尊重患者民族习惯和宗教信仰的相关制度与措施.docx

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1、尊重患者民族习惯和宗教信仰的相关制度与措施为了尊重患者民族习惯和宗教信仰,体现“患者至上、真诚关爱”的服务理念,根据中华人民共和国侵权责任法、国家卫生计生委二级妇幼保健院评审标准(2016年版),特制定尊重患者民族习惯和宗教信仰的相关制度与措施。一、制度1、对待患者不分民族、职业、外貌、地位、财产状况、都应一视同仁,认真履行告知义务,充分尊重患者或家属的知情权、选择权、监督权,实施医疗行为应以尊重患者的人格为前提。2、患者有宗教信仰的自由,医务人员应尊重患者的宗教信仰。3、医务人员应尊重患者的民族风俗习惯。4、当有少数民族患者入院时,责任护士应向患者了解饮食方面的习惯和要求,并告知患者医院食堂

2、的情况,让患者根据自己的需求进行选择。二、措施1、医院应重视宗教信仰和民族风俗知识的宣传教育工作,通过医院网站、公共授课等形式宣传少数民族风俗习惯和宗教信仰知识。临床科室每年至少组织一次少数民族风俗和宗教信仰知识要点培训,重点了解饮食和生活习惯方面的禁忌。2、医生在病史询问过程中确认患者系少数民族或宗教信仰者后,应主动了解其在生活和饮食方面的禁忌,询问患者的需求,并在病历中做好相应记录。3、在诊疗过程中,相关医务人员应做好交接工作,并通过各种途径进一步了解该民族的风俗习惯。4、食堂应为患者提供适宜的饮食。5、患者在院期间进行的宗教和民族活动,凡属国家法律允许的,医务人员要尊重和保护,在条件许可时应提主动提供相应的服务,不得嘲笑、歧视和在公共场所议论。6、当患者的宗教和民族活动已经影响医院工作秩序和其他患者的就医环境时,医务人员应做好劝导工作,劝导过程注意方式方法,避免粗暴干涉。

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