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1、大学附属第一医院外滩院区棉纺织品洗涤和床位租赁服务项目采购公开招标文目录第一章招标公告1第二章投标须知3第三章招标内容与技术需求H第四章商务条款16第五章评标办法及标准17第六章采购合同样本25第七章附件27第一章招标公告发布时间：2023年06月14日项目概况宁波大学附属第一医院外滩院区棉纺织品洗涤和床位租赁服务项目招标项目的潜在投标人应在政府采购云平台（）获取（下载）招标文件，并于2023年07月04日14:15（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况项目编号：NBITC-202310902G项目名称：宁波大学附属第一医院外滩院区棉纺织品洗涤和床位租赁服务项目预算金额（元）：3
2、264800最高限价（元）：/采购需求：标项1：标项名称:序号1T：棉纺织品洗涤；序号1-2：床位租赁服务数量:1100张预算金额（元）：3264800简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：洗涤：1、医院的被服、工作服及棉织医疗用品、日常用品等全部洗涤工作及布草房管理工作（包括到各科室病区收发、清点、破损缝补、窗帘穿钩子），包括白大褂的现场熨烫.2、床位租赁：病床、值班室、急诊留观室、血透室等三件套（包括被套、床单、枕套）、防水两件套（包括床罩和枕套）、芯片和设备等，3、驻院人员不得少于8人。详见招标文件第三章招标内容与技术需求。备注：开放床位数IlOo床，按实际开放床位数结算。详细采购需求见
3、本公告附件。合同履约期限：自签订合同之日起为期一年（经双方同意，并经采购人考核合格，报宁波市政府采购管理办公室备案后，可续订下一年度的合同，最多续签两次）。本项目（否）接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1 .满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定；未被“信用中国”（WWW.creditchina.gov.Cn）、中国政府采购网（WWW）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2 .落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业采购：服务全部由符合政策要求的中型、小型或微型企业承接，提供中小企业声明函。（残疾人福利性企业、监狱企业视同小
4、微企业）。3 .本项目的特定资格要求：无三、获取招标文件时间：2023年06月14日至2023年06月21日，每天上午00:00至12:00,下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：政府采购云平台（）方式：1、供应商登录政府采购云平台（）的注册账号后，进入政采云系统“项目采购”模块”获取采购文件”菜单，进行网上获取招标文件。如有疑问请及时咨询网站客服，咨询电话：。2、获取招标文件前，供应商应在“浙江政府采购网（）”上进行供应商注册申请，并通过财政部门的终审后登记加入到“浙江省政府采购供应商库”。中标供应商必须注册并登记加入“浙江省
5、政府采购供应商库”。具体要求及注册申请流程详见浙江政府采购网“网上办事指南”的“供应商注册申请注册咨询电话：95763,如未注册的供应商，请注意注册所需时间。本招标公告附件中的招标文件仅供阅览使用，供应商应在规定的招标文件提供期限内在政采云平台登录上述供应商注册的账号后获取招标文件,未在规定的招标文件提供期限内或未按上述方式获取招标文件的，其投标均视为无效，并不得对招标文件提起质疑投诉。售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2023年07月04日14:15（北京时间）投标地点（网址）：开标时间：2023年07月04B14:15开标地点（网址）：五、公告期限
6、自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载.2.其他事项：（1）本项目实行网上投标，采用电子投标文件。若供应商参与投标，
7、自行承担投标一切费用。（2）标前准备：各供应商应在投标截止时间前确保成为浙江政府采购网正式注册入库供应商，并完成CA数字证书办理。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。（供应商CA申领操作指南：https:/help,第二章投标须知一、适用范围本招标文件仅适用于本采购项目所叙述的货物和服务的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等（法律、法规另有规定的，从其规定）。二、定义1、“采购人”系指宁波大学附属第一医院。2、“代理机构”系指宁波市国际招标有限公司。3、“供应商”或“投标人”系指向采购人提交投标文件的供应商。4、“服务”系指招标文件规定供应商
8、须承担的被服、工作服及棉织医疗用品、日常用品等全部洗涤工作以及其他类似服务的义务。5、“同级政府采购监管部门”系指宁波市政府采购管理办公室。6、系指实质性响应条款。7、合格的投标货物或服务：7.1 应该是中国境内生产的货物或提供的服务。若投标货物或服务是国家实行许可证制度或生产注册证制度的产品或服务，则应具备相应有效的证书。招标文件允许采购进口产品的，若投标货物是进口产品，供应商应保证所投产品为可履行合法报通关手续进入中国关境内、在中国海关完税的可合法销售的货物。7.2国家规定有标准及规范的，投标货物或服务应按有效的标准及规范执行，应符合国家及招标文件提出的有关技术、质量、安全标准。7.3供应
9、商应保证所提供的产品或服务免受第三方提出侵犯其知识产权（专利权、商标权、工业设计权及使用权等）的索赔或起诉，否则，由此可能产生的一切法律责任和经济责任均由供应商承担。三、供应商的资格要求详见采购公告。四、投标费用无论投标过程和结果如何，供应商自行承担与投标有关的全部费用。五、投标报价5.1、投标报价以人民币为结算货币。本次投标报价以床位数为单位报综合单价，并根据预估数量以1年为单位，报出服务费用。5. 2洗涤服务委托范围包括不仅限于：应包含人工费用包含人员基本工资、各类福利和补贴（如高温补贴、加班补贴等）、社保（五金）、各种保险、人员工作服、人员所用作业工具等各类耗材费、管理费（包括管理人员工
10、资、人员培训费、安全生产专项管理经费、其他管理费）等本项目服务范围内的所有费用，以及供应商企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。凡影响投标报价的所有相关费用应列入本次报价中。中标后，不得以不完全了解招标文件、服务现场和周围环境等情况为借口，而提出额外补偿或降低服务质量等的要求。6. 3床位租赁委托范围包括不仅限于：床上三件套、防水两件套、芯片和设备的租赁费用投标报价为最终报价，除非因特殊原因并经双方协商同意，供应商不得再要求追加任何费用。2、供应商应详细列明各分项报价，未列明的相关报价应视为已包含在已列明费用的报价中，采购人将不予单独支付。3、供应商应按招标文
11、件要求认真填写“开标一览表”和“分项报价表”。六、投标有效期1、投标文件从开标之日起，投标有效期为90个日历日。投标有效期不能小于招标文件的要求。2、特殊情况下，采购人可与供应商协商延缓投标文件的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。3、供应商可拒绝接受延期要求。同意延长有效期的供应商不能修改投标文件。七、投标文件的形式和效力1、投标文件分为电子投标文件以及备份投标文件，备份投标文件分为以U盘或光盘存储的电子备份投标文件备份投标文件。2、电子投标文件，按“项目采购-电子招投标操作指南”及本招标文件要求制作，并加密。投标文件制作说明：（1）应按照本项目招标文件和政府采购云平台的要求编制、加密并
12、递交投标文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政府采购云平台技术支持热线咨询，联系方式：95763O（2）供应商通过政府采购云平台电子投标工具制作投标文件。电子投标工具请供应商自行前往浙江政府采购网下载并安装。（3）以U盘或光盘存储的电子备份投标文件1份，即按“项目采购-电子招投标操作指南”制作的电子备份文件，以用于异常情况处理。3、以U盘或光盘存储的电子备份投标文件，按“项目采购-电子招投标操作指南”制作的电子备份文件。4、投标文件填写字迹必须清楚、工整，对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。5、投标文件的效力投标文件的启用，按先后顺位分别
13、为电子投标文件、以U盘或光盘存储的电子备份投标文件。在下一顺位的投标文件启用时，前一顺位的投标文件自动失效。投标文件的启用，按先后顺位分别为电子投标文件、以U盘或光盘存储的电子备份投标文件。在下一顺位的投标文件启用时，前一顺位的投标文件自动失效。电子投标文件未能按时解密，供应商提供了电子备份投标文件的，以电子备份投标文件作为依据,否则视为投标文件撤回。电子投标文件已按时解密的，电子备份投标文件自动失效。八、投标文件的组成和份数1、投标文件的组成：A、第一册：资格文件Al.关于资格的承诺函（格式见附件）；A2、营业执照副本（或事业法人登记证副本或其他登记证明材料）扫描件加盖供应商公章（供应商如果
14、有名称变更的，应提供由行政主管部门出具的变更证明文件扫描件加盖供应商公章）；A3、中小企业声明函（详见附件）；A4、残疾人福利性单位声明函（详见附件）；A5、供应商认为需要的其他资料（如有需提供）；B、第二册：商务和技术文件B1、投标书；（格式见附件）B2、法定代表人身份证明；B3法定代表人授权书（投标文件由授权代表签字的须提供）：B4、供应商一般情况表；（格式见附件）B5、用户需求响应表；（格式见附件）B6、商务条款响应表；B7、第五章“评标办法及标准”中评分标准（兼评委打分表）要求提供的资料（如有需提供）；B8、整体服务方案；（格式自拟）B9、涤工作措施；（格式自拟）B10、洗涤操作规程；
15、（格式自拟）（格式自拟）（格式自拟）（格式自拟）（格式自拟）BlK洗涤设备BI2、运送车辆B13、洗涤化料BI4、运送方案BI5、供应商厂区布局情况；（格式自拟）BI6、人员配置；（格式自拟）Bl7、增值服务方案及实质性承诺；（格式自拟）B18、服务机构情况；（格式自拟）Bl9、应急预案；（格式自拟）B20、管理制度；（格式自拟）B21、综合评分打分表中需提供的评分资料（如有须提供）；B22、供应商认为需要的其他资料（如有需提供）。C、第三册：报价文件CK开标一览表（详见附件）：C2、分项报价表（详见附件）；C3、供应商认为需要的其他资料（如有需提供）2、投标文件的份数：本项目实行网上投标，供
16、应商应准备以下投标文件：（备份投标文件不强制要求提交，但因电子投标文件未能按时解密或解密失败,供应商又未提交备份投标文件的,将被视为投标文件撤回,投标无效。）2.1上传到政府采购云平台的电子投标文件（含资格文件、商务和技术文件、报价文件）1份。2.2以U盘或光盘存储的电子备份投标文件（含资格文件、商务和技术文件、报价文件）1份。九、投标文件的签署盖章1、招标文件第七章“附件”中标明加盖公章或签字的，加盖公章部分采用CA签章，签字部分由法定代表人或授权代表签字后扫描上传。授权代表签字的，还应附法定代表人签署的法定代表人授权书。十、投标文件的密封和标记1、电子投标文件：供应商应根据“项目采购-电子
17、招投标操作指南”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位。2、以U盘或光盘存储的电子备份投标文件用封袋密封后递交。3、电子备份投标文件须在封袋上注明：（1）注明：”电子备份投标文件；（2）采购编号：NBlTC-202310902G；（3）项目名称：宁波大学附属第一医院外滩院区棉纺织品洗涤和床位租赁服务项目；（4）所投标项（如有多个标项须填写）：；（5）在年月日（规定的开标日期和时间）前不准启封；（6）供应商的名称：。供应商须在包封上加盖供应商公章或由其法定代表人（或授权代表）签字。供应商未按上述要求标记的，采购人（代理机构）不承担错放或提前开封的责任。十一、投标文件的递交1、
18、投标文件递交的具体要求：（1）供应商应于提交投标文件截止时间前将电子投标文件上传到政府采购云平台（https:WwW）,并应于提交投标文件截止时间前，将以U盘或光盘存储的电子备份投标文件密封，采用现场递交或邮寄送达方式递交。方式一：现场递交方式，供应商可安排一名授权代表在投标截止时间前将投标文件送至开标地点：宁波市国际招标有限公司开标大厅（二）（宁波市江北区环城北路西段207弄19号世茂茂悦商业中心1号楼七楼招投标会议中心）o投标文件递交时须同时递交供应商的法定代表人（或其授权代表）联系方式，并保证投标期间联系方式畅通。方式二:邮寄送达,送达地址：。供应商邮寄后须将邮件单号发送至代理机构电子邮
19、箱（电子邮箱：），并致电采购代理机构，以便采购代理机构查询物流记录。各供应商应当确保电子备份投标文件的密封包装在邮寄过程保持完好，并在邮寄包裹上注明项目名称、采购编号，因邮寄造成电子备份投标文件密封破损而不符合竞争性招标文件对投标文件的密封要求、或邮寄过程中导致电子备份投标文件未在投标截止时间前送达的，代理机构将拒绝其投标文件。各供应商自行考虑邮寄在途时间，投标文件送达时间以代理机构工作人员实际签收时间为准。（2）请各供应商人员遵守宁波市国际招标有限公司各项防疫措施规定。（3）开标时间后半小时内供应商可以登录政府采购云平台https:WW2、供应商未按上述要求密封的电子备份投标文件，代理机构不
20、予受理。3、逾期送达的或者未送达指定地点的，代理机构不予受理。4、投标文件的补充、修改投标截止时间前，供应商可以对递交的投标文件进行补充、修改，补充、修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传，电子备份投标文件也应重新制作。十二、开标1、代理机构在招标文件规定的时间和地点在公开开标（或在政采云网站开启投标文件），并邀请所有供应商的法定代表人（或授权代表）准时参加。供应商的法定代表人（或授权代表）不参加开标的或迟到参加开标的，视同该供应商默认开标记录，不得事后对开标过程提出任何异议。2、电子投标开标及评审程序：一阶段开标。（1）宣布开标；（2）本项目实行网上投标，采用电子投标文
21、件。投标截止时间后，供应商登录政府采购云平台，用“项目采购-开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密，在线解密电子投标文件时间为开标时间后半小时内。供应商按时在线解密投标文件的，以在线解密的投标文件作为评审依据，若供应商在规定时间内无法解密或解密失败，则以备份电子投标文件作为评审依据（若备份电子投标文件与政采云平台上传的投标文件被识别为不一致，视为响应文件撤回）无论是否启用备份电子投标文件，备份电子投标文件均不退还供应商。若供应商在规定时间内无法解密或解密失败且未提供备份电子投标文件或所提供的备份电子投标文件无法读取的，视为投标文件撤回。（3）以下流程针对到达开标现场的供应商（未到现场供应商按
22、政采云流程参与网上开标）3.1 介绍开标现场的人员情况；3.2宣读递交投标文件的供应商名单、开标纪律、应当回避的情形等注意事项；3.3供应商签署不存在影响公平竞争的政府采购活动现场确认声明书；（4）在政府采购云平台开启供应商解密后的“资格文件”、“商务和技术文件”、“报价文件”，宣读供应商名称、报价文件中“开标一览表”内容，以及采购人认为必要的其他内容与记录，并做开标记录；（5）开标记录在政采云网站确认；（6）开标结束。休会，评标委员会对“资格文件”、“商务和技术文件”、“报价文件”进行评审；（7）在政府采购云平台公布中标候选人名单及采购人最终确定中标供应商名单的时间和公告方式等。3、特别说明
23、：政府采购云平台如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。本项目原则上采用政采云电子投标开标及评审程序，但有下情形之一的，按以下情况处理：（1）若供应商在规定时间内无法解密或解密失败，代理机构将开启上述供应商递交的以U盘存储的电子备份投标文件，上传至政采云平台项目采购模块，以完成开标，电子投标文件自动失效。（2）采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购人（或代理机构）可中止电子交易活动：1. 1电子交易平台发生故隙而无法登录访问的；2. 2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；3. 3电子交易平台发现严重安
24、全漏洞，有潜在泄密危险的；4. 4病毒发作导致不能进行正常操作的；5. 5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购人（或代理机构）可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动。十三、评标1、采购人依据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国政府采购法实施条例等有关规定组建评标委员会。评标委员会由采购人代表和专家组成，负责本项目的评标工作。2、评标活动遵循公开、公平、公正、科学和择优的原则。3、评标委员会按照第五章“评标办法及标准”对投标文件进行评审。第五章“评标办法及标准”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。十四、招标文件的澄清和修
25、改1、采购人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，将以“更正公告”的形式发布在政采云平台，供应商应及时登录政采云平台，进行浏览并下载，未及时浏览下载的责任自负。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人应当在投标截止时间至少15日前，不足15日的，采购人应当顺延提交投标文件的截止时间；澄清或者修改的内容不影响投标文件编制的，则不受15日的期限限制。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，对所有供应商具有约束力。十五、质疑与投诉1、供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、代理机构提
26、出质疑。供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对采购公告、采购文件、开标评标、采购结果等同一采购程序环节的质疑,第二次提出的质疑视为质疑无效，采购人、代理机构将不予受理（对于采购人、代理机构作出的澄清或者修改的内容提出质疑的除外）。2、提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。未依法获取采购文件的，不得就采购文件提出质疑；未提交投标文件的供应商，视为与采购结果没有利害关系，不得就采购响应截止时间后的采购过程、采购结果提出质疑。3、供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当以书面形式提出，质疑函格式和内容须符合财政部质疑函范本、投诉书范本要求，供应商可到中国政府采购网自行
27、下载财政部质疑函范本、投诉书范本。4、供应商质疑实行实名制，质疑函应当署名，供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表（指代理人）签字或者盖章，并加盖供应商公章；代理人提出质疑的，应当提交供应商签署的授权委托书；以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由组成联合体的所有供应商共同提出。5、采购人、代理机构接收质疑函的方式：只接收供应商以当面递交、邮寄、传真或电子邮件方式提出的质疑函，以其他方式提出的质疑不予接收。采取邮寄方式的，提出质疑的时间为质疑函原件交邮的时间（以邮戳时间或快递收件时间为准）。采取传真、电子邮件方式的，供应商
28、应当在传真、电子邮件发出后将质疑函原件邮寄给被质疑人，提出质疑的时间为质疑函原件交邮的时间（以邮戳时间或快递收件时间为准）。6、采购人、代理机构以实际收到质疑函原件之日作为收到质疑函的日期，将在收到质疑函后7个工作日内作出答复。7、采购人、代理机构接收质疑函的联系人、联系电话和通讯地址等信息详见采购公告。十六、预算金额（最高限价）1、本次公开招标设有预算价，标项1：3264800元/年，为投标报价超出预算价的投标无效。注：8名驻院管理及驻院收发员48万元/年，价格固定，此费用包含在投标总价中；十七、招标代理服务费1、本采购代理机构参照国家发改委发改办价格2003857号通知和原国家计委计价格2
29、0021980号文件规定的招标代理服务收费标准，按照中标通知书确定的中标总金额，向中标供应商收取招标服务费。2、中标供应商应在代理机构发出中标通知书5个工作日内向本代理机构支付招标代理服务费。3、招标代理服务费收取银行票汇款、电汇款。账户名称：十八、特别说明1、政府采购活动中有关中小企业的相关规定（采购进口产品的项目不适用）：（1）中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。（2）在政府采购活动
30、中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受政府采购促进中小企业发展管理办法规定的中小企业扶持政策：2.1在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；2.2在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；2.3在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照中华人民共和国劳动民法典订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受政府采购促进中小企业发展管理办法规定的中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联
31、合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。2.4中小企业参加政府采购活动，应当出具政府采购促进中小企业发展管理办法规定的中小企业声明函（格式见本采购文件附件），否则不得享受相关中小企业扶持政策。采购活动过程中，对供应商的“中小企业”资格认定，以供应商提交的中小企业声明函为准，供应商必须实事求是地提交声明函，如有虚假，将依法承担法律责任。如果在采购活动过程中相关采购当事人对供应商“中小企业”资格有异议的，由货物制造商或者工程、服务供应商注册登记所在地的县级以上人民政府中小企业主管部门负责认定。供应商提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照中华人民共和
32、国政府采购法等国家有关规定追究相应责任。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，供应商提供声明函内容不实的,属于弄虚作假骗取中标,依照中华人民共和国招标投标法等国家有关规定追究相应责任。2.5中小企业声明函由参加投标的供应商提交，如供应商为代理商，须自行采集制造商的中小企业划分类型信息填入相应栏目并对其真实性负责。2、执行财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知。监狱企业（监狱和戒毒企业）提供自己企业的产品（服务）参加投标视同小型、微型企业，享受政府采购促进中小企业发展的政府采购政策，监狱企业参加政府采购活动时，必须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的
33、属于监狱企业的证明文件，未能提供上述证明文件的不予认可。3、执行三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受政府采购促进中小企业发展的政府采购政策，残疾人福利性单位参加政府采购活动时，应当提供残疾人福利性单位声明函（格式见第七章附件），并对声明的真实性负责，未能提供的不予认可。4、本项目不组织潜在供应商现场考察或者召开开标前答疑。5、本文件未及事项，在签订合同时供需及使用方友好商定。6、本招标文件解释权归采购人。第三章招标内容与技术需求（一）项目概况宁波大学附属第一医外滩院区位于宁波市人民路247号。院区目前占地面积约17763
34、平方米，建筑面积约79288万平方米左右，核定病床数IlOO张，年住院病人数约4.5万，年门诊人次约101万，实行24小时无假日工作。详见下表。项目内容数量预算价序号1-1棉纺织品洗涤IloO张3264800.00元/年（按1年365天测算）序号1-2床位租赁费病房三件套租赁费防水两件套租赁费驻院管理及驻院收发员固定价：480000.00元/年（报价不作调整）8名注：8名驻院管理及驻院收发员48万元/年，此项费用包含在投标总价中，不作调整。（二）委托洗涤和租赁期限自签订合同之日起为期一年（经双方同意，并经招标人考核合格，报宁波市政府采购管理办公室备案后，可续订下一年度的合同，最多续签两次）。（
35、三）洗涤服务要求：1、委托范围：洗涤1）医院的被服、工作服及棉织医疗用品、日常用品等全部洗涤工作及布草房管理工作（包括到各科室病区收发、清点、破损缝补、窗帘穿钩子），包括白大褂的现场熨烫.2）床位租赁为病床、值班室、急诊留观室、血透室等三件套（包括被套、床单、枕套）、防水两件套（包括床罩和枕套）、芯片和设备等。2、人员要求：要求服务人员不少于8人，其中熨烫部分要求不少于1人（含）。具体项目实行过程中需要根据医院开放床位增加适当增加人员，满足医院需求。3、洗涤设施和工作场所必须符合“医院感染管理规范”“消毒技术规范”等要求进行操作。4、医院工作人员的工作服、被服必须与病人的被服分开洗涤，工作服要
36、熨烫。5、对污染物品由医院指明洗涤要求，先进行消毒处理，再洗涤。6、按时收发，如有特殊情况需要提前通知医院做好洽接工作。7、病员服洗涤要进行熨烫。8、如有应急需要洗涤，中标方要承诺无条件服从医院大局。（四）床位租赁服务要求：1、租赁包括病床、值班室、急诊留观室、血透室等三件套（包括被套、床单、枕套）、防水两件套（包括床罩和枕套）、芯片和设备。2、织物质量、颜色、制作工艺等需得到采购人的确认。3、所有织物规格和质量必须严格符合合同中各分项规定，必须符合三甲标准等级医院评审要求,具体以双方确认为准。4、出现脱线、缺扣未缝补、质量等问题应安排人员上科室服务。5、如有应急需要租赁，中标人要承诺无条件服
37、从医院大局。（五）其他要求本项目包含病房三件套芯片（按2.5配比）使用费、手持扫描设备2台（包含蓝牙打印机2台、终端2台、智能手机2台）费用及系统服务费，上述费用均由供应商承担。（六）样品要求：序号样品要求1供应商应提供以下样品：1）三件套（包括被套、床单、枕套）、防水两件套（包括床罩和枕套）、芯片各一件；2评标委员会按照招标文件规定的评分办法和评分标准对样品进行评价，投标样品不符合招标文件要求的，按评标办法酌情扣分，投标样品质量不影响其投标文件的有效性。3未提供样品的，作无效投标处理。4样品必须于开标截止时间前提供，评标结束后，采购人将对中标候选人的所有样品进行封存，作为验收的依据。其他供应
38、商的样品在开标结束后自行领回。（六）考核要求采购人定期组织对中标供应商服务质量考核,考核分90分为基准，低于90分，每降低1分，扣除2000元，月度最高扣除10000元；满意度测评以50分为基准，低于50分，每降低1分，扣除2000元，月度最高扣除10000元；（考评表和满意度调查表见附件）。附表一：被服质量监督考评表被服质量监督考评表内容标准分值扣分情况1、仪表、纪律上班着公司工作服，佩戴工作胸牌，遵守劳动纪律，提高服务理念52、环境保持工作环境整洁，各功能区保持清洁，无杂物，按6S要求整理，严禁在织物间内休息与饮食53、织物存放清洁织物柜架存放,离地面25cm、墙面5cm、离天花板50cm
39、,温湿度每天查看有记录（温度030C、湿度V60%）,如发现污渍、异味等应重新洗涤，织物发放执行先进先出原则54、整洁被服、衣物、手术室包布等洗涤干净、熨烫平整、干燥，外观无污物痕迹，有色物品无褪色，分类打包105、完整破损、脱线、缺扣、污渍等现象及时对因处理106、数量准确物品数量准确。需要返洗、缝补等急用织物次日补上，一般物品须在3天内补齐57、准时送达清洗被服第二天准时送达，如遇特殊情况需提前通知院方做好恰接工作58、衣物被服收发每天按规定时间在指定污物间内进行分类收集、清点，双方当面点数、验收、签字确认。严禁在病房、走廊内收集、清点109、电梯使用干净被服与脏污被服错时运送，污物被服只
40、走专用污物电梯510、分类包装感染性织物袋和普通织物袋分类并密闭式封口，贴有标签，容载量不超过3/4,医疗废物交接有登记并签名511、规范运送运送车洁污分开、标识明确、密闭运送，装车高度不超过运送人员高度612、车辆消毒运送车辆洁污分开放置于固定地点，日常运送符合“医疗机构消毒技术规范”WS/T367-2012、“医院医用织物消毒技术规范WS/T508-2016,污染车辆每天消毒并有记录613、个人防护工作人员清点脏被服时，应戴口罩、帽子、手套并按规定洗手。必要时按规定穿隔离衣、戴手套及护目镜，并正确使用514、手卫生知晓手卫生指征，洗手方法正确，手消剂注明开瓶日期，有效期内使用515、职业暴
41、露知晓暴露后的局部处理（1挤2洗3消毒）及报告流程516、周转库房巡查工作人员离开库房及时上锁，车辆摆放整齐。417、其他实际考核人数8人4合计14附表二：棉织品洗涤、租赁满意度调查表棉织品洗涤、租赁满意度调查表为了更好地履行棉织品洗涤服务，提高棉织品洗涤服务质量，医院对洗涤公司制定了满意度测评,具体内容如下：测评内容5分4分3分2分1分1.外包商是否准时来收取污衣布品2.外包商是否准时送来干净之布品3.您对外包商清洗之各式布品清洁度是否满意4.您对外包商所提供之布品质料是否满意5.您对外包商提供各式布品完整度（破损或不平整）是否满意6.您对外包商提供各式布品之数量是否满意7.您对外包商提供各
42、式布品之规格是否满意8.您对外包商归送各式布品之正确度是否满意9.当您有布品方面的问题时，外包商是否能给予立即处理10.您对外包商服务人员之服务态度是否满意11.您对外包商于非正常上班时段之布品补充是否满意12.整体来说您对布品租赁外包商之质量是否满意合计您的其他宝贵意见:护士长签名:第四章商务条款序号内容1服务地点：采购人指定地点2服务期限：自签订合同之日起为期一年（经双方同意，并经采购人考核合格，报宁波市政府采购管理办公室备案后，可续订下一年度的合同，最多续签两次。3付款方法和条件：（1）洗涤及租赁：每月按实际床位数结算，每月5日凭采购人确认的工作考核情况支付上月的费用，中标人提交有效正规
43、增值税专用发票给采购人作为付款凭据后予以支付，支付时扣除采购人按照合同内容进行质量监管考核应扣罚的款项和当月中标人应支付的违约金、应承担的赔偿款等。每月结算费用=中标单价X开放床位数-扣款+人员费用；（2）采购人支付前，供应商须向采购人提供正规财务发票，否则采购人有权不予支付。4服务质量要求：详见第五章招标内容与技术需求5履约保证金：（1）履约保证金金额：合同金额的1%；（2）履约保证金形式：银行汇票（电汇）、支票（仅限于使用宁波大市区范围内的银行开具的支票）、履约保函、保险保单等。在合同签订前（收到中标通知书后15个工作日内）提交给采购人，合同期满扣除供应商应支付的违约金和应承担的赔偿款5个
44、工作日内退还（但如中标人未能履行合同规定的任何义务，采购人有权扣除相应履约保证金）。6授予合同：中标通知书发出之日起30天内，中标供应商应按照招标文件的规定、中标供应商的投标响应及中标通知书确定的金额签订合同。中标供应商如不遵守招标文件或投标文件各项条款的邀约与要约，或在接到中标通知书后借故拖延，拒签合同的，给采购人造成的损失的还应当予以赔偿。采购人可以根据实际需要在总金额的10%范围内进行适当的调整，7合同终止：中标人在合同有效期内，不得以任何理由终止合同，确有特殊情况的，须提前两个月向院方提出书面申请，经院方同意后，方可终止合同。因供应商不能保证工作质量，或发生重大差错事故的，院方有权终止合同，供应商承担全部责任。8合同签订时间：中标通知书发出之日起30天内签订合同第五章评标办法及标准一、评标办法1.1本项目评标采用综合评分法。1.2综合评分法：采用百分制，总分
