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1、4S店管理制度书目13一、行为规范员工手册引言-4公司简介5员工行为规范.6考勤制度7组织机构图.8办公室岗位图.9财务岗位图.10销售部岗位图.11生产部岗位图.12选购部岗位图.13产品开发程序.14产品生产工艺过程.15销售网络图16销售流程图.17二、各部门职能总经理（副总经理）部门职能.18行政（办公室）部门职能.19财务部门职能.20销售部门职能.21供应部门职能.22生产部门职能.23车间主任工作职责.24工段长工作职责.25班组长工作职责.26检验员职责.27配件选购员职责.28库管员职责.29生产、业务室工作职责.30三、部门岗位责任制厂长、副厂长（厂长助理）岗位责任制.31
2、行政办公人员岗位责任制及任职要求32人事管理员岗位责任制及任职要求33财务部岗位责任制及任职要求34技术开发部岗位责任制及任职要求35生产部岗位责任制及任职要求36事务部后勤人员岗位责任制及任职要求37交接车程序管理人员岗位责任制38业务岗位责任制39质检岗位责任制.40班组长岗位责任制.41材料选购、保管岗位责任制.42四、规章制度奖惩制度4344员工嘉奖实施细则45-46先进生产工作者、劳动模范评比及嘉奖方法.47员工着装规定.48公司各部门工作流程49-50劳动人事制度、用工制度及工资标准.51人事管理制度52-54财务管理制度55劳动纪律管理制度56-57汽车修理服务公约58汽车有限公
3、司产品质量保修承诺59产品的监视和测量.60汽车组织机构图.61汽车修理流程图.62汽车修理管理流程图.63修理业流程标准.64-71汽车修理管理制度.72汽车修理竣工检查制度73汽车电工平安操作制度74-75销售管理制度76-77客户投诉处理流程图.78销售合同管理制度.79库存合格车管理制度.80退还货物管理制度.81成品库管理制度.82门卫管理制度.8384保洁职责.85环境爱护管理制度86-87用火、用电制度.88防火平安制度89仓库防火平安管理制度.90消防平安条例.91-92升降器的操作规程.93选购物资供方评价管理制度94选购合同的签订和管理制度.95库房管理制度96技术开发部管
4、理制度97技术开发部设计、工艺文件管理制度.98半成品及文件、附件管理制度.99生产部组装质量检查制度100生产部产品试验规则.101生产部成品包装、保管及交运规则102工具管理制度103计量器具管理制度104保修技工平安操作制度105-107氧焊工平安操作制度108109电焊工平安操作规程.110油漆工平安操作规程Ill镀金工平安操作制度（包铜工）112砂轮机平安运用规程.113升降器管理制度.114升降器操作规程.115机修班职责.116机修工职责.117电工班职责.118电工职责.119公司聘请员工规定.120员工聘请规程XX汽车服务公司员工手册引言您好！欢迎您阅读员工手册。公司的每一位
5、员工都有均等的机会立足本职、诚恳劳动、施展才华，在服务于公司的过程中实现自身的社会价值,公司期望您成为员工团队中杰出的一员，竭尽所能助您胜利。本员工手册介绍了公司的基本状况及员工的权利、义务、行为规范、奖惩制度，请切记遵守。公司简介XX汽车服务公司，位于XXXXXXX,交通便利，是经济发展的志向地段。公司人员结构属总经理负责制、下属副经理及厂长各科室负责制，聘请人员均有大专以上文凭，同时具有专业水平和实践阅历，工作在生产第一线。公司生产过程中没有任何贷款，资金雄厚，现流淌资金有XX万元人民币。员工行为规范 员工的行为规范 公司严禁以下行为： 盗窃： 辱骂他人、打架斗殴； 出卖或泄漏公司陷私。
6、仪表及日常行为规范： 工作时间按规定着装，保持仪容整齐； 女性不浓妆，男性不蓄长须长发； 不乱扔废物或杂物，不随地吐痰； 不热闹或游戏： 运用文明语言，不说脏话； 不酒后作业（特情须经允许）： 谦和待人，对客户或来宾热忱、大方、讲礼貌； 举止和坐姿雅观稳重。 其它必需遵守的行为规范： 平安生产规程 生产工艺规程 考勤制度规定 卫生制度规定 奖惩制度规定上述规程或规定请详阅相关文件。考勤制度一、严格考勤是确保生产经营正常进行的一项有力措施。二、公司员工必需严格执行公司的工作制度，遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不溜号、不做与本职工作无关的事,更不得无故矿工。有事请假，获批准后才能离开工作岗位。任何
7、人不得擅自换岗或请人替岗。（I）员工上下班时间为（保安人员24小时轮换休息）：熨季：上午：08：00-12：00下午：14：0018：00冬季：上午：08：3012：00下午：13：3018：00（2）员工请假应向干脆上级汇报正在办理的工作，并填写请假条，按程序批准后有效。特殊状况来不及办理请假手续的，应刚好向干脆上级报告，返回工作岗位后须补办手续。（3）准假权限：（a）一天之内报工段长审批。（b）人事部三天至五天之内。（C）公司分管领导五天以上。（4）未经批准的缺勤和返回后未完毕补办手续，或假期已满未销假，又来续假而缺勤的均以旷工论处。（5）生产人员按件计资，管理人员每月休息四天，法定假日照
8、常休息，因工作不能休息者，视作加班，计发加班工资。依据劳动法有关规定严格执行。组织机构图总经理资料业务主管财务统计办公室岗位图人事部财务岗位图箱售部岗位图销售中心生产部岗位图一、入库二、发出产品开发程序产品生产工艺过程销售网络图销售流程图部门名称：总经理、副总经理上级部门：无下级部门：财务部、销售部、选购部、生产部、行政部（办公室）。部门本职：1 .实施公司年度经营支配和投资方案，实现年度经营目标：2 .拟定公司的基本管理制度：3确定公司具体规章制度，组织和完善公司的基本工作程序；4.按既定的模式管理公司，保证公司的营销管理工作有序的进行；5拟定公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪金方案：6
9、 .确定公司部门级经理的聘任或解聘事项；7 .创建公司企业文化：8 .保证公司合法经营，保证公司员工平安及公司员工的合法权益不受侵扰;9 .代表公司对外开展商务活动。10 .坚持原则，秉公办事，不徇私情。11 .督促干脆下属落实职责，常常检查工作进程促使各项工作落到实处。管辖范围：1 .所属员工；2 .公司全部区域及各种设备、设施。行政（办公室）部门职能部门名称：办公室上级部门:总经理、副总经理下属部门：后勤部、人事部部门职能：企业的办公秩序及行政事务管理、为企业刚好供应合格人才和人力。主要职能：1 .文件的拟、收、发、存：2 .召开会议、会议记录；3 .法律事务：证明申办、地方关系、合同条款
10、审查；4 .检查：检查公司的一切程序是否得到执行：5 .公司用工制度，经批准后执行：拟定公司福利、劳保、员工奖罚、请假、绩效考核、员工手册等规章制度，实施细则，经批准后贯彻执行;6 .收集公司所需人才，组织公司内外聘请、支配面试、资格审查和考核；7 .办理员工聘用、合同续签、变更、解除、终止手续；8 .员工续效考评工作；9 .建立并管理员工的人事、劳资档案；10 .各部门的嘉奖单、惩罚单、员工转正表、员工离职表等：11.本部门文件、档案等资料的保管和定期归档工作。兼管范围：1 .后勤：环境及卫生等：2 .公事、大事记录；3 .保卫：公司本部的消防和平安；4 .施工现场消防和平安措施与检察。财务
11、部门职能部门名称：财务部上级部门：总经理下属岗位:会计、出纳部门本能：企业的财和物的管理主要职能：1. 教化员工遵章守纪，细致执行公司各项管理制度。2. 财务预算编制、执行、检查与分析。3. 监督财经纪律执行企业财务收支活动4. 公司财务和管理地与会计核算，定期编制财务报表，照实反映企业的财务状况和经营成果。5. 参与企业的经营决策。6. 会计：财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用推断、限制、财务报表：7、出纳：收款、付款、报销；8、成本限制：寻价、比价、成本计算、监督预算、监督项目选购、合同经济条款、审查、折旧、报损、报失、检查合同执行状况、监督资金支配的执行。销售部门职能部
12、门名称：销售部上级部门：总经理下属部门：销售部（各片区经理、业务代表）部门本职：1 .公司：广告、宣扬、形象记录、企业形象塑造、联系潜在客户；2 .市场调查、客户调杳、同业调态；3 .销售、接订单、结款；4 .参与合同条款的探讨、签约、协调客户。供应部门职能部门名称：选购部上级部门：总经理下属部门：库管员部门本职：选购商品、储存商品主要职能：1. 做好市场分析报告：对公司所需选购的商品的市场变更状况及行业规定作调查了解;2. 定期主耍供应商进行等级评估：对品质、货物价格、服务、企业符合实力做出等级：3. 实施原料选购：4. 确定选购过程中出现的种种问题：5. 负责货物的储存：6. 负责库房的卫
13、生、入库、妥当保管货物、协同财务室每月盘存工作。生产部门职能部门名称：生产部上级部门：总经理下属部门：设备部、技术部、检验部、修理部部门本职：生产组织管理、设备管理、设备维护、1. 主要职能： 1）教化员工遵章守纪，细致执行公司各项管理制度。 2）落实下属职责，检查工作开展状况。 3）下达工作指令，支配各类产品生产。 4）协调车间工作，促使各项工作正常进行。 5）细致执行“三大规程”，订正违章作业。 6）强化质量管理、监督，并对生产过程实施有效限制。 7）加强督促、检查，刚好处理存在的各类问题。 8）加强工艺监督，设备日常维护、保养和检查工作。9）抓好平安文明生产和定置管理工作。（10） 对出
14、现的人身、设备、质量事故，坚持“三不放过”原则。（11） 加强节能降耗工作，促进消耗降低。（12） 细致执行公司各项指令、决议和确定。（13） 加强作业调度，严格限制生产周期，确保按期交货。（14） 加强车间管理工作。车间主任工作职责、应精通本车间生产过程工艺要求，带领全车间员工按时保质、保量完成公司下达的各项任务和指标。二、负责全车间设备的维护，平安生产和生产的现场管理工作。三、合理调配各工序生产人员和原辅材料的定额工作，以及生产任务的分解工作。四、严格执行公司下达的生产工艺指令，严格督促检查各工序执行状况，驾驭生产进度。五、坚持质量第一的方针，抓好上下工序的交接工作，杜绝不合格品进入。六、
15、对新职工进行宣扬教化工作，以身作则，当好传帮带的榜样，文明生产，为员工努力创建一个文明的工作环境。七、确保生产支配按时完成，对完成任务负有责任。工段长工作职贲1、工段长要以身作则，带头遵守厂纪、厂规，上班时间肯定要换工作服，佩戴整齐。2、熟识本工段的各道工序的生产过程、工艺指标，带领全工段员工，保质、保量完成厂部或车间下达的各项生产任务和生产指标。3、负责全工段人员的考勤及生产工具的领发，合理安排和运用。4、负责全工段人员的平安生产和劳保用品的领发。5、负责将本工段每天的产量统计、上报。6、处理好生产过程中出现的问题，尽量不使问题移交下个班次，若无法解决的或来不及解决的，要上报车间或向下一个班
16、次的工段长交待清晰，细致做好交接班工作。7、依据本行业的特点，检查、督促本工段的环境P.生，确保产品质量，并对工段的现场管理负责。班、组长工作职责1、带领全班、组人员，保质保量完成车间或工段下达的各项生产或工作任务，完成各项生产指标。2、负责班组的考勤及生产工具的领用、保管、保养和简洁的修理。3、负责班组的平安生产和劳保用品的领发。4、负责填写、上报每天的生产日报表，将数据上报统计员。5、负贲本班组工作区域的卫生与工具、设备的管理工作。6、细致填写每天的工作记录、生产过程中出现的问题等，办好交接班手续。检验员职责一、必需对本厂技术质量负责，严格把好质量关，对每道工序严格检查，并作好记录，防止返
17、修产生。二、时班组不定期检查，驾驭自检、互检状况，并作好记录。三、负责推断修理质量是否合格，提出明确结论，并对结论负贲。四、负贲质量分析，处理质量纠纷要精确，是非明确，看法明确。五、负责统计好质量检验的一-次合格率、返修率、返工损失金额等，作为班组的奖惩依据。六、负责解答用户询问技术。七、负责生产中刚好添制的工具及设备等，刚好上报厂部添制。八、帮助业务室进行修理车辆入厂检验和技术鉴定。配件选购员职责一、细致执行本企业的各项规章制度，酷爱本职工作，听从部门放宽交办的各项任务；二、要对所选购的配件质量、价格、入库程序和财务手续负责。三、所需选购配件和原材料一律凭请购单购买，同时要与生产紧密协作，急
18、件急办，随时了解库存状况，做到库存不积太不待料；四、疼惜交通工具，作到勤检查勤保养，有故障即时修理，专用车辆不得随意借给他人运用，保持车辆完好状态，并留意行车平安。库管员职责一、酷爱本职工作，不断专研业务，自觉遵守本企业各项规章制度，听从本部门主管交办的各项工作:二、对入库的各种配件、原材料分类存放整齐清洁，发放和入库的物资，账目清晰无误负责;三、细致做到四无不发，四无不入库的原则（无工单工号，无领导批条，无财务缴款的外拨料，无报废单）。（无质量认证，破坏或不配套，无选购单，无支配四、随时驾驭库存状况，与生产紧密协作作到不积压，不待料，把库存资金压缩到最低极限。五、严格执行未经许可任何人不得入
19、库的原则。六、库房内严禁烟火，对易燃易爆物品，单独存放，保持库房空气流通，下班前检查，锁好门窗，发觉担心全隐患随时报告，即时处理。生产、业务室工作职责一、树立高尚的职业道德，维护北京吉普公司及XX公司的光辉形象，随时为用户排忧解难;二、热忱接待用户，耐性解答用户提出的问题；三、细心办理报修和客车生产项，快速合理支配生产；四、严格执行公司的各项规章制度；五、着装整齐、统，保持办公室内清洁卫生。厂长、副厂长（厂长助理）岗位责任制一、想方设法为厂里联系业务，狠抓质量，缩短工期，降低成本，合理收费.优质服务，不断提高知名度；二、主管全厂生产、人事、行政、财务、工资福利等工作，坚持人权财权一杆维管究竟；
20、三、带领全厂职工细致贯彻执行党和国家的政策法令：四、抓好生产组织和支配，驾驭全厂生产完成状况和平安生产状况；五、充分发动全厂职工开展以节约原材料提高工效为核心的修车活动，刚好表扬好人好事；六、充分调动全厂职工的主动性，各负其责，尽心尽职为完成和超额完成任务而努力奋斗：七、副厂长（厂长助理）代理厂特长理日常工作，细致贯彻执行厂长的确定和支配的各项工作，侧重人事、行政、财务、生产、质检、原材料的管理、协调协作工作。行政办公人员岗位责任制及任职要求一、 细致贯彻执行党和国家的方针、政策以及上级颁发的有关规章制度。二、负责收集、驾驭全公司生产、经营和管理方面的完整资料，并归档管理。组织起草工作总结和工
21、作报告、公司领导的重要讲话及其他综合性材料。三、常常了解驾驭并检查公司各项主要生产、经营、技术、经济指标的完成状况，发觉重大问题刚好上报并督促处理。四、负责支配全公司的职工大会和生产、行政（办公）会议，并作好记录，整理睬议记要，检查会议执行状况。五、负责接待客户来信、采访，并按问题性质和政策规定进行答复、处理或指定有关部门接洽、办理有关事项。六、在公司领导下负责有关保密工作，重点负责公文、合同档案资料的保密工作。七、负责全公司的文书和科技档案的统一收集、整理文卷、管理借阅工作，对公司下属各部门的档案进行统筹规划、组织协调。人事管理员岗位责任制及任职要求一、细致贯彻执行国家及公司的有关劳动人事方
22、面的规定。二、随时与局劳动人事处保持联系，领取有关文件资料并刚好传达，参与有关会议。三、依据上级有关文件的规定和局人事处的布置支配，细致完成公司的有关工作。四、依据职工的出勤状况，提出职工工资、奖金、节假日加班费金额的领取人员名单。五、依据有关文件规定，刚好完成新进人员的转正，做好职工的职称评定、技术等级等有关工作。六、完成劳动人事处的有关报表和资料的管理工作。七、主动宣扬“争创全国流企业”精神，工作落到实处。财务部岗位责任制及任职要求一、严格贯彻执行国家的法律、法规和公司制定的财务规章制度。二、负责产值、利润等的测算以及经济状况的分析预料工作，管理并编制总账和报表总审工作，精确刚好地提出收支
23、核算和分析资料。三、参与企业经营预料与决策事务，参与拟定审查有关经济合同、协议及其他经济文件，审查对外供应的会计资料。四、负责组织会计人员进行会计核算、做到手续完备、符合标准、内容真实、数据精确。五、负责组织上级有关部门对公司的财务检查和公司对所属部门的财务检查工作。六、组织会计人员按规定刚好完成上级交给的任务，妥当保管货币资金、会计档案等。七、组织做好公司财务收支支配、限制、核算与分析工作，针对问题提出改善管理的看法和方法。八、按时参与各级专业培训，不断提高财务人员专业理论学问和管理水平。九、负责计算、发放职工工资，清理扣回职工欠款。十、负责材料选购的请款、转账、报销等工作。卜一、主动主动地
24、催收修车拖欠款。卜二、想方设法地作好开源节流增收节支工作。技术部岗位责任制及任职要求一、贯彻公司的质量方针，严格执行质量管理体系文件，帮助本部门领导保持质量体系，落实部门的质量职责。二、保证编制和供应的技术文件、资料和管理要求的质量，并对技术文件差错造成的质量事故负责。三、依据质量保证要求搞好现场服务，指导生产现场进行质量限制和管理，刚好处理质量问题。四、负责采纳和推广新技术、新工艺、新材料以及提高过程限制水平，保证最终产品质量。生产部岗位责任制及任职要求、加强劳动组合及生产支配管理，保证生产支配及销售须要的如期实现。管理车间劳动组织纪律，平安文明生产。二、 留意对生产一线，工装模具、设备修理
25、等方面技术人员的培育。建立一支技术骨干队伍，主动开展技改技革活动。三、细致对劳动定额、节能降耗等工作实行有效管理，深化车间核算工作。四、组织协调外协件的生产供应，制定切实有效的外协支配,完成生产支配。五、深化基础工作，进一步提高人员和工作素养，主动推广新技术、新工艺、新材料在我公司的运用。事务部后勤人员岗位贡任制及任职要求一、贯彻执行党和国家的方针、政策以及上级领导颁发的有关规章制度。二、负责公司的重要文件的归档管理工作，以及重要行政印章的管理和运用工作。三、负责公司办公用品、劳保用品的选购、管理以及各项福利费用的交纳工作。四、帮助公司领导处理日常事务工作、负责全公司的机要文件和来信的统收、登
26、记、分发、送阅、催办和发文核稿、打印、邮寄、交接工作和统一发出传真、电报工作。五、协调部门之间的工作关系，处理上下级、地方政府和用户的关系。六、负责公司各种报刊、杂志的订阅工作。七、负责公司手机费、传呼费等费用的交纳工作。八、负责公司各项活动的组织和开展工作。程序管理人员岗位责任制一、热忱、耐性、周到接待顾客。二、按用户报修内容及要求进行进厂检验，经用户确认无误后，须完整填写报修单，并请用户签字，同时作好车辆部件、工具等的点交工作。（补漆及敲校应事先与用户谈妥作业范围及价格）。三、依据报修内容及要求填写派工单，派工单必需说明完工日期，并将留意事项交待清晰。各作业组完工后交检验复核时间、期限和质
27、量，对延误工期者，扣发20%的工时，对确有正值理由者除外（如供料延误、质量迫工、漆工最终面漆时遇雨天等）。四、车辆完工后应交检验员试车，确认合格后方可交车，若因扫尾工作延误交车，应由检验员负责。五、合格车辆应在用户结算清晰工时，材料等的财务手续后方能交用户试车或接车，若因失误造成经济损失，应由当事人负责，并酌情赐予经济处分。业务岗位责任制一、热忱、耐性、周到亲善地接待来访者，来厂修车的客户，并作好登记；二、代表企业签署修车合同和协议，严格执行经济合同法，并付诸实施，随时驾驭修车进度，搞好各工种的连接:三、在厂长领导下参与厂经营支配，决策的制定工作，负责完成厂领导交给的各项任务：四、负责全厂修车
28、任务的支配落实，并作好具体记裁，验收交接工作：五、精确刚好统计出各修车工时，各级维护，大小修车次和月、季、年报表。六、协作各工种加工各种车制件；七、负贲全厂修理设备的管理和修理支配工作。质检岗位责任制一、细致贯彻执行党和国家有关全面质量管理的政策和规章制度;二、坚持“质量第一”的方针，严格把好进厂、过程和出厂检验关;三、严格按标准检查大修车的可用可修和必换件材料支配及修理方案的提出和审批，并留底备查和出据合格证;四、细致细致地做好原始记录，收集、整理、汇总全厂质检的各种资料，建立台帐和档案备查：五、负责接待来访，来厂考查和来厂修车客户对我厂采纳较先进的以数据说话，科学化、现代化、标准化、规范化
29、修车的具体作法状况介绍；六、负责提出全厂修理检测设备的购置和修理送检支配：七、负责全厂管理制度的建立，建全和完善，使各科软件材料符合一类标准；八、负责组织召开全厂性的质量事故分析会，吸取教训，不断提高修车质量；九、严特别购材料的进厂检验，不合格品，严禁装车运用；十、提出外加工（镶缸、磨轴）加工工艺和尺寸要求，并作好入厂验收工作；十一、具体作好外加工材料的登记，并办理审核结账签字工作；十二、为提高修理人员素养，按厂长要求每月要讲两次课，讲课内容和时间的支配，结合厂里实际状况而定。班组长岗位责任制一、以身作则，带领全班同志想方设法完成和超额完成厂里交给的各项任务；二、充分发挥每个同志的特长，恰当合
30、理地支配工作，做到保证质量和平安：三、带领全班同志主动参与厂里组织的技术学习，不断提高技术水平；四、搞好团结，工作上要相互支持，协作协作，相互监督，保证质量；五、严格遵守厂纪厂规和国家政策法令；六、严格遵守平安操作规程和作业规范，保证提高工效和修车质量，确保平安生产。材料选购、保管岗位责任制一、负责全厂所需物美价廉的材料、工具、劳保用品等的选购供应工作，尽量做到不待料：二、做好交接（活塞、缸套、减震器）领新以及积压原材料的处理工作；三、严格按有关部门提出并经过审批的材料支配刚好选购发放，尽量做到一进i出，不积压，做到尽量削减不应有的损失和差错：四、细致做好原材料和选购发放工作，坚持验收入库，票
31、据齐备，保证质量和要求，不合格包退包换：五、坚持每月月底盘点一次，做到帐物卡一样，照实精确刚好的做出盘点的有关报表，对盈亏差错肯定要有缘由分析;六、不行贿受贿，弄虚作假，不以权谋私，使厂里和用户在经济上受到损失。奖惩制度一、惩罚方法1、违反劳动纪律：（I）迟到或早退一次扣5元，每月累计扣；（2）旷工一天扣一天本人的日工资；（3）事假扣50%；（4）消极怠工，没有完成生产或工作任务的视其状况或本人工资的1050%2、无正值理由不听从安排：（1）无正值理由不听从安排、调度、指挥的，影响一天扣一天，直到听从为止；（2）对无理取闹，聚众闹事、打架斗殴、膨响生产工作和社会秩序的罚款50500元，直至开除
32、或送公安部处理；3、玩忽职守，违反技术操作规程和平安规程造成事故，使厂里财产遭遇损失；（1）损失在500元以下的扣主要责任人30一50%：（2）损失在500元以上的扣主要责任人40一60%：4、工作不负责任，常常发生返工或产生废品，损坏设备或工具，奢侈原材料、原源，造成经济损失：（1）损失在500元以下的扣主要责任人30一50%：（2）损失在500元以下的扣主要责任人4060%：（3）损失在IoOo元以上的扣主要责任人5080%,情节严峻的开除，直至送交政法部门依法处理。5、违反政策法令和财经纪律，使厂里经济遭遇损失:（1）损失在5000元以下的扣主要贲任人5080%；（2）损失在5000元以
33、上的扣主要责任人50100%；6、贪污盗窃、行贿受贿、巧取豪夺以及其他作奸犯科行为的：（1）100%的退赔，直至开除：（2）100%的退赔，有关政法部门依法处理。7、违反厂纪厂规，工作时间内不坚守岗位：（1）串岗影响他人工作发觉一次扣5元：（2）上班时间干私活，发觉后除东西没收外，每次罚款5元：（3）上班时间，在寝室或车上睡觉，发觉一次扣5元；（4）上班时间，在工作现场发觉穿拖鞋者，一次扣5元：（5）在漆工、材料室和机修间，发觉抽烟者每次扣5元：（6）无驾驶证人员，若发觉动车者，每次扣5元；（7）非因公不得到办公室打电话或泡茶，否则，若发觉一次的5元：（8）任何人未经许可，不得进材料室，否则发
34、觉一次扣5元：（9）毛巾、洗衣粉每月发放一次，班组长负责取领，其余一律不发，特殊状况厂长批准，方可发给:（10）破存按月按量发到班组，其余时间一律不发，特殊状况经厂长批准，方可发给：员工嘉奖实施细则总则为激励员工奋勉向上，争创佳绩，实现自我价值，特制定本实施细则。第一条：凡酷爱公司，酷爱本职，酷爱岗位，遵章守纪，在生产经营、管理和服务中取得肯定绩效的员工，均有获奖机会。其次条：员工嘉奖一律以事实为准，以数据为依据，实行民主评议举荐与公司考核员工绩效相结合，重绩效，重贡献，充分体现嘉奖的公允、公正。评比条件第三条：公司劳模评比条件、先进生产（工作）者评比条件：1 .遵章守纪，未受各种行政处分，有
35、较好的表率作用。2 .酷爱公司，关切公司，有较强的主子翁和责任感：3 .工作细致负责，精益求精，不计时间酬劳，合格完成各项工作任务；4 .顾全大局，有团结协作精神；5 .厉行节约，有勤俭办企业精神；6 .勇于维护公司利益，能与损害公司利益的行为作斗争：7,连续两年以上获得先进生产者称号：第四条：优秀管理者评比条件、优秀（模范）车间、班组评比条件：1 .模范执行公司管理制度和指令，执法严格，不徇私情，不弄虚作假；2 .工作能细致落到实处，进展明显：3 .细致执行公司各项规章制度和指令、决议，示范作用好：4 .管理细致，各项工作井然有序，达到公司耍求且成果显著：5 .员工能执行工艺规程，劳动平安规
36、程、设备操作规程和各项规章制度：6 .员工有较强的质量意识，操作细心，一丝不苟：7 .办公及生产场地整齐，各类物品按要求摆放且能恒久坚持：8 .平安生产落到实处，未发生工伤事故：嘉奖方法1、在完成生产或工作任务，提高修车质量和工效，节约原材料和资金等方面都做出显著成果的，视其成果的大小分一、二、三等，分别加奖300元、200元、100元；2、在爱护公共财产，防止或者挽救事故有功，使厂里财产免受重大损失的，视其免受损失的大小分一、二、三级分别嘉奖500元、300元、100元：3、在同坏人坏事作斗争，对维护正常的生产、工作秩序和社会治安有显著功绩的，视其功绩的大小分一、二、三等，分别嘉奖300元、
37、200元、100元：4、一贯忠于职守，主动负责，廉洁奉公、舍己为人，抢险救急事迹突出的，视其事迹状况分一、二、三级，分别嘉奖200元、100元、50元。评比申报第十条：各类获奖人员一律民主评比，以业绩和数据为依据。第十一条：被评比出的各类获奖人员，概由该部门填写举荐表，填写主要事迹。第十二条：凡评比举荐先进生产者、劳模等，其举荐表一律交行政办，报办公会审定，总经理批准。第十三条：本实施细则未尽事宜，另行制定。先进生产工作者、劳动模范评比及嘉奖方法一士匕、7K为激励员工细致遵守公司制度，努力创建劳动绩效，共同实现公司目标及建设公司健康向上的企业文化，特制定先进生产（工作）者、劳动模范评比及笳奖方
38、法。二、先进生产（工作）者、劳动模范评比条件1、品德良好，堪为员工之表率：2、细致遵守公司各项规章制度及行为规范，堪称员工中之楷模。3、具有高度的责任心，精彩完成生产、工作任务，绩效突出，并有具体事迹为证。三、先进生产（工作）者、劳动模范评比和审批命名程序1、先进生产（工作）者、劳动模范每年评比一次。参与劳动模范评比必需连续两年以上被授予并保持先进（工作）者的荣誉称号。2、每年年终由各部门组织员工进行评比。评比出的先进生产（工作）者、劳动模范由部门出具先进事迹报告书，呈报行政办。报告书内容所列事迹具体，有劝服力、实事求是，并充分征求员工看法，不得弄虚作假。3、公司行政办对报告书进行调查、评议，
39、做出评议结论，呈报公司。4、公司经办公会探讨、评审，总经理批准作出授予先进生产（工作）者、劳动模范荣誉称号的确定。四、先进生产（工作）者、劳动模范嘉奖方法及荣誉保持1、被公司授予先进生产（工作）者荣誉称号的员工，一次性嘉奖500800元。2、被公司授予劳动模范荣誉称号的员工，一次性嘉奖8001000元。3、员工在被授予先进生产（工作）者、劳动模范荣誉称号后，假如受到公司警告及以上处分的，公司可酌情取消其荣誉称号。4、本方法和发布之日起施行。员工着装规定一、 公司员工，在公司工作、生产区域内，均按要求着装。二、 员工着装成衣着整齐，着装规范：穿工作服、戴工作帽、不得敞胸露背，衣冠不整；任何时候不
40、得在生产区域内打赤腱等。三、保安人员应着装规范统一，落落大方。四、员工工作服如有丢失或严峻损坏，应刚好向部门领导报告，并视状况赐予补发或更换。公司各部门工作流程一、 办公室、人事（1） 公司全部的选购、供应的事宜，由供应部负责。（2） 各部门、各岗位在无人的状况下，必需指定或托付他人负责。（3） 任何部门的应酬事宜，必需向公司总经理申报：总经理不在时，向副总经理申报。（4） 完善及档案的存档。聘请流程：一般员工：部门申请一人事部聘请T面试一公司规章制度学习一工作岗位的培训一上岗管理级：人事部聘请-总经理面试-公司规章制度学习一作岗位的培训一上岗离职：一般员工：辞职报告一部门主管签字一报人事部一
41、工作交接一财务核算一离职管理级：辞职报告一总经理签字-报人事部一工作交接一财务核算一离职（5） 财务：监督、检查、寻价（6） 请假、调岗、变动人事部、财务部、销售部、供应部：书面报告一部门主管签字一人事部存档生产部：书面报告班组长签字车间主任（工段长）签字一生产部经理审批一人事部存档（7）付款：选购部开付款通知单一申请部门主管签字总经理签字一财务部付款（8）费用报销：报销人填写报销凭证一部门主管签字T总经理签字一财务部付款（9）借款：借款人申请一部门主管签字-总经理签字财务部付款（10）总经理不在时，由总经理指定副总经理签字。二、 生产方面（1）生产支配：由销售部报生产支配一供应选购一生产部支
42、配生产（2）生产的执行状况必霜实行书面形式，全部生产的变动执行由生产部负责。（3）各部门在领用和选购时都要完善手续。开领料单一部门主管签字领料开选购申请单一部门主管审批一供应部执行一入库验收一凭入库单到财务部结算劳动人事制度用工制度及工资标准遵照国家劳动法规、按贲、权、利相结合的原则，结合本公司实际状况，特制定本制度：一、依据公司制定的发展规划，结合生产任务、支配、聘请、辞退，调整生产人员，并报公司备案。二、招收的员工，须持本人有效身份证，学历证明（初中以上文化程度），近期免冠照片，特殊工种应有操作等级证书，年龄在1835岁的男女公民、女员工应有户籍地发给的生育证明。三、本着公允、公正的原则，
43、双向选择，企业有权选择优秀的员工，员工也可选择有发展的企业，但辞职、辞退均需提前一周通知对方1职员辞职需经领导同意，否则按自动离职处理，一切费用概不退还。四、员工必需遵纪遵守法律，遵守厂里一切规章制度，企业有对优秀员工实行嘉奖，也可对违规员工进行处分，惩罚直至开除。管理人员实行岗位级别工资制，生产人员实行计件工资制，工资标准如有新的变动另行发布。人事管理制度一、人才聘请制度：（1）公司各部门如因工作须要必需增加人员时，应先提出申请，经总经理批准后，由人事部办理聘请事宜；（2）试用人员报到，应向人事部供应以下手续：递交身份证、学历证、职称证等复印件，并与原件相核对；交一寸半身免冠照1张；填写员工登记表；办理担保手续。二、员工绩效考核规程：（1）考核内容有遵纪遵守法律、职业道德、工作实力、专业学问、主子翁和责任感，工作质量、数量、主动性、协作性、出勤率等，管理人员应具备组织实力和领导实力：（2）考核部门要将员工的假、勤、奖、惩随时记录，作为考核参考；三、员工培训实施方法：（1）培训种类：A.基本培训管理人员培训骨干培训入职员工培训B.职务培训所属部门培训：财务部培训：人事部培训；供应部培训；
