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1、敢于创新勇于实践扎实推动项目文化融入管理四公司航保公司项目文化建设汇报材料近几年来，航保公司作为主营商品碎和湿拌砂浆的四公司全资子公司，独立法人单位，以一航文化为引领，认真学习贯彻局项目文化建设指导意见，按照四公司项目文化建设实施意见的要求，认真践行“干一流的，做最好的一航核心价值观和“用心浇注您的满意”一航服务信条。在一航文化框架下，努力建设项目文化，扎实推动项目文化融入生产经营工作，不断发挥其引领作用，促进项目管理提升。在滨海新区发展的时代背景下依托航保文化优势和技术品牌优势发展品牌经营，取得了一定的效果。现将我单位项目文化建设几点作法交流汇报如下：一、凝炼特色项目文化理念年以来，我们在一
2、航文化的引领下，特殊是充分体现局核心价值观和服务信条的引领作用，将一航文化的落地方向定在竞优、诚信、服务、共赢等方面。年形成为了具有自身特点的理念体系。在清晰把握分公司发展环境、竞争能力、发展目标定位等的基础上，通过多次员工大会、领导班子会充分讨论确定核心理念为：航保商碎，服务滨海。经营理念:和谐，诚信，共赢。并根据航保公司产品特点，确立两项主要的分项理念，质量观是“更标准更专业更优质”；服务观为“需求就是方向满意才是标准”二、创新践行措施和载体完善制度严格执行为进一步推动项目文化建设，今年我们完善了现有制度与项目文化的对接工作。目前航保公司形成为了以三大体系管理文件为支撑，劳动纪律制度、全员
3、考核制度、承诺制度、环境保护管理制度、应收帐款实施细则、内部培训制度、严肃会议纪律制度等为辅助的管理制度体系。针对生产管理系统化、精细化等方面的不足，月份又制定了生产工艺标准化流程制度，用以指导生产的标准化流程，实现“更标准、更专业、更优质”，避免人为因素影响生产，做到无论新老员工在从事生产管理工作，其流程一致。同时我们将项目文化和宣传报导工作纳入平日的绩效考核，占考核总分的，在效益奖分配、绩效工资发放、文明科室评比、评选先进等各类评比、考核中作为一项评价指标。今年我们特殊重视了承诺文化的建设工作，要求领导班子、部门主管公开承诺，承诺内容为各自分管的工作、指标，指标为全年计划的分解。党政领导半
4、年承诺一次、分管副职每季度承诺一次、部门主管每月承诺一次。承诺指标定义清晰、量化明确，可考核性强，完成承诺赋予奖励，完不成根据承诺赋予相应的物质或者体力上的处罚。例如：生产部主管，今年月生产指标承诺为万方，但截止当月累计生产为万方，离承诺指标差方，在以前这就相当于完成为了任务，但是根据我们的承诺制度规定，这还是必须兑现承诺，接受处罚，最后该同志自觉的去试验拆试块模子并自罚了元。通过开展承诺文化建设工作，员工们积极性更高了，主动性更强了，生产经营指标完成的更突出了。抓培训，提升员工素质自年以来每年年初，我们制定了详细的培训计划并规定每周五下午点为集中培训时间，培训内容包括：企业文化、一航员工礼仪
5、手册、商务礼仪、碎技术、有效沟通、基本业务知识等。通过培训员工对企业文化从认知到认同再到践行。为让员工全面接触当今社会的先进理念、管理知识，我们采取了走出去、请进来的方法，在年携手深圳中旭教育集团就员工执行力、独立商业人格、结果导向、客户价值、员工职业生涯规划等进行了两次内训I,并将分公司领导班子、主要部门主管送到他们的培训营中去，全面接触先进理念，提升了企业管理理念，取得了较好的效果。同时在每次外训结束后，除要求参训人员写培训总结和心得体味外，还举行分享会，月日我们就举行了中层领导力外训分享会，四名参加培训的中层管理人员，结合培训和自身工作谈了各自的收获，其他员工也谈了感想，整个分享活动从下
6、午：分至：结束，超出下班时间达一个半小时，取得了很好的效果。抓服务，赢得客户满意“需求就是方向，满意才是标准”，现代社会的需求是多方面的，要求也是多样化的。目前碎行业竞争越来越激烈，只有以业主需求为方向，开辟、供应产品，以业主满意为标准，才干更好的占领市场，赢得客户满意尊重。例如年在诺和诺德工程上，根据业主要求我们在塘沽地区首次供应了透水碎，供应效果很好，赢得了业主的一致好评，从而也更好地占领了这一新领域的市场。这一服务理念很好的延伸了局的“用心浇注您的满意”服务信条。同时为更好的服务客户，及时对客户所提的问题赋予解决，公司专门成立了质量服务部，改变了公司原有的部室设置。在服务期间改进了原有发
7、货单的结构，增加了“顾客满意度”栏，做到车车有回馈，更及时地了解了客户的意见，为下步工作打下了基础。抓团队，增强员工凝结力坚持举行班前发誓活动，形式包括每周一次的班前会和月度升旗（含外来务工人员），全面凝炼全员工作作风。明确物资部、生产部、后台班、试验室等生产一线部门必须在每星期一的班前召开班前会，总结上周工作，布置下周的工作，同时集体诵读一航核心理念和项目文化理念，重点进行供应、质量、安全的交底和提示。坚持每月一次集体劳动，集体劳动由党政领导带头，全员参预，形式包括扫院子、除雪、排水等。通过领导们的带头，全员拧成为了一股绳，向心力更强，战斗力更足。在员工中开展蓝丝带传递活动，相互间将信任、尊
8、重、鼓励、感谢进行传递，同事间通过相互传递、相互拥抱，形成为了良好的亲情、友情氛围，打造了和谐团队，增强了合力。利用局庆周年的契机，提升员工的对公司的认同感和归属感，以我在一航我自豪，号召全体员工爱岗敬业，以实际行动实现岗位建功。抓管理，提高生产效益针对航保公司生产形式、各种材料、工艺相对固定这一特点，自年开始我们在内部开辟、制作、使用了软件，从最初的出入库，发展到去年全面完善该软件，将间接费用、管理成本等全部纳入，大大提升了软件功效，以使其能够更好的为生产经营工作服务。目前航保公司从原材料进场、碎级配、碎生产、经营情况、合同结算情况、业主付款情况等均可以通过软件进行数据自动采集，规避了人为风
9、险，阻塞了漏洞。年，我们利用技术优势，开辟生产尾矿石为骨料的碎，并利用国家节能减排和税收政策，实现了减免税，今年我们继续抓好尾矿石利用的免税工作，与保税区税务局沟通继续做好今年的退税工作，提高企业利润，增强了企业的竞争能力。（为抓技术，打造高新企业在公司“走技术管理型道路”的指引下，全员的创新意识明显增强。年中我们充分利用企业的知名度，积极配合中国建造科学研究院就普通混凝土配合比设计规程修订进行论证，组织召开了国家标准标准天津地区征求意见交流会，参编国家标准预拌混凝土。尾矿是指金属或者非金属矿山开采出的矿石，经选矿厂选出有价值的精矿后排放的“废渣”。据统计，目前我国尾矿堆积量已高达亿吨。同时，
10、随着我国基础设施建设加快，每年与拌混凝土消耗的骨料一一天然碎石和卵石至少亿吨，砂石约亿吨O大量的山体开采和河道挖掘，导致环境恶化和资源进一步匮乏。加大铁尾矿的利用将有利于上述情况的缓解，我们利用技术优势，积极开展试验研究，尝试利用铁尾矿作为骨料应用于与拌混凝土中，取得成功，实现变废为宝，减少了工业固体废弃物的排放，在商品混凝土行业树立了节能减排的典范，助推了商品混凝土的“绿色化”。目前利用尾矿石生产砂这一技术已申报发明专利，申报资料已报送到专利局。下步我们将在专利获批后再申报高新企业。同时“航保商碎”注册商标也正在申报过程中。（七）抓宣传，提升企业美誉度加大对外宣传，利用中国建材报、交通建设报
11、、今晚报、筑港报等载体宣传航保公司，积极与中国建造科学研究院、中国建造业协会碎分会等单位联系，提升航保公司的知名度和美誉度。今年我们按照公司党委的统一要求，将项目管理文化看板作为对外展示项目文化，引领项目管理的一个重要窗口，定期更换内容，有效地反应分公司管理中各个环节，及时暴光并监督了管理中的一些常见的突出的问题。积极准备“四个一活动”(一本论文集、一本故事集、一本画册、一部宣传片)，通过其充分展示项目文化建设的成果。（八）抓延伸，促进和谐共赢自项目文化建设推动以来，合作火伴、外来务工人员对项目文化的认知和践行也有所提升。在项目文化的延伸上，我们利用农民工业校、节日慰问等形式，分层次、循序渐进
12、。首先是外在的标识系统的统一，例如工作服、车辆标识等，其次是项目文化理念的宣贯和落实，最后是日常项目文化的检查和整改工作，使他们养成习惯。为更好的宣贯项目文化，我们以班组为基础，全员落实检查。在过程中开展了优秀外来务工人员、星级班组、星级车辆、文明宿舍、不定期培训等评比活动，目前合作火伴及外来务工人员以分公司文化指导他们的各项日常工作，形成为了和谐、共赢的良好局面。例如：劳务派遣工中的陈庆国，他在分公司已工作八年，掌握了一手修理技术，本人也多次被分公司评选为优秀的外来务工人员，正是由于项目文化的影响，使他实现了由一位农民向一位合格产业工人转变。三、成绩和不足通过项目文化的建设，在局、公司推进产
13、业结构调整、转变发展方式的大背景下，我们也从中受益，近几年来生产从年万方，到年的万方，今年将超过万方，产值从年的万元到年亿元，再到今年将达到亿元，利润也从几十万元达到万以上，员工收入稳步增长，团队精神面貌焕然一新，企业也先后获得天津港保税区百强企业、天津市质量诚信优秀企业、中国碎行业优秀企业、中国建造业协会碎分会理事单位、企业法人孙勇同志当选为中国建造业协会碎分会常务理事等称号。虽然在项目文化建设方面取得了一点成绩，但距离局及公司的要求还有一定差距，主要表现在：项目文化的培训还需要进一步加强，并做到与时俱进；项目文化理念还需要随企业发展不断完善和更新；全员的项目文化意识还有提升的空间；企业制度
14、还需同项目文化更好的对接，为下步的由制度管理提升为文化管理打下基础；项目文化延伸还有大量工作要作。四、下一步项目文化建设思路根据目前分公司项目文化建设的实际情况，并考虑长期规划，将其总体划分为以下三个阶段。第一阶段：理念提升改进阶段。在现有项目文化理念提炼完成后，该阶段将基于目前项目文化建设的经验和教训，进行重新梳理，纠正过程的偏差。体现持续改进，制定更为适应企业发展需要的子文化，并赋予新的内涵以诠释，以使新的项目文化能够引领企业向新的定位高度发展。该阶段从尊重人性，以人为本的角度出发，将调动全员积极性、团队建设作为重点，拟将现有绩效考核办法进行改革，由现在的负激励改为正激励，每月制定基本底线
15、目标值，以提高目标完成质量、提升目标完成绩效为重点，实现更多的正激励，引领员工积极性提升。团队建设将更注重由管理型向服务型过渡，领导班子成员服务于员工，全员服务于业主和社会。第二阶段：子文化发展阶段。该阶段将进一步发展和充实子文化，其内涵得到提炼，重点更为突出，特色更为明确和鲜明。更进一步完善规章制度，以制度为支持要素的措施针对性更强，理念更为精炼。该时间段确定为自从年开始之后的年。该阶段的主要目标是以分公司理念为引领，以文化指导公司生产经营及日常工作，文化理念内化于心，迈出品牌经营第一步。该阶段重点是品牌经营工作，拟采用租赁经营方式迈出第一步，利用社会现有资源，为我所用，降低企业资本投入，提升赢得能力。第三阶段：品牌形成阶段。我们将以形成“航保商碎”品牌作为项目文化发展的目标，实现品牌经营和连锁，形成类似、麦当劳等的加盟经营方式，真正实现分公司的可持续发展和效益最大化。项目文化建设是一个长期的持续的过程，这项工作任重道远，过程中也需要不断的升华。我们将密切的结合局的企业文化精神，不断地完善和丰富航保的理念，推动航保公司又好又快的发展。
