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1、环卫作业的工作细则与工作流程1 .1人工保洁方案2 .Ll人工清扫保洁方案需要人工清扫的道路主要是人行道、街、巷以及一些扫路车清洗不到的角落，机械作业无法进行，部分能作业的也十分不便，而且费工、费时，我司经过综合考虑和认真分析，计划采用人工清扫保洁的作业方式进行保洁。人工道路清扫保洁是机械道路清扫保洁的补充，是机械清扫困难或清扫十分不便的情况下采用人工清扫作业。环卫保洁工作属于劳动力密集型的作业，在清扫保洁中离不开人工作业。我司将建立科学、高效管理模式和工作安排，做好责任路段的分工和巡查，建立每班巡查专职人员，重点路段或区域需加派人手，核心区重点道路、主干道及车流、人流较大道路等重点区域须重点
2、保障。人工清扫的道路主要是人行道以及一些清扫车清洗不到的角落，机械作业无法进行，我司计划采用人工清扫保洁的作业方式进行保洁。(1)人工清扫保洁作业时间负责主次干道的机动道、人行道、非机动车道、绿地(绿化带、花坛、隔离带、渠化岛、公共绿地、小游园等)及人行天桥的清扫和保洁作业。每天实行三大扫三保洁，具体时间：大扫5：00-7：00,8：30-11：30,15：00-18：00,保洁7：00-8：30,11：30-15：00,18：00-21：OOo不得漏扫、花扫，清扫过程要控制扬尘。清扫保洁后的垃圾、尘土要倒入垃圾收集车（桶）内，并盖好车（桶）盖。不得将垃圾、尘土等扫入道路排水口、绿化带和废物箱
3、内。对小街小巷等道路每天实行1大扫加全天保洁。具体时问:大扫时间5：30-10:30,保洁时间10:30-23:00。沿路果皮箱（废物箱）、垃圾桶和临街门店垃圾收运工作与道路清扫保洁工作必须同时进行。保洁员须衣着整齐，穿着反光安全制服作业。（2）作业方式（普扫及保洁）人工对道路的保洁通常分为普扫及保洁两种方式。普扫作业是指到街道的全面清扫工作，保洁是指在保洁时段内，普扫完成后的一种实时保洁作业，巩固普扫的作业成果。人工普扫的作业方式保洁人员每天用扫把，按照作业时间、作业范围和作业标准、要求，对本保洁范围的人行道、人行天桥等进行全面的清扫保洁的过程。人工清扫时，沿着人行道往统一方向进行清扫，每人
4、配备1辆电动快速保洁车和清扫工具，清扫的垃圾临时装在保洁车内，运往垃圾收集点或中转站。一一人工巡回保洁作业方式1）道路保洁人员在道路普扫保洁以后，为了保护和维持道路的清洁和干净，按照作业时间、作业范围和作业标准、要求，对本保洁范围的人行道、绿化带、隧道、车行道的污染（如道路污迹、泥迹、果皮箱、地面乱张贴乱涂画、垃圾装运点等）进行清洗和清理的过程。2）巡回保洁除了对道路飘浮垃圾的清扫外，还必须对道路污染和设备设施进行清洗保洁作业。人工清洗保洁作业时，采用小水车装水（一般由高压清洗车送水，或者人工推小水车到就近的加水点加水），用扫把、刷子等工具对道路的污迹、泥迹、果皮箱、工具房等进行洗刷，清洗的保
5、洁作业过程。3）人工清扫保洁各道工序作业规范人工清扫作业方法1 .人工清扫保洁作业主要是对人行道的清扫和道路两边绿化带漂浮垃圾的清捡工作，又称人工普扫。保证城区每天2次大扫。2 .配备保洁车，平均分配工作量，固定清扫和巡回保洁范围，普扫清扫完成后，接着进行巡回保洁作业。3 .在清扫人行道时，注意避让行人清扫时一直往前向同一方向进行清扫，在清扫人行道时，也清扫和清捡绿化带的垃圾和漂浮物，确保作业安全，清扫的垃圾归堆后装在保洁车内。4 .普扫时如遇行为阻挡时礼貌请其让开或绕开先保洁其他地方，减少对行人的不便。5 .进行公路桥面保洁时，注意带备小铁铲、长钳子等工具，以便及时清除乱张贴的海报和广告，以
6、及夹缝中的垃圾；6 .注意卫生死角，把部分地段所存在的卫生死角及管理难点作为严管对象，作业时可适当增派人手，加强巡回保洁，确保责任区卫生状况良好。7 .在清扫保洁作业中，所带的工具必须跟人走，不要将工具遗留在一边，而人却在一边。因为这样不仅会造成工具的遗失，还会影响道路的顺畅；8.治理污染源头，发现有乱抛垃圾等不文明行为，应予以劝阻，发现不法分子乱张贴、乱涂画时应大胆制止并及时向上级报告；发现有泥头车洒漏淤泥，偷倒淤泥时应首先记下车牌号码并立即向有关部门报告。清洁作业程序A、需熟悉本岗位的工作范围、作业质量要求以硬作业时间。B、作业前准备：按要求统一穿戴工作服，佩戴工作证，夜间作业必需穿戴反光
7、带、反光袖套，带齐作业配备工具，按时到岗作业。C、合理安排作业时间，保证主次干道的机动车道、人行道、非机动车道、绿地（绿化带、花坛、隔离带、渠化岛、公共绿地、小游园等）及人行天桥每天三大扫三保洁。D、在普扫过后，根据道路的保洁时间要求进行巡回保洁，对道路附属设施、路面污染等进行清洗。E.作业完成后，把垃圾桶、保洁车放按规定位置统一集中有序停放到垃圾吊装点，保洁工具按规定位置有序摆放在工具房，做到规范编号，统一朝向，整齐有序，为求不影响市容，不妨碍交通。清扫作业的技巧1）为了不踩踏垃圾，清扫作业方向应不断向同一方向清扫；2）从狭处（角落）向宽畅处清扫，从边角处将垃圾向宽敞处清扫，对于人行道、广场
8、来说，也就是先扫墙边、墙角，再扫中间。在清扫路沿石时，面对路沿，用扫把将垃圾朝一侧扫出路沿；3）清扫人行道时，可采用二种方式。第一种是直线清扫方式，即沿着广场、人行道横向清扫，把垃圾横向清扫到广场、人行道的路沿边，再沿着路沿边进行清扫；第二种是聚集式清扫方式，即从人行道的四周向路沿某一点清扫聚集；4）用扫把将路面垃圾扫成一堆一堆，最好每隔15米堆放一堆，且垃圾堆放在靠路沿石外；5）将保洁车推到垃圾处，用垃圾铲装进车内。注意每装完一处要将车推往下一处，切勿用垃圾铲运送，以免垃圾洒落出来，同时保洁车必须跟人走；6）随身所带的小铁铲用处很多，可以用小铁铲将沙井内。路边沟渠内落叶、垃圾清除出来；7）清
9、除过程中，如有香口胶等顽固污渍等，可用铲刀将污渍铲除。在保洁过程中，铲除乱张贴广告或顽固污渍后的地方可能会遗留明显得印记，可用清洁剂摸擦；8）清扫路边绿湖带、树丛底时可用竹扒扒出来然后清扫；并且清捡绿化带上面的飘浮垃圾；9）在进行清扫作业中，所带的工具必须跟人走，不要将工具遗留在一边，而人却在一边。因为这样不仅会造成工具的遗失，还会影响道路的顺畅；10）进行公路桥面保洁时，注意带备小铁铲、长钳子等工具，一边及时清除乱张贴的海报和广告，以及夹缝中的垃圾；11）清扫地下通道时，先清扫出入口，再清扫地下通道路面，或者，先清扫通道一边的出入口，再顺着清扫的方向清扫地下通道路面，然后清扫另一边的出入口。
10、清扫作业规范A、普扫必须在规定时间内按时完成。B、安全方面，作业人员保洁人员应穿着统一格式的工作服，保持衣冠整齐，并佩戴好工号牌，且有明显所属单位标志；道路作业时应穿反光衣，夜间作业应穿带反光安全标志服装，并按规定配戴劳动用品进行作业，普扫时密切注意周边交通状况，遵守交通规则，横穿马路时，注意避让车辆；保洁车须按指定的路线推行，不得穿越行车主干道，以防发生交通事故。C、文明方面，作业过程中应避免尘土飞扬，以免造成空气二次污染，保洁停放，推行时应靠近路肩，以免阻碍路人，推保洁车时应尽量减少噪音，以免影响居民正常生活，使用文明用语，能听会说普通话。D、雨水季节，带好雨具清扫排水口表面污物，及时将地
11、段积水推净，以免阻碍排水口正常排水。E、质量检查，全面接受采购人检查人员对作业质量提出的整改意见（包括口头意见）并予以改正；重大检查，活动期间，在紧急情况下，须接受检查人员的调遣；保洁作业完成后，班长须对辖区内的清扫质量作业全面检查，并如实登记好道路清扫保洁质量监督表，发现不合格现象，须立即纠正，确保责任区内卫生质量达标。F、人工保洁时，保洁人员非普扫时间不使用大扫把，清扫时应小心执扫，控制扬尘，避免妨碍行人，人行道、隧道、天桥等主要采用人工保洁方式进行。清扫作业注意事项和作业要求(1)作业时必须严格遵守道路交通管理规定及公路的有关管理规定，不得因作业而造成交通堵塞。(2)保洁人员作业时必须严
12、格按照作业程序要求，不得损坏公路设施。(3)保洁人员作业时，根据业主的行业形象要求及规范，保证文明作业，使用行业标志，穿着公司统一的服装上岗和相应的劳动保护用品，夜间作业应佩带反光衣。(4)道路清扫的垃圾应统一用电动保洁车盛装；大件垃圾、废弃物应临时堆放在一起，待垃圾统一收集，回驻地后装入垃圾压缩车，运到垃圾填埋场。垃圾严禁向排水口内、花坛、绿化带倾倒。(5)要安全文明作业，按规定着装，佩戴安全保护标志。在进行清扫作业时要留意周边环境，以免发生危险事故，造成意外伤害。(6)清洁作业时不得阻碍行人、车辆行走。(7)垃圾收运车要求尽量做到密封，以防臭味外逾。(8)道路的清扫、清洗范围包括机动车道、慢车道、人行道两边扫至实体墙边。各片区的交界部分路面要互相扫入30米。清洗工作必须有计划，作业有记录台帐。
