《卫生院基本公共卫生服务项目工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《卫生院基本公共卫生服务项目工作总结.docx（23页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、卫生院年度基本公共卫生服务项目工作总结*2*年，卫生院基本公共卫生服务工作在卫健局的领导下，在市疾控中心、市妇幼保健院等指导机构的指导下，按照年初工作计划，认真开展各项目工作。现将*2*年各项工作任务进展情况总结如下：一、工作开展情况（一）基本情况常驻人口*人，为血吸虫疫区。现有公卫专兼职人员共计*名。全镇共有*个行政村，*个社区。规范化建设村卫生站*所，从事基本公共卫生服务项目工作的乡村医生*名。（二）组织管理医院取得镇政府工作支持，建立镇、村、组三级基本公共卫生服务联系工作；进一步完善组织机构、完善工作机制，按照我镇实际情况制定了符合要求的基本公共卫生服务项目年度实施方案、计划、资金分配方
2、案和绩效考核方案。（三）经费管理按四川省基本公共卫生服务项目管理手册和四川省基本公共卫生服务项目成本核算指导意见规范进行*2*年基卫预算。设立基本公共卫生服务补助经费收支专帐，补助经费专款专用。各项支出、原始凭证票据、附件合理。通过绩效考核后已于12月30日给予各村站村医*2*年基本公共卫生服务资金拨付。（四）人员培训积极选派项目人员参与上级部门开展的基本公共卫生服务项目的相关培训，并定期组织全院职工、全镇村医进行培训学习，加强全镇基本公共卫生服务人员工作能力及工作责任心。共参与上级培训6次21人次；面向全院职工进行第三版服务规范相关项目培训4次68人次，面向村医开展相关项目培训6次99人次。
3、（五）督导检查各项目小组根据项目工作开展情况，对村级基本公共卫生服务工作情况进行了四轮督导，及时反馈督导问题，并督促相关人员积极整改。（六）信息管理各项目小组，按照上级相关要求及时、真实报送本辖区内工作报表并及时上报我院基本公共卫生服务项目工作动态，共上报基本公共卫生服务项目工作信息17期。（七）家庭医生签约服务*2*年我院对5个家庭医生团队进行了调整，更加优化家庭医生服务团队人员配置。结合老年人健康体检、贫困人口入户走访及重点人群随访等工作，面向全镇居民开展家庭医生签约服务，全年共计签订家庭医生服务协议5611份，其中建档立卡贫困户、特殊计生家庭、高血压患者等重点人群签约5429份，普通居民
4、签约*2份。二、项目执行情况(一)城乡居民健康档案管理1.居民健康档案管理情况(1)截止*2*年12月31日共建立居民健康档案*份(不包含死亡人员),建档率93.69%o其中贫困人口建档*份，长住贫困人口建档率为100%。在管高血压患者*人，糖尿病患者*人,重性精神疾病患者*名，65岁以上老年人*人，0-6岁儿童*人，孕产妇*人,结核患者*人。所有纳入管理的重点人群均按照国家基本公共卫生服务规范(第三版)要求，进行规范管理。(2)居民健康档案动态管理情况：抽查居民健康档案动态使用率40%2.档案交接工作(1)加强与妇儿保的档案交接工作，作好档案的交接登记、管理，确保档案无遗失。*2*年共接收*
5、2*年结案儿童档案228份，孕产妇档案112份。(2)及时为新建糖尿病、高血压等慢性病患者，结核病患者、孕妇等重点人群建档提供个人基本信息表及首次建档体检表，并作好相关登记管理。共向相关重点人群项目移交居民健康档案329份。(二)健康教育1 .高度重视，统一领导，健立完善的健康教育网络卫生院从上到下将健康教育工作放在首要位置，通过加入各村社区QQ群，进一步完善辖区内健康教育信息网络。采取进机关、进企业、进学校、进社区及下村组开展健康知识讲座，定期在辖区内开展公众健康咨询活动等形式，提高辖区内群众健康意识及对健康知识的掌握程度。2 .突出以防病为重点，开展健康教育活动卫生院充分利用各种资源，结合
6、季节性及各种卫生日，针对常见病、多发病在辖区内大力开展宣传教育，具体工作包括：(1)加强医院健康教育阵地的建设根据医院实际情况，分别在隆兴分院及龙居分院设置健康教育宣传栏共计4个，*2*年度截止12月共更新宣传栏13期，宣传主题除涵盖糖尿病、高血压等慢病防治、中医保健及传染病防治多个方面健康知识外，还分别在龙居分院与*分院设置了基本公共卫生服务宣传栏，向辖区居民宣传普及国家基本公共卫生服务项目工作内容。宣传栏内容丰富，且通俗易懂，为辖区内居民防控传染病的方式，有效防治慢性病，建立健康生活方式意识等提供了理论指导，为提高辖区居民健康知识知晓率奠定了基础。(2)开展健康教育知识宣传、培训加强对院内
7、医务人员及全镇乡村医生健康教育知识培训，*2*年度在医院会议室分别向大家进行了国家基本公共卫生服务规范(第三版)相关知识的培训共计1次。针对主要健康问题，截止12月，通过入村、进社区、进学校等地开展健康知识讲座12次，讲座内容涵盖艾滋病防治、肝病防治、健康生活方式核心信息等相关知识。*2*年度累计面对面向辖区内500余名不同层次居民传授健康知识。结合全国高血压日、世界无烟日、碘缺乏病防治日”等卫生日在全镇范围内开展公众健康咨询活动共计17次，健康教育活动收益人群达500余人。4村卫生站健康教育工作持之以恒，全镇13个行政村乡村医生按照规范要求，定期在辖区内开展健康知识培训共计*余次，进一步扩大
8、了健康教育覆盖面。(3)大力开展院内健康教育活动门诊健康教育：针对重点人群及首诊患者开展个体化健康教育共计10000余人,在门诊大厅设置音像资料播放设施，不定期播放健康教育宣传片。设置健康资料取阅架，免费为候诊群众提供健康宣传资料。住院患者健康教育：有针对性的对每位住院患者及其家属开展健康教育并发放相关健康教育处方。*2*年度，按照年初制定计划，我院圆满完成全镇健康教育工作任务。通过不同方式，不同途径扩大健康教育覆盖范围，提高群众健康知识知晓率，全院我院通过各种健康教育活动共发放高血压病防治、三减三健核心信息、精神卫生健康教育知识”等健康教育资料共计*00余份。(三)健康素养促进1.高度重视，
9、加强领导我院将健康教育工作作为日常工作开展的重要工作之-,为认真实施创建健康促进医院实施方案及健康促进医院*2*年度工作计划我院成立了健康医院建设工作领导小组,加强对健康促进医院工作的统一领导和安排部署，确保各项工作组织实施和顺利落实。2 .制定计划，落实责任为增强我院全体干部职工传播健康知识意识，普及健康教育及健康促进医院的相关知识，我院制定了健康促进医院*2*年度工作计划,确定了临床科室专兼职健康教育工作人员，并成立了健康教育科普讲师团。按照健康促进医院考核标准，向各科室提出了实施健康教育总的要求，安排布置了健康教育的工作任务，落实了责任和工作目标。3 .广泛宣传，强化学习(1)通过LED
10、显示屏，循环播放健康促进主题宣传知识及戒烟咨询服务内容，宣传主题明确，宣传面广，宣传效果明显。(2)在全体职工会上集中开展健康教育知识学习，提倡健康生活口健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证全院干部职工的身心健康。积极参加医疗保险等活动，妥善处理好职工就医住院等突发性的问题，稳定了职工队伍。(3)开展健康教育技能培训，组织全体医务人员学习健康的定义和健康教育的概念，为大家介绍健康教育的基本特诊和健康教育手段、方法和人际健康传播的形式与技巧等知识。通过学习，全体医务人员掌握了健康教育宣传的沟通技巧和劝服技巧，有利于辖区居民生活质量和健康水平的提Wjo(4)按照*委宣传部关于做好创建全国文明
11、城市、国家卫生城市社会氛围营造工作的通知文件要求，我院在春、秋两季集中开展了环境卫生清扫活动，主要以灭鼠、除蚊虫、环境卫生整治为重点，对各病房及周围环境进行了彻底清扫，取得了良好的效果，保证了干部职工及患者家属在院期间的舒适。(5)我院还有计划组织全体职工开展各类文化娱乐活动，如健骨操、羽毛球等，对促进职工团结协作、身心健康起到积极作用，同时也丰富了干部职工的业务生活。4.控烟健康教育工作控烟管理工作是一项艰难的工作，但控烟工作作为健康促进医院创建的根本前提，我院领导高度重视，积极参与创建无烟医院，在各醒目处设置禁烟标识、吸烟区标识，安排清洁工、安保人员、科室负责人为控烟巡查人员、劝阻人员，在
12、禁烟区发现吸烟者和烟头时，巡查人员和劝阻人员进行及时的劝阻或清扫，室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少了。同时制定了职工院内吸烟奖惩制度，控烟工作取得了明显的效果，在接下来的工作中我们将一直坚持控制吸烟、改善医院环境，为广大职工及患者家属提供健康、舒适的工作和就医环境。（四）预防接种工作1.组织机构管理我院领导重视免疫规划工作，建立健全免疫规划组织机构，成立专门的公共卫生科，有专兼职3人以上负责免疫规划工作,落实免疫规划各项制度。免疫规划人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识。2.工作指标完成情况建卡情况本辖区6周岁及以下儿童*人，建卡
13、*人，建证*人，建卡率100%,建证率100%;其中*2*年出生*人，建卡*人，建证*人，建卡率100%,建证率100%。*2*年对0-6岁儿童接种薄（卡）进行核查和整理，共补卡*张，剔卡*张，消卡0张。本年度辖区报告接种率基础免疫：疫苗种类应种人数实种人数接种率（%）卡介苗*0岁组脊灰疫苗*0岁组白白破疫苗*麻风投苗*乙肝疫苗*A群流脑疫苗*O岁组乙脑疫苗*甲肝疫苗*加强免疫:疫苗种类应种人数实种人数接种率（%）麻腮风疫苗*1岁组白白破疫苗*2岁组乙脑疫苗*3岁组A+C流脑疫苗*4岁脊灰疫苗*白破疫苗*6岁组A+C流脑疫苗*疑似预防接种异常反应监测本年度疫苗接种后无接种事故发生，报告疑似预防
14、接种异常反应3例，涉及3种的疫苗，5个疫苗次，一般反应（发热/红肿/硬结）3例，异常反应O例，偶合症O例。3.入托、入学查验预防接种证工作（*2*年春季和秋季一起）*2*年开展入托、入学查验预防接种证的工作中，主动与教育部门协调，摸清学校学生底数，搞好幼托、小学新生入学查验工作，保证各儿童有明确的、详细的、正确的接种登记，及时补种、补证。辖区应查验幼儿园4所，查验4所，应查验幼托儿童279人，查验279人，查验率100%,应补证0人，实补证0人，补证率0%；应补种脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗、白破、甲肝、乙脑、A群流脑、流脑A+C等9类疫苗应补种50剂次，实补种50剂次，需补种人数
15、40人,完成全程补种人数40人，全程补种率100%；辖区应查验学校2所，查验2所,查验率100%,应查验小学生93人，查验93人，查验率100%;应补证0人,实补证0人，补证率0%；应补种脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗、白破二联、甲肝、乙脑、A群流脑、流脑A+C等9类疫苗31剂次，实补种31剂次，需补种人数19人,完成全程补种人数19人，全程补种率100%。4 .流动儿童管理本年度共收集9次儿童变迁信息，进行过12次流动人口聚居地入户调查登记，并对6周岁及以下儿童开展查漏补种免疫活动；进行过4次儿童聚居地现场建证活动。5 .免疫规划针对的传染病发病情况*2*年1-12月份共报告传染病
16、1例，其中免疫规划针对传染病1例。6 .生物制品管理及冷链运转*2*年我院接种门诊每月运转8次，按上级要求坚持疫苗从疾控中心领取及采购，按要求设专人负责，正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合。每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求登记并上交疾控中心处理。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量。7宣传培训宣传*2*年结合4.25日预防接种日、7.28世界肝炎日宣传活动、9.28世界狂犬病日等卫生宣传日开展相关宣传活动3次。培训全年开展例会、培训12次，共计培训*0余人次，均做好记录。8督导全
17、年接受上级督导4次,针对发现的问题落实整改措施,不断改进工作。全年督导村医疗站预防接种工作6次，要求村医生针对发现的问题认真整改。9信息化建设正确使用儿童预防接种信息客户端及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况。截止*2*年12月31日，已录入儿童信息个案*例。10档案及信息统计管理工作对上级印发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好管理，掌握免疫规划所基础资料，分类存放归档。（五）传染病及突发公共卫生事件管理1.建立组织，加强领导我院在市卫健局和市疾病控制中心的领导下，根据年初计划，建立了防治传染病领导小组。负责防治传染病的全面工作。2 .加强宣传，培训专业人员对村医及本院门诊医生、检验
18、科人员进行了防治传染病知识培训，参加培训人员达50余人。通过专业知识培训后，大幅提高了专业人员的防治知识。3 .疫情分析（1）疫情报告：本年度我院报告1例法定传染病。（2）疫情调查处理：本年度无聚集性疫情及爆发疫情报告。（六）结核病患者健康管理1 .领导重视，认真制定工作计划根据结核病控制项目办公室关于印发*2*年结核病防治工作计划的通知（什结控发*2*2号），结合*2*年结核病防治工作情况和我镇实际，成立了镇卫生院结核病防治工作领导小组，将结核病防治工作落实到人；制定了*2*年结核病控制工作计划,明确*2*年结核病防治工作目标。2 .规范各项业务工作，不断提高工作质量重视肺结核患者发现与追踪
19、工作(1)肺结核患者发现院内门诊医生、各村卫生站医生接诊肺结核可疑症状者、疑似结核病患者时详细了解其基本信息，对其进行必要的健康教育，填写一式三份的肺结核患者或疑似肺结核患者转诊/推荐单将患者转诊到结核病定点医院进行进一步诊疗，并做好登记报告和1周内电话追访工作。*2*年，我镇共转诊肺结核可疑症状者、疑似肺结核患者8人次，登记并报告肺结核可疑症状者、疑似肺结核患者8人次。经1周内电话追访发现转诊到位8人。(2)肺结核可疑症状者、疑似肺结核患者追踪*2*年我镇卫生院接到市结核病项目追踪通知O例。2 .加强患者管理与访视我镇卫生院严格按照肺结核患者健康管理服务规范要求对市结核病项目办通知的肺结核患
20、者进行了管理。*2*年我镇卫生院共接到肺结核患者治疗管理通知9例，建档并管理9例，肺结核患者管理率为100%;*2*年共管理肺结核患者13例，规范管理率为100%;结案6例，结案患者规范治疗率达100%o3 .加强结防知识宣传，提高防治意识*2*年,我镇卫生院于3月24日世界结核病防治日前后，在*卫生院举行了现场宣传活动，活动通过播放电子标语、发放宣传单、宣传扇和手册、接受现场咨询等多种形式进行；院内也通过展板、LED滚动屏等方式开展了结核病防治知识宣传。据统计,*2*年我镇卫生院发放各类宣传单、折页、读本*余份，接受咨询*余人。4 .加强人员培训，提高结防人员业务素质为进一步促进我镇结核病防
21、治工作，镇卫生院对院内及各村卫生室医务人员开展了2次培训，参训人数达50余人次，培训内容包括结核病防治知识、学校结核病防治等专题培训。通过培训，强化了临床医生、结核病防治人员业务工作能力，有利于更好地开展结核病防治工作。5 .加强辖区内学校结核病防控工作按照学校结核病防控工作规范（*17版）1*市教育局*市卫生健康委员会关于进一步落实学校结核病防控工作措施的通知（川教函*2*194号）要求，对辖区内所学校358名秋季入校新生进行了结核病筛查（其中按照学校结核病防控工作规范*17版游见范筛查的358人）,筛查阳性的学生0人。6 .督导与访视*2*年按照中国结核病防治规划实施工作指南（*08年版）
22、及上级要求，对辖区内13个村卫生室进行了4轮督导，督导内容包括是否及时转诊本村疑似结核病人，是否及时对本村结核病人进行访视。7信息报送*2*年及时向结核病控制项目办报送简报信息1期，并在村卫生室之间互相交流，促进工作的开展。8 .合理安排使用结核病防治项目经费接到市结核病项目结防工作专项经费后，及时对报病成功和开展追踪的医务人员发放了工作补助，并做好发放记录。（七）06岁儿童健康管理工作1.*2*年7岁以下儿童保健管理1136人，儿童保健管理率达95.25%,3岁以下儿童系统管理率达91.34%0新生儿访视11.O人，新生儿访视率95%以上。9 .儿保门诊定时开设，认真做好门诊体检的登记，耐心
23、接待每位儿童及家长，并针对每个孩子的不同情况给予个性化指导，每次儿保门诊结束后，及时填写儿童保健册并录入信息，*2*年儿童的建档率达98%,0-6岁儿童系统管率达到95.25%010 对流动人口儿童也进行系统管理。并给予个性化指导，使本辖区内的流动人口儿童也能得到科学的育儿指导。11 在平时儿保工作中能及时发现体弱儿童，并按常规随诊管理，较去年有所进步，今年幼儿园新生入学、在园儿童儿童体检共594人，血色素检验率达到99%012 认真督促好托幼机构工作人员上岗前健康检查及定期体检，儿童入托体检率达100%,能协助指导幼儿园保健老师进行集居儿童的管理及保健指导。13 及时报告7岁以下儿童死亡情况
24、，并认真做好本镇高危危重儿的随访追踪工作；全镇5岁以下儿童死亡。例，5岁以下儿童死亡率0.00%oo（八）孕产妇健康管理工作1 .妇幼保健服务机构与人群13个村2场镇,育龄妇女人口总数3682余人。全镇口出生173人,常住户口11.1.人。2 .认真做好围产期保健工作，提高孕产妇系统管理率，降低孕产妇死亡率围产期保健工作是幼妇保健的重要内容，一直以来党和政府都给予高度重视，孕产妇和新生儿的生命安全得到大力保障，大力开展孕产妇、儿童系统管理工作。坚持孕三月和新生儿建卡并录入信息。当年活产数173人，产后访视率95%以上；住院分娩173人，住院分娩率100%;新法接生173人，新法接生率达100%
25、;母乳喂养率85%o无新生儿死亡。无孕产妇死亡。3 .搞好农村妇女免费增补叶酸项目妇女是重要的劳动力资源，是经济建设的主力军，国家一直给予相应的保护政策。我院大力宣教农村妇女增补叶酸好处，叶酸知晓率达90%以上，免费发放叶酸，做好登记工作。4 .认真组织实施预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作知晓率达95%以上，检测率达95%以上，乙肝阳性孕产妇所生新生儿注射免疫球蛋白达100%（九）老年人健康管理1.重点指标完成情况全年共管理老年人3285名，健康管理率为86.86%;抽查体检表完整率92.79%,老年人中医药健康管理2385人，占辖区老年人总数的67.37%o2 .积极开展项目培训、督导全年
26、组织全镇乡村医生开展老年人健康管理相关内容培训1次，让全体乡村医生明确老年人健康管理工作目的、任务及重要性，为保质保量完成全年工作奠定了基础。对各村卫生站工作进行4次督导，针对督导中发现的问题及时提出整改建议，要求相关村站按时整改，并回头查看落实整改情况。3 .老年人健康管理情况于4月起我院根据各村老年人口数拟定体检日程安排,组织院内骨干及村医骨干开展老年人年度体检工作。为了使年度体检工作达到预期目标，我院老年人健康管理小组成员及时对体检信息进行汇总、录入，针对每一位老年人的体检结果作出健康评价，提出健康指导及危险因素控制方法,并及时登记、反馈体检信息。针对体检中存在血压、血糖异常的老年人，2
27、周内给予复查，按照慢病高危人群进行管理，并建议其他体检项目存在异常的老年人们及时进行相关项目的复查。4 .健康指导及健康教育在健康体检过程中通过向参加体检老人发放讲解相关知识，提高辖区内老年人对骨质疏松预防、疫苗接种等相关健康知识的了解。（十）糖尿病、高血压患者健康管理1.认真落实慢病防治指导思想，*2*年我镇继续开展以高血压、糖尿病为重点的慢病防治工作，并结合控烟、控酒、饮食、心理干预等措施，积极开展健康教育宣教与促进，降低人群主要危险因素，以期能降低辖区慢病的发病率和死亡率。2 .*2*年我院建档规范化管理高血压患者2444人,建档规范化管理糖尿病患者861人。及时准确做好建档高血压及糖尿
28、病患者的随访工作，全年总计约14862次。对高血压及糖尿病患者进行健康体检，共计约3299人次。积极开展有针对性的健康教育，健康指导，发放健康宣传资料，对不良生活方式进行干预，以提高慢病控制达标率，患者知晓率及服务满意率。并及时将相关信息更新并录入电脑系统。3 .通过在院内及各村卫生室服务站落实35岁及以上人群首诊血压制度，进行高血压筛查，做好高危人群的登记及定期复查；并通过做好门诊及住院慢病患者病人的及时发现工作；及时了解并掌握已办理慢病补偿人员信息及资料等措施来发现新增高血压，糖尿病患者并建档进行规范化管理和健康教育，逐步提高慢病管理率。4.继续做好宣传发动工作：进一步宣传国家基本公共卫生
29、服务的内容和服务方式，组织群众积极参与，并且开展合理膳食，控制体重，适当运动，心理平衡，戒烟限酒的健康生活方式的宣传以提高普通人群对高血压和糖尿病知识的知晓率。(十一)严重精神障碍患者健康管理1.完重点指标完成情况：(1)报告患病率5.05%o;(2)在册患者管理率98%;(3)在册患者规范管理率98.71%;(4)患者稳定率98.41%;(5)在册患者面访率98.06%;(6)在册患者服药率76.77%,在册患者规律服药率36.77%;(7)在册精神分裂症患者服药率91.75%,在册精神分裂症患者规律服药率41.24%;(8)在册患者体检率56.57%o2 .进一步健全组织管理机构，完善工作
30、机制(1)院委会高度重视严重精神障碍管理治疗项目工作,继续加强组织领导，确保辖区严重精神障碍管理治疗项目工作的有序开展。(2)加强与镇政府的沟通协调，进一步健全精神卫生综合管理小组及辖区村（居）委会患者关爱帮扶小组，召开了3次精神卫生综合管理小组例会，及关爱帮扶小组工作例会，就辖区严重精神障碍患者管理治疗情况进行了沟通。积极推进精神卫生综合管理小组及患者关爱帮扶小组工作，解决辖区严重精神障碍患者治疗、管理中的重点、难点问题。（3）进一步加强与派出所、村（居）委会等单位;部门信息互通，协商管理事宜，做到重点患者信息实时交换。每月及时与重点部门进行信息互通，每季度到综治、派出所及各村（居）委会进行
31、信息收集，按要求规范记录各项信息交换事宜，并确保信息保密。3 .积极开展严重精神障碍患者的筛查与诊断*2*年通过信息交换与线索调查，共发现6例疑似严重精神障碍患者，已对其中6名患者进行了转诊，转诊到位2人，确诊1人。4 .居家贫困患者治疗补助*2*年根据严重精神障碍患者管理治疗项目办公室分配指标，为辖区5名在管居家贫困患者申报了居家基本药物维持治疗补助，进一步减轻了患者家庭医疗负担，提高了辖区患者服药依从性。5 .对社区医生随访技术指导邀请什那第二医院精神科专科医师对辖区内5名不服药严重精神障碍患者进行了联合随访，由精神专科医生将对项目责任提供技术指导，包括精神检查技巧、社区治疗安全评估、患者
32、危险行为评估、居家康复指导、患者家属教育、服药依从性训练等，逐步提高项目组及村卫生室管理治疗质量。6 .家属护理教育根据*2*年工作计划，我院4共计举办了5场严重精神障碍家属护理教育培训会。并结合随访工作，通过入户教育方式对28名患者家属进行了家庭康复指导。通过召开家属护理教育培训会、发放宣传资料、个体化健康教育等方式，开展患者家属指导。共完成150例患者家属护理教育培训1,并及时将培训的资料报项目办，包括签到（复印件）、礼品发放记录（复印件课件、照片、简报等。7 .健康教育我镇严重精神障碍患者管理治疗项目组分别于3月21日及10月10日结合睡眠日及精神卫生日开展公众健康宣传活动。发放精神卫生
33、健康教育知识、睡眠相关健康教育知识”等宣传资料90份。8 .加强培训，提高业务能力项目组分别于3月*日及5月*日面向院内医务人员及辖区村卫生站医生开展了2次严重精神障碍管理治疗项目培训培训内容以*版严重精神障碍管理治疗工作规范及*2*年上级培训内容为主。9 加强督导，提高工作质量全年对各村卫生站开展了4轮督导，核查下沉工作开展情况，重点核查真实性和质量。现场书写督导意见书，并要求村卫生站针对存在的问题及时反馈整改报告。每次督导后及时书写督导评估报告，以发现辖区村医当前项目服务工作中存在的共性及个性问题，指导村医及时改正，让辖区严重精神障碍患者管理治疗项目工作在不断的改进中得以提高。10.为不服
34、药患者送药下乡在市精神病院的大力支持下，我院于5月、12月为19名既往未服药患者送药入户并进行现场督导服药，有效提高了辖区患者服药率。（十二）卫生监督协管工作根据国家基本公共卫生服务规范（第三版）要求以及卫生局，卫生监督执法大队*2*年工作安排，主要对公共场所卫生、学校卫生、职业病危害、饮用水卫生、打击非法行医等方面进行了卫生监督管理。全年共开展巡查161次。（十三）中医药健康管理服务按照中医药健康管理服务技术规范要求针对适龄儿童、65岁以上老年人提供中医药健康保健。全年为462名0-3岁儿童及2385名老年人提供了中医院健康服务。三、项目工作成效通过全体公卫人员及村医们的不懈努力，辖区居民对
35、基本公共卫生服务工作的配合逐年提高，辖区高血压、糖尿病患者管理率有所提高，严重精神障碍患者健康管理取得了长足的进步。四、存在的主要问题和打算（一）存在的主要问题1.严重精神障碍患者规律服药率有待进一步加强；2 .高血压、糖尿病规范管理率及控制满意率有待进一步加强；3 .门诊登记完善率仍有待提高；4 .辖区居民健康意识有待加强；5 .村医老龄化问题严重。（二）下一步工作打算1.采取多种途径发现慢病患者，提高慢病管理率；作好健康教育，提高在册严重精神障碍患者服药率及规律服药率。6 .夯实健康教育队伍，增强辖区健康教育水平，提高辖区居民健康意识；7 .加强全院门诊医生门诊登记考核,提高门诊登记质量、数量。
