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1、【工作心得体会】我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢以下是整理的宿管员工作心得体会怎么写四篇，欢迎阅读与收藏。自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来，我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作，我认识到了学生管理的难处，体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是，“工作分工不同”，但自从我来到宿舍管理员的岗位上后，我就偶尔听到了些议论，说什么“大学生刚刚来就去看宿舍了”，“学校以后就改革了，让后勤人员管理宿舍”等等。的确，这样的工作是谁也不愿意去做的，何况我们学校本来就没有先例，让老师去看宿舍。工
2、作总得有人去做，既然是领导安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。事实上，我们的工作很简单，无非就是给学生们开门，关门，还有给他们的宿舍卫生情况打分，当然，还得处理突发事件。按照领导的安排，我们重点是要保证学生的午休时间。所以，每天中午都得在楼上转，知道学生们睡着。其他时间，也就是学生在教室学习的时间，我们就是把大门一关，在值班室待着，所以有很多的时间自己支配，我就是看看书，偶尔出去踢踢球。很平淡的生活，我认为不用总结，但领导还是得让交工作的总结，可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是，高考就要来了，在增加一下紧张的气愤，让我们再在工作上严厉些!可是那些学生很多都放弃了学习，就是想度过
3、这不到一个月的时间了，我们就是拿他们没办法了。比如，学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍，他们可不听，他们就是要带回来，想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着，两个老师，一边一个，象两只看门狗。每当学生拿回饭来，我们就制止，让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里冲，我们就严厉禁止，有时候弄得大家都脸红脖子粗的，何必呢!有的，人家聪明啊，就把饭装在书包里，这样，你的眼睛又不能透视，再说了，你也不能翻人家书包啊!还有的更经典，直接就从窗户那递进来了，我们总不能来个“分身术”吧，所以工作是很难做啊！至于，保证午休时间嘛，还基本能做到，虽然，他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟，高三
4、了嘛，还是比较累的。不过，有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说，漫画等等。只要他们不说话，我们就阿弥陀佛了，也就学会了“视而不见”。本阶段学习了众多的寄宿生管理模式后，结合自身学校的情况制定了“安全、有序、优质”的管理目标。培养学生严格遵守纪律，和日常行为规范的思想作风和生活的自理能力；团结互助、相互关心的道德风尚;文明、卫生、整洁、美观的生活习惯和卫生习惯。确保学生的身体健康，提高素质教育质.J=I.O一、组织管理学校领导亲自抓，经常督促检查工作，寄宿生管理员具体负责，与班主任，后勤人员，值日行政领导、教师，学生家长紧密配合，全员参与。共同管理好学生。培养学生骨干，发挥小助手的作用。建立
5、各寝室的寝室长、组长、班长、各班联络员的管理网络。随时汇报，信息及时反馈，共同参与管理。二、安全工作责任重于泰山，不可丝毫放松。寄宿生回校回家路上主要是强调交通安全，学习交通安全知识，遵守交通规则。学生发病，甚至重病，及时护送医院，并与班主任、家长取得联系，管理员晚上坚持值班制度，确保安全。经常检查寝室、床铺等住宿设施，用电设施，以及火灾等，及时彻底消除一切安全隐患。三、学生能自觉遵守离校请假制度。晚间就寝时各寝室各组的寝室长，组长负责检查，校对就寝情况，若有不在寝室就寝及时报告给管理员。四、培养学生的生活自理能力。教师多加指导，发动学生互相帮助，高年级，帮助低年级开展一帮一活动，主要是折叠衣
6、被，整理床铺，生活用品的摆放要求整齐美观。五、管理员的工作内容和工作职责都很分明。每天早上按时催促学生起床做早后，一人负责到场清点做学生的人数，一人带领值日学生打扫宿舍卫生并考评各个房间的内务摆设，检查房间关灯情况;上午，学生进教室后，专职干事召集管理员开工作例会，了解上一天宿舍管理情况，解决疑难问题并强调有关事项;会议结束后，管理员集中对每个房间一一检查考评，对内务整理，门窗关锁，卫生保持，被子折叠，公物爱护等情况量化打分;十点钟以后，在每座公寓的公示栏里公布检查结果。中午和下午学生用膳时间，宿舍大门口有管理员站岗守住学生不能端饭菜进宿舍;下午上课铃声一响，管理员吹哨子催促学生起床进教室;下
7、了晚自习以后，宿舍的灯光马上亮起来，管理员维护学生洗刷纪律;到了就寝时间，所有公寓马上关灯，管理员带领学生自律部成员一起检查就寝纪律，收集寝室长清点本房间的学生就寝人数的报告单。这样，学生公寓时时刻刻都在管理员的有效管理和考评之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保O六、学校通过行政领导会议，多方面结合制订了常坟中学公学生寓管理制度，张贴在每个房间门的反面，便于学生天天看到，从而更好地对照执行。管理制度要求各房间物品摆放毛巾统一挂在规定的地方，鞋子按床沿一线摆好，被子折叠成豆腐方块放在床头的南向，折叠口朝房间门，桶子两个一组，全部平放在每个床位朝房门的床头地面，刷牙用具全部摆放在简易桌子上，牙
8、刷把统一朝下，牙膏和牙刷按一个方向摆放。管理员天天要对照这些要求一一检查，并纳入宿舍考评。这样，保了公寓内务整理得干净和美观。为了大家做的规范，每年新生训都有公寓内务整理的训练内容和要求。七、根据制度的要求，管理员每天对各房间检查情况爱护公物，节约水电，内务整理，就寝纪律，早效果，卫生打扫，卫生爱护，安全文明的量化得分结果进行公布，每周累计一次各房间的得分总分，寄宿生的违纪扣分直接与该班班主任津贴挂钩;根据每周的得分累计，每月评一个文明房间，张挂文明房间流动红旗。评选到文明房间的班级，在学校对班主任的总体考评里加分，也直接与班主任津贴挂钩。这样，班主任对寄宿生的管理成了班级管理的主要内容之一，
9、大大激发了班主任参与公寓管理的工作热情。认真总结经验，多学习寄宿生管理多样化模式，消除安全隐患和管理上的漏洞，消除卫生死角。争取在下学期寄宿管理规范化、制度化，更上一层楼。年是宿管一部进一步深化改革的一年，本学期担任四号公寓宿舍一部委员一职，通过一年来的工作学习，我对宿管部有了一个比较全面的了解，宿管部是学院建设的一个很重要的机构，它与同学们的日常生活密切相关，是倡导健康、文明、向上的生活氛围的组织机构。本学期以来，在王书记的指导、主要负责人的领导和宿管部所有成员的共同努力下，各方面日常工作都顺利完成，取得了明显进步，本学期即将结束，我认真总结过去的工作，归纳经验，找出不足，用积极认真的态度迎
10、接新学期的到来，也为今后更好地工作打下坚实的基础。本学期宿管部各项工作具体总结如下：一、本学期总体工作回顾本学期，宿管部坚持以自我服务，自我管理，自我教育为宗旨，以自我教育为中心，以推进学生生活全面发展为主线，以学生公寓为主要阵地，以营造健康、安全、文明的生活环境为目的，不断的开拓创新，积极组织开展了常规工作、寝室安全预防工作、文明寝室评选等四项工作，各项计划都顺利完成，各项工作都取得良好成效。二、具体工作内容（二）常规工作1、定期对学生寝室进行卫生检查，每周四中午定时检查各个宿舍卫生，并记录卫生状况，作为以后评选文明宿舍凭据，通过学院老师与我们宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况，加大管
11、理力度，使公寓能够保持好的环境，为同学们营造更好的环境。2、更新寝室卫生检查表，明确各检查项目的具体细则和评分标准。根据同学反映的对检查内容不知晓、各项目规定过于笼统的问题和卫生检查工作中切实存在的不足，宿管部重新制定规范的卫生检查表，明确与细化了评分标准。做到了更好地帮助同学们明确检查内容，同样也规范检查工作的项目，减少了错误的发生几率，大大提高了常规卫生检查工作质量；（三）寝室安全预防工作针对学院禁止公寓学生使用大功率电器事宜，宿管部在每周定期对宿舍卫生检查的基础上，还不定期对寝室大功率电器、违禁电器进行抽查，若有发现大功率电器存在或正在使用的情况，就对其进行没收并上报学校处理。对夜不归寝
12、的同学进行统计，次日及时将夜不归寝的名单发给该班辅导员。之后根据辅导员的反馈结果进行汇总，将夜不归寝的同学名单用电子表进行记录统计。这一行为监督了同学的日常生活，起到了规范大家安全住宿的作用。另外在本学期结束之际，针对学院领导的要求，我们宿管一部针对公寓存在的几个问题做出了一系列的措施：1、对于宿舍夜不归寝情况制定以下规定(D晚上10：30后，学生一般不得离开公寓，如因特殊情况确需离开学校的，应事先向辅导员办理请假手续，宿管部值班人员凭辅导员签名的请假条放行；(2)晚上10：30至清晨7：30期间进入公寓的学生，需出示假条或学生证，进行登记。宿舍部值班人员及公寓科老大爷有权对夜间、清晨进入校园
13、的学生进行职责管理，学生有义务配合工作，接受询问；(3)对于拒不配合工作、情节恶劣的学生，学校将会根据情况追究其责任，作出相应纪律处分；(4)每晚23：00宿舍熄灯前关机。不得违反学校作息时间规定。严禁在中午12：00至14：00和晚上22：00以后使用音箱和话筒。另外，我们宿管一部针对上次公寓打架事件，与各班班长开了一次交流会，会议主要内容为：希望各班班长能够要求本班同学做到遵守公寓管理，制定规范，凡是在公寓锁门后回来的同学，由各班班长领回宿舍，如在检查宿舍时，发现有同学夜不归寝，将在通报时连带班级和班长一起通报。(四)寝室文化方面：本学期我们宿管部举行了宿舍文化节的活动(包括公寓安全标语牌
14、的前期图片筛选、后期制作和安装，文明宿舍评选及照片采集和防火防盗安全知识讲座)，主要对象是11级新生，也包括各级老生。在活动中得到同学的积极响应，也得到了老师们的肯定。在宿舍文化节活动中，同学们都积极参加。通过举办这次宿舍文化节，旨在调动同学们的积极性，活跃学校气氛，使同学们提高警觉性，发扬团结合作的精神，依靠集体智慧共同建设好宿舍，同时，通过同学之间的共同合作，互相关心、互相帮助，营造一个和谐、美好的人文环境，使同学们的生活更加丰富多彩。（五）积极参加、配合各部门及学院工作在函授新生报到期间，协助老师做好迎新工作，特别是做好新生的证件办理工作，并指导新生做领教材等一系列事宜。还有学生会其他一
15、些部门活动时，我们都积极参加，协助各个部门工作。在学生会各个部门组织的活动中，我们也都积极参加，例如文艺部组织的五月红歌会，学习部组织的作文大赛、现场绘图大赛以及体育部组织的乒乓球比赛等等，我们都积极参加，维持现场秩序，确保活动的顺利进行。在日常生活中，我还积极地参加学院的活动，帮助辅导员姬老师和许老师搬家，学院办公室搬迁工作，一直坚持到最后。回顾本年度自己从事宿管工作的经历，有如下体会和总结。一、明确了宿管老师工作职责通过学习和培训，自己对宿舍工作的职责、范围、目标和要求有了更加明确的认识，对相关工作条例和规定有了更深的了解。进一步体会到宿管工作是整个教学管理工作的一个重要部分，为学生服好务
16、是宿管老师的应尽之责，让学生满意、为教学服务是宿管工作的根本要求。二、增强了服务学生的工作责任感宿管老师要求工作认真细致，热情周到。自己坚持工作原则，遵守学校管理要求，严格按各种教育制度办事。坚持了每天有工作记录，每天有巡视检查，每天有交接小结，每一周有工作汇报，凡重大事情及时向领导汇报，保障了工作有条不絮，良性互动。尤其注意了学生宿舍的安全管理，注意力防火防盗、节水节电。宿舍工作要求以学生为本，让学生体会到学校就是他们的家。围绕这一目标，作为宿舍老师就要有爱心、有耐心、有热情，在日常工作中就要晓之以理，动之以情，正确处理好管理与被管理之间的关系。三、进一步提高了宿管工作水平过去自己对宿管工作
17、认识肤浅，在实践中通过向其她老师学习，通过不断摸索，有了全新的理解。现在自己更能服务于、服从于这项工作，并不断改善工作方式和方法。自己注意与其她老师搞好团结，工作上相互协调、相互支持。与学生相处中，既保证了严格按制度办事，又不使师生之间形成矛盾对立。对于学生存在的一些不理解，自己都面对做好理解和宣传，从根本上推动好学校、学生的利益，使广大学生能服从管理，安心学习，认真掌握好应有的知识文化，成为对社会有用的人。四、更加明确了今后的努力方向宿管工作是一个繁杂、系统的工程，有许多方面还值得研究和思考。自己表示要在学校领导的安排下，在各位同事的帮助下，进一步做好宿管老师的本职工作，进一步做到认识到位、
18、职责到位、服务到位，努力使宿管工作更好地适应新时期、新形势、学校教学管理的总体要求。【工作心得体会】心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢以下是收集整理的信用社工作心得体会感悟总结（锦集3篇），希望能够帮助到大家。首先感谢领导在百忙之中抽出时间审阅我的工作心得，转眼之间，为期3个月的实习已经结束了，虽然实习的时间很短暂，但对我来说所有的经历都是刻骨铭心的，这是我人生当中的第一份正规的工作，在这里我学到了很多在学校里学不到的东西，也认识到了自己还有很多的不足。以下是我在实习期间对工作的总结和自己的心得体会。首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。1,我
19、是实习生。刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样，有老师，有作业，有考试，而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作，让你少走弯路;开始时我连点钱都点不好，让我没想到的是我们的内勤主任竟然手把手的教我，让我至今想到仍然很感动，而且主任和其他同事还抽出时间为我补习业务上的知识，让我很快就适应了工作。在生活上，主任和其他同事也给予了我很大的帮助，让我能全身心的投入到工作当中去，同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为单位创造了效益，同时也提高了自己。象我这样没有工作
20、经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。在我们工作中有很多需要注意的地方，比如对于金融机构的安全保卫工作，我深感其重要性，主任经常组织我们开安全保卫工作会议，为我们讲解安全保卫知识，对于违反规定的行为要受到严厉的处罚，事后还要进行批评教育，自我反省，确保不会发生第二次。信用社的同事之间也非常团结，有劲都使到一处，有目标，有方向，大家共同努力，形成了一个良好的工作氛围。对于农民客户，刚开始工作时，有些不习惯，有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素
21、养方面普遍不高，沟通方法不对等原因出现效率不高的情况，慢慢的在工作中摸索，逐渐找到了一些解决方法，例如多写一张易看，易懂的提示语放在柜台边上，主动询问农民客户的业务需求，及时解答农民客户不懂得问题等等，像对待自己亲人一样对待农民客户，渐渐地和农民客户关系变的融洽，彼此配合默契，业务办理效率显著提高，同时也使我更有信心做好本职工作。3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各
22、尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素。4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来做为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向师傅们请教。5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要棉队更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地的从
23、对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。其次，我想谈一下我对信用社工作的体会和建议。我所学的专业是会计专业，对于柜员业务的操作还是有一定优势的，工作中在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务，工作一段时间后，感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对，要像对待新业务的态度一样对待，认真、细心，要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平，同时还要提高个人素质修养和团队精神，把我们在学校学的知识运用到工作中去，真正发挥出一个大学生应有的素质和水平。在做好信用社工作的同时，渐渐地我也有了自己对信用社工作的一些理解和建议。我个人认为我们信用
24、社目前急需加快电子化信息建设，加快新型业务产品的开发和推广。比如全省乃至全国的储蓄结算业务，贷记卡的全面发行的同时也需尽快完成自助银行业务的开发推广，让atm提款机，贷款业务自助提现一卡通和网上银行更快走向农村市常对于我们的信贷客户我认为应该分层维护，针对客户贡献大小，实施不同的维护方式，保证核心客户有专人负责，重点客户授信制度，开设“绿色通道”等，同时开设ViP窗口，提供利率优惠政策使高端客户享受到全方位优质服务，同时对长期贷款不还的“钉子户”采取相应的惩戒制度，在利率上适当提息。我想这样对带动农民客户争当优质客户，信用客户起到了很好的促进作用。通过这一段时间的学习和生活,我对我的工作有了一
25、定的认识.细节决定成败。在我们农村信用社，想做大事诚然可贵，但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度，但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者，缺少对规章制度不折不扣的执行者。对于农村信用社来说，市场定位早己明确，改革也在向纵深推进。从某种程度而言，今后的市场竞争将是细节的竞争，只有细节上下足功夫才能确保在激烈的竞争中处于不败之地。最后，我想我在学习和工作中还有以下问题需要解决。1、缺乏工作经验。因为自己缺乏工作经验，很多问题不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着学习工作的进行，我想我会逐渐积累经验完善自己。2、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务
26、时虽然能主动要求布置工作，但若没有工作时就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服懒惰性，没有任务时主动要求布置任务，没有布置任务时作到自主学习。3、工作时仍需追求完美。在工作中，不允许丝毫马虎，尤其是作为金融工作人员，严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这段时间的学习工作，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断得到验证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不段的应用到实际工作来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。为能更好、更高标准的完成工作而努力。以上是我的工作
27、心得和建议，对于不足之处还希望领导给予指正。很幸运来到信合工作，也感受到了信合以人为本的管理模式，我想正是有了这样温暖的工作环境才使我们的员工更努力工作，更有工作热情，也使我们的信合之家更有凝聚力，更加的团结，最后祝愿我们的信合之家在以后的道路上蒸蒸日上，有一个更加美好的明天！党的十七大再次要求我们全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展的各个方面。就我们农村信用社而言,面对经营环境和自身业务的快速变化,与时俱进地进行机制创新,提高企业活力，已经成为我们农村信用社谋求科学发展的根本要求。笔者结合工作实际就农村信用社机制创新的问题谈几点粗浅的认识。认识一：创新的
28、起点一大处着眼,小事做起俗话说,泰山不拘细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要成们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。对于农村信用社来说,市场定位早已明确，改革也在向纵深推进。从某种程度而言,今后的市场竞争将是细节的竞争,只有细节上下足功夫才能确保在激烈的竞争中处于不败之地。第一、从点滴做起,慎待小事。我们在谋划大事,制定战略的时候,往往最容易漠视一些看似简单、琐碎的事情。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么不容易?大家公
29、认容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。信合人的一项基本素质就是态度要认真,只有这样才能适应信用社服务的新形势。第二、把握细节,服务发展大局。服务是金融服务业的生命,注重服务中的细节,才能赢得更多的客户。国际名牌polo皮包凭着一英寸之间一定缝满八针的细致规格,20多年立于不败之地;肯德基、麦当劳凭着细致周到、严格规范的产品制作要求和服务程序将分店开遍了全世界。今后信用社也应该像国内某些行业中采用行业标准一样,尽量采用服务量化管理标准,在细节服务上狠下功夫,下狠功夫,下细功夫,做到耐心感动客户，细心温暖客户，用心留住客户,力争在激烈的竞争中有一席之地。第二、重视细节,强化内控机制。千里之堤
30、,溃于蚁穴,金融业作为高风险行业,稍有不慎就可能导致重大损失。反思近年来我省发生的几起金融大案,我们看到,案件背后并非缺少制度,而是制度得不到很好的落实。制度的作用在于约束,约束的核心在于权威,权威的生命在于执行,执行的起点在于细节。我们在从大处着眼的同时,必须从小处着手,养成事无巨细、一丝不苟的工作习惯,努力细化工作流程、总结科学方法,转变传统思维,提高执行力度,逐步形成一种敬业、责任、服从的企业文化理念。认识二：创新的落脚点一重视经营,提升管理推进机制创新的前提是必须对创新有一个正确的理解与判断。我们往往习惯于将更多的精力用于经营创新而不是管理创新,即把大部分精力放在吸收存款、发放贷款、扩
31、大市场份额、改善外部形象等方面。其结果是,企业的经营成果有可能被管理存在的黑洞所吞没,经营与管理的失衡会使我们失去许多科学发展的内在动力与机制。一般来讲,企业的经营和管理是i体的,但严格区分起来,经营是外向扩张的,面向市场、客户、合作伙伴及竞争对手的,追求的是组织的效益,从某种意义上讲,它所解决的是企业的生存问题;而管理是内向收敛的,面向的是流程、业务、分工和人力资源的开发利用，所追求的是组织的效率,它所解决的是企业的可持续发展问题。所以我们要大力推动管理创新，以管理促经营，向管理要效益,形成正确而又坚强的管理体系,从而促进经营成果的快速扩大。认识三：创新的导向一经营指标为手段，以市场需求为导
32、向。机制创新需要整体的思路,需要整体的目标牵引。目前我们行业中普遍存在的层层下达和分解的经营计划,在提高经营业绩的同时也容易与各经营单位所处具体市场环境脱节,存在一些弊端：1、缺乏对企业战略目标的思考和制定,经营思路束缚于任务指标的完成,容易把精力放在短期经营行为上,忽视对企业发展的远景规划;2、可能助长好大喜功的浮躁作风,容易形成盲目扩大经营规模而忽视内部管理和成本控制、企业大而不强的虚假繁荣局面;3、不注重研究市场需要,忽视对市场的培育和引导,忽视信用工程建设,不能从市场变化中捕捉长期的发展机遇。以经营指标为导向在市场缺乏竞争的时代会对企业健康发展产生积极的作用，但在客户成了短缺资源,各家
33、银行对客户的争夺达到白热化的今天，以市场为导向就成了机制创新的必然选择。把握和引导市场需求就成为市场竞争的核心。一方面,创新的源泉来自于对市场变化的洞察和对客户需求的正确把握。市场竞争中,不仅要满足需求,把握机会,更要抢先一步,主动发现和引导客户需求，培育市场,发展潜在的客户群,为客户创造价值。只有这样才能提高客户持久的忠诚度,提升企业的核心竞争力,从而为企业开拓更大的生存与发展空间。另一方面,市场是检验创新成果的唯一标准。创新的成果是否有价值,最终取决于客户的评价,取决于市场的检验。客户的价值观是企业创新的牵引和导向,客户的满意度是创新成果的评价标准。认识四：创新的智力源泉一在靠模仿他人的基
34、础上靠自己探索。党的十七大把自主创新提高到战略的高度来认识。我们信用社是长期扎根于农村,受传统意识影响较重,创新意识相对保守,机制创新的起步也相对较晚，但正因为如此,我们可以更多地享受后发优势。国际和国内一些大的金融企业已为业界的经营管理提供了众多可资借鉴的思路与方法。面对众多的智力资源，关起门来搞创新显然已不可取,与其做一些具有很大风险的创新与探索,还不如踏踏实实地学习和引进他人的成功做法。但是,作为支撑现代农村金融的主力军,我们如果只是机械地模仿其他企业，赶时髦一样的推崇某种模式,只能使企业迷失发展的方向。我们只有在奉行拿来主义的同时，既大胆创新,又着眼实际,循序渐进,有鉴别的吸收、融合和
35、发展,形成既有通行标准,又有自身特色的企业运行机制,才是对待机制创新的正确做法。目前,我社正在组建统一的法人社,积极进行法人治理结构的完善和经营机制的转换,努力探索一条激励有效、约束严格、鼓励创新、奖惩严明,符合省情、农情、社情的县级农村信用社经营管理新路子,就是在机制创新方面的一大尝试。一名信合员工的工作、生活，天天面对的多是一些小事，惊天动地的大事很少。虽然都是些平凡小事，但只要我们认真地去对待它，你就会发现这小事中的巨大价值。人们常说要有远大理想抱负，要做大事，我觉得远大的志向不可少，但也不一定要必做大事。而且大事也是小事，又如何谈做大事，正所谓：一屋不扫，何以扫天下?我始终相信：“身边
36、无小事”这一句话。比如，当你收拾帐本，准备下班时，营业室里急匆匆地闯进来一位客户，手提沉甸甸的一袋子零币要兑换，你该怎么办?如果你笑脸相迎，不嫌麻烦，将零币清点兑换，客户一定会很感激;如果你说下班了，明天再来吧，客户会很不乐意，会说咱们的服务不到位，一传十，十传百，我们的信合形象就会受损。我们每个信合员工的一言一行，代表的不仅是个人，而是整个农村信用社。要树立农村信用社的良好形象，就要从我做起，从小事做起，从接待每一位客户做起，事无大小之分，客无贵贱之别，来的都是客，客户是农村信用社的上帝，认认真真做事，踏踏实实做人，把每件简单的事情做好就是不简单，把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固树立以客户为导向的经营理念，我们农村信用社在激烈的金融竞争中就会立足于不败之地。
