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1、文件名称住院患者及家属健康教育制度文件编号制定单位护理部版本1.0页码/总页数1 .目的使患者及家属对患者病情以及治疗有正确认识，使患者不至于在患病时过度紧张焦虑，在住院时不会产生抵触情绪，进而有效配合医生治疗。2 .范围病房3 .权责病房护士长：根据制度要求，检查、督导护士完成对患者及家属的健康教育。病房护士：根据制度要求，落实本职工作。4 .定义健康教育：是指对人群在疾病状态下进行的与疾病有关的医学与护理知识的教育。5 .流程（无）6 .内容6.1住院患者及家属的健康教育包括对患者入院宣教、疾病知识指导、术前、术后、出院宣教等，具体可根据健康教育记录单实施。1.2 责任护士负责患者自入院至
2、出院全程的健康教育工作，做好患者知识内容与程度的评估，根据患者具体情况给予个体化指导。文件名称住院患者及家属健康教育制度文件编号制定单位护理部版本1.0页码/总页数1.3 应于患者入院24小时内完成入院宣教，包括：患者护理评估，介绍病房环境、住院须知、介绍主管医生、护士长、责任护士、呼叫系统使用方法、患者用餐事项、病房公共设施使用方法等。1.4 入院三天内（手术前）完成疾病知识宣教，包括：疾病相关知识、药物知识指导、饮食知识指导、诊疗检查化验等注意事项。1.5 手术前一天完成手术相关知识指导及心理护理。手术后两天内完成功能锻炼指导。出院前一天完成出院指导。1.6 根据患者的病情进展，日常护理过程中随时对患者进行健康指导和宣教并检查宣教效果。1.7 根据宣教内容选择适当的宣教形式，如：口头教育、书面教育、影像资教育、网络教育等。科室的健康教育工作要有专人管理，有计划并组织实施。1.8 实施健康宣教的护士应保证专业观点正确、宣教内容准确，对患者康复有指导意义，避免误导患者，并根据所分管护理患者的疾病及手术等特点进行个性化健康宣教，掌握交流技巧。1.9 做好各种宣教登记记录，护士长要定期检查宣教效果，定期总结。
