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1、访谈提纲（招标采购）访谈说明本访谈提纲是*项目组专门针对此次管理咨询项目而设计，旨在深入了解贵公司在战略规划、组织管控、流程管理及薪酬绩效管理等方面的现状，以便有针对性地开展咨询服务工作。我们希望通过这次访谈，了解您所负责工作领域的主要工作开展情况、与其他相关部门的接口情况、您对公司的意见或建议，以及您对此次管理咨询工作的期望。访谈中我们将会对访谈内容作记录，记录信息仅限运用于本项目的统计和分析之中，我们对每一次单独访谈的内容严格保密，贵公司内部的任何人均无权查看访谈记录。感谢您的配合与支持！问题指引1 .自我介绍1.1. 请先简短介绍您自己，包括您现任职务，主要职责，在职时间，个人经历等。2
2、 .战略2.1. 您是否了解公司的发展战略？请简要描述。2.2. 您对公司当前的市场定位和业务组合的评价是什么？2.3. 您如何评价公司产品的竞争力？请说明主要特色和主要不足。2.4. 你所在部门对公司战略目标实现的贡献？2.5. 您如何看待公司未来3-5年的发展战略、战略目标？个人对公司未来发展方向的看法和建议？2.6. 公司战略需要组织、流程、人力资源等资源和能力的配合，您怎么看公司目前的资源和能力与公司战略的匹配情况？其中最欠缺的资源、能力是什么？您认为应该从哪些方面打造公司的竞争优势、增强公司的竞争力？2.7. 您对公司战略指导思想（包括愿景、使命、经营理念、企业形象等）的个人意见3
3、.组织结构3.1. 部门的主要职能是什么？3.2. 部门岗位设置及人员配置？3.3. 按照现状人员配备是否充分？3.4. 各种采购的权限如何设置？（例如：招标、议标、直接委托：营销类、设计类、工程类、材料设备类）3.5. 是否设有招投标委员会或类似的机构进行决策？3.6. 部门目前重点开展的工作及存在的主要问题3.7. 部门专业能力上的薄弱环节是什么？原因及对策？4 .流程管理4.1. 供应商是否做了分类？分级？各自的管理特点是什么？招标程序是否一致？42招标采购有哪些流程？（招投标/供应商选择与评价/材料采购及验收过程/材料的选型定板）1.3. 工程、设计、营销采购的资格预审工作是如何开展的
4、，入围单位由谁审批？1.4. 评标有哪些部门参与？如何评标的？评标的输出文件是什么？1.5. 技术标和商务标评标分别由如何进行的？定标的原则是什么？1.6. 定标权限是如何设定的？采用什么表格？1.7. 设计、营销采购是如何评标定标的？1.8. 材料选型定板过程是如何进行的？（有没有建立样板库、谁负责样板的提供、谁负责确认样板等）1.9. 材料的调研工作有没有进行？如果有，有没有定期的报告？1.10. 材料及设备的采购计划如何制定？及时性如何？能否满足项目进度的要求？1.11. 材料设备的采购活动是否体现的监督和执行相分离的原则？（供应商的考察、材料的选型定板、材料的采购活动、材料的脸收活动分
5、别由谁来执行）1.12. 材料设备如何进行验收，有没有验收的标准？1.13. 对工程、设计、营销供应商的管理如何进行（供应商的考察、供应同的资质认定、供应商的后续评价）？1.14. 工程、设计、营销合同由谁组织签订，合同签订的程序是怎么样的？1.15. 本部门及相关部门哪些流程的运作效率比较低？原因是什么？（可能的问题包括流程过长、审批环节多、活动滞留时间长、授权不足、流程合理性不够、IT支持不足）1.16. 您认为公司其他需要重点改进的流程有哪些？如何改进？5 .薪酬与绩效管理5.1. 您认为公司提供的待遇对您是否有吸引力？5.2. 您认为目前的薪酬结构是否合理？5.3. 您是如何激励、考核下属的？5.4. 目前绩效管理是否达到了预期的效果？您认为有哪些优点及不足的地方？5.5. 公司目前给您的考核指标有哪些，合理性如何，您对此有些什么样的建议？5.6. 你希望绩效工资占总薪酬的比例为多少？6 .其他6.1. 目前公司的运营状况如何？62您认为目前公司存在的主要问题是什么？6.3.您对本次管理咨询的项目的关注点和要求是什么？
