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1、对如何做好我局当前办公室工作之我见随着我局机构改革的不断深入,面对局提出的打赢“机械化改造”和“干部思想作风转变”攻坚战的奋斗目标,办公室工作的地位和作用日显重要,任务日益加重,要求也越来越高。对于每一个单位的党政办公室工作人员来说,如何加强自身修养,充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,切实做好各项具体工作,是一个新的挑战。下面结合个人的工作实践,谈一点自己的粗浅认识。一、解放思想、大胆创新社会在发展,历史在进步,全局也处于前所未有的历史变革时期,办公室工作人员必须把准历史发展的脉搏,跟上历史发展的脚步。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革
2、除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办,如何改进接待工作,如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新的精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。二、要热爱办公室工作,甘当人民的勤务员从大的方面讲,办公室位置很重要,是领导的左膀右臂,又是单位的内管家。但是,办公室的工作头绪多、婆婆多,服务对象多,方方面面应酬也多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是员工有意见。因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身
3、心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。三、转变工作作风、改进工作方法办公室的工作千头万绪,每一项工作都与单位有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,特别注意的是办公室工作要以事业为重,不能过多地
4、掺杂个人感情、凭个人意志办事,做到对待上级与下级一样,对待领导与一般员工一个样。为职工办实事、办好事,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。更不能利用手中权利谋私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实实做事。最后,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化和信息化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。四、加强学习,练好“勤、苦、细、实、活”五字功,提高自身素质1、首先练好“勤”字功。办公室工作涉及面广,特别是又担负着
5、为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,一是除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养。二是还可以通过各种报纸、杂志,了解国内外政治、经济、文化及我局工作等方面的新知识,不断拓宽自身知识领域。三是要虚心好学,积累工作经验。四是要认真学习局党政会议和文件精神,及时了解和掌握我局各个时期的工作重点和要求,切实当好单位党政中心工作信息传递员、政策宣传员。2、练好“苦”字功。党政办公室工作千头
6、万绪,细小而繁杂,且工作无定时。这需要我们要有“舍小家、顾大家”的奉献意识,吃苦耐劳,任劳任怨,努力工作。在工作中,要充分发扬团队精神,及时做好各项准备工作,从会议布标的制作和悬挂、上级领导莅临检查的接待到各种文件、汇报材料的撰写和上报,再到各项紧急通知的传达,都应在规定的时间内完成,做到随叫随到,不延误时机,不拖泥带水。3、练好“细”字功。党政办公室是上传下达,联系群众,协调各方面的枢纽,工作人员素质和能力的高低,将影响到单位的形象。为此,党政办工作人员要在“细”字上狠下工夫,认真对待每一件小事。要严守纪律,按时上下班,不迟到、早退,值班期间更应加倍细心,随时保证通讯畅通,及时高效快捷地完成
7、上级下达的工作任务。4、练好“实”字功。单位党政办公室工作人员,应立足“实”字,堂堂正正做人,踏踏实实做事。一是要弘扬实事求是的作风,汇报工作、反馈情况要讲真话、说实情;二是要树立言行一致的作风,以身作则,不做表面文章;三是要讲求时效,高效率、快节奏,各个环节紧密衔接,保证办公室工作的高效运转。5、练好“活”字功。没有创新,工作就没有生机。在新形势下,办公室工作人员要与时俱进,解放思想,大胆创新。一要创新思维,打破陈规,开阔思路,用新的观念谋划工作,分析新情况,研究新问题,探索新路子。二要创新工作方法,发挥主观能动性,把创新的理念和要求体现到每一项工作中去,做到让领导和职工满意。6、提高自身素质,除了加强学习外,还应注意自身个人形象的塑造。在办公室要有一个好的精神风貌、待人接物要大方礼让,谈吐要自然和谐,办事要稳沉干练。因办公室接触的人来自各方面、各人性格脾气、办事作风不尽相同,情况比较复杂,要灵活而又妥善地处理好各方面关系和工作,尤其是面临突发性事件,没有一个良好的心理素质就无法冷静地处理问题、做好工作。因此要注意加强心理素质的训练,不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”,处理问题要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。以上几点仅属个人几点体会,但要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效,还必须在工作中不断开拓创新、总结和提高。