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1、天猫运营经理工作的基本职责（28篇）天猫运营经理工作的基本职责（精选28篇）天猫运营经理工作的基本职责篇1职责：1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成年度目标销售额及盈利目标；2、制定年度整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断
2、优化；6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;7、负责团队管理和绩效管理。职位要求：1、3年以上天猫店铺工作经验，2年以上管理经验，有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行；3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力；4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向，有团队合作精神。天猫运营经理工作的基本职责篇2职责：1、负责公司淘系店铺（天猫、淘宝等店）的策划、推广，制定网店推广计
3、划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本；2、负责商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分析，淘宝营销工具的优化和利用（比如：直通车、钻展、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等）；3、制定详细的推广方案以及营销策略，并负责实施，对推广效果进行评估，通过生意参谋等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析，及时调整改进并完善更高效推广；4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；任职要求：1、淘系平台运营相关工作经验2年及以上，在淘宝运营岗位业绩突出者优先有团队管理经验者优先；2、擅长团队培养与激
4、励，有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求；3、熟悉淘系平台各种营销推广手段及各种营销工具。天猫运营经理工作的基本职责篇3职责：1、总体负责天猫店铺的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略，有效提升店铺排名；2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪；3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行,包括活动文案撰写及活动素材准备等；4、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率5、非竞价渠道的优质流量获取，能进行有效的广告宣传和促销推广，如淘内免费活动、淘外付费广告投放等；6
5、、电商相关活动渠道的合作对接。任职要求：1、本科及以上学历，具有2年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验；2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验，有成功案例；3、熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则，了解淘内各类免费推广渠道，能为提升销售提供有效建议；4、有一定的创意能力和文案水平，熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路，指导美工制作活动素材；5、有较强的数据敏感性和数据分析能力；6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心；7、具有旅游产品天猫运营经验优先。天猫运营经理工作的基本职责篇4职责：1、负责天猫的整体运营工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户
6、关系管理等系统经营性工作；2、和天猫小二保持良好的沟通，争取各类活动资源；3、对店铺相关的数据进行分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案，优化店铺及商品排名；4、负责产品管理，优化产品线和库存管理，完成整店SKU规划；5、管理团队成员。任职要求：1、实操过年销售体量三千万以上的天猫店铺；2、有成功的项目管理经验；3、抗压能力强，有效的协调各部门工作，并有较好的团队管理能力。天猫运营经理工作的基本职责篇51、负责天猫店铺家电品类运营;有家电类目运营经验者优先。2、必须懂得如何提升手淘流量及转化；3、借助生意参谋等数据分析软件，剖析数据找出店面问题并处理和提交；4、熟悉天猫各类活动，懂得如何取得资
7、源。取得资源后提高转化，提升活动销量；5、策划各种店铺的营销活动，并能制定详细的活动计划方案;6、分析市场行情，定期针对店铺产品和竞品做分析汇总，分析什么产品转化率高，未来什么产品好卖；7、懂得新品快速提升排名的操作；8、熟悉天猫小2的沟通方式，有对接天猫小2的经验；9、监控推广，把控推广计划及ROI：熟悉直通车、淘宝客、钻展等操作流程，可把控计划效果；10、熟悉社交传播，可以对内容营销提出合理需求与规划，并配合推进内容营销产出。天猫运营经理工作的基本职责篇6职责：1 .参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫销售及促销计划,协调资源及完成销售目标。2 .负责天猫店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影
8、响力和销量；3 .电商团队管理，工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标。4 .根据店铺情况制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析，并及时提出营销改进措施；5 .每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析，熟悉使用各渠道营销工具（直通车、淘客、钻展等站内推广工具）；6 .策划营销活动方案，官方活动提报等，带领团队按计划执行，并分析、监控效果；7 .定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。任职要求1.大专学历以上，3年以上天猫店铺运营管理经验，KA店铺管理优先；3.精通
9、天猫平台营销规则；熟悉天猫平台各种营销工具；3.熟悉互联网产品推广运营方式；良好的策划推广能力和项目执行能力，具有独立运营团队经验；4.熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。天猫运营经理工作的基本职责篇7职责：1 .负责母婴品牌在电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标；2 .分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的；3 .研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;4 .基于战
10、略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。任职要求：1 .本科及以上学历，电子商务、市场营销类相关专业；2 .至少3年以上电商运营相关经验，至少1年婴童管理运营经验3 .掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等；4 .具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代；5 .具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营；6 .优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行
11、工作推进和管理；天猫运营经理工作的基本职责篇8职责：1、负责公司天猫或京东店铺整体运营，整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性工作，提高店铺浏览量、点击率和转化率，完成公司的销售目标；2、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造；3、各种平台营销工具应用与维护，优化店铺及商品排名；4、策划实施店铺促销活动，节假日、店庆等整体店铺促销活动；5、能独立进行店铺装修、产品上下架和详情页完善美化（有专职美工客服配合）；6、根据店铺直通车推广预算，制定相应的推广计划，运用各种手段进行店内店外推广；7、店铺日常维护，数据监控、问题检查，保证网店的正常运作；8、负责定期分析销售数据并提交分析报告。任职资格：
12、1、有2年以上网店店长运营经验；2、熟悉平台流量入口并熟练运用各类推广手段；3、熟悉平台爆款操作手法；4、熟悉平台运营法则及全年活动节奏，有大型活动策划经验;5、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。天猫运营经理工作的基本职责篇9职责：1、负责店铺整体规划，制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作，确保店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；3、关注店铺及产品数据，并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源，对数据做出分析，科学地进行业务上的调整和优化；4、负责执行与配合公司相关
13、营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立；7、完成上级临时交代的其他运营工作。任职要求：1、大专及以上学历，电子商务相关专业；2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则，熟悉淘系运营生态；3、5年以上天猫淘宝运营工作经验，3年以上运营管理经验;4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析；6、性格开朗、大局观良好、善于沟通，能承受一定的工作压力。天猫运营经理工作的基本职责篇10职责1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工
14、作；2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责；4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；5、负责天猫商城店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。任职资格1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验,作为主运营操盘，电器类目
15、的天猫店铺优先考虑；2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广；3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想；4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏；5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。天猫运营经理工作的基本职责篇11职责：1、负责天猫店铺的整体运营与日常管理工作，达成店铺销售目标；2、负责制定和落实线上店铺月度、季度、年度整体运营和营销规划及客户关系管理工作。3、天猫电商平台营销工具研究，制
16、定营销推广方案。4、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进;5、调整天猫店铺的运营节奏，完成店铺销售目标；6、团队成员的工作安排及指导。任职要求：1、大专及以上学历，必须有天猫运营经验3年以上，2、较强的计划执行能力、沟通协调能力；3、执行力强，能承担高强度的工作压力；4、市场和数据敏感度高，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动；5、有成功天猫POP电商运营的经验；天猫运营经理工作的基本职责篇121、负责制订电商部年度市场发展战略、经营策略、年度经营计划和预算方案；2、负责依据电商年度经营目标，制订电商平台（天猫）等其他平台具体行动计划
17、，确保年度销售目标的实现；3、制订各大节日的促销、推广、销售方案，并组织实施；4、组织市场调研及竞品分析，确保逐渐完善公司品牌推广策略，提升公司产品销量；5、负责市场活动策划，及各项市场营销活动的评估后期效果跟进工作；6、负责组织建立电商营销管理各项规章制度，规范工作流程,考核规范;7、负责管理、监督电商平台营销费用，审核年度、月度各项预算，并监督其预算与费用开支状况；8、负责电商平台组织架构设计，团队建设；9、后期负责各平台运营工作。天猫运营经理工作的基本职责篇131、负责店铺活动策划、产品规划，关注店铺产品销售，协调内部各岗位工作2、负责制定店铺运作月/周目标及资源计划，并传达到团队伙伴3
18、、按照计划调配产品，合理分工，引导并协助推广专员进行活动报名，并监督执行，衔接各项目，做好店铺整体安排4、负责大型资源活动的接洽，开发新型活动项目，吸引流量5、负责店铺转化率提升方案的出台与实施，协调客服等多个部门，强化内部运作环节6、负责店铺危机事务处理，管理团队内部事务，负责新人培训及帮带7、维护内部团结，开展内部员工活动，提升工作效率，加强团队凝聚力8、协调外部团队，执行上级工作安排，配合其他部门工作天猫运营经理工作的基本职责篇14职责：1、负责天猫店铺的整体运营和推广工作，对店铺销售额和净利润负责；2、负责相关数据的分析，各项计划的制定、执行和总结分析；3、负责收集市场与行业信息，分析
19、竞争对手，为公司总体策略制定提供相关依据或提供有效应对方案；4、协同设计、客服、仓库和财务等部门，提高店铺销售额和净利润。任职要求：1、本科及以上学历，具有2年及以上天猫店铺主要运营负责人任职经历，有丰富的运营管理经验和市场策划能力；2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能力，能够独立策划并执行相关推广活动；4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的
20、工作环境。天猫运营经理工作的基本职责篇15职责：1、对天猫平台店铺进行全面的运营推广、SeO优化等，提高店铺流量、点击率和转化率，以达成公司的销售目标。2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量，达成销售。3、整理监控每日、每周、每月监控的数据：如流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。4、熟悉互联网的产品推广运营方式，如直通车、聚划算等。通过营销推广工具，提出应用方案，提高店铺流量。5、制定月度店铺推广运营预算，月度销量任务和服务水平提升目标;并定期跟踪评估。6、天猫淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供支持。7、完成公司上级安排其他的相关工作。任职资格：1、本科以上学历
21、，3-5年以上天猫淘宝平台运营管理经验。2、拥有快消品行业经验优先考虑，有运营千万级店铺的工作经验。3、积极主动，责任心强，有团队合作精神，具备较强的谈判能力和抗压能力。4、具有经营层面的思维，及培训和绩效管理的管理技能。天猫运营经理工作的基本职责篇16职责：1、负责公司医药品牌全电商渠道（淘宝、天猫、京东等平台）营运销售管理工作，2、电商运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营以及制定销售目标计划；3、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；4、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案；5、开拓、经营及管控品牌渠道，组
22、织渠道营销活动并深化对外活动，将资源利用最大化；6、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。任职要求：1、具有5年以上天猫运营管理经验；2、具有医疗器械专营店/旗舰店的运营经验优先考虑；3、有淘宝或天猫或其他B2C平台运营3年以上经验；4、有管理十人以上团队的经验；5、有责任心、性格开朗、善于沟通。天猫运营经理工作的基本职责篇17职责：1、负责网店推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；2、定期策划网站活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；3、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理；
23、4、具备良好的网络营销技巧，对网络销售的系统管理有一定经验，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识；5、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、聚划算等;6、负责各淘宝店铺整体运营和日常管理；7、制定月度销量任务和服务水平提升目标；8、制定月度店铺推广运营预算；9、淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量；10、淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据；Ih定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。岗位要求：1、大专以上学历（优秀者可放宽），3年及以上天猫店营销与推广
24、及其投放经验，TP优先；2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝推广运营；3、熟悉报名聚划算，品牌特卖，淘金币等各类淘宝站内活动技巧；4、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规划，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力；5、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力；6、能带团队，有培训能力，有团队创业雄心。天猫运营经理工作的基本职责篇18职责：1、负责公司淘宝网站内和站外的推广。2、利用淘宝各渠道（淘宝直通车、淘宝客、帮派、社区及淘宝内部活动，聚划算等），制定、执行淘宝营销推广方案（收费和免费），定期进行效果分析。3、利用论坛、软
25、文、博客等相关淘宝营销方式制订相关的营销方案并执行。做好论坛写贴，发帖，回帖，写博文，腾讯微薄，新浪微薄等营销推广工作4、独立完成广告设计方案，品牌推广方案。5、分析网络用户需求，对公司相关产品线的产品策略和改进提供专业建议，并参与产品规划。6、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息.职位要求：1、两年以上淘宝商城运营推广经验，热爱互联网事业。2、熟悉淘宝店铺全面的推广方式，根据实际要求规划推广策略，制定推广计划并推进实施。3、熟悉淘宝站内关键词优化过程，关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯。4、熟悉淘宝论坛的所有发帖规则，发帖习惯，回帖规则和习惯等论坛营销5、善于分析流量监控和成交转
26、换率评估。6、了解帮派和并加入与项目相关的所有帮派，并增加自己的活跃度以便及时参加帮派内活动。7、了解淘宝帮派规则和建帮规则后，自建帮派,并对自建帮派进行宣传推广。8、服从公司领导以及运营总监的任务安排以及临时调遣安排。天猫运营经理工作的基本职责篇19职责：1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责；4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；5
27、、负责天猫商城店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；6、制定月度销售目标，活动的策划实施等；7、完成领导安排的其他工作。任职要求1、本科及以上学历，五年以上天猫商城运营经理工作经验；2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广；3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想；4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏；5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力
28、、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。天猫运营经理工作的基本职责篇20职责：1、根据公司品牌、业务、产品营销策略和目标，制定网络营销方案和计划，并负责执行和效果监控；2、负责电子商务平台的相关管理和运营工作，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求，设计完善网络产品和服务；3、监控数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案；4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈；5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部有效完成各项需求；6、
29、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关；7、组建并管理电商运营团队，合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程，开展必要的培训和绩效管理，提升部门的工作效率；【岗位要求】1、4年以上电商工作经验，2年以上天猫千万级别店铺运营经验，天猫美妆行业优先考虑；2、良好的项目执行能力以及管理能力；3、良好的沟通能力，能吃苦耐劳，并能承担工作压力；4、协调与各部门的工作衔接及配合，善于提高团队成员的积极性；天猫运营经理工作的基本职责篇
30、21职责：1 .全面负责淘宝、天猫店铺运营工作，较强的创新学习能力与执行力，对天猫与新媒体运营流量的获取熟悉以及较强的运营策划能力；2 .负责制定运营店铺年度、季度、月度运营计划与商品规划、并能积极有效带领团队执行完成业绩目标任务；3 .熟悉操作淘宝、天猫等平台营销工具、活动、平销等资源进行策划执行与产品活动策划及营销推广；4 .制定推广方案并负责实施，定期针对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、商品、转化率数据进行分析，及时对店铺细节进行优化改进；5 .具备较强的数据分析能力，有清晰的运营思路，能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整；6 ,较强的团队协作、沟通、执行能力，能够承受较大的工
31、作强度和工作压力。职位要求：7 、专科以上学历，2年以上淘宝天猫服装服饰、家纺、日化等类目运营经理或店长运营管理工作经验。3.、熟悉淘宝、天猫商城品牌产品运营、推广、网红直播、新媒体、内容营销等推广工具及微信、社交网络平台推广营销经验。4、收益：基本薪资+销售业绩分红奖励。天猫运营经理工作的基本职责篇221 .负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。2 .参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。3 .制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率,实现高效运作、营销目标。4 .整理分析运营的各项数据，及时撰写店
32、铺运营分析报告,并提出合理化解决方案。5 .依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施；6 .负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。7、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化；8、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据；9、定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和追踪.，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，确保完成网站经营目标。天猫运营经理工作的基本职责篇23职责：1、负责公司天猫店铺运营、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标
33、；2、根据网站的特点，确定网站推广的目标和推广的方案；3、运用淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝站内外营销推广方法，并善于总结经验；4、营销数据、交易数据，根据实际情况微调店铺的经营策略;5、利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果；6、策划、执行计划方案与推广活动，并逐一落实，达成目标;岗位要求：1 .大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先；2 .热爱电子商务，对电商运营有浓厚的兴趣；3 .有良好的工作和学习方法，擅长对工作进行统筹与规划；4 .思维敏捷，想象力丰富，视野开阔，有较强的执行力。天猫运营经理工作的基本职责篇24职责：1 ,通过店铺规划、产品流量和
34、转化的优化，实现店铺销售利润的长期总体增长;懂得会运营获得免费流量运营的优先2 .根据公司现状（产品、整体能力、供应链）及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力，包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，协助拓展产品线，指导提高推广效果等；3 .对店铺的整体销售负责，制定并落实销售计划和具体执行方案；4 .活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅；5 .定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；6 .关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和
35、规划。岗位要求：1 .熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有着优秀的战略意识；2 .熟悉搜索引擎优化，善于提升网店的有效流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售。；3 .有较强的逻辑思维及数据分析能力，可以独立分析报表数据，并能从中发现问题；4 .熟练掌握一种数据分析的工具，最低要求：能用E_CEL进行数据统计和分析，熟悉和能熟练使用E_cel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数，及店铺创意策划尤佳；5 .有大型天猫商城运营主管（店长）3年及以上经验（简历中请附最近运营操盘的网店地址），具有服装内衣类目电商从业经验者优先。6 .有新媒体专业的优先7 猫运营经
36、理工作的基本职责篇25职责：8 、全面负责公司品牌天猫渠道的日常管理和运营，提升品牌影响力和销量，带领团队制定并完成销售目标2、制定推广方案并负责协调实施，根据团队核心指标总结优化推广方案3、分析系统数据及竞争对手指标，制定销售提升方案，策划营销活动方案任职要求：1、3年+天猫平台运营管理经验2、策划及沟通能力强，有较强的创新与项目执行能力3、有团队合作精神和领导力，性格开朗，责任心强，诚信正直天猫运营经理工作的基本职责篇26职责：1、负责公司品牌的天猫、京东商城店铺的整体运营；（包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等）；2、熟练使用天猫（聚划算）等进行产品优化和店铺推广；3、负责店
37、铺营销方案的策划与执行；根据公司销售目标制定销售计划；4、协调美工美化商品，装修店铺等。职位要求：1、互联网相关专业，专科以上学历；2、3年以上互联网、大型网站管理工作经验；3、熟悉天猫、京东运营管理。天猫运营经理工作的基本职责篇27【职责工1、负责淘宝店铺的日常运营、管理、营销、推广等；2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;3、直通车，钻石展位、量子恒道，数据魔方四者如何进行有效的结合，以及有效的进行直通车优化；4、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为电子商
38、务总体战略制定提供相关依据；6、负责策划营销活动；7、负责淘宝资源活动报名，并负责活动执行和跟进，以及效果评估和改进；8、负责产品标题相关性优化，卖点挖掘，关联销售等。【任职要求工1、2年以上淘宝店铺运营策划经验，学历无要求，经验最关键；2、精通淘宝三大营销工具：直通车、钻石展位及淘宝客，对报名淘宝活动流程熟练掌握；3、熟悉量子恒道、小艾分析、数据魔方等数据分析软件的使用；4、对数字极为敏感，较强的数据分析能力，对店铺的IP.PW销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；5、有较强的网店版面策划，执行促销活动能力；6、性格热情、开朗，有团
39、队精神，具有较强执行力以及责任感；天猫运营经理工作的基本职责篇28职责：1、整体负责3C数码产品的类目运营工作，制定合理销售规划，完成预期销售目标；2、对所负责商品的流量，转化等数据负责，及时优化商品详情页并做好用户评价管理；3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结；熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估；4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对；5、数据整理：所负责的商品每日销售数据的整理及重点活动的销售数据复盘；任职资格：1、具电商经验，熟悉互联网了解网购用户行为习惯;2年以上淘系店铺运营经验，运营过3C数码类目品牌，有线上品牌商经验者优先；2、熟悉淘系规则及淘宝运作和促销方式，熟悉淘宝各大活动的通道入口，展现规则，以及活动流程；3、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结；4、有责任心，优秀的谈判技巧，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。
