OEM销售管理控制程序.docx

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1、OEM销售管理控制程序1 .目的:为OEM,销售,外贸部门管理规范,制度清晰,流程明了,职责权限清晰,更能提高各业务员的管理能力,提高市场的竞争力,减少订单风险,按时完成交货期,提高销售额度,达到公司年度销售目标,特制定本程序文件。2 .范围:本程序适用于OEM客户生产订单,销售生产订单,外贸出口订单等管理范围。3定义:OEM:是指生产订单加工类型的客户。外贸:国外生产订单加工类型的客户。销售:销售自己品牌产品生产订单,电商生产订单加工类型。4 .职责:4.1 销售部:4.1.1 负责公司OEM客户的开发与维护。4.1.2 负责国外客户的开发与维护。4.1.3 负责公司的产品销售,推广,市场维

2、护。4.1.4 销售部门负责展会,网络推广,行业介绍等相关工作,了解客户要求,市场资源,寻找有意向的客户及代理商。4.1.5 对有意向的客户进行拜访,与客户沟通产品结构,材料配置方案,讲解公司的生产基本要求。4.2 研发部:负责产品物料及材料的配置,物料用量的核算及BoM的生成,新的材料及产品打样工作的跟进。4.3 财务部:负责产品报价的核算,成本的核对,帐物的核对与清算。4.4 总经办:负责产品报价的审批。4.5 PMC部:负责产品材料的申购,材料的跟进,生产订单的排产计划安排。4.6 采购部:负责打样材料的采购,正式订单材料的采购,并按时交货,保证产品交期。4.7 生产部:按生产计划按质按

3、量按时的完成生产订单。4.8 品质部:负责原材料的检验工作,产品生产过程控制,成品检验工作。4.9 仓务部:负责原材料的收发工作,成品出货安排及跟进。5 .工作程序:5.1 销售负责寻找有意向的客户,对销售部门负责展会,网络推广,行业介绍等相关工作,了解客户要求,市场资源,寻找有意向的客户及代理商,对有意向的客户进行拜访,与客户沟通产品结构,材料配置方案,讲解公司的生产基本要求。5.2 研发部整理好产品配置表交财务进行报价。5.3 销售把报价表交总经办,副总经理或总经理审批后与客户沟通处理。5.4 .销售与客户沟通,报价方面,合同方面的确认,确认好后签订合同订单。5.5 销售签订订单合同后转换

4、生产订单交PMCo5.6 PMC接到生产订单后,材料的申购,计划的编排。5.7 生产部按照PMC编排的生产计划表进行排班生产。5.8 品质人员负责对生产过程的产品质量进行严格控制,符合客户要求,并做好相关的测试记录。5.9 生产检验合格后进行入库处理,仓库负责接收成品。5.10 销售部门根据生产成品检验报告与客户沟通出货日期及付款等相关事项。5.11 财务负责跟进客户款项是否按时到达,账务是否准确无误后通知销售。5.12 销售出发货通知给仓库安排装车出货。5.13 销售负责订单数量的跟进,售后的服务工作,积极处理客户投诉等相关工作。6,本程序文件自生效之日起为准并执行,其它文件作废.7 .记录

5、表:7.1 客户基本情况调查表7.2 客户产品需求表7.3 订单合同7.4 产品报价表8 .相关文件:8.1 文件控制程序8.2 记录控制程序9 .附件:流程图:OEM销售管理流程OEM销售管理控制程序OEM1.了解客户要求,市客户调查表场资源,推荐材料配置方案,讲解我司加OEM工基本要求客户产品需求表物料配置及材料用研发部量,配合财务报价对产品配置及用初次BOM形成财务部量进行成本核算产品报价核算表总经办常务副总或总经理审批报价表确认报价并签名产品报价核算表客户产品报价表订单合同表OEM按公司要求拟定合样品确认单同并与客户签订客户按打样作业流OEM程执行PMC,采系统下生产订采购订单排产计划单购单PMC,生采购作业流程检验报告单产按排产计划生产出货通知单品质部OEM,财务过程控制,成品检验负责账单核对,款项是否到位,才能发货成品出库单仓务部核对出货通知单发货

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