KBmasterDatabaSe File 17,344 KBmodel Database File 768 KBbw-kj222.Log Database File 1,024 KBdi stmdl Database File 2,304 KBmastlog DatabaSe File 5,184 KBmodellog Database 512 KBmsdblog Databased 2 S 1 D期5
22、- B . 型改小 类修大File所以在“设置绑定数据,*65dRrrorU柠制中O-forindof%Grrll械主机WR(N)物8Q)应用IR务E0moWa（三）JJV*卜.I。VO2009-0424151840O2009-M-2415:18:39|设置在册的成功ISERvERI)O2009-04-241517:43I置录到般务曷成功SERVER2ADMINO2009-04-2415:17:39|澎M根务88成功ISERVER2)O200P04-241517:39I4耐中心瞬主机成功SERER2d开tWRo,11Irrorforind点修改，不要设置为整个D盘，如下图点击D盘前面的+,始终
23、向下找，找到D:ProgramFilesMicrosoftSQLServerMSSQLData,在Data前面方框打上钩即可，这样一来，双机热备工作时只镜像这里面的数据库，不会影响到定位软件的正常工作。假如把路径设置为D盘，由于定位软件也安装在D盘，并且两台服务器的注册码档是不相同的，双机热备软件工作后，主、备服务器定位软件数据服务器运行时，会提示注册失败。回到“设置绑定数据”接口，再点“下一步”，出现“设置虚拟IP”接口：图2-29设置虚拟IP在“设置虚拟IP”接口中，在“主机网卡”选项组中为两台服务器分别选择相应的IP（外网IP,）,在“活动IP”选项组中点“添加”按钮来为添加一个虚拟的I
24、P（留意:添加的虚拟IP要和上面两台服务器的IP在一个段），会出现一个“添加”对话框，如下图：图2-30虚拟IP设置图在“添加”对话框中填入一个IP,点“确定”，会回到“设置虚拟IP”接口，点“下一步”出现“选择NT服务”接口：auM 器：; MHIRMtll * * W * W11*S0世 2 凶 9 exxxgH! MtlrrMI WW RWW 三:力 tlG图2-32 NT月艮务在“选择NT服务”接口中，点击“添加”，会出现“选择NT服务”对话框来选择服务，先选择“MSSQLSERVER”服务，点“确定”，回到“选择NT服务”接口，再点“添加”“择SQLSERVERAGENT”服务，点“
25、确定”，再次回到“选择NT服务”接口，留意：添加服务时要确保全部服务是“停止”的并且是“手动”的（只要把主服务和监听服务添加进去即可）。图2-33 NT服务配置j理应FjW务 aaa 一地科幼主机 选W用王机，心,机 KMRay 谕私百口”岫，也用服无射IB*ift WdBttlP。冷文什M*/设,主机别名 力0,代05*政 “配，械憎烛择ZTJI故务0方安你足的ZlJe%只他选探启动力sc为手咕e劫的“艮名aw I 工木名 I晶丽1而FamI 仲tm僮 m)M!；!；OI !；l l-LRWU注QL骁LYVLZT7TTnSQL3RVERAQENT S QLSE RVERAQE NT 120T
26、12O11二型二Il 一回 I上一伊 I 下一r I 定gg *g I图2-34 NT服务配置在图中点“下一步”，出现“设置文件共享”接口，如下图:图2-35软件配置在“设置文件共享”接口中干脆点“下一步”进入“设置主机别图2-36共享文件设置在“设置主机别名”接口也不作修改，点“下一步”进入“设置代理参数”接口：上一sJ下一小3I三mIWag图2-37代理参数设置在“设置代理参数”接口干脆点“下一步”进入“具体配置信息如下”接口，点“完成”，系统起先创建以上配置，配置完成后点“关闭”。配置完主服务器后，备用服务器也依据上面步骤配置，配置到最终点击取消就可以了，备用服务器的设置也就自动配置完成
27、。说明：假如备用服务器依据步骤配置完成并点“确定”按钮，会。欢迎心班科应用JR务央取 选R咨劝主机 少班鲜冬用主机，球再私F!HaU 心遮744阳”时 。应用*减系 dbwp 。设ItzE弼 议,文件共参 。，设置主机制名 。设代JeF圣故7出现“此服务已经存在”或“所配置的服务不在一个集群内”o名称:path*OSocketVCJftGfQq心耽旧KO大庆1*3SERV三RA10.10.10.43000SERVERSIOIOIO63000应用服第8抑：JobrKflSMSSQL括劝3机8ERVERA于FWCW2550.0.0珏动IP1010.10.9UGRVCM主机Fl卡本由Aie10101
28、04SERVERSaSMR)F1镇比朦1010.10.655定做据DS*FT“击强成弁岫的MiI上一步I1115三DIlViH(Q)I图2-38配置具体信息配置向导完成后，在RoseMirroHA限制中心”接口右击主服务器图标，选择“带入”，心跳线变为绿色即可。如下:图2-39软件主接口02007-06-051627:32|带入Iob(SqI)砌.(SERVERAO2007-06-051627:15|危job(sql)成.(SERVERS|t2007-060516:27:13I3f汽四腑令13WRRAI服务的安装与配置1Rose的安装方法找至USRVlNSTW-cn.EXE文件，双击打开，出现
29、如下接口:图3-1服务安装点击“下一步”，出现如下接口：图3-2服务安装选择点击“下一步”按钮，出现如下接口:治安装/移除服务（汉化IinG）.图3-3服务名称给服务起个名字，比如“dataserver”或者“kj222data”等,点击下一步，出现如下接口：图3-4服务的路径在方框中输入SrVany.exe存放的路径，如下图:图3-5 SRBANY软件路由点击下一步，出现如下接口:请选择您要安装的种类.G藜件服募T使用苴自身进程工c文件系统驱动C设备驱动上一步电）I下一步鱼）|取消I图3-6服务类型选择选择“软件服务（运用其自身进程）”，点击下一步，出现如下接口，选择“系统项目”，并在“允许
30、服务与桌面交互”打上勾，如下图：图3-7系统项目设置点击“下一步”，出现如下接口，选择“手动”，如下图:图3-8服务启动选择图3-9服务完成点击“完成”，出现如下接口：图3-10服务完成点击“确定”完成服务的安装。点击起先-运行，输入“regedit”，点击“确定”进入注册表,找到新建的服务（路径：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices)选种你新建的服务(dataserver)右击新建项输入项的名字(parameters)选种你新建的项右击选择字符串双击字符串值数据名称输入application数值数据中输入人员定位系统数据服务器的可
31、执行文件路径D:BestWayKJ222KJ222囚数据服务器V标准版KJ222（八）数据服务器V6.0.1标准版.exe即可，如下图：配置完成后，把(Star3StoP)放在C盘下面新建的TOOLS文件夹下面，在双机热备软件里面，设置代理参数接口分别带上路径把这两个脚本写进去，然后把system32里面的文件全部拷贝到C盘C:WINDOWSsystem32下面。图3-11参数设置图A说明：在主备联网的正常状态下，只要把主机配置胜利后，备机全部配置也会自动配置，只需按步骤配置一遍，最终一步点取消就可以To4留意事项1不要去启动备机上的数据库服务，因为双机软件在正常运行过程中备机上的数据库服务是
32、停止状态。2当主机故障后，须要人工手动去选择一下数据源以确定数据镜像方向，这时须要去确定一下哪台机子上的数据是最新的，再选择数据镜像方向即有最新数据的服务器向另一台机子镜像。主机第一次接管备机时，须要选择数据源，以后就是自动选择的，无需再手工选择数据源。3当服务器出现问题后肯定要先看双机软件接口下面的日志信息和管理工具中的事务查看器，来确定是什么缘由造成的。4开关机依次：关机依次：先关备机，再关主机，否则会发生主、备机服务切换。开机依次：先开主机，再开备机。5主、备服务器的主机名分别是serverl,server2用户名全是：Admin运trator密码全是：123456（用户跟密码建议不要随
33、意修改，这个关系到双机软件能否正确连接2台计算机）6数据服务设置如下图在开启软件自动巡检前面打上钩，数据库备份不要设置（防止硬盘空间不够用问题），在SQL维护安排中添加数据库备份安排。5常见问题处理1、现在是备机在工作，想把接管到主机，选择数据源项是灰的，无法操作，如何处理？新装的双机，第一次须要手动选择数据源，以后数据都是自动镜像的，干脆在主机上点接管就可以了。2、ARP防火墙对双机软件热备有影响吗？主、备机不要装防ARP攻击的防火墙，因为主机会有两个IPo也就是一个MAC对应两个IP,假如有缘由造成主机切换到备机时，IP要自动选择的，假如安装了ARP防火墙，会影响IP的自动切换。两块网卡只
34、要有状况都会造成双机有问题正常状况，假如双机数据在同步中是不允许关主备机。开机：先开主机再开备机。关机：先关备机再关主机3、比如说：现在是主机工作，想切到备机，把主机关掉，就可以切到备机测试的时候通过关机去切换，在双机介面中点主机接管就可以了4、选择数据源在什么时间做？假如数据不同步就须要手动去做就是在主机有故障，处理好了以后，选择数据源同步5、提示：因为吩咐（1）执行失败，全部在服务器SERVER1上的连接H-job#须要校验，错误码：21设定的数据盘符必需相同，主、备机数据盘，硬盘大小不一样不影响双机热备软件运行。6、配置完主机后再配置备机最一步提示，不在一个集群内是什么缘由？其实只须要配
35、置主机就行了，备机只须要配置前几步就可以了，就是要求在配置的时候，主、备机的连接线必需连接正常，两台电脑安装的软件都完全一样，共享文件也一样，也必需在相同的盘符下，这样，主机双机热备软件配置完成后，备机上也就自动生成了。设定的数据盘符必需相同，主、备机数据盘，硬盘大小不一样不影响双机热备软件运行。配置完将备用机带入主机上心跳线变绿，说明配置基本正常配置过程中，把保存密码项选中，这样发生自动切换后，系统会自动运行。7、人事管理和数据服务器的DATA和SQL的库不在一起,怎么还原在一起？由于人员定位系统的人事库和数据服务器库在默认安装时，安装路径分别是：D:BestWayHR人事管理系统2.0Da
36、tabw_hr,D:BestWayKJ222KJ222（八）数据服务器V标准版Databw_kj222这两个库不在同一个文件夹内，上面图中的设置比较麻烦，为设置数据便利，须要把这两个库都移到SQL服务器的库中D:ProgramFilesMicrosoftSQLServerMSSQLData,要做如下操作先把bwIr和bw_kj222两个库备份，然后选择还原数据库，找到备份的数据库，点击选项设置，选中把在现有数据库上强制还原(F)如p在现有数据库上强制还原因,移到物理文件名中的路径如图修改D:ProgramFilesMicrosoftSQL数据库还原后，就与SQL的数据库在一个文件夹内。8、服务器网络不稳定有闪断现象交换机的指示灯有时是绿色(IoOoM),有时是黄色(100M)速率在IoOOM状态，网络闪断的现象多，速率自动调整为100M时，网络闪断的几率很少；初步判定网络闪断和1000M与其IOoM有速率有关系；把主、备服务器的网卡速率全部设定为100M,不让网卡有选择和自动切换的余地，经初步视察网络没有出现闪断现象。
