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1、*公司培训管理办法为了使员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工职业共同发展的目的，特制定本管理办法。本办法适用于*（集团）公司（以下简称公司）全体人员。第一章总则第一条培训目标公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。第二条培训宗旨全员培训，终生培训。第三条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训
2、相结合。第四条培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。（一）系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。（二）制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。（三）主动性强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。（四）多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。（五）效益性员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。第二章培训内容和形式第五条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。（一）
3、知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。（二）技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。（三）素质培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员自我实现的需要。第六条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。（一）内部培训1 .新员工培训。具体内容见新员工培训管理办法。2 .岗位技能培训。具体内容见岗位技能培训管理办法。3 .部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规
4、模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。（二）外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括远征集团组织的各种培训、国内外短期培训，高级经理人海外考察，另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见员工外派培训管理办法。（三）员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训I。第三章培训组织与管理第七条公司行政人资部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：（一）培训需求分析；（二）设立培训目标；（三）设计培训项目；（四）培训实施和评价。第八条其他各部门负责协助行政人资部进行培训的实施、评价，同
5、时也要组织部门内部的培训。第九条建立培训档案（一）建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。（二）建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。第四章受训者的权利与义务第十条受训者的权利（一）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。（一）经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第十一条受训者的义务（一）非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有
6、效证明，经所在部门和行政人资部批准后，可做公假处理。（一）员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同，其生效日期为前一份合同期满之日，而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。（三）具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同。1 .脱产培训时间在三个月以上；2 .公司支付培训费用在5000元以上。第五章培训计划第十二条培训计划行政人资部每年十一月初发放员工培训需求调查表，部门负责人结合本部门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，并于十一月底前上报行政人资部。行政人资部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息
7、，制定公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经行政副总/经理办公会审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门。第十三条部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写部门计划外培训申请表报人力资源部，经行政副总经理/经理办公会同意后，在行政人资部指导下由相关部门组织实施。第十四条对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报员工外派培训表，公司领导批准后，报行政人资部备案。第六章培训实施第十五条培训实施过程原则
8、上依据行政人资部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向行政人资部提出申请，上报行政副总经理审批。第十六条内部培训期间行政人资部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行职业生涯规划策划。第十七条行政人资部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。第七章培训评估第十八条行政人资部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。第十九条培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩一起放进人事档案，以此作为公司骨干成员选拔、职业晋升
9、的主要依据。第二十条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。第八章培训费用第二十一条公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当增加数额。第二十二条与工作有直接关系且属公司紧缺的专业人才参加的自我提升培训（进修），其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销，否则不予报销。技能培训的费用全部由公司承担；各类资格证书培训I（进修）的费用公司和个人各承担50%o第二十三条培训人员发生的交通费、食宿费，公司按照必须发生的最低标准来报销。附录一新员工培训管理办法第一章总则第一条本办法适用于远征集团公司（以下简
10、称公司）的全体新员工。第二条公司实行“先培训、后上岗”原则。第三条培训目的：新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。第四条培训的主要内容：新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。第二章培训管理第五条新员工培训是该员工的部门负责人及公司行政人资部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。第六条凡公司正式报到的员工试用期满，但由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员
11、工。第七条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，请按员工培训出勤管理规定执行。并在试用期内补修请假之课程，否则，仍不得转为正式员工。第八条新员工培训是试用期考核鉴定的组成部分。第三章通识训练第九条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握基本的工作技巧。第十条新员工通识训练由行政人资部及各部门人员共同组织，行政人资部负责实施。第十一条行政人资部向每位正式报到的新员工发放员工手册。第十二条培训内容：公司历程、规模和发展前景、企业文化、公司理念、组织结构、相关制度和政策及职业道德教育等。第四章部门内工作引导第十三条部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行
12、，其责任人为部门负责人。第十四条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。第十五条部门内工作引导主要包括：介绍部门结构、部门职责、公司管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。附录二岗位技能培训管理办法第一章总则第一条本办法适用于远征集团公司（以下简称公司）全体员工。第二条培训目的：增强员工技能，为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。第三条培训内容：高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训I。第二章高层管理人员的培训第四条高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括公
13、司总经理、副总经理、总师。第五条培训目的：通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策人正确地履行职责。第六条培训内容：对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。第七条培训方式：（一）工商管理硕士学位班：有计划地安排高层管理者参加MBA学习，既可全脱产，也可半脱产学习。（二）脱产培训班：参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班，如总裁高级研修班等。（三）出国考察：有计划、有
14、选择地组织高层管理人员出国考察。（四）其它培训第三章中层管理人员的培训第八条中层管理人员是指各部门负责人。第九条培训目的：通过培训使中层管理人员更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针，具备多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量，为企业决策层培养接班人。第十条培训内容：（一）管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。（一）业务知识与技能：负责的业务领域如管理、技术、销售等领域的知识与技能。（三）工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。（四）其它培训。第十一条培训方式（一）在职开发：鼓励中层管理人员
15、承担更大的责任，以增长才干，培养领导能力。（二）请进来、走出去”式培训：结合公司自身的业务发展，外请行业专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。（三）内部研讨：企业组织内部研讨活动，鼓励中层管理人员研讨公司的经营管理问题。（四）轮流任职：安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。（五）脱产培训：选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。第四章基层员工的培训第十二条基层员工包括技术人员、销售营销人员和各类职能人员等。第十三条培训目的：提高基层员工的专业技术水平和业务能力，掌握本专业的新知识和新技术。第十四条培训内容：针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行
16、反复强化培训I,以使员工在充分掌握理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。第十五条培训方式（一）专题培训I：根据不同的业务性质，公司选派员工参加各类专题培训班。（二）脱产进修：公司选派员工去高等院校、科研机构脱产进修，以培养企业紧缺的专业技术人员。（三）其它培训。附录三员工外派培训管理办法第一章总则第一条本办法适用于*集团限公司（以下简称公司）全体员工。第二条培训目的：通过外派培训，使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。第三条外派培训的内容包括政府法令规定的，由政府单位和远征集团主办及核定的资格鉴定课程；特殊的专业知识或技能课程；各种取证考试；海外交流考察；国内外MBA进修培训，企业经理人
17、进修培训等。第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。第五条外派培训计划：公司行政人资部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门领导、行政人资部经理、总经理办公会审批后执行。第二章外派培训人员资格第六条参加外派培训人员的人事关系应在本公司。第七条参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。第八条根据外派项目的具体要求，制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求，必要时进行考试选择。第三章外派培训处理程序第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。第十条学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要，按照专业对口或相关专
18、业的原则，由个人提出申请，并填写外派培训申请表（附招生简章），由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后，方可报名参加，并签定员工培训协议书。第十一条外派培训人员与公司签订培训合同后，其人事关系归人力资源部管理，工资待遇按合同执行。第十二条外派培训结束后，外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司行政人资部。人个参加培训学习结束后，须持结业证、考试成绩或其他证明材料到行政人资部备案登记。第十三条外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细，由行政人资部审核登记后办理报销手续。第四章外派培训工资第十四条进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间的薪金发放标准依公司相
19、关薪金制度执行。附录四员工培训出勤管理规定第一条本规定适用*集团公司（以下简称公司）全体员工。第二条员工培训出勤管理由公司行政人资部负责。第三条培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训学员请假单,并呈请相关主管核准交至行政人资部备查，否则以旷工对待。因特殊情况不能及时请假者，必需向行政人资部申明，并补办请假手续。第四条上课期间迟到、早退依下列规定办理：（因公并持有证明者不在此限）迟到、早退达三次者，以旷工半天论；迟到、早退达三次以上六次以下者，以旷工一天论。若缺勤时数超过课程总时数1/3者，需重新补修全部课程。第五条自学员收到培训通知当日起，所有上课学员凡遇公务或私事与上课发生冲突者，一
20、律需办理培训请假手续，凡违反规定的人员，旷课时数以旷工论处。第六条员工参加培训，必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他学员代签，一经发现，代签学员和被代签学员均按旷课处理。第七条培训单位以签到及课上点名为依据，将参训学员的上课记录登记在员工培训记录上，并由行政人资部归入员工培训档案中保存。*（集团）有限公司1、目的为使员工不断适应公司发展，树立正确的人生观和价值观，端正学习、工作态度，创造出更大的价值，同时，为了加强对培训的领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源的优势，特制定本制度。2、范围本制度适用于公司各种形式的培训。3、职责3.1 办公室是员工培训的归口管理部门
21、，应根据公司的经营发展战略，制定中长期培训规划和年度培训计划，并组织实施；3.2 公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。4、管理程序4.1 员工培训工作的管理原则4.1.1 系统系原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。4.1.2 主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。4.1.3 多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。4.2 员工培训计划4.2.1 每年年初各部门根据本部门的需求，提出全年培训计划要求，于元月中旬上报办公室汇总；422办公室根据公司全年的工作目标，结合各部门提出的培训要求，制定
22、公司的年度培训计划，经公司领导批准后下发实施；4.2.3 培训计划的内容包括：培训实施时间、培训的人数、培训的内容、培训的方式、培训的场地、培训教师的安排及培训效果评价等。4.3 培训的类别与内容4.3.1 新员工岗前培训对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训，称岗前培训，一般培训1-2天。a岗前培训的内容：一员工基本素质教育和职业道德培训；一公司概况、发展史及今后的愿景；一公司的组织机构、企业文化；一员工手册、相关规章制度；一公司产品相关知识。b、培训方法播放有关录像视听资料；一提供员工手册及有关资料阅读；一组织参观办公室、生产区；一组织有关制度、知识考试等。4.3.2 新员工岗位培训新
23、员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。a新员工岗位培训的内容一岗位应知应会的内容，即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等；现场实习，在班组长或指定的师傅带教下，进入实际生产经营活动，直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。b、培训方法可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。4.3.3 岗位技能培训对已上岗工作的员工，按照其所从事工作的专业技能进行培训，特殊工作岗位必须参加国家行业培训，取得上岗资格。如：电工、司机、锅炉工等。a、岗位培训的内容参考岗位职责说明书b、岗位培训方法一专题讲座；一进培训班；一学术交流；一师傅带徒弟等。4.3.4 管理
24、人员的培训管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂，要根据各岗位业务的技术难度、岗位人员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决不能图省事而采用“一锅端”的做法，在时间安排上可长可短，要灵活掌握。a、培训的内容一专业管理的基本知识及本岗的新知识、新技能；一质量管理的基本知识及公司质量手册和相关程序文件；一企业管理的基本知识及公司的企业管理制度。b、培训方法可采用集中培训与分散培训相结合和集中培训与自学相结合的原则。采用自学方法时,可由公司统一提供教材，按规定时间完成自学后，由公司组织考试，检查自学效果。常用培训方法：一专题讲座；一办班培训；提供教材自学；一工作岗位相关案例分析
25、；一播放相关光碟等。4.3.5 工程技术人员培训a、对新录用的技术员职称的人员，应先到生产一线接受实际操作，并接受一系列的指导和帮助，定期进行实践经验的总结，并进行考核和评价；b、对于取得助理工程师资格的技术人员，应分配具体技术工作，在实践中积累经验，应以自学为主，可在高级工程的帮助下，安排一些技术开发、编制工艺规程、工装、夹具、模具设计等，培训实际工作能力和创新能力，并进行考核和评价。c、对于取得工程师以上资格的技术人员，应根据各人所承担任务的难度，有针对性的进行一些深造学习，使其精通专业技术，扩大知识面，提高开发、创新能力。d、具体培训内容参考岗位职责说明书4.3.6 中层领导培训中层领导
26、是连接公司高层领导与基层之间的纽带，是公司经营思想、方针、政策和经营计划的推行者，因此，提高中层领导的素质和管理技能尤为重要。a、培训的内容一专业知识；一组织指挥能力（计划、指令、控制、协调、督导等）；一基本管理能力（发现问题、分析问题、解决问题等）；一全面质量管理的基本知识、质量手册和程序文件；国家、行业相关法规和标准。b、培训方法采用集中培训与自学相结合的原则，也可以送出去参加某些管理专题培训。4.3.7 高层领导人员培训高层领导人员包括总经理、副总经理，决定着企业的发展和存亡。对高层领导者，按照市场竞争对企业的要求进行培训，非常重要。a、培训的内容市场经济理论（市场经济规律、运行规则、环
27、境变化及趋势等）；一经营管理理论（组织原则、经营思想、决策办法、目标管理、法律知识等）；一经营过程控制（质量管理、成本管理、信息管理等）；一工作方法研究（激励机制、授权方法、分配机制、控制程序等）；一先进管理方法的应用；一质量管理体系建议与评价方法。人力资源管理方法；b、培训方法除通过一定的理论培训外，主要是通过工作经验交流和总结，必要时也可以脱产深造进修，但更重要的是靠自我学习、自我完善。4.4 培训的组织工作4.4.1 加强对培训工作的领导公司总经理应重视对培训工作的领导，必要时要亲自监督培训过程并给予工作支持。培训过程要有组织的约束力，决不允许以现场工作太忙为理由不参加培训，尤其是高中级
28、领导应带头做好。4.4.2 选择合格的培训师资要根据每个培训项目的具体内容、目的、要求选择好教师，既具有某个方面的专业知识，又具有丰富的实践经验的教师，是搞好培训的关键。教师可从本公司内部选择，也可以从公司外部聘请，教师应对每个培训项目制定培训大纲各课时安排，确保教学质量。4.4.3 教材准备要充分、合理教材一般由教师来确定，可选用公开出售的教材、企业内部的教材和教师自编的教材。不论选用何种教材，均要符合培训的目的、要求。4.4.4 做好培训前的宣传引导工作办公室在每次培训之前，应使受培人员了解和明确培训的目的、要求、具体的内容和培训程序，确保培训活动取得成效。4.4.5 选择适宜的培训方法公
29、司可采用的培训方法很多，例如讲授法、工作指导法、读书法、案例分析法、文案教育法等，在实施培训上应选择适宜、合理的方法，有助于培训目标的实现。4.4.6 加强对培训过程的监控管理培训管理者要：a、对培训过程进行观察，发现问题及时纠偏；b、对培训后的资料进行检查，发现问题及时纠正；c、对培训效果进行分析，发现问题及时采取措施。4.4.7 加强对培训过程的事务管理要保证培训活动顺利进行，培训管理人员应：a、选择好培训地点及教室布置；b、下发培训通知；c、提供必备的教学工具；d、管理好培训的各种文件、教材、资料、设施等；e、做好完整的培训记录。4.4.8 加强培训过程中人员的管理培训管理人员应：a、做
30、好受培人员的考勤管理；b、尽量安排水平相近的员工一起参加培训；c、了解培训对象的思想状态，帮助困难者树立信心；d、抓好培训期劳动纪律管理。4.5 培训效果的评价与分析培训效果评价，可根据不同情况，采用以下评价方法：4.5.1 培训实施后根据考试的结果进行评价；4.5.2 培训实施后由用人部门对其应用能力评价，如提供生产指标和质量指标完成的统计数据比较，或在完成生产指标、质量指标的前提下，生产效率提高的数据等。4.5.3 必要时，可组织考评小组对培训实施后的员工进行实际操作测试。4.5.4 培训实施后应对培训有效性进行分析，评价每次培训达到目标的情况，对经培训后未达到目标的员工作为再培训的对象。本规定由办公室负责起草、解释。本规定从发布之日起施行
