市场调查报告范文900字.docx

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1、市场调查报告范文900字作为时代的镜子,从各个不同的侧面客观地反映社会情况和问题, 具有明显的社会功能调查报告所总结的典型经历,对社会各方面具有 指导意义;调查报告所接揭露的问题对社会各方面具有戒备作用；调 查报告作为一种社会舆论,社会事实的发言人,能够比较客观地反映 人民的愿望,能鼓励人们克服前进道路上的各种艰难,信心百倍的争 取胜利.欢迎阅读这篇关于市场调查报告范文900字的文章，更多精 彩内容还在报告网等你哦！在近年来如火如荼的汽车消费热潮中，数以万计的杭州百姓人 家圆了汽车梦。据统计，杭州私家车拥有量已从去年年底的每100 户家庭2.5辆上升到3.1辆摆布。估计到今年年底，杭州将成为我

2、 国轿车开展最快的城市。那末是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮?杭州车市有那些明 显的特征?这些问题无疑是不少业内人士和有车族关注的焦点。近 日，我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访 问以及 采访、网上调查等方式，对杭州私家车情况做了一次抽样 调查。此次调查共发放300份问卷，回收有效问卷253份。在外贸公司工作的王小姐说，普通的交通工具已经不能满足现 在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性，事事都要有自己独立的 空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通 工具来实现工作的高效率。调查结果显示，中年车主仍然是私家车主的主流群体，占了调 查人数的63. 3%o值得

3、注意的是，一部份年轻车主正在崛起，占总 人数的26. 5%o这部份车主的年龄大致在2(30岁摆布，大多拥有 大学本科学历以及较好的职业，年收入在5万10万元摆布，而且 50%以上由自己独立出资购车。这部份车主最为敏感的是轿车的价格，占了 37%,止匕外，油 耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。他们选择 的车型、颜色普通比较时尚，驾龄普通与购车时间同步，大多集中 在近3年内。个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车，他说自己周围越来越 多的人都购置了商务车。从职业角度考虑，商务车拥有开阔的内部 空间，为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。此外，也使 企业形象和个人身份得到了提升。在调

4、查中，个体私营者仍是私家车主的主流，占总数的26. 5%,令人惊喜的是，私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元 化趋势：公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。这种车主购车主要用于上下班代步，同时方便周末出游。选择 的价位根本在5万万元之间。公务员方先生买了一辆威驰，平 时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。到了周末，那末 载着家人开车到周边风景区感受大自然的体面。他感慨地说，有车 后，生活半径扩大了不少，生活质量也提高了。一个月前，在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购，买了一 辆赛欧两厢SRV, 7. 28万元的车价加之其他费用，他一次性支付了 8万多元，将车子开回了家。同样的问

5、题居然得出了两个截然相反的答案：网上调查显示， 购车方式选择银行按揭的高达71%;而在当面访问和 采访中，选 择一次性现金交付的占了 80%以上。子细分析发现，选择银行按揭 的车主大多已有2年以上的有车生活，而选择全额购车的车主，根 本都是在近两年内新购的车。元通汽车公司王先生解释说：银行按揭蓦地降温的主要原因是 银行信贷的收紧，办贷手续的繁琐；与一年前宽松的信贷政策和市场 浓厚的消费信贷气氛相比，越来越多的人选择了全额购车。而收入 的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。另 外，现在购车以家庭为主，人们普遍心态是求稳、，尽量防止超前消 费，等家里存够钱再买不迟。罗先生在三年前

6、就想为自己购置一款当时风行的车，但自打他 在销售公司下定单半年来，对方向来没有消息。无奈之下，他只好 抛却这次购车方案。一次偶然的时机他在网上找到一家汽车销售公 司正在出售那款车，抱着试一试的心态他下了一份电子定单。没想 到，一个月后就拿到了车。近年来消费者在获得购车信息渠道方面浮现了多样化趋势。除 了看报纸、杂志、电视上的汽车广告和汽车新闻，越来越多的人走 进了网络世界。调查说明：杭城有22.蝴的购车族倾向于浏览互联 网上的汽车网站，因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信 息，购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态，一些制 作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能

7、。 在日益完善的网络世界，甚至实现了网上购车。几年前，国产轿车市场还是洋品牌一手遮天，国内汽车品牌比 较少，一辆轿车的身价往往令人咋舌，许多人还抱着“一车平生 制”的观念。随着国内中低档家用轿车的开辟和开展壮大，越来越 多的家庭已抛弃了这种观念。调查发现：经济型家庭轿车市场份额遥遥率先，86%的人购置的 第一辆车价格低于15万元;此外，44. 9%的车主表示平均5年会换一 辆新车。特殊是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速，各家新款 车层出不穷，售后效劳的不断完善加之低价位的营销战略，不仅让 普通工薪阶层圆了购车梦，更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉 的人过足了车瘾。但值得注意的是，车主对于遵守

8、交通规那末的自觉性仍比较欠 缺。调查显示，买车后从未有过违章经历的人只占了 1%,有六成车 主违章记录在5次摆布，违章超过10次的比例高达12%o为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情 况，特发展此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是XX年7 月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数 是2000户。各项调查工作完毕后，该大学将调查内容予以总结，其 调查报告如下：（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比 例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例 . 4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户

9、，占总数 比例12.5%;经理150户，占总数比例& 52%;科研人员50户，占总 数比例2.8物待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数 比例L 14%;其他260户，占总数比例14. 77%o（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平 来看，相当一部份居民还达不到小康水平，大部份的人均收入在 1000元摆布，样本中惟独约2. 3%的消费者收入在2000元以上。因 此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时 候要特殊谨慎。(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己 消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费

10、;二是商家做 广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场 大于红酒的市场。2、白酒消费多元化。(1)从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用己消费，约 27. 84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。买酒用于自己消费的消费者，其价格大部份在20元以下，其中 10元以下的约占26.7%, 1020元的占22. 73%,从品牌上来说，稻 花香、洋河、汤沟酒相对看好，特别是汤沟酒，约占18.75%,这也 许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部份价格 也都集中在1020元之间，其中，10元以下的占10.23%,价格档 次越高，购置力相对越低。从品牌上来说，

11、以花果山、张裕、山查 酒为主。送礼者所购置的白酒其价格大部份选择在80150元之间(约 28. 4%),约有15. 34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的 定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才干 增大销售量。从品牌的选择来看，约有21. 59%的消费者选择五粮 液,10.795%的消费者选择茅台,此外对红酒的调查显示，约有 10. 2%的消费者选择4080元的价位，选择80元以上的约5. ll%o 总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平根本上决定了酒 类市场的规模。(2)购置因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素挨次为价格、品牌.、质量、包装、广告、酒

12、精度，这样就可以得出结 论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包 装、做好广告也很重要。(3)顾客忠诚度调查说明，时常换品牌的消费者占样本总数的 32. 95%,偶尔换的占43. 75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总 数的32. 39%,持无所谓态度的占52. 27%,明确表示不喜欢的占 3.4%o可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变 的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企 业的开展十分重要。(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传， 然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费 者的注意力，对于企业来说是关

13、键，怎样做好广告宣传，消费者的 口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营 业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作 用。(二)饮食类产品的消费情况。本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食 发展，调查说明，消费有以下几个重要特点：1、消费者认为最好的酒店不是最正确选择，而最常去的酒店往 往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部份是中档的，这与 本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：泰福大酒店是大家最看好的，约有31. 82%的消费者选择它，其 次是望海楼和明珠大酒店，都是1023%,然后是锦花宾馆。调查中 我们发现，云天宾馆

14、虽说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊 性, 惟独举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入， 所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。2、消费者大多项选择择在自己工作或者住所的周围，有一定的 区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此, 例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远间隔消费者惠顾。3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里 脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特殊是手抓龙虾，在调查样本总数中 约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜 力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的

15、占样本 总数的60. 8%,喜欢火锅的约占51. 14%,在对季节的调查中，喜欢 在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36. 93%,火锅非但在冬 季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅 店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。（一）结论1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均 收入在1000元摆布，相当一部份居民还没有到达小康水平。2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居 多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红 酒，其品牌以家乡酒为主。3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有 相当一部份消费者持无态度。对新牌子的酒认知度较高。4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的 消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。（二）建议1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。2、对消费者较多项选择择本地酒的情况，政府和商家应采取积 极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。3、由于海鲜和火锅消费的增长，导致城市化管理的，政府应加 强管理力度，对市场发展科学引导，促进城市文明建立。