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1、局领导“坐窗口,走流程.跟执法活动的实施方案为深入贯彻落实全省“三个年”活动要求，以最短的时间、最快捷的方式解决群众所盼问题，推动事项办理环节更简、效率更高、服务更优，促进干部作风形象大转变，不断提升营商环境水平，助推区域经济高质量发展，特制定本方案。一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神、习近平总书记来X考察重要讲话重要指示精神、中央和省市区委经济工作会议精神，以高质量发展为主题，坚持稳中求进工作总基调，追求马上就办、办就办好的一流标准，锤炼履职尽责、干事创业的过硬本领，不断优化提升营商环境，以新奋斗展现新气象、新作为开启新征程，为打造XX营商环境新
2、高地做出积极贡献。二、主要任务每月两名领导参加“坐窗口、走流程、跟执法”活动，在区政务大厅轮流坐班，体验窗口服务、查找办事堵点，现场解决问题。重点体验材料数量、办理环节、办事流程是否优化，有无改进提升空间；体验窗口工作，改进服务水平，重点体验首问负责、一次性告知、限时办结、“好差评”评价等制度是否到位，如何改进服务；体验运转模式，提升行政效能，重点体验窗口与审批后台是否协同高效，工作纪律是否执行到位，有无改进提升空间。完成时限：12月底前三、工作要求1.提高思想认识。坐班领导要增强责任感和紧迫感，确保此项工作扎实开展并取得实效,促进思想大解放、作风大转变、效能大提升、服务大提质。2.明确责任分工。为确保此项工作落地见效，各业务科室根据职责，做好领导坐班时的业务指导，办公室及时收集活动开展情况，政务数据科做好大厅保障工作，党建指导科加强活动的宣传报道。3,营造浓厚氛围。加大宣传力度，充分利用大厅电子屏及各类媒体及时反映活动中的好经验、好做法，畅通群众参与、群众监督、群众评判的渠道，最大限度调动积极性，为开展活动营造浓厚氛围。4,及时总结情况。各科室及时将领导“坐窗口”的情况形成书面汇报报送至办公室。
