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1、一、新建住宅供热报装服务（一）办理依据山东省供热条例、烟台市供热管理办法等相关法律法规要求。（二）办理条件取得建设工程规划许可证以及完成供热配套备案合法项Ho（三）申请材料1.申请表（新建住宅供热报装申请表，加盖公章）；2 .项目图纸（总平面图复印件，管线综合图复印件，换热站或其它供热设施平面图复印件，室内采暖系统图原件及电子版、纸质版）；规划许可证信息无法通过网络共享获取的，还需提供规划许可证原件及复印件。以上复印件需加盖公章并注明“与原件一致”。（四）环节和流程1.用户申请；3 .制定方案；4 .开阀供热（五）承诺完成时限1.用户申请（0.5个工作日）；5 .制定方案（8.5个工作日）；6
2、 .开阀供热（3个工作日）；备注：承诺时限12个工作日，不包括设计、合同签订、施工、验收、办理相关行政审批等城市供热企业无法控制时间。（六）办理成本依据建设工程规划许可证核准的建筑面积，按每平方米52元的标（七）收费依据1.收费依据：烟政发【2004】86号，烟台市人民政府关于收取城市基础设施配套费有关问题的意见和烟财预201030号关于加强中心区城市供热、供气基础设施配套费征收使用管理的通知2.收费标准：凡在烟台市城市规划区域内新建、改建、扩建各类房屋建筑工程项目的单位和个人，均应依据核准的建筑面积，按每平方米52元的标准缴纳供热基础设施配套费。（八）办理地点烟台市热力有限公司上疥营业厅，烟
3、台市芝景区上市西路110号烟台市热力有限公司幸福营业厅，烟台市芝景区福成路11号烟台市政务服务中心2楼公用事业服务区E214窗口，烟台市莱山区银海路46号（九）咨询电话烟台市热力有限公司上疥营业厅，电话6096011烟台市热力有限公司幸福营业厅，电话3390909烟台市政务服务中心2楼公用事业服务区E214窗口，电话：6096010（十）流程图（十一）有关说明本公共服务事项将根据法律法规、政策文件相关内容的修改变动情况和工作实际要求，予以实时更新。二、新建非居民供热报装服务（一）办理依据山东省供热条例、烟台市供热管理办法等相关法律法规要求。（二）办理条件取得建设工程规划许可证以及完成供热配套备
4、案合法项Ho（三）申请材料1.申请表（新建非居民供热报装申请表，加盖公章）；2 .项目图纸（总平面图复印件，管线综合图复印件，换热站或其它供热设施平面图复印件，室内采暖系统图原件及电子版、纸质版）；规划许可证、房产证证信息无法通过网络共享获取的，还需提供规划许可证、房产证原件及复印件。以上复印件需加盖公章并注明“与原件一致二（四）环节和流程1.用户申请；3 .制定方案；3、开阀供热（五）承诺完成时限1.用户申请（0.5个工作日）；2 .制定方案（8.5个工作日）；3 .开阀供热（3个工作日）；备注：承诺时限12个工作日，不包括设计、合同签订、施工、验收、办理相关行政审批等城市供热企业无法控制时
5、间。（六）办理成本依据建设工程规划许可证或房产证等核准的建筑面积，按每平方（七）收费依据1.收费依据：烟政发200486号烟台市人民政府关于收取城市基础设施配套费有关问题的意见和烟财预【2010】30号关于加强中心区城市供热、供气基础设施配套费征收使用管理的通知2.收费标准：凡在烟台市城市规划区域内新建、改建、扩建各类房屋建筑工程项目的单位和个人，均应依据核准的建筑面积，按每平方米52元的标准缴纳供热基础设施配套费。（八）办理地点、烟台市热力有限公司上去营业厅烟台市芝景区上市西路110号烟台市热力有限公司幸福营业厅烟台市芝景区福成路11号烟台市政务服务中心2楼公用事业服务区E214窗口，烟台市
6、莱山区银海路46号2.收费标准：凡在烟台市城市规划区域内新建、改建、扩建各类房屋建筑工程项目的单位和个人，均应依据核准的建筑面积，按每平方米52元的标准缴纳供热基础设施配套费。（九）咨询电话烟台市热力有限公司上疥营业厅，电话：6096011烟台市热力有限公司幸福营业厅，电话：3390909烟台市政务服务中心2楼公用事业服务区E214窗口，电话：6096010（十）流程图用户申请（0.5个工作日）（十一）有关说明制定方案（8.5个工作日）开阀供热（3个工作日）本公共服务事项将根据法律法规、政策文件相关内容的修改变动情况和工作实际要求，予以实时更新。三、既有住宅供热报装服务（一）办理依据山东省供热
7、条例烟台市供热管理办法等相关法律法规要求。（二）办理条件以整单元为单位（单元未供热）集体提出申请，整单元并网安装户数达到单元总户数的50%以上。（三）申请材料1 .申请表（既有住宅供热申请表）；身份证、房产证信息无法通过网络共享获取的，还需提供身份证、房产证原件及复印件。以上复印件需注明“与原件一致二（四）环节和流程1.用户申请2 .制定方案3 .开阀供热（五）承诺完成时限1.用户申请（0.5个工作日）；4 .制定方案（8.5个工作日）；5 .开阀供热（3个工作日）；备注：承诺时限12个工作日，不包括设计、合同签订、施工、验收办理相关行政审批等城市供热企业无法控制时间。（六）办理成本供热基础设
8、施配套费、供热设施及安装服务费：垂直串联系统的，按建筑面积每平方米115元的标准缴纳；分户控制系统的，按建筑面积每平方米142元的标准缴纳.（七）收费依据烟价【2008】85号关于调整城市（旧城区）供热基础设施配套费标准的通知，烟价201651号烟台市物价局关于烟台市市区（旧城区）居民供热设施及安装服务费的通知（八）办理地点烟台市热力有限公司上疥营业厅，烟台市芝紧区上疥西路110号，烟台市热力有限公司幸福营业厅，烟台市芝景区福成路11号烟台市政务服务中心2楼公用事业服务区E214窗口，烟台市莱山区银海路46号（九）咨询电话烟台市热力有限公司上疥营业厅，电话：6096011烟台市热力有限公司幸福营业厅，电话：3390909烟台市政务服务中心2楼公用事业服务区E214窗口，电话:6096010（十）流程图（十一）有关说明本公共服务事项将加据法律法规e策文件关3容的修改变动情况和工作实际要，求予以实时更新。
