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1、保护病案及信息安全应急预案为保障病案室，在自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，各项救援工作迅速、高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡、病案信息及财产损失，切实提高病案室工作人员，预防和处置突发事件的能力，根据医院的有关规定，结合工作实际，特制定本预案。一、应急预案适用的范围：病案室办公区域中遭遇，发生的各类突发事件。其中病案库房，病案办公室为重点监测部门。二、病案救灾应急预案的目标：1.在应急的情况下，采取最有效行动，消除对病案资料的威胁。2 .保护未受损的病案、资料。3 .抢救已受损的病案、资料。三、应急救援工作的原则：1 .报告领导、科室组织自救与团结救助相结合。凡发现库房任
2、何部位有被烧烤异味或库房屋顶地面漏水等异常现象，病案室所有工作人员，都有责任和义务参加或配合应急救援工作，并服从统一指挥。2 .明确职责、落实责任、反应及时，措施果断。凡发现病案的资料库区灾险情况较严重，搞不清虚实、或估计依靠自身力量不能处理的，应立即发出警报，呼叫全体人员参加抢险3 .救助中，要坚持先主后次、先急后缓、先重后轻的原则。重点保护病历。负责人指定专人迅速完成以下工作：、消防队到来之后，应及时简介险情，一切听从消防人员的指挥。、发现库房进水时，应立即通知办公室或安全责任领导，查找原因，排除隐患，堵塞漏洞。并先利用现有人员采取一切排水措施，以保障档案资料的安全。四、报告程序：1.工作
3、时间内，自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，发现人员第一时间向科室领导或分管院长报告。同时积极组织自救。2.非工作时间责任人及责任凡在工作时间以外，如双休日、节假日时间出现灾情时，值班人员及带班领导为直接救灾责任人，其责任是：落实24小时值班和领导带班制度，确保通信畅通，并拨打“119”报警。五、突发事件应急措施：（一）火灾1 .办公场所发生火灾时，应积极自救，扑灭火灾。同时立即拨打“119”报警。报警时要说明单位、地点、物质燃烧种类、是否有人员被围困、火势情况，请求灭火。报告人姓名，并记录报警时间。2 .报警后要安排人员到指定地点迎接消防车，引导消防车辆人员到达指定位置。3 .消防
4、人员到达现场后，现场指挥员要向消防负责同志报告情况，移交指挥权，协同消防做好灭火工作。4 .要按照现场指挥的要求，边救火边负责内外警戒，维护公共秩序严禁无关人员进入，保证人员通道畅通。5 .火灾扑灭后，要组织人员负责保护好火灾现场，配合消防人员调查火灾发生的原因。并组织维修人员迅速检修、恢复各系统设备的正常运行。保洁人员负责清洗打扫现场卫生。（二）突发漏水1、工作人员发现漏水事件后，应及时报告科室领导，通知水电班维修人员第一时间赶赴现场处置。2、水电班维修人员到达现场后，视漏水情况，妥善采取紧急应对措施。切断电源，防止漏水漏电伤人。尽量将漏水点控制住，如关闭水阀、用水桶接住漏水点等。3、要组织
5、工作人员转移漏水现场重要资料、贵重物品，并指定人员看管，防止丢失。（三）盗窃案件1 .在工作中遇到或发现病案或其它财物被盗时，发现人要立即向科室领导和医院保卫处报告。同时封锁办公楼的各个出口。重大案件要立即拨打“110”电话报警。2 .要保护好案发现场，任何人不得擅自触摸和移动任何东西。包括罪犯经过的通道，爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等留下的一切手痕、脚印、烟头等。待公安部门人员勘察现场或勘察完毕后方可恢复原状。3 .要记录好被盗物品的名称、价值等情况。4 .对犯罪分子遗留下的各种物品、作案工具等交本院保卫部门处理（四）停电1 .工作中出现停电现象，及时打电话通知水电班维修。2 .拔掉复印机、
6、电脑等电器电源插头，防止供电恢复瞬间，损坏机器。（五）办公设备及病案管理软件安全管理使用病案管理软件、微机、打印机的工作人员，出现问题报告科室负责人。科室负责人及时向信息科报告请求维修。六、备灾工作1、强化抢险救灾的日常训练工作：病案室工作人员均应熟悉自己的抢险岗位、职责、消防器具的存放位置、使用。真正做到责任到人，措施到位，方法得力。2、完善抢险救灾器材配置，保障后勤供给。消防器具应每月检查一次，保证消防通道畅通。3、建立病案安全检查制度，把安全工作的重点，从事后处理转到事前防范上来，树立预防重于抢险的思想。库房管理人员应对库房安全情况进行检查，加强对水电气等重点部位的检查，发现问题和隐患要及时整改。七、灾情消除后，立即作好以下工作(1)抢救能够补救和修复的病案。(2)将灾害发生原因，造成损失及处理结果书面报告上级。八、奖惩根据情况，对抢险救灾有功人员，病案室负责人向主管部门报告并请求进行表彰和奖励。对消极、冷漠，贻误战机，不听指挥者给予处分；对有关事故责任人，将按有关规定严肃处理。
