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1、展望即将到来的20_年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：一、进一步强化经营意识具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。二、加强与交警、公安和保险部门的合作有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，服务耐心，照顾周到。加强科
2、室内部管理，及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通，积极、主动寻找“三无”病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。进一步加强与我院市场部的合作，提高社会影响力。与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。三、进一步完善服务流程新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨榛纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病
3、人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。四、强化学习氛围，提高业务水平科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。五、讲究奉献，提高效率我科危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平时加班不计其数，但我们理解医院领导的困难，没向领导说过累，也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提
4、高工作人员的积极性，希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。六、加强学术研究，提升医院形象总之，我院外科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！保健医生健康教育工作计划3新的年度，新的开始。我将在县卫生局和乡卫生院的统一领导下，坚决执行上级有关政策要求，坚持为人民服务。一切从人民群众着想，认真做好自己本职工作。现制定工作计划如下：（一）建立居民健康档案1、按照县局和卫生院要求，为辖区内居民建立统一、规范的健康
5、档案;负责填写健康建档个人基本信息，完成纸质档案100%,电子档案85%以上，协助乡镇卫生院进行健康体检。2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新，每年对重点人群随访不少于4次，每次随访的内容记录要详细。（二）健康教育1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时，针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。2、办好健康教育宣传栏，每月至少更新1次健康教育宣传栏内容，并做好资料保存。3、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动；4、每3个月至少举办1次健康知识讲座。（三）预防接种1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作；2、采
6、取预约、通知单、电话、等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间和相关要求;及时做好接种对象的接种，做到不漏一人。3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表；4、做好接种异常反应监测，及时收集汇总疫苗的接种有关数据，上报乡镇卫生院。（四）传染病防治1、协助上级部门进行疫情监测；2、按照传染病防治法的规定，负责本辖区传染病信息的报告，并确保数据安全；3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理；4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。（五）0-6岁儿童健康管理1、认真摸清0-6岁儿童底子，建立好管理档案；2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康
7、管理。（六）孕产妇保健1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作，按时建立孕产妇保健手册；2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。（七）老年人保健1、掌握辖区内65岁以上老年人口数量和有关情况，建立健康指导，实行动态管理；2、在卫生院的指导下，每年对65岁以上老年人进行1次健康管理服务，并按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新。（八）慢性病管理1、对辖区内35岁及以上常住居民，首诊测量血压;做好高血压患者的就诊登记，登记内容要完整、清楚和准确;对于原发性高血压患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次（每年不少于4次随访），相关信息及时记录归档；2、对于2型糖尿病患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次（每年不少于4次），相关信息及时记录归档。（九）重性精神病管理为重性精神疾病患者建立健康档案，每2月随访1次（每年不少于6次）。（十）积极参加上级组织的各种形式的乡村医生培训。协助卫生院积极配合完成公共卫生项目工作，更好的提高自身专业技术水平，为以后自己能独立完成工作打下良好的基础。（十一）做好辖区群众疾病的诊疗工作热情服务，科学严谨，做好辖区患者的诊疗工作。严格实行零差价，做好门诊登记和电脑登记。做到随叫随到，风雨无阻，尽心尽力做好诊疗工作，为群众的健康保驾护航。
