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1、员工手册（范本）XXX公司一员工手册公司简介XXX有限公司位于XXX,公司成立于1998年，公司现总面积已达到14800平方米，拥有职工260多名的XXX生产企业；本公司主要生产各种XXX为主，为了配合市场的需要，产品出口欧/美及亚洲市场。本公司始终坚持“以人为本,质量为先”的经营管理理念,以致力生产的产品使顾客和自己都满意为公司发展的最高目标,先后被当地政府评为“先进外资企业“和“纳税先进企业”，公司产品获得欧美客户的一致好评。本公司不但管理完善,而且拥有一批管理素质过硬,业务能力强,实践经验丰富的管理人员技术人员,以及大量的熟练员工,因此本公司经过多年的发展壮大,坚持“诚信、敬业、协同、创
2、新”的企业文化，2007年2月通过了中国质量认证中心的09001-2015”质量管理体系认证。二十一世纪,是和谐社会在中国大发展的时代,正向着前所未有的机遇迅速发展，公司将一如既往地通过规范化管理和创造性思维来推动企业的可持续发展，我们倡导，终身学习，以智取胜，我们期待看到您在这和谐而富有激情的工作环境中一展才华。公司简介1目录2第章总贝!13第二章录用及劳动合同3第三章工作时间、法定节假日及休假5第四章薪资结构说明8第五章厂规厂纪9第六章晋升调迁离职11第七章奖励制度12第八章健康安全卫生13第九章女员工及未成年工特殊保护14第十章培训结社及反歧视16第H章申诉18第一章总则1.1 为规范公
3、司员工的工作行为及生活作风,明确工厂及员工双方的权利和义务才是高生产作业效率与维护行政事务执行管道的畅通提高全体员工生活作息品质提供好的生活工作环境,特制定此手册；1.2 本公司一切员工均享有本规则所述之权益,遵守本规则之规章制度，完成劳动任务提高职业技能,执行劳动安全卫生规范,遵守劳动纪律和职业道德.第二章录用及合同2.1 录用程序：2.1.1 本厂新进人员需经过人事部门及其它部门主管面试或笔试合格者方可录用；2.1.2 有下列情况之一者，不予录用；2.1.2.1 未满十六周岁者；2.1.2.2 有刑事记录还未解除者；2.1.2.3 精神或心理不健全或身体、智力缺陷，无法胜任工作者；2.1.
4、2.4 曾有在本厂工作，因犯错误或开除或解雇者；2.1.2.5 不能提供充分身份证的证明；2.1.3 新进人员需缴验相关证件:2.13.2 本人真实身份证复印件,本人毕业证书及相关证件复印件；2.13.3 填写XXX公司员工登记表2.13.4 进人员须经试用,试用期为一至三个月,试用期间所担任之工作,经核定不能胜任者,将与当事人协商予以辞职;因本人不愿担任工作或不满意公司,可随时申请辞职,试用期员工离职时,依其实际工作日按国家相关规定计算其工资.2.2劳动合同：2.2.1 新进人员在进厂一个月内在平等自愿、协商一致的原则下,与公司签订劳动合同.222合同内容:包括合同期限、工作内容、劳动时间、
5、劳动报酬、劳动保险金与福利待遇、劳动保护、劳动条件、劳动纪律、教肓训练、奖惩申诉、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等；2.2.3 合同效力与权利义务:员工与公司依法签订合同,对公司及员工具有同等的约束力；2.23.1 解除合同:除意外伤残、事故及其它特殊情况外,员工单方终止合同应填写提前30天提出申请；2.23.2 公司在下列情形下可不经员工同意,单方终止合同：2.23.2.1 双方一致同意的；2.23.2.2 员工在试用期间,证明员工不符合录用条件的；2.23.2.3 员工严重违反劳动纪律或公司规章制度的；22324严重失职,营私舞弊对公司利益造成重大损失的；2.23.2.5 被依法追
6、究刑事责任的.；2.23.2.6 未经公司同意私自离厂十五天以上,未与公司联系,予以自动离厂处理的.2.23.3 有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人：2.23.3.1 劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的；2.2.33.2劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；2.23.3.3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。2.23.4有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合22341在试用期
7、内的，提前三天；2.23.4.2 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；2.23.4.3 用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。第三章工作时间法定节假日及休假制度3.1 工作时间：3.1.1 公司实行每周六天工作制,每天标准工作时间8小时，每周工作时间40小时,每周至少休息1天的工作制度公司实施加班自愿制度,除正常工作时间外,所有要求员工超时工作的,须在员工自愿的原则下进行.而且原则上加班不得超过3小时,休息日或法定节假日因工作需要确需要加班的可适度加班,加班费按劳动法有关规定支付.3.12工作时段：3.121上午：8:00-11:30下午：12:30-
8、17:003.2 加班规定:3.2.1 各部门为了配合生产任务完成的状况,可以延长员工的工作时间,但是必须在员工自愿的原则下而延长工作时间每周累加不能超过20小时.3.2.2 所有休息日安排上班的员工须在30天内安排予以补休;不能安排补休的,须支付200%的工资.3.3 加班薪资计算方法：3.3.1 周一至周五加班工资是平时工资的150%;3.3.2 周六和周日加班工资是平时工资的200%;3.3.3 法定节假日加班工资是平时工资的300%;3.4 公休及法定节假日：3.4.1 公休:星期六、星期日为公休天，星期六上班为加班，星期天休假，每周至少休息一天，342法定节假日：3.4.2.1春节放
9、假3天,放假时间为除夕，初一、初二；3A2.2元旦节放假1天,放假时间为1/1；3A2.3清明节放假1天,放假时间为农历清明节当天；3.4.2.4端午节放假1天,放假时间为农历端午节当天；3A2.5五一节放假1天,放假时间为5/1;3.426国庆节放假3天,放假时间为10/1、10/2、10/3;3.4.27中秋节放假1天,放假时间为农历八月十五当天；3.5 有薪年假：3.5.1 凡在公司服务一年以上的员工按照【中华人民共和国劳动法】可享受天数不等的带薪休假制度.其工资额度按劳动合同规定的工资标准支付工资.3.5.2 有薪年假天数的规定：3.5.2.1 连续工作满1年未满10年的员工,每年可享
10、受有薪年假5天；3.5.2.2 连续工作满10年未满20年的员工,每年可享受有薪年假10天;3.5.2.3 连续工作满20年以上的员工,每年可享受有薪年假15天；3.6 有薪工伤假制度：361凡是在厂所有员工在工作时间,工作场所因工作关系而受伤或者有员工上下班途中发现的交通事故而受伤的,员工可享受工伤假并且正常发放工资，其工资额度按劳动合同规定的工资标准支付工资.3.7 有薪婚假制度:3.7.1 凡是在公司服务的员工结婚均可享受【中华人民共和国劳动法】规定的婚假制度，其工资额度按劳动合同规定的工资标准支付工资；3.7.2 职工达到合法的年龄,并到民政部门进行登记结婚后,可凭有效的证件（结婚证/
11、身份证）及【员工请假申请】到行政部门申请婚假至少3天,但申请婚假的日期截算不能超过证件上书写日期后半年,如超过半年,公司视此假期为员工自动放弃.3.7.3 针对晚婚者（男年满25周岁,女年满23周岁）可增加12天,职工结婚双方不在一地工作的,可根据路程远近给予路程假,途中交通费由职工自理；3.8 有薪丧假制度：3.8.1 凡是在厂服务的员工均可按照【浙江省省企业职工假期待遇死亡抚恤待遇暂行规定】享受有薪丧假制度；3.8.2 员工有直系亲属（父母/配偶/子女）死亡,可凭派出所出具的死亡通知书等证明文件及【员工请假单申请】到行政部申请丧假,但申请丧假的日期截算不能超过证明书写日期后15天,如超过1
12、5天,公司视此假期为员工自动放弃；3.9 有薪产假制度:3.9.1 凡是在公司服务的女工在符合国家计划生育的前提下均可享受带薪的产假制度,其工资额度按劳动合同规定的工资标准支付工资；3.9.2 有薪产假制度的规定：3.9.2.1 女职工生育，产假98天，依据浙江省计划生育条例正常产假增加30天其中产前休假15天。难产增加产假15天,多胞胎没增加一个增加产假15天，生育假一次性清完。有不满一周岁婴儿的女职工，其所在单位应当在每天的劳动时间内给予1小时的哺乳时间。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每天的哺乳时间增加1小时。哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中的时间，算作劳动时间；女职工哺乳婴儿满周岁后，
13、一般不再延长哺乳期。如果婴儿身体特别虚弱，经医务部门证明，可将哺乳期酌情延长。女职工产假期间工资照发,不影响其享有的福利待遇。3.9.2.2 怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所需时间计入劳动时间；3.923护理假：依据浙江省计划生育条例，男方可以享受15天护理假。3.10事假:1.1.1 1员工如因个人的事情急需要办理,可与部门负责人协商请事假,必须撰写给相关负责人批准方可请假,所有的事假均属无薪；3.11 病假：3.11.1 员工确因身体原因需要休息,必须经过医务室医务人员开具的证明或者公司认定的医院出具的证明方为有效,没有有效的证明文件,公司一律作为事假处理；3.12 员工病假期间享有
14、基本的工资,具体薪资待遇以劳动合同或者劳动法为准；第四章薪资结构说明4.1 本公司严格执行XXX人民政府最低工资标准的规定，2016年06月01日起杭州市最低工资标准为2100元/月。4.2 全年平均每月工作天数：21.75天（国家记薪规定）；4.3 薪资结构说明：4.3.1 基本工资：底薪：应出勤天数X（正常出勤天数+法定假天数）；4.3.2 正常天数：即为本月日历总天数减去本月内所有周六、日天数及法定节假日天数；4.3.3 正常工时：即为本月正常天数8小时/每天；4.3.4 加班工时：指本月星期一至星期五加班总时数之和；4.3.5 休息日加班时：指本月所有周六或周日加班时数之和；4.3.6
15、 合计工时为正常工时+平时加班工时+休息日加班时+法定假加班时;4.3.7 平时加班津贴150%（基本工资合计工时）加班工时X150%;4.3.8 休息日加班津贴200%:（基本工资：合计工时）X休息日加班时200%;4.3.9 法定假加班津贴300%（基本工资合计工时）X法定假加班时X300%;4.3.10 公众假津贴100%:（基本工资：合计工时）8小时/天X公众假天数；4.3.11 代收保险按照员工自愿的原则购买保险,其金额为*元/月（具体购买何险种/个人及公司负担比例根据当在政府有关标准执行）4.3.12 代缴个人所得税：（实发工资-代收保险）个人所得税比例；（目前起征基数为3500元
16、/月，所得税比例按照国家税收政策执行）4.3.13 实发工资：实发工资二基本工资加班津贴+休息日加班津贴公众假津贴+杂项补贴-代收保险-代缴个人所得税；4.3.14 签名：每位员工在每月发薪时确认本人薪资无误后需在签名栏进行签名确认，同时提供员工工资条；4.3.15 备注：其它相关备注事项；第五章厂规厂纪5.1 门禁制度：5.1.1 守卫：是门禁、厂区内安全、秩序维护与制度管理的直接执行者。5.1.2 守卫纪律及修养：5.1.2.1 守卫人员处理各种事务要公正严明，忠实诚恳，不徇私，不敷衍，不受贿，不傲慢。5.1.2.2 对全厂干员、外来客人等要礼貌亲切，不卑不亢。5.1.2.3 忠于职守、严
17、肃认真，交接班时物品和事务移交清楚。5.1.2.4 仪容整洁，尊敬领导，讲话和气，讲究礼节。5.1.2.5 确保安全，防火防盗，认真巡逻，切实负责工厂安全保卫工作。5.1.3 大门管制：5.13.1 公司人员进出厂门规定：5.13.1.1 公司人员上班时间不能随便进出厂门5.13.1.2 上班时间外出人员须持有部门主管签准的放行条（且注明具体时间）才可外出，且必须在放行条上规定的时间内返厂，否则将作违规处理。5.1.3.13一张放行条/请假单只限一人使用，超出一人视为无效,守卫有权不予放行，并没收其放行条；5.13.1.4携带物品出厂应主动接受门卫的检查。5.L4外来人员进/出厂门的规定：5.
18、1.4.1 工厂客人及其它协力公司来宾发放来宾卡无需登记，可自由进出厂门，守卫应熟记其面孔、车型、车号等。5.1.4.2 政府官员进/出厂门时，事先由办公室通知大门守卫，可不予检查。5.1.4.3 应聘人员：在人才市场应聘的人员进厂门时，大门守卫须电话询问人事行政部，得到准许后方可进厂.5.1.4.4 凡外来人员进入厂门时，守卫应电话询问被访人，得到被访人同意后方可准允外来人员进厂，并发给来访卡，出厂门时，外来人员须交还来访卡，若有携带工厂物品出厂时，必须持有相关部门主管签准的物品放行条，出厂门时值班守卫须认真检查核对/登记。5.2车间管理制度：521严禁在厂区范围内、车间、仓库及工厂其它工作
19、场所吸烟,不携带易燃易爆等物品进入厂区.5.2.2 不私自拆移，改变设备（用具）的结构和用途，不使用公司的设备从事与工作无关的事.5.2.3 上班时间必须接受主管的正确管理及指挥,按质按量完成自己的工作；5.2.4 在车间内不得打架/斗殴,不得拉帮结派,不得从事非法集会及有违反法律的事情；5.2.5 爱护公司机械设备,不得损坏车间内任何公司财物,损坏财物照价赔偿,情节严重的送交公安机关处理；526不得偷用/盗取车间内的财物,一经发现送交公安机关处理；527上班时间不得在车间内大声喧哗/不得聊天/不得打瞌睡/不得擅自离岗以及不得从事与工作无关的事情；5.2.8 严格按照工作质量作业,不生产不合格
20、品及次品；5.2.9 密切配合公司各项规章制度的推行,积极参与公司的各种活动；第六章晋升调迁离职6.1 晋升6.1.1 职级晋升：因工作需要,公司员工升职为管理级别干部或低级别干部升职为高一级干部；6.1.2 晋升程序:如果公司相关职位空缺,公司会根据拟晋升人员工作表现、敬业精神等各方面素质进行考核,并报请公司高层领导批准,然后，人事行政部会制作人事异动单正式进行晋升，晋升后人员即可享受相关公司相等福利待遇；6.2 调迁6.2.1 公司会根据工作的需要、各人员素质状况，合理配置人力资源，优化组合提高劳动生产力及劳动效率，对适当的工作人员进行岗位的轮换；6.2.2 公司人事调动必须经过人事行政部
21、及公司高层人员的考虑决定；6.2.3 一旦需进行人事异动,相关人员必须在规定时间内进行工作的交接,然后才能到新的工作岗位进行新的工作；6.2.4 人事行政部办理相关的人事调迁手续;6.3 离职：6.3.1 离职各种类及含义：1.1.1.1 职：指员工本人因个人意愿呈请离职申请，获工厂批准的正常异动；1.1.1.2 辞退：指工厂根据工厂状况及富余人员情况及员工在试用期不符合录用条件与员工结束劳动关系的异动；1.1.1.3 开除：指员工严重违反劳动纪律，厂规厂纪或留厂察看仍表现不佳，甚至严重违法乱纪的异动；1.1.1.4 自离：指员工终止劳动合同关系时不提前申请而马上离厂的异动。第七章奖励制度7.
22、1 奖励规定：7.1.1 奖励规定：对节省人力、物力、财力等有不定期成效的；7.1.1.2 所提建议经论证合理、实施有成效的；7.1.1.3 敢于制止、报告或揭发营私、偷盗财物等损害工厂或个人行为的。7.1.L4有技术特长、出类拔萃，颇有建树的。7.1.1.5 遇非常事故采取灵活应变措施得当使工厂减少或免受损失的。7.1.1.6 改善操作方法、优化业务流程、显着提高工作效率的；7.2工作守则与生活公约：7.2.1 工作守则：三不:不接受不良品;不制造不良品;不下放不良品.三要:作业前要检查上游来料品质;作业前要按照正确方法去做;作业后要检查自身作业品质.7.2.2 生活公约三不:不制造脏乱、不
23、随地吐痰、不违规犯纪三要:要文明礼貌、要爱惜公物、要整洁卫生第八章健康.安全与卫生8.1 受到威胁或伤害时，实时向直属主管报告。8.2 外出购物或游玩时,最好结伴同行（厂卡应随身携带）,尽量不戴或少戴金银首饰,尽量不要去偏僻黑暗的地方;乘车（乘坐摩托车为不宜超过二人）时最好抓牢扶手,车末停稳不要上下,走人行通道,并注意往来车辆、行人等.8.3 衣服、证件等物品放入箱包内,贵重物品好好保管.8.4 刚发的工资要及时存放银行或寄回家,日常备用的零花钱应随身保管.在存钱、寄钱或购物时,要谨防扒手,不要随便接受别人的东西.8.5 不随便借人钱或物（因私自借钱或物给他人而发生纠纷,工厂不承担任何责任）.
24、8.6 勤洗勤换衣服,防止感染疾病.8.7 买食品、饮料或水果时,要注意是否腐烂、变质、不洁净等,尽量少买或不买路边小摊之食物.8.8 进食时宜细嚼慢咽，不要大声说笑：进食后不要马上睡觉，也不可剧烈活动；8.9 刚买的衣服最好用热水清洗后再穿，以免感染其它疾病；8.10 不得私接电器，勿用湿手开关电源；8.11 严禁带火种进入车间、仓库，不得在车间吸烟或厂区内燃放烟火。8.12 要熟悉工作、休息场所的安全通道、紧急出口以及消防设施的位置；8.13 操作各种衣车的人员，要严格按规范进行操作，不得马虎从事；禁止非操作人员随便操作机器，以免造成机器损坏或人员伤亡；8.14 厂区内的机电设备，一定要清
25、理周围环境，不可有易燃物等,另需配有灭火器戒备。8.15 任何电线、线路、线槽、日用电器、机器设备等，其安装、维修以及定期检查，均由专职人员（电工或机修）执行，其余人员不准自行处理；机器运转中，严禁拆装零件或电器部位。8.16 消防员定期对消防设备进行检查，定期举行消防演习，视需要举办消防知识讲座。8.17 生产安全、防火安全及逃生自救注意事项由各级管理人员宣导至员工明了。8.18 工作、休息场所之门窗、排风扇及其它通风设备必须适时打开。8.19 人工照明之发光体和自然光的亮度必须控制在：不使人感到眩目。8.20 严禁穿着易被机器卷入的宽松服饰，女工的长发要绑紧束密，不可飘散。8.21 高噪音
26、及危险的工作环境下工作，必须严格按照规定作业，并正确使用相应的劳动保护用品（如：手套、护目镜、护耳器、口罩等）。8.22 设置各处的应急灯，由消防员、电工定期检查，确保应急灯的后备电源充足。8.23 各部门医药箱保管人员定期检查急救箱内的药物用品是否齐全、有效，确保应急抢救时使用；8.24 各类机器设备必须有操作说明书、保养记录卡等，另外，还必须设置相应的安全机制。8.25 只有厂区、生活区饮用水方可食用，非饮用水只可洗衣冲凉等，热水器提供的饮用水要求在85摄氏度以上方可饮用。8.26 自觉地维护公共场所的过道畅通、物品整齐、环境卫生、草木完好，垃圾、果皮、纸屑、口痰等必须倒（扔、吐）入垃圾箱
27、中。8.27 自觉地维护工作区域地面清洁，及时整理工作台，废料必须装入指定的箱（袋、桶）内。第九章女员工和未成年工特殊保护9.1 未成年员工的特殊劳动保护（具体见未成年保护程序）9.1.1 不得安排未成年工从事装卸工、重型机器操作、有毒或噪音超标的工作；9.1.2 不得安排未成年工上晚班或加班;9.1.3 对不能胜任原劳动岗位的未成年工，应予减轻劳动量或安排其它劳动。9.2 女职工特殊劳动保护（另见怀孕妇女和新生妈妈岗位风险评估）9.2.1 不得安排女员工从事装卸工作。9.2.2 公司不得在女员工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资，或解除劳动合同。9.2.3 在怀孕期间，不得在正常劳动日以外延
28、长劳动时间；对不能胜任原劳动的，应当根据医院的证明，予以减轻劳动量或安排其它劳动。怀孕七个月以上（含七个月）的女员工，在劳动时间内安排一定的休息时间。9.2.6 产假为九十八天，其中产前休假十五天，难产的，增加产假十五天，多胞胎生育，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。第十章培训、结社及反歧视政策10.1 培训10.1.1 所有员工均有权要求公司提供必要的培训，并享有受培训之权利和义务.10.1.2 公司员工培训的总原则为：先培训后使用，按需培训I,并不定时进行工作指导；10.1.3 根据必要性，公司将采取不同的培训类别：职前培训（包括新进人员岗前培训和在职人员转岗培训）、在职培训（包括在职教育
29、和职中训练）；10.1.4 所有培训均应作详细记录并录入员工个人档案。10.2 结社1021全体员工都有选举参与和组织工会的民主权利。1021.1工会由工会主席、工会组织委员、文宣委员、生产委员、各小组会员代表、员工代表及会员共同组成。10.2.1.2工会主席由地方派驻厂长担任，负责计划、指挥、监督、协调工会工作，并代表工会行使权利。10.2.1.3工会工作的开展及会员权益的维护，组织结构的产生，各阶级人员的产生、职责及权限的分工等可参照工会工作指导书的内容执行。10.2.2工会全称”工人委员会”是具有咨询性质的民意机构，同时兼有劳动争议协调处理的功能。10.3.1 公司一贯奉行无歧视政策。所
30、有员工在国家法律和公司制度面前一律平等。10.3.2 在招聘、雇用、晋升、处分上一律平等，不分种族、民族、文化、宗教信仰、年龄、性别、语言、党系、政治观点性取向、价值取向等；本政策倾向性是：唯才是用，但被依法剥夺劳动权利者除外。10.4反骚扰政策：4.1 针对性进行的身体攻击,如强奸、性攻击、调戏以及如此类行为的企图。4.2 针对性进行的诽谤、玩笑、低级的评论及骚扰等行为。4.3 令人厌恶的挑逗行为，或挑逗性的下流的议论。4.4 令人厌恶的拥抱、触摸或接吻行为。4.5 主动要求性行贿赂行为，或展示有关性的图片或物体的行为。4.6 故意接触或触摸他人的身体,如轻怕、掐或者碰撞他人身体的行为。4.
31、7 使用下流的言语来形容个人。4.8 不论在招聘或生产劳动过程中,任何部门的管理人员对所有员工必须一视同仁；4.9 男女同工同酬,凡由于生产或工作需要符合招工条件的妇女,享有男女平等的就业权利,在录用员工,除国家规定的不适合妇女的工种或岗位外,不得以性别为由拒绝录用妇女或提高妇女的录用标准,并严格贯彻女职工劳动保护规定4.10 员工在聘用/补偿/受训机会/晋升等不因其民族/种族/性别/年龄/宗教/信仰/残疾/国籍等而受歧视和限制.4.11 本公司绝不允许管理人员在任何情况下对员工有强迫性/威胁性/凌辱性/剥削性或精神虐待以及性骚扰行为,包括姿势/语言和实际接触.4.12 本公司禁止对员工进行经
32、济处罚。第十一章申诉11.1 申诉的宗旨:为确保员工遭受不当的惩戒侵害,有适当的管道进行申诉,以维护员工正当合法权益,保护员工身心健康才是升全体人员管理的行为.11.2 适用对象:全厂所有员工11.3 申诉的内容:干部打骂、任意处罚员工;干部对员工或员工之间性骚扰;干部虐待员工；营私舞弊,私相授受偷盗、损害工厂及员工利益之行为;员工生活有遇到困难的状况等.11.4 申诉方式:向上级口头报告,写举报信投入意见箱.11.5 申诉程序：11.5.1 向上级口头报告的程序:向所属单位主管报告,其中停可一级干部可以解决问题的必须马上予以解决,并要知会上一级主管.不能解决的再向上一级报告；IL52向意见箱
33、写举报信的程序：11.5.2.1 工厂设有投诉箱,员工可将申诉情况写成书面材料投放于投诉箱内.11.5.2.2 投诉箱（建议箱）由人事部负责每周开启一次,对所有投诉材料的整理和对投诉内容的调查、访问、取证等安排必须为申诉者保密，有泄密者视产生后果的严重程度，由厂长决定处罚措施。11.5.2.3 人事部收到申诉单后，3天之内完成调查工作，并将调查结果呈报厂长知悉；11.5.2.5 厂长对员工的申诉进行裁定，其裁定结果为最终裁定。11.5.2.6 人事部收到裁定结果后，1天之内转交复印件给申诉人。11.5.3投诉人必须实事求是，不得谎报、虚报、打出报复、无中生有,否则一经查实将对投诉人处罚，对投诉人的申诉必须保密，并且对工厂有益之投诉将给予一定金额的奖励。附则：本手册经制定经职工代表大会讨论，并经过总经理审批后生效，修改也同。总经理:XXXXXX公司
