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1、关于创新提案的学习报告2012年我公司的创新提案的评选在众多呼吁声中落下帷幕,21篇优秀的提案获得殊荣,我办事处客服部根据部门目前情况,就36号提案关于高培会员积分系统运营状况及完善的建议以及30号提案高端婴幼儿配方奶粉开发思考进行讨论学习。以下是我们的学习体会36号提案关于高培会员积分系统运营状况及完善的建议与我部门日常工作息息相关,在四川区域目前仅有20%左右的终端在使用积分系统,提案中的所存在的问题是非常实际的,再加上目前终端没有激励政策,所以对于积分系统的推广又增加了一定的难度。提案中的建议很全面,其中第3点建议:公司出台2012年会员积分推广计划快速启用。建议:品牌知名度不高,逐利和
2、稳步发展是企业追求的不二选择,推广运用终端店前期可直接投入现金回馈,金钱的利诱永远都是商家考虑之一,回报收益最大。可收集各地意见,快速投入运行计划、落地成效评估。这个建议是推动终端使用积分系统的最直接的方法,希望公司可以给予相关的支持,能够使积分系统迅速的推广;30号提案高端婴幼儿配方奶粉开发思考与我们工作中也有一定的关联,所以我们也进行了学习。在日常回访工作中,难免会遇到顾客将我公司产品与竞品价格作对比。顾客也很难理解活性配方奶粉的到底是什么,我们对竞品的了解也不够深入。在回答消费者所提出关于竞品的一些列问题上,就不会特别的详细。提案中将竞品的产品信息,产品基本定位,产品生产概况,市场销售等
3、情况做出了具体分析以及中国消费者对品牌定位的消费心理。这给我们的工作带来很多新的信息,在接下来公司所开发的产品定位以及概况我们都从中得到了基本的了解。这对我们的工作来讲是非常有帮助。在接下来的工作当中我们会针对我区域的特点,将各位同事的建议运作到工作当中,争取在2012年作出好的成绩。谢谢。四川办事处客服部二C)一二年3月16日第二篇:创新提案文章标题:创新提案-关于充分发挥政府在企业自主创新中的推动作用的建议中共中央总书记胡锦涛在2006年1月召开的全国科学技术大会上提出了“坚持走中国特色自主创新道路,为建设创新型国家而努力奋斗”的号召,指出“要建设以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技
4、术创新体系,使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新成果应用的主体,全面提升企业的自主创新能力。”多年来,在XX省各级党委、政府的鼓励、支持和引导下,我市企业的自主创新能力有了显著提高。2005年,全市共申请专利22572件,获得授权IOlOO件,其中科技含量较高的发明专利达3476件,实用新型专利4498件。截止到2006年9月,全市共保有高新技术企业18715家,比2004年增长了19.7。电子与信息技术、先进制造技术、生物工程和新医药、新材料及应用技术等四个领域的高新技术企业占全市保有量的80以上。但是,从整体上看,企业作为创新主体在从事创新活动时还存在一些困难和问题。
5、分析:1、企业创新动力不足。由于创新活动具有投入大、周期长、风险高的特点,很难短期见效,不如扩大生产规模、增加产量能立竿见影,增加企业效益。因此,许多企业宁愿简单扩大生产能力,却吝啬于技术开发投入;宁愿在同类同档次产品上进行低成本恶性竞争,也不愿采取差异化战略,探索通过创新、品牌和服务提高效益;宁愿重复引进、跟踪模仿,也不愿下苦功完成一次技术升级,走消化吸收再创新的道路。2、政府科研经费管理效率不高。为了鼓励、支持科研机构和企业开展自主创新,党和国家及市委、市政府不断增加科研经费的投入,但总体上看,效果有限。首先,科技经费管理机构条块分割、政出多门。各相关部门各自制定计划,科研立项存在一定的盲
6、目性和低水平重复。不同部门采用不同渠道分配科技资源,评价体系各成一统,互不承认。其次,经费管理的公开性不够,经常出现谁跑得多、谁获得的信息多,谁就容易得到经费支持的现象,使申请项目变成了“跑项目”。同时,政府既管经费,又管项目,既是出资人,又是“经营者”,容易造成决策不当、资源浪费,甚至增加了“暗箱操作”的可能性。我会认为,为了深入贯彻“科教兴国”战略,政府应该充分发挥作用,为企业真正成为创新主体提供良好的发展环境。建议:1、培育市场环境、激发创新动力。持续创新的根本动力来自于市场,创新的价值也主要通过市场得到实现。目前,我国科学技术相对发达国家还比较落后,国产高科技产品在质量、性能上与进口产
7、品存在差距,培育市场更显得尤为重要。这方面,西方发达国家的成功经验值得我们借鉴。1997年,当时的美国总统克林顿宣布实施“百万屋顶太阳能计划”,号召广大公民广泛使用太阳能。由于此项计划的实施,美国的太阳能光电系统电价从1997年的每度22美分,下降到2005年的每度10.6美分,已接近天然气和热力发电的价格;同时,根据美国的能源税收法,购买太阳能和其他再生能源设备的房屋主人,其购买费用可以从当年需交纳的所得税中抵扣。这些政策在相当程度上刺激了消费,使美国的再生能源科技在短时间内得到迅速发展。2、转变政府职能,改革现有的科技经费管理体制。一是改变过去多个部门主导的项目评审制,授权独立的部门对科技
8、研发资金行使综合计划、监督、评价等职能,使政府逐渐退出科技资源的具体分配环节。二是引入市场机制,带动社会资源参与构建起与社会发展相匹配的自主创新资金链。目前,我市部分律师事务所、资产评估公司与银行一起,经过多年的研究提出了一种以企业知识产权做质押的融资模式,最大限度地减轻了银行的决策风险和管理风险,达到扶持科技型中小企业健康成长的目的。我市财政部门应尽快展开调研,根据中小科技型企业的切实需要和融资模式的具体情况,从中小企业发展专项基金中拿出一部分,或者单独设立中小科技型企业融资风险基金,扶持以知识产权做质押的融资模式,真正建立起促进中小科技型企业发展的长效机制。3、通过政策支持,鼓励社会力量参
9、与。对于真正支持企业自主创新的银行、担保公司、风险投资机构和律师事务所、资产评估公司、知识产权交易中心等中介组织,其从事高科技产业投资,以及与知识产权相关的融资服务、技术咨询等业务所获得的收入,经有关部门批准后,减免一定比例的企业所得税,鼓励社会力量为企业自主创新服务。第三篇:创新提案(推荐)1服务创新提案申报书提案名称:宣传服务热线,降低投诉工单申报部门:中国移动通信集团河南有限公司申报人:年月日2宣传服务热线,降低投诉工单一、背景和思路近几年来移动公司对10086宣传力度的越来越大,客户可能想咨询当地营业厅正在开展的营销活动政策或业务方面的内容,但不知到就近营业厅联系电话,一般客户都会拔打
10、10086来进行相关业务的咨询。可是各片区所推广的营销活动政策都不相同,10086就会下放工单,通知相关营业厅解答客户问题。所产生的电子流工单就会传到相关营业厅,从而加大了投诉电子流工单,而员工在咨询类工单投诉性质认定上存在较多疑义,同时也给员工造成心理压力较大。二、解决思路和方法通过给前来营业厅咨询或业务办理的客户宣传当地的服务热线:例如:市场部热线:集团客户热线:家庭客户热线:网络部热线:,我们还可以将这些服务热线电话以海报的形式在客流量较多的聚集点,或者在各营业厅外张贴。同时由营业厅人员对所归属片区的用户发送提醒短信等方法,引导用户业务咨询拨打各部门服务热线电话进行业务上的咨询和相关投诉
11、方面的解决。减少10086电子流工单量,降低投诉隐患,缓解员工心理压力。三、提案主要创新点引导用户拨打营业厅联系电话进行业务咨询,投诉拨打内部服务监督热线。具体方案如下:1、印制营业厅对外宣传的海报(或者小卡片),海报内容主要有各部门的内部热线电话,如果客户有异议但营业厅暂3时无法解决的,可通过内部热线电话进行反应,从而内部消化,降低投诉工单。2、公司定期按片区归属提取营业厅分包用户,由后台定期对用户发送温馨提醒短信:尊敬的用户您好。感谢您使用中国移动XX品牌,如您在使用过程中,遇到任何问题和需求,请您拨打XX营业厅咨询电话XXXXXX,我们将竭诚为您服务。四、实施(预期)效果营业厅可根据以下
12、情况选择推广方案1和方案2。对于新入网用户、到营业厅缴费或办理业务的用户采取方案1:递送营业厅对外宣传卡品;对不经常来营业厅办理业务的用户及所有分包用户采取方案2:定期发温馨提醒短信和内部热线的海报宣传。通过推广,减少Ioo86电子流工单量,降低投诉隐患,缓解员工心理压力,同时提高营业厅服务质量。第四篇:创新学习报告创新实践课程学习报告报告提交时间:2011年11月日创新实践学习心得这学期我选修了创新实践这门课,真是受益匪浅。我在学习掌握创造性思维和创新技法的基础上,通过小组的创意模型制作的创新实践活动,让我实际操作,领略了模型制作的魅力与创新,提高我的艺术修养和创作能力,激发创新意识、培养创
13、新精神。感想一:要认真学习创新技法,努力拓展创新思维第一讲课老师讲解了理论课程,让我了解了目前我们国家的创新能力水平与创新能力的发展现状,以及目前取得的成果,看到我国的创新能力排列不靠前,让我感受到民族的创新能力急需提高。基础学习我了解了创新技法,如:智力激励法、联想组合法、列举法、形态分析法、类比法等,设问法,形态分析法,系统提问法等,老师联系了不同的创造成果来说明创新技法。激发了我的创新意识和创新思维。让我感受到创新是无处不在的,不用担心开发创新能力太晚了,用心观察,人人都能掌握创新技能,人人都能具有创新能力。因此我们都应该拿出激情来学习这们课程,创新能力与思维是循序渐进的,因此要在生活实
14、践中去提高自己的创新能力,培养自己的创新思维。创新是不分年龄,不分职位的,人人都注重创新,人人都参与创新,人人都拓展创新思维,将极大的促进民族的创新能力。努力的拓展创新思维,为自己和民族的创新能力的提高奠定基础。只有这样我们的创新思维会更加的开阔,我们的创新思维会更加活跃,这样我们的创新成果才会更有新意,民族的创新能力会得到提高。感想二:坚持创新,在创新中求发展创新的本质是创造,创新的理论基础就是创造学。其中,知识经济是以知识为基础的高科技的创造和创新。我了解到知识经济,是一知识为主要生产要素的经济,知识经济运行和发展的主要动力在于知识的产生、知识的传播和知识的应用。如果人们创造不出新的知识,
15、必然就会妨碍我国自主知识产权的发展,就会影响我国在世界上的竞争地位。因此,提高民族的创造力对国家发展的重要性事不言而喻。从不同的角度对同一个研究对象进行创新性认识,往往会产生不一样的、甚至是完全不一样的结果。在很多情况下,对于这些不同的有创意的结果往往很难判断谁是谁非,其关键在于每一种创新认识的自身必须能够做到有应用价值。创新实践向我昭示。创新是力量之源,发展之本。现代高科技和人才的激烈竞争,归根到底就是创新思维的竞争,而创新思维就是求新、求异、求变。创新成果开阔了我们的视野,打开我们思路。确实,对当代大学生来说,需要不断的提高自己的创新能力,对个人的成长非常必要。我想经过这次创新学习,我能提
16、高自己、发展自己、更新自己,有意识的培养自己的创新技能,开拓创新思维。通过创新学习发现自身的创新能力不足,通过创新实践找到提高自己的途径。感想三:要学好创造原理,有意识的培养创新能力创造原理和创造技法一般可以合称为创造工程。创造活动是把一些社会科学和自然科学中的有关系统地,全面地应用到人的创造活动中而形成的学科。创造原理就是最基本的最普遍的并能够产生其他规律的规律。就是能够导出其他次一级或更次一级创造规律或创造方法的规律。创造原理主要包括:聚合创造原理,植创造原理,迂回创造原理,还原创造原理,逆反创造原理,变性创造原理,完美创造原理、群体创造原理。将原理与老师所举的例子结合起来,感受到创造思维
17、与原理就在我们身边,人人都应该掌握它。现实社会中,创新精神是一种崇高的追求,它与高昂的精神状态、积极的精神境界直接相联系。没有强烈的进取心、事业心,缺乏崇高的使命感、责任感,就不可能有创新意识,更谈不上创新成果了。一个人是否具备创新素质、创新能力,是衡量其综合素质高低的一把重要的尺子,也是学习工作能否取得成功的关键。创新既包括在实践基础上的理论创新,又包括在理论创新推动下的思维创新、科技创新、文化创新以及其他各方面的创新。但无论何种创新,都首先要在生活与学习实践中坚持创新。只有在实践中坚持创新,才能够开发人的创造力,进而推动社会的发展。要在生活学习中坚持创新,贵在具有创新的精神。在生活学习中提
18、倡人人创新,本身是一种创新思想上产生飞跃的,是一种对原有创新结论延伸、拓展、超越的。要获得新的创新突破,应试考试达不到,只有那些积极探索、积极超越和突破的人,才有可能在实践中实现创新。感想四:积极创新,在创新行动中求完善只有创新行动,才能有创新收获,只有坚持创新理念,才有创新成果。先进的科技创新人物,能够始终站在时代的潮头,准确把握时代的脉搏,及时做出顺应时代的重大决策,影响这个世界。是由于他们始终不懈地坚持创新,以战略家的气魄,敢想前人没有想过的问题,敢干前人没有干过的事情。凡是有建树创新者是与坚持积极探索、善于思考,积极创新的精神分不开的。在学习生活中,我们要把握创新技能与思维的最佳切入点
19、和结合点,努力进行创造性的工作,认真解决实际问题。先进的科技创新人物用他们的成功历程诠释了这个道理,给人以启发。我发现他们不仅有创新思想,更有创新行动力。由此我想到:态度决定一切,细节决定成败,行动告知未来。我们将取什么样的态度。我们会有什么样的作为。想收获明天,必须加强学习,坚持创新,身体力行。创新,对我们每个人来说都是不陌生的一个名词,它就在我们的身边,无论是在学习中还是在我们的日常生活中,都存在这样的或那样的各种各样的创造活动,因此,我们人人都有必要知道什么是创造,了解创造和哪些问题息息相关,还应该了解在什么是创造性,及什么是创造技法,什么是创造原理等问题。随着20世纪的结束,中华民族同
20、世界各国人民一道跨进了竞争更为激烈的知识经济与创新能力的竞争时代,在这种特定的发展环境中,中华民族应该怎么样做呢。我们应该怎样发展自己呢。作为国家的一分子,我们应该可以看到一个现象,无数事实表明,从本质上可以说,这场全球性大竞争归根到底是人才的竞争,是人们的创新力的竞争。我们中国要充分发挥自己的人口优势,勇敢的应对挑战,将每个人的自身的创造力淋漓尽致的发挥出来,只有这样,我们中华民族才能在强国林立的世界环境下获得良好的发展。第五篇:集团公司创新提案管理方案中国3000万经理人首选培训网站集团公司创新提案管理方案一、目的为启发全体员工的想像力、创造力,倡导参与管理,集结员工的智慧与经验,提出有利
21、于本公司业务、管理及技术的发展,以便达到降低成本、改善工艺、提高质量、完善内部管理、激励同仁士气、提升经营绩效,特制定本方案。二、范围及定义:本方案适用于某集团公司(以下简称)全体员工(含分公司、办事处)。创新、提案指。创新方案、持续改进方案、合理化建议、技术/管理提案的总称。三、提案委员会1.公司成立提案委员会,并由人力资源部负责日常的运行。2.委员由各相关职能部门负责人、管理技术专长人员经总经理批准后组成。3 .提案委员会的工作职能包括:a.有关创新、提案制度的研究改进事项;b.员工提案件的审议事项(审查核定提交的提案表及评分表);c.员工提案件评审标准的研订事项;d.提案件奖金金额的研议
22、事项;e.审查和监督重大提案的实施;e提案件实施成果的检讨事项;f.总结、评估提案活动;g其他与创新、提案相关的事项。4 .提案委员会属总经理直接领导。四、提案范围:1 .员工提出提案范围包括但不局限于:a.提高生产效率的方法;b产品质量改善的方法;C.操作方法的改进;d.工艺过程、检验过程、机器配置的改善;e.工位器具的设计和配置改善;f机器设备维修、保养方法的改善;g.物料仓储管理和公司内外运输、搬运方法的改善;h.原材料的节约,三废的利用及其它降低成本的改善方法;i,生产现场安全的改善;好好学习社区j.员工劳动保护方法的改善;k提高工作效率,减少浪费的方法;1.新产品开发、营销、市场拓展
23、的提案;m.企业文化实施方面的改进;n管理制度、流程执行的建议和改进;。.内部管理改进和提升的提案;P.经营管理思路和方法的改进。2 .提案委员会有权对下列建议不予采纳:a仅提出缺陷或问题,而缺少具体改善方法和措施的;b.为完成提案的任务而无新意的;c公认的事实或正在改善的;d.已被采用过或以前已有的重复建议;e.在正常工作渠道被指令执行的;f针对团体、个人及私事的;g诉苦或要求改善待遇的;h.上级安排正在改善或实施的项目;i.与专利法相抵触的。五、提案评审周期:1 .所有提案一个季度评审一次。2 .所有参与本季度评审的提案须于下一季度第一个月的5号前交于人力资源部。3 .逾期提交的提案一律计
24、入下一季度。六、审查评分及类别划分:提案审查项目及配比:a动机或目的(是否明确、新颖等):15%b创造性或创新性(是否有新意还是模仿等):20%C.可行性或实用性(是否在公司能实施):25%d.效益(能产生多大的效果和效益):30%e.应用范围(应用的范围有多广,全公司或某个模块):10%提案的类别分为,提案依其重要性分为四类:a类重要的,有卓著成效的,多为创新性的;85100分b类较重要的,有较大成效的,多为改良性的;7584分C类一般性的,有比较小的成效;d类反映在个别问题点上的,效果很一般的。七、提案提交:1.公司指定人力资源部为各类提案接收和管理窗口。2 .提案人,应填写规定的提案表(
25、如附表一),必要时附加书面或图表说明,将填写完毕的提案表交人力资源部。提交时需按指定格式填写,并同时提供书面档和电子档提案。所有提案均为署名提案。3 .提案表内应列的主要项目如下:3.1 提案事由。简要说明提案改进的具体事项。3.2原有缺失。详细说明在提案未提出前,原有情形之未尽妥善处以及应予兴革意见。3.3改进意见或办法。详细说明提案改善之具体办法,包括方法、程序、步骤等项。3.4预期效果:应详细说明该提案经采纳后,可能获得的成效,包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。4.提案委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征招提案。收到提案后即进行登记、编号,同一内容以先提者为
26、准,同一日提案视为联名。八、提案评审:1 .人力资源部专人对提交的提案经初步分类整理后送人力资源部负责人初审。2 .为避免提案委员会各委员对提案提交人的主观印象,影响评核结果的公平起见,人力资源部在提案未经提案委员会评定前,对提交人的姓名应予保密,不得泄露。3 .初审认可后,提案委员会进行复审。复审中在对提案按照提案评分标准中给予评分,并进行类别评定,记录在提案评分表中(附表二)。4 .采用的提案。交由有关部门实施,除通知原提案人外,并予列管及实施成效检查。5 .不采用的提案。将原件发还原提案人。6 .保留的提案。须经较长时间考虑者,先将保留理由通知原提案人(一般系每期限以三个月为限,但经委员
27、会同意可延长至六个月)。7 .成果检查、评分:7.1 实施的提案,提案执行部门应根据执行期限认真执行,期限满后应填具成果报告表(附表三)呈直属主管核定后,转呈提案委员会考核,并予评分。7.2提案委员会需对提案落实执行情况进行调查、追踪,协调解决存在的问题。九、奖励【一】提案奖励:1 .公司采用评分的方法对于提案给予评定并奖励。2 .奖励方法:2.1 凡1月内提出提案累计2项以上,且均不采用的,发给参与纪念品,以资鼓励。2.2 凡1月内提出提案累计2项以上,且均为暂保留的,发给奖金50元。2.3 对正式受理且分类为a类的,发给奖金300元;对正式受理且分类为b类的,发给奖金200元;对正式受理且
28、分类为C类的,发给奖金100元;对正式受理且分类为d类的,发给奖金50元;2.4保留或不采用的提议如后续得到采纳,接第2.3给提案提交人人追认奖励。2.5联名提交的提案的奖励分配采取均分原则,奖金将按联名单上的人员给予平均分配。【二】成果奖励:1.提案委员会依提案改善成果评分表,核定奖金。2.评分及奖励标准:评分为10080分,奖金800元;评分为8060分,奖金600元;评分为6040分,奖金400元;评分为40分(含)以下,无奖金。3.提案改进结果导致注册了公司所有的专利、专有技术和成果,经总经理审批后可给提案提交人一次性特别奖金。【三】团体奖励:1 .以中心(或分公司、办事处)为单位,一
29、年内,按提案提交量和提案通过量进行评审团体奖。一般团体评审和奖励均在年终进行。2 .评比标准:1 .1提案提交量40分(平均每人1年提交6份即为满分,少1份扣5分)2 .2提案通过量60分,但不封顶(平均每人1年达10分提交通过量即为满分,多余的按以下分数往上加即可)a级提案30分一件b级提案25分一件C级提案20分一件d级提案15分一件2 .3总得分为提案提交量得分与提案通过量得分的和。3 .团体评比以总得分先后顺序进行,评出、二、三名。4 .奖励标准:第一名:锦旗及奖金3000元第二名:锦旗及奖金2000元第三名:锦旗及奖金1500元十、其他:1.批准通过的提案,人力资源部拟订奖励方案,报
30、总经理核准。2 .每一季度,提案委员会将通过的提案通过公司宣传栏上和网站进行公布。3 .提案执行部门根据提案类别每季度或半年编制一册提案分享,悬挂于显要位置,或在公司内部网站上开辟专栏,供全体员工学习。4 .提案改进结果所导致的专利、专有技术和成果,其知识产权属公司所有。5 .提案奖励金在公司成本费用中列支,不列入工资总额,公司可适当提取提案活动经费,直接奖励提案通过人员。必要时,召开员工大会予以表彰。十一、附件:1.本管理方案由人力资源部负责制订、修订。6 .本管理方案解释权归XXX集团有限公司。7 .与本管理方案相关的制度自本制度实施之日起废止。8 .本管理方案经总经理审核通过后正式实施,修改时亦同。十二、附表:附表一提案表附表二提案评分表附表三提案成果报告表