销售第三季度工作总结(16篇).docx

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1、销售第三季度工作总结(16篇)销售最新第三季度工作总结(精选16篇)销售最新第三季度工作总结篇1一个月前,带着失落和期待的心情进入湖南医药。现在,我可以满怀信心地工作,用心开始新的人生规划。在对理想的追求中,更多的是勇气和坚定。虽然起点比以前低了很多,但我坚信,以我过硬的能力,踏实稳重,积极乐观的工作态度,丰富的工作经验,一定会在一段时间后有很大的进步和突破。昨日的辉煌已成历史,明天的美好在于遥远的未来。只有坚持到今天才是最明智的选择。全心全意,脚踏实地的努力,从零开始,是我通往罗马的路。在此期间,我非常感谢公司领导和同事的支持和帮助。在大家的帮助和引导下,我很快融入了我们的集体,成为这个大家

2、庭的一员,在工作方式和工作方法上有了很大的突破和改进。在任职期间,我严格要求自己,把工作做好。现在我将把我的工作总结如下:一、各省市区销售经理月度工作安排及销售统计:这种报告对我来说很容易。但是,在填写数据和内容的同时,我始终坚持谨慎。我们都知道,这份报告是省级销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据。一旦数据和内容有误,会给省级销售经理带来负面影响,给公司带来不必要的麻烦。所以一定要及时准确,让公司领导根据这张表针对不同地区制定相应的对策,控制风险。二、办公室日常工作总结:作为湖南制药公司的销售后台,我知道我的职位的重要性,我可以在工作的同时增强我的个人沟通能力。销售后台是承上启下,内外沟通

3、,左右协调,联系各个方向,掌握最新市场变化数据的收集,为业务经理提供一切后方保障的重要枢纽。在处理第一营资料、代理协议、宣传彩页、样品等繁琐的日常事务时。必须全程监控,同时增强自我协调工作的意识。在过去的一个月里,我基本上完成了一切,我有了答案。并且学会了制定工作计划。有条理,有力,有效。三、未来努力的方向:在过去的一个月里,我们本着热爱我们的岗位和奉献精神创造性地开展了工作。虽然取得了进展,但仍存在一些问题和不足。如果标签在上次会议中没有及时完成,可能是因为与其他环节的协调不完善。未来,我会吸取教训,朝以下三个方向努力:第一,加强自身学习,拓展知识面,努力学习医学专业知识,熟知同行业发展和总

4、体规划。第二,各方面都要实事求是,做好领导的助手。第三,细心,耐心,豁达。在未来的工作中,我会扬长避短,成为一名专业的销售办公室,与企业共同成长。销售最新第三季度工作总结篇220_年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了

5、一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了

6、一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第三季度的销售情况:7月总业绩:1667008月总业绩:2418009月总业绩:252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但一直处于垄断地位!那为

7、什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,3)工

8、作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。第四季度工作计划在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善综合

9、事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4)建立约访专员。(建议试行)根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

10、5)销售目标第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。具体的其他工作计划如下:第一步:招聘员工1、看销售人员的心态及人品2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队第二步:培训员工1、让员工学习产品知识及互联网常

11、2、培训员工的销售和与人沟通的技巧3、培训员工的快速成交法4、引发员工的积极性和责任感5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处第三步:发挥员工的个人优点1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀第四步:让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)2、具体问题具体分析(首先突破自

12、己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。第五步:凝聚团队的力量1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。第六步:开发新客户,同时挖掘老客户1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作

13、,达成双赢的局面3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。第七步目标达成1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大2、公司也会更加的强大(目标:让网络做到苏北互联网的老大)3、让我的团队成为互联网的“虎狼”之狮。4、让自己拥有奥迪A6L。5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。网络一一我人生的第二转折点!祝愿:网络蒸蒸日上以上是我的一些不成熟的建议和看法,如

14、有不妥之处敬请谅解。销售最新第三季度工作总结篇3转眼间我已经完成了第三季度的保险销售工作,在这段时间里由于市场行情的问题导致工作进展并不大,得益于部门领导的帮助让我很重视客户开发工作的完成,毕竟想要在保险销售工作中取得绩效自然得要懂得拓展市场才行,即便有着困难也要加以克服才能够获得客户的好感,现根据这一季度的销售状况进行以下工作总结。1、重视保险业务的办理从而为客户提供更好的服务,我明白保险工作的收益往往与自身的努力存在着很大联系,因此我在这一季度中能够认真办理好保险公司的各项业务,由于我对业务知识较为熟悉的缘故从而很少出现差错,只不过为了提升自身的服务性导致我加强了这方面的学习,毕竟在同行竞

15、争激烈的情况下只能从细节方面入手从而赢得客户的好感,这需要我在工作中能够审视自身的不足并多学习保险业务方面的知识,仅仅满足于现状的话并不能够为自己带来更多的收益,所以我得为集体的发展着想并认真做好自身的保险销售工作才行。2、提升拜访量并在客户开发方面有所成就,由于市场行情不好的缘故导致第三季度的保险业务很难推销出去,这便需要主动拜访客户并以此来提升保险公司的效益,虽然过程较为艰辛却通过拜访方面的努力获得了客户的认同,而且相对于电话中被客户误认为是骗子来说上门拜访显然更有诚意,重要的是以往电话沟通的方式往往很容易被客户挂断从而让人感到无可奈何,但拜访的过程中由于做了充分的准备从而往往能够获得客户

16、的认可,因此在下一季度应该在这方面的工作中多努力从而创造更多的效益。3、做好保险业务的市场调查以便于收集客户对公司的建议,为了拓展市场自然得要理解客户对保险业务的需求才行,无论是客户认为哪种保险业务比较重要还是更为熟悉哪些类型都是我们需要关心的问题,事实上通过调查不难发现大部分客户只对市场上的部分主流业务比较熟悉,这也导致保险公司员工推销新型业务的时候往往被当做骗子,所以要加强保险业务知识的宣传并向客户进行科普才行,只有让他们了解到不同业务的用处才会前来进行办理。虽然通过第三季度的努力取得不少成就却也不会感到自满,接下来我应该将精力放在下一季度的保险工作中去并争取做得更好,我会严格遵守部门规定

17、并通过努力为保险公司的发展带来更多效益。销售最新第三季度工作总结篇4在已经逝去的第三季度里,有我的青春,有我的笑容,也有我的辛酸。我们不用去纪念,只需去沉淀如果说第三季度的基调是“艰难”的话,那么20_年楼市基本上可以用“回暖”这个词来描述,政策在回暖、信贷在回暖、销售在回暖、信心在回暖三季度过去,回暖成势,但其过程并不如结果一般平淡,这其中的赞美、批评与附和,让人看到楼市在其发展中个性的一面。一、三季度工作内容及业绩情况三期尾房销售:年后销售难度的增加,第一是产品的劣势,上半年在售的三期剩余房源主要是客厅朝北的G4,客户对此户型的抗性普遍较大;第二就是价格,上半年周边各大楼盘推出的打折促销活

18、动层出不穷,客户要的优惠也水涨船高,往往一个意向客户谈价格的时间可以是1个小时,也可以是半天,甚至是1天,交定之后真的可以说是身心疲惫,而正是因为这些刁钻的客户,磨练了我不屈不挠的迎刃而上的精神三期顺利交房:三期于8月底的顺利开展交房工作,并且无重大质量问题。五期预约开盘:今年的销售工作中,最重要的内容就是五期“享寓”盛大开盘,从8月5日开始预约至8月25日正式开盘,仅是这短短20天的准备时间用1天的开盘时间见证我们之前所有的付出与努力。开盘当天认购58套,排案场第三名,在后续的持续销售中,全面完成销售面积5796.3511销售金额53863083万;为迎合预计下半年的开盘的五期第二批,参加公

19、司培训:公司今年开始组织一线销售人员参加一系列的培训,雄鹰训练营、精英训练营、核心专业团队,进公司近3年以来,第一次参加这样如此集中、含金量极高的培训活动,包括有:案前作业操作流程、商务礼仪、定价策略、高端住宅销售,涉及的知识面较广,对于扮演承上启下角色的我们,受益匪浅。二、工作中的得失在这个项目服务也有近3年多了,回顾自己的工作,主要在以下几个方面有所进步:专业方面-今年参加公司举办的精英训练营一系列的专业培训,从项目前期、案前作业流程到团队建设管理以及定价策略,自己深知这种福利,我没有落下一个课时,获益匪浅;自我管理-在这个项目已经近三年了,销售疲劳也随之而来,这个时候自我管理尤其重要,今

20、年8月底五期顺利开盘后,即使案场第三的业绩下,我开始回访从去年开始的所以没有购买的客户,也为后续的销售注入新的血液,也为新同事树立了榜样;团队建设-作为案场扮演承上启下的角色,在自我管理的同时也注重团队建设,无论是新同事还是上级领导都配合无间。在对自己取得的进步感到欣慰的同时,更多的则是惭愧,因为自己并没有达到作为一个从事房地产多年老员工应该拥有的综合素质,工作中存在着些许不足之处,主要有以下几点:在一定层面上,对自己的情绪不能很好的把控,有时候遇到难缠的客户情绪波动比较大,立场上容易与客户产生对峙,后期加强此方面的培训;相信从事房地产若干年的同仁,惰性是一直存在的,我也不例外。解决方案:自我

21、激励法,调整心态,把自己放在一个“前辈”的角度,给新员工树立积极的形象,同时也是需要项目领导组的监督。销售最新第三季度工作总结篇5时间过得很快,在村工作的时间总是觉得很短暂,作为大学生村官进基层锻炼,立足本职工作,做好份内的事情,能在自己力所能及的范围内为政府分忧,是我们应尽的义务。在过去的三个月里,我在乡领导的关怀下,在村两委干部的帮助、支持下,顺利的完成了自己的本职工作,通过这三个月的工作,我的能力得到了很大的提高,对农村工作的认识也进一步加深,下面对第三季度的工作做如下总结:一、认真学习,做到学以致用俗话说“活到老,学到老”。作为刚进社会的我来说,自己的工作经验就是一张“白纸”,一切都是

22、一片空白,一切都是新的,一切都从头开始。因此,我始终严格要求、鞭策自己、主动学习,一是加强邓小平理论和科学发展观的学习,加强党的方针政策的学习,提高了自身的政治理论素质。二是加强业务学习,主动向老领导、老干部虚心请教,同时加强业务知识的学习,增强了我的业务技能。三是将学到的理论知识运用于工作实践,并不断探索和创新,提高了我的工作能力,为今后工作的顺利开展打下坚实的基础。二、扎根基层,甘心为民建功想要贴近村民,就必须情系于民,深入到村组体察民情。工作中,我坚持与村民同吃、同住、同干,把自己的心与村民紧贴在一起,真正体会到了村民的思想状况、生活情况,想方设法帮助他们克服困难和解决问题,赢得了群众的

23、支持和信赖。我到村任职这三个月,在村里所经历了很多难忘的有利于成长的事情,一连串基层一线的工作让我过得更加充实。今年节,村民拜坟引起了火灾,村支两委成员接到电话后立即赶往火灾现场救火,在村干部与当地村民的共同努力下扑灭了大火,保障了村民的生命财产安全。我深深地体会到:大学生到村里任职,哪里出现灾情,我就要出现在哪里!作为一名大学生村官,首先要彰显先锋模范作用,身要扑下去、心要贴上去、脑要钻进去,摸实情、出实招、干实事,工作在群众中去,做群众的贴心人,这是党和人民赋予我的光荣职责,一定要做好,而且必须做好。三、踏实工作,投身新农村建设上任以来,我立足本职工作,脚踏实地,努力工作,尽职尽责,实干为

24、民。协助村主任和村干部一起处理一些日常事务,努力当好村总支书记的参谋和助手,当好村干部的好帮手和群众的勤务员。在新农村建设中,我主动参与了新农村建设的规划、发展、建设、协调和管理工作。完成了新农村建设的前期准备工作。四、工作存在问题和不足虽然做了一定的工作,但是与县引导办和镇党委、政府的要求相比,与其他大学生村官的工作相比,还存在很大差距。一是学习不够,今后要多加强政策理论和业务知识的学习,加强当代政治、经济、文化、科技及法律法规知识的学习,全面提高自身的综合素质和工作能力。二是对所在村村情了解不够深入,不够透彻,未能更深入地了解群众。今后要不断深入群众,全面掌握村情村貌,为村领导决策提供科学

25、依据。三是解决村里复杂事情能力不足,在这三个月里发生过多起群众赌工,影响大道工程进程的事件,在与村总支书记一起处理这些事情时缺乏经验,今后要多深入实际,不断探索总结,提高自己处理复杂问题的能力。销售最新第三季度工作总结篇620_年第三季度已经过去,经过团队召开店长会议,总结一个季度的得失,为打好最后一个季度的胜仗和实现全年任务的完胜起到至关重要的作用。现把团队第三季度的工作总结向各位领导及各位同事做一下汇报,希望大家多提宝贵意见。首先,向各位领导及同事汇报一下相关数据。截止到9月一日,品牌郑州区第三季度实现销售2404905万元,前三季度完成销售7381577万元,完成全年任务的70.43%o

26、其中,人民路丹尼斯第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增长22.4%;花园店丹尼斯第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增长55.8%;金博大店第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增长38.3%;大商国贸店第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27.1%;花园商厦第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增长34.3%。团队从8月份开始整合地级市场,自从整合之后,实现资源共享,销售业绩不断增长,信阳西亚和美8月份销售80000元;9月份销售121175元,与去年同期完成73151元,增长65.6%;洛

27、阳8月份销售41238元;9月份143539元,与去年同期完成94260元;增长52.2%;许昌8月份销售6636元;9月份销售13255元,与去年同期完成13096元,增长1.4%;能取得上述业绩,离不开团队的所有员工的辛勤付出。忠于职守、纪律严明是保证团队凝聚力的基础。第一,本季度,团队核心员工的保留率为100%,对于店长的考核,除了严格按照公司考核标准执行外,全体店长及核心员工学习绩效管理方法,从八月份开始将核心员工的保留率作为考核店长工作过程的重要指标,这就使得店长主动去帮助员工实现销售业绩,避免出现员工单打独斗的局面,使得店长和员工能够团结一致去实现目标。以后核心员工保留率和单店目标

28、管理仍是本团队店长考核的重点,确实让店长把专柜当做事业来做。第二,重视员工培训I,除了销售技巧上的第一范文网培训之外,团队更重视心态培养和思想教育,除了积极参加人事部组织的各项培训外,团队内部培训也在自主进行,还邀请人事部经理单独为团队新人进行思想教育,这也是团队打造凝聚力的前提。再次,在团队内部推行互帮互教销售模式,销售能力强的员工充当教练的角色,深入业绩不稳定的专柜进行帮忙指导,业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩氛围较好的专柜进行学习,使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定,团队将这个模式继续坚持和推行。最后,充分利用人事部给的销售工具和人事工具,正确使用各项考核结果,查找不足,团队内部进行纵

29、向比较,公司内部进行横向比较,找出目标,给出压力。取得成绩的同时应该看到现在的存在的不足。过程控制做的不是很好,第一,活动缺少规划。以后活动首先由团队会议形成活动计划,经讨论验证、落实责任人、按照步骤进行实施、过程控制、结果反馈的模式进行推广;其次要多做活动,但是要控制折扣。第二,管理工具使用不够熟练,总结计划管理不是很到位,下一步请人事部对员工进行工具使用的培训。第三季度,团队人员遵守公司和商场各项规章制度,无违章乱纪的事情出现,这一点应当保持,加强员工安全和责任教育。第三季度货品流转良好,货品的存销比良性第三季度,协助人事部共组织知识技能考核两次,陈列考核两次,考核结果已经在开会时向各个店

30、长做了分析。第三季度,协助人事部做新员工培训两次,内部制度培训一次,培训后期进行跟进落实。第三季度,积极协助配合各部门工作,请信息部协助团队ERP教育工作,现专柜人员系统操作基本到位。下季度的工作重点是:利用培训稳队伍,落实活动抓销售,梯队建设促发展,实现全年大发展。利用培训稳队伍,除了进行知识、技能、技巧培训之外,请人事部协助进行人员思想教育工作,形成统一的价值观和目标,才能打造成凝聚力和执行力都很强的团队。落实活动抓销售。计划、落实、反馈总结每一场活动,以销售为重中之重的目标。梯队建设促发展。协助人事部做好第二批店长助理候选及培训工作,争取实现店店有店助的目标。实现全年大发展。完成团队年度

31、目标,实现20_年公司发展贡献力量。销售最新第三季度工作总结篇7一、举办手术健合技术与缝合材料选择的培训班20_年7月11日下午,()医疗器械有限公司在我院阶梯教室举办了一场手术缝合技术与缝合材料选择的培训班。中山市人民医院肝胆外科主任胡泽民和骨科副主任医师余新平两位专家为我院40多名医务人员讲解了在缝合有关技术与材料选择方面的重点内容。此次培训,帮助我们外科临床医师提升专业知识和专业技能,加强手术缝合质量,减少切口感染率,缩短切口恢复的时间,从而满足广大群众的需求。二、举办践行核心价值观全民修身在行动?百场宣讲坦洲镇专场活动7月11日下午,由中共中山市委宣传部,中山市精神文件建设委员会办公室

32、举办,坦洲镇宣传办协办的?中山市践行核心价值观全民修身在行动百场宣讲坦洲镇专场?在坦洲医院五楼小会议室举行,邀请了坦洲医院评选的三位?身边好人?,分别是蔡国深,房锦花,黄洁华,与在座30多名青年朋友交流互动。三、儿科开展儿科急救培训为了提高儿科医务人员急救水平,增强儿科急救操作技术能力,熟悉并严格执行儿童急救操作流程和认知判断,规范医疗行为,儿科主任召集科室全体医务人员开展儿科急救培训,并现场进行模拟操作,培训内容包括讲解儿童(新生儿)心肺复苏、儿童气管异物等,并严格按照流程规定进行实操演练。通过此次培训,医务人员熟悉并掌握流程和正确手法,提高了相互之间配合程度,达到培训目的。四、我院派出医疗

33、队伍参加坦洲镇危化品道路运输应急救援演习为保障人民群众的生命财产安全,确保安全稳定,促进各单位按照工作职责协调运转,我院应坦洲镇应急办、安委办、消防大队、交警大队等主办单位的要求,派出专业医疗应急救援队伍(组长:党委副书记、副院长宁杰辉,副组长:门急诊主任谢辽霖),参加此次坦洲镇危化品道路运输应急救援演习,并根据演习方案的要求,配合有关单位,出色完成应急救援任务。五、举办20_年8月份登革热培训根据上级疾病预防控制部门的要求和统一部署,今年,登革热疫情持续高发,登革热传染病的防控任务形势严峻,我市周边地区(广州、佛山)发生了登革热本地局部暴发疫情,我市已经发生2例输入性病历和1例本地感染病历,

34、我院主管领导高度重视,要求医务科组织全体医务人员再次开展登革热培训工作,充分认识登革热防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,层层落实好防控工作责任。六、坦洲医院开展20_年急救技术知识学习讲座为了提高护理人员的应急救护及自救互救能力,增强应急反应能力,特别是提高急危、重症患儿的抢救成功率,我院开展了20_年急救技术知识学习讲座,参加培训班学员有100余名。此次培训内容主要包括心肺复苏、环甲膜穿刺、膈下腹部冲击法、除颤、洗胃和止血六个急救技能。由门急诊科护士长王姣红主讲,分别针对各基本环节先分组集中讲解相关的基础理论知识,由浅入深、通俗易懂的进行分步、分解讲授,然后亲自演示操作,使得在场的人

35、员都能基本掌握救护的要领与基本操作过程。通过短暂的培训I,提高了大家对急救技术的认识,拓宽了知识面,望今后在临床上能熟练运用到我们所学的急救常识,切实为广大市民服务好。七、坦洲医院加强护士素质与行为规范为进一步贯彻院领导的指示,强化服务意识,改善服务态度,提高护理队伍整体素质和服务质量,培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍,于8月28日下午四点在我院五楼阶梯教室由护理部对全院护理人员进行了护士素质及行为规范的培训。本次培训由护理部主任张岚主讲,共有105人参加。此次培训内容从护士职业礼仪、护士行为规范、整体护理服务规范三方面入手,指导护士如何建立温馨服务、微笑服务、亲情服务,从

36、而改善服务态度,提高服务质量。销售最新第三季度工作总结篇8自一月份以来,在驻村工作组和镇党委、政府的领导帮助下,与其他工作队员和村干部一道,坚持理论业务知识学习,严格执行工作队纪律,认真履行职责,全身心投入到村建设工作中,努力搞好村建设工作。同时还结合本部门工作实际,尽其所能,积极为建设村献计献策。在驻村期间,本人与其他工作队员一道相互鼓励,同心协力,心系群众,克服困难,努力工作,积极探索村实现新路子,切实帮助村群众奔小康。现将第三季度以来的工作总结如下:一、工作完成情况1、深入走访农户余户,发放便民服务卡余张。2、召集全村党员干部学习党的十一章程。3、帮助村制定产业规划。二、工作基本做法1、

37、加强自身学习,切实提高工作本领。作为一名工作队员,我深知工作的重要。在实施改革开放社会不断取得进步、人民群众物质和文化生活水平不断得到提高,并逐步走上富裕奔向小康社会的今天,还有相当部分群众没有实现小康。每当想到这些,我倍感扶贫工作责任重大。为了把此项工作干好,不负党的重托和群众厚望,本人首先加强理论和业务知识学习,不断提高自身思想政治素质。2、在进村入户开展民意调查、召开村组和党员坐谈会等活动期间,及时将所学到的党的理论知识、茶叶实用技术和国家有关惠农方针政策向当地群众进行宣传、讲解,引导他们转变思想观念,积极探索,因地制宜,选择符合自身发展的增收路子。鼓励他们发扬自力更生,艰苦奋斗的创业精

38、神,消除等、靠、要被动思想,积极主动走致富增收路。通过不断宣传、讲解,增强当地群众致富奔小康的信心,增强了基层党组织的凝聚力和战斗,同时也及时为当地群众答疑解惑,消除了各种矛盾隐患,为构建和谐稳定的社会环境奠定了坚实的基础。三、下步工作打算在工作组、镇党委、政府的统一领导下,与工作队员一道通过不断努力,尽的工作热情,为村实现小康尽了一份微薄之力,使群众得到了一定的实惠。销售最新第三季度工作总结篇9随着第三季度的结束,我们平安的送走了充满福气的金兔年,又将迎来喜庆祥和的奥运年,回首看看,有几分耕耘,几分收获。20_年度第四季度,我部在公司及职能部门的领导下,认真贯彻执行“预防为主,安全第一”的安

39、全工作总方针和消防法、安全生产法的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手,通过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全责任和预防措施,确保了公司全年安全工作目标的实现,为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:一、完善安全制度,落实安全责任制1、今年根据公司下达的安全目标,结合物管公司的具体情况,我部及时的拟定了物管公司三级安全责任书和目标考核办法,并于今年年初在物管公司安全责任人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全责任书,共签定了三级安全责任书9份,明确了各自的安全责任,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,

40、贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了安全责任清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人。2、不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情况,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情况,及时制定了门岗值班员岗位职责和门岗值班员日常行为规范等规章制度。二、加强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识要确保安全,员工的安全意识和自我防范能力是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情况,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传达到每位员工。全年

41、共召开会议12余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次。2、今年保安部各点组织员工学习了治安处罚法、安全生产法、事故调查处理条例、警钟、事故案例、物管条例等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强。3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了消防智能报警系统、应急处置预案知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,

42、业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次,香悦华府共组织培训100余次,阳光美地每位队员培训时间达到140小时/人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,通过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体素质有了不断提高,业主普遍反映保安素质高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。三、做好治安保卫工作今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:1、坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每天坚持对大厦公共区域巡查8次

43、以上,全年共巡查3000余次,电器大厦巡查保安每天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每天对小区各处巡查数次,全年共巡查了25308余次,香悦华府保安队对小区各点每天巡查10次,全年共巡查了3650余次。2、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产。3、为保证公司资金安全,公司财务人员每次去银行现金取送中,保安部都派专人前往护送,全年来陪同财务人员到银行40余次,未发生一起意外事故。四、夯实安全工作

44、基础,督促隐患整改,严防事故发生坚持抓好月度消防安全检查及季节性检查活动,是及时消除消防安全隐患的重要手段,保安部在公司保卫部的领导下,始终坚持每日的常规检查工作,对整改内容及时向相关部门反馈,并及时跟踪到位。全年来我们对各点进行了消防安全检查和夜查80余次,对查出安全隐患,都及时地采取了整改措施,保证了全年无火灾事故发生。1、从抓监控中心操作人员的工作责任心入手,全年商社大厦消防监控中心处理报警300余次,电器大厦处理报警200余次,处理率100%,确保了两大厦的安全。5月23日18:22左右,11F1#电井前室空调开关短路发生火情,由于消防中心值班员处理报警及时,及时的消除了火灾隐患,抑止

45、了火灾事故的发生。2、坚持部门周查制度,把安全工作落实到部门、个人。物管公司各点每月将安全检查情况定期报送保安部,保安部了解和掌握情况,及时跟终,落实督促整改,并进行复查,力争做到不留安全隐患。如今年商社大厦和香悦华府小区外墙砖多次脱落,我们及时向公司领导汇报,领导高度重视,多次召开专题会研究整改措施。现香悦华府外墙砖脱落隐患已于10月份整改完毕,消除了事故隐患。大厦外墙砖脱落隐患经工程部多次检查处理,得到了明显改善,具体整体整改方案已报送集团,审批后落实整改。3、加强了对装修、施工现场的管理,把好施工审批关,安全责任关和验收审查关。对动火现场必须办理动火证,作业人员必须出示焊工证、消防器材必

46、须到位,现场必须有安全负责人和应急措施,同时保安部派人现场监督,确保了施工现场的安全。(1)在今年4月、5月大厦新世纪商场大调整期间,装修部位较多,每晚施工单位多达几十家,针对此种情况,保安部每天派专人对施工现场进行检查,对发现的问题及时进行纠正、整改,保证了商场大调整期间无安全事故发生。全年来大厦共办理施工审批表300余份,共对施工改造现场进行专项检查200余次。确保了施工的正常进行,杜绝了安全事故的发生。(2)电器大厦在今年夏天两次经营卖场边施工、边营业的期间,安全管理难度大的情况下,每天物管处派专人到现场检查督促,保证了施工、经营两不误,确保了施工期间无任何安全事故发生,受到业主的好评。

47、(3)阳光美地、香悦华府两小区,在业主边入住、边装修的情况下,加强了施工现场是否有违规操作、乱拉乱接电线现象、易燃易爆及用电饭煲煮饭等行为的检查,对发现的不安全行为做到了及时处理和整改,切实维护好了业主利益。4、为保证消防设施设备的正常进行,我部各点派专人配合维保公司对消防设施设备进行日常维保,对发现的设备问题进行了及时修复,保证了消防设施设备的正常运行。每逢节前、半年、年底,我们协同维保单位做好了整个系统的测试,对测试中发现的问题进行了及时的处理或整改,在消防支队的多次检查中,消防设施设备运行状况正常。今年5月会同渝中区消防支队、华夏公司、新世纪保卫部对7F装修后进行了消防验收。5、在酒店每

48、次对厨房烟道进行清洗过程中,我们都会同公司保卫部、工程部、酒店保卫部对厨房烟道清洗过程进行了监督、检查、验收,有效的预防了烟道火灾的再次发生。6、今年4月份会同工程部对大厦防雷、避雷设施进行了检查、维修,以避免雷击事故的发生。7、加大安全投入,保证消防设施设备配置完好。今年以来公司先后投入资金7000余元对部份保安、消防灭火器材等进行了补充和更换,保证了消防灭火器材配置完好有效。五、积极开展其他方面的工作1、积极支援集团安全保卫工作。在今年原五金站职工多次到集团上访,维护企业的安全稳定,应集团保卫部要求,我们共向集团保安员100余人次,为集团的安全工作做出了贡献,工作受到集团领导的赞许和肯定。2、紧紧围绕公司开发工作,主动配合公司各部门工作。在今年4月份原阳光美地工地拆迁户到现场闹事,我们和公司保卫部一起,并通过集团保卫部,先后从两大厦、两小区、酒店保卫部、汽贸保卫部抽调保安人员几十人到现场24小时维护秩序,保证了施工进度。在今年6月份泸州中天时代广场

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