质量标准化措施.docx

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1、质量标准化措施一、工程质量目标针对上述质量目标，我们已经委派高素质的项目管理和质量管理 人员组成工程项目的管理班子，以专业管理和计算机管理相结合的部 学化管理体制，全面推行了标准化、以一流的管理、一流的技术、一 流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工, 履行对建设单位的承诺，实现上述质量目标。二、质量控制的原则1、首先建立完善的质量保证体系，配备高素质的项目管理和质 量管理人员，强化“项目管理，以人为本”。2、严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立创“过 程精品”、“建设单位满意”的质量意识，使该工程成为我公司具有代 表性的优质工程。3、制定质量目标，将目标层层分解

2、，质量责任、权力彻底落实 到位，严格奖罚制度。4、建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程 项目上坚决贯彻执行。5、严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批等制 度。6、广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一案三 工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务 下工序二7、利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理 和控制，强化了质量检测和验收系统，加强质量管理的基础性工作。8、大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图 的设计和审核工作，通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。9、严把材料（包括原材料、成品和半成品）设备的出厂

3、质量和 进场质量关。10、确保检验、试验和验收与工程进度同步；工程资料与工程进 度同步；竣工资料与工程竣工同步；用户手册与工程竣工同步。三、建立质量管理保证体系按照企业的项目管理模式，以标准建立有效的质量保证体系，并 制定项目质量计划，推行国际质量管理体系标准，以合同为制约，强 化质量的过程和程序管理和控制。在施工过程中对工程质量进行全面 的管理与控制；使质量保证体系延伸到每个操作人员，通过明确分工， 密切协调与配合，使工程质量得到有效地控制。根据质量保证体系， 建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制 责任，各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工 管理的需

4、要，成立由项目经理领导、总工组织实施的质量保证体系， 生产经理进行中间控制，专业责任工程师进行现场检查和监督，形成 横向从结构、装修、防水到机电；纵向从项目经理到施工班组的质量 管理网络，从而形成项目经理部管理层、分包管理层到作业班组的三 个层次的现场质量管理职能体系，从而从组织上保证质量目标的实现。 四、实施“过程精品”工程我们的质量管理工作指导思想是：全面对接市场，实施“过程精 品”战略，这已在我公司已完工和在施工程中获得极大成功。1、过程精品指导原则1）遵守水渠原理将项目人员的行为、协力单位的行为看作是水渠里流的水，将企 业的管理规章制度、项目管理制度、项目各级人员的管理行为、施工 时的

5、预防预控措施看作是水渠。水渠建得不好，水流就可能会泛滥。 因此强调加强建立质量管理制度、各级人员的质量管理行为及加强质 量控制预防。2）坚持各负其责项目进行分工后，各负其责，决不许越俎代庖。在施工方案措施 面前及任务安排和责任落实上，任何接受人（执行人）都必须无条件 严格的执行。3）加强内部管理在工程质量上要加强结构工程、装修工程和机电工程的管理，在 工程施工中严格执行样板制。4）强调创“过程精品”只有通过过程精品才能保证整个工程成为精品，任何人必须以此 作为自己的行为准则，严格控制每一工序、每一程序、每一过程和每 一环节。5）严格执行“会诊制度”和“奖罚制度”在工程实施过程中。要做到“凡事有

6、章可寻、凡事有人负责、凡 事有人监督、凡事有据可查”，对每一重要分部分项工程都编制了管 理流程，“严格执行会诊制度”与“奖惩制度”相结合的方式彻底解 决施工中出现的问题，以过程精品保证精品工程。2、质量控制最为重要和薄弱的环节1）材料设备的选型及其质量标准和档次的确定（1）首先按照建设单位、设计和规范的要求确定其质量标准、 档次。（2）其次严格样品报批制度，通过建设单位和建设单位代表、 监理公司、设计单位的实际评价确定最优的选择意见。检查核实分析 原因追根找出问题制定整改措施落实负责人整改时间奖惩制度进行 反思有关部门进行会诊进行复查出现问题。（3）严格按照设计参数标准、样板或样品进行选型和采

7、购。（4）对材料设备采购、加工、运输进行过程跟踪控制。（5）对进入现场的材料、设备质量进行最终控制，达不到质量 标准的一律不能用在工程上，决不留情。2）对重要材料进厂前的检查对于混凝土质量、防水材料等重要材料，必须进行进厂前的检查, 必要时，对重要材料和设备应派有丰富实践经验的工程师驻厂监造, 诸如门、窗加工等，以确保重要设备材料的出厂质量，减少现场发现 问题后再处理的难度，从而有效保证工程质量。3、对设备材料采购过程和环节质量控制根据质量标准的物资采购程序，对本工程所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和控制，主要采取的措施如下:（I）采购物资时，必须在确定合格的分供方厂家或有信誉的商

8、 店中采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质明和使用说 明书，对材料、设备有疑问的禁止进货。（2）物资采购部委托分供方供货，条件是事先已对分供方进行 了认可和评价，建立了合格的分供方档案，材料的供应在合格的分供 方中选择。（3）实行动态管理。项目经理物资采购主管部门定期对分供方 的实绩进行评审、考核，并作记录，不合格的分供方从档案中予以除 名O（4）严格验证：采购物资（包括分供方采购的物资），根据国家、 地方政府主管部门规定、标准、规范或合同规定要求及按已经批准的 质量计划要求，进行验证并做好标记。当对其质量有怀疑时，加倍抽 样或全数检验。4、施工现场质量管理和实施控制为实现质量目标，

9、我们在工程现场质量管理和实施方面将采取以 下质量保证措施：（1）建立完善的项目经理部的质量责任制，分解质量目标，按 创优的具体质量要求按单位工程一分部工程一分项工程一施工工序 进行层层分解，把质量责任落实到了最基层。（2）制定切实可行的各项管理制度，包括图纸会审和技术交底 制度；现场质量管理制度；装修材料样品制；施工样板和首检定标制； 工序管理制度；方案资料管理制度；质量教育和质量会诊和讲评制度 等，并严格贯彻实施。(3)严格质量程序化管理，包括：项目质量计划、文件和资料 控制程序、物资管理程序、产品标识和可追溯程序、过程控制程序、 检验试验程序、不合格控制程序、纠正和预防措施程序、质量记录程

10、 序，以严格的程序规范各项质量管理工作。(4)强化质量过程控制，包括：过程控制计划、质量检验计划、 验收质量控制实施细则、过程标识制度、特殊(重要)工序质量控制 计划、月度预控计划、月质量报表、质量分析报告、成品保护、新材 料、新工艺质量控制程序总结。(5)实施过程中，严格实行施工样板制、三检制，实行三级检 查制度；严格实行合理工序安排和管理；不合格的材料设备绝对禁止 使用，达不到标准要求的工序彻底返工，毫不留情。这些对于质量控 制非常非常重要。(6)加强对原材料进场检验和试验的质量控制，加强施工过程 的质量检查和试验的质量控制，加强施工工艺管理，认真执行工艺标 准和操作规程，以提高工程质量的

11、稳定性，保证实现质量目标的所有 因素都处于受控状态。(7)协助建设单位和建设单位代表、监理公司、设计单位和相 关的政府质量监督部门，完成对工程的检验、试验和核验工作。(8)通过工序质量控制实现分部分项工程的质量控制，通过分部分项工程的质量控制保证单位工程的质量目标的实现。五、保证质量控制和保证的具体措施1、钢筋工程钢筋工程是结构工程质量的关键，我们要求进场材料必须由合格 分供方提供，并经过具有相应资质的试验室试验合格后方可使用。在 施工过程中我们对钢筋的绑扎、定位、清理等工序采用规矩化、工具 化、系统化控制，近几年我公司又探索出了多种定位措施和方法，基 本杜绝了钢筋施工的各项隐患，确保原材料质

12、量。1）为保证钢筋与混凝土的有效粘结合，防止钢筋污染，在混凝 土浇筑后均要求工人立即清理钢筋上的混凝土浆，避免其凝固后难以 清除。2）为有效控制钢筋的绑扎间距，在绑板、墙筋时均要求操作工 人先划线后绑扎。3）工人在浇筑墙体混凝土前安放固定钢筋，确保浇筑混凝土后 钢筋不偏位。4）在钢筋工程中，我们总结和研究制定了一整套钢筋定位措施， 能根治钢筋偏位这一建筑顽症。5）通过垫块保证钢筋保护层厚度；钢筋卡具控制钢筋排距和纵、 横间距。6）钢筋绑扎后，只有土建和安装质量检查员均确定合格后，经 监理检验合格后方可进行下道工序的施工。2、模板工程模板体系的选择在很大程度上决定着混凝土最终观感质量。我公 司对

13、模板工程进行了大量的研究和试验，对模板的选择、拼装、加工 等方面都已趋于完善、系统，能够较好的控制了模板的胀模、漏浆、 变形、错台等质量通病。柱模板选用钢模，顶板采用竹胶模板。1）为保证模板最终支设效果，模板支设前均要求测量定位，确 定好每块模板的位置。2）在结构施工中普遍采用钢管做支撑，保证刚度同时提高了施 工速度。3）顶板模板选用覆膜竹胶板，这种模板具有易拼装、易拆卸、 接缝严密、浇筑后混凝土表面光滑等优点。3、混凝土工程为保证工程质量，我们在现场设置混凝土搅拌站，提供优质的混 凝土。在施工中采用流程化管理，严格控制混凝土各项指标，浇筑后 成品保护措施严密，每个过程都存有完整记录，责任划分

14、细致，配合 模板体系后，保证了混凝土工程内坚外美的效果。1）混凝土出罐前必须每车检测坍落度，并做好记录。同时记录 混凝土的出罐时间、开始浇筑时间、浇筑完成时间，以保证混凝土浇 筑的整体性。2）浇筑混凝土时为保证混凝土分层厚度，制作有刻度的尺杆。 当晚间施工时还配备足够照明，以便给操作者全面的质量控制工具。3）混凝土浇筑后做出明显的标识，以避免混凝土强度上升期间 的损坏。4）为保证混凝土拆模强度，从下料口取混凝土制作同条件试块，并用钢筋笼保护好，与该处混凝土同等条件进行养护，拆模前先试验 同条件试块强度，如达到拆模强度方可拆模。4、砌筑工程1）测量放出主轴线，砌筑施工人员弹好墙线、边线及门窗洞口

15、 的位置。2）墙体砌筑时应双面挂线，每层砌筑时应穿线看平，墙面应随 时用靠尺校正平整度、垂直度。3）墙体每天砌筑高度不宜超过1.8m。4）注意配合墙内管线安装。5）墙体拉结筋按照图纸施工。6）横平竖直，砂浆饱满，错缝搭接，接槎可靠。5、装修和外墙工程质量控制措施室内外装修和外墙工程，我们将根据设计图纸和规范，制定更为 详细的专项质量方案和质量保证措施。质量控制的重点应放在以下几 个方面：1）材料的质量标准和档次必须符合建设单位、设计要求和国家 规范对质量的要求，满足设计风格和使用功能的要求。2）材料采购、加工、组装或组拼、运输等方面进行严格的过程 控制和程序控制。3）现场施工的质量管理和质量控

16、制，严格实行样板制、三检制、 工序交接制度。4）采取切实有效的成品保护措施。6、防水工程施工保证措施1）参与施工的管理人员及施工操作人员持证上岗，并具有多年的施工操作经验。2）必须对防水主材及其辅材优选，保证其完全满足该工程使用 功能和设计以及规范的要求；确定的防水材料，除必须具有认证资料 外，还必须对进场的材料复试。满足要求后方可进行施工。3）防水工程施工时严格按操作工艺进行施工，施工完成后必须 及时进行蓄水和淋水试验。4）防水做法及防水节点设计必须合理，对防水施工的质量必须 进行严格管理和控制。5）对防水层的保护措施和防水保护层的施工要确保防水的安全 可靠性。6）对结构施工缝、结构断面变化

17、的地方以及阴阳角等特殊必须 采取最为安全稳妥的防水做法。7、屋面隔汽层工程D材料要求（1）二层（4+3）厚SBS高聚物改性沥青防水卷材，具有材料出厂 合格证（2）并按规定进行材料检测。2）作业条件（1）屋面找平层已做好，且能够上人，表面干燥、清理干净。（2）屋面找平层已经监理、甲方验收。3)施工操作工艺(1)工艺流程：清理一验收基层一找平层- 施工隔汽层一检查验收(2)隔汽层施工不设分格缝；(3)在屋面与女儿墙面(或出屋面的设备基础)连接处，沿墙 面向上连续高出屋面基层300mm；(4)施工前基层必须干燥。检查标准：在已清理好的基层表面 铺一张1平方见方的卷材，并在太阳下晒3小时，然后将卷材揭

18、起, 卷材表面和碎表面无明显水印为干燥，此时可涂膜施工；(5)涂刷顺序：先高跨后低跨，自东向西；(6)后一道施工必须在前一道检查合格后方可施工；5)质量要求(1)材料进场要有合格证，并按规定送检(2)隔汽层做好后要做好成品保护，需立刻做好双面开槽型挤 塑聚苯板70厚及20厚1： 2.5或M15水泥砂浆保护层。6)安全要求(1)高处作业人员必须着装整齐，严禁穿硬塑料底等易滑鞋、 高跟鞋，工具应随手放入工具袋。(2)高处作业人员严禁相互打闹，以免失足发生坠落危险。(3)各类手持机具使用前应检查，确保安全牢靠。洞口临边作 业应防止物件坠落。(4)施工人员应从规定的通道上下，不得攀爬脚手架、跨越阳 台

19、，不得在非规定通道进行攀登、行走。（5）高处作业时，所有物料应该堆放平稳、，不可放置在临边或 洞口附近，并不得妨碍通行。（6）高处拆除作业时，对拆卸下的物料、建筑垃圾都要加以清 理和及时运走，不得在走道上任意乱放或向下丢弃，保持作业走道畅 通。（7）高处作业时，不准往下或向上乱抛材料和工具等物件。（8）各施工作业场所内，凡有坠落可能的任何物料，都应先行 撤除或加以固定，拆卸作业要围设禁区、在有人监护的条件下进行。8、其他质量保证措施D劳务素质保证本工程拟选择具有一定资质、信誉好并且选用我们长期使用的劳 务施工队伍参与本工程的施工，同时，我们有一套对劳务施工队伍完 整的管理和考核办法，对施工队伍

20、进行质量、工期、信誉和服务等方 面的考核，从根本上保证项目所需劳动者的个人素质，从而为工程质 量目标奠定了坚实的基础。2）成品保护措施装修施工阶段成品（半成品）保护的主要措施：（1）分阶段分专业制定专项成品保护措施，设专人负责成品保 护工作。（2）制定正确的施工顺序：制定重要房间（或部位）的施工工 序流程，将土建、水、电、消防等各专业工序相互协调，排出一个房 间(或部位)的工序流程表，各专业工序均按此流程进行施工，严禁 违反施工程序的做法。(3)做好工序标识工作：在施工过程中对易受污染、破坏的成 品、半成品标识“正在施工，注意保护”的标牌。(4)采取护、包、盖、封防护：采取“护、包、盖、封”的

21、保 护措施，对成品和半成品进行防护并由专门负责人经常巡视检查，发 现现有保护措施损坏的，要及时恢复。(5)工序交接全部采用书面形式由双方签字认可，由下道工序 作业人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料, 下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任，成品 保护专人对成品保护负监督、检查责任。3)经济保证措施保证资金正常运作，确保施工质量、安全和施工资源正常供应。 同时为了更进一步搞好工程质量，引进竞争机制，建立奖罚制度、样 板制度，对施工质量优秀的班组、管理人员给予一定的经济奖励，激 励他们在工作中始终能把质量放在首位，使他们能再接再励，扎扎实 实地把工程质量抓好。

22、对施工质量低劣的班组、管理人员给予经济惩 罚，严重的予以除名。六、材料样品库及样板设置D建立材料样品库(1)由建设单位负责。一经选定某种样品，立即封样，并以此作为今后进货检验的依据。(2)保障性住房、校舍工程、商品住宅小区、单体建筑面积在 20000 ITf以上的项目必须建立样品库，由建设单位会同施工、监理单 位制定样品留存方案。(3)设置标识牌：在每件样品对应部位粘贴标识牌。标识内容： 材料名称、规格、产地、供货单位、使用部位、使用数量等。2)实物样板(1)由建设单位负责，按照合同内容安排相应的施工单位实施。(2)保障性住房项目、校舍工程、商品住宅小区，单体建筑面 积在20000 r以上的项

23、目必须设置。经过验收的实物样板作为施工的 质量标准。(3)现场应设置样板集中展示区，实物样板应包括：墙体、楼 梯、梁柱节点、洞口、构造柱、模板固定、装饰、外墙保温、屋面防 水、水电安装等。装饰样板应做到逐层解剖、层层外露。(4)可根据工程施工中的重点和难点，确定实物样板内容。(5)受条件限制无法制作实物样板的，应有图片样板并配以文 字介绍。3)图片样板根据工程实际选用精品结构工程和装饰、安装工程细部做法，并 和作业指导书或专项方案相结合，选用后应实施。(1)由施工单位负责。经过验收的图片展板作为施工的质量标 准。(2)在场区集中设置图片展板，推荐展板尺寸为：1.0m1.2mo（3）图片展示内容

24、由建设单位会同施工、监理单位根据以下内容确定。结构：钢筋机械连接、钢筋保护层控制、剪力墙梯子筋、柱定位 钢筋、钢筋防混凝土污染保护、混凝土楼梯踏步和混凝土墙柱阳角保 护、楼板厚度控制、构造柱马牙槎、填充墙与梁连接、模板支设、楼 梯板抽芯模板、木模板拼缝粘设海绵条、剪力墙模板支设、阴（阳） 角模应用、梁柱接头模板处理、卫生间下凹采用角钢、后浇带模版、 快易收口网的应用、吸尘器应用、混凝土坍落度测量、卫生间上翻梁、 混凝土过梁及窗台、对拉螺栓端部混凝土修补、柱、剪力墙根部松散 混凝土清理、混凝土表面处理、混凝土养护、同条件试块放置、主体 质量验收标示等。装修、安装展示：配电箱内排线、管道标示、止水

25、节、线管槽及 线盒、避雷带、箱细部处理、屋面管道天桥处理、内外墙抹灰、保温 及配件设置、楼梯踏步及滴水、屋面防水及细部（排气孔、出气管、 管道支架底座、变形缝、散水、屋面卷材收口压条、涂料分色收头、 配电箱（盒）边口处理水簸箕、卫生间地砖、墙砖铺设、地漏、卫生 间阴角线条、沉降观测点、窗框与墙体发泡剂填塞、窗框打胶、外窗 台处理、分户验收标示等。4）工程样板由建设单位组织，按照合同内容安排相应的施工单位实施。（1）设置位置：由施工单位负责，在建筑物内，选取标准户型 做装修样板，至少做到一面墙体、一个天棚。经过验收的工程样板作 为施工的质量标准。（2）设置要求：逐层解剖，层层外露。（3）标识要求：在对应部位粘贴标识牌，标识工艺做法。（4）内墙抹灰展示内容：基层喷浆、墙面冲筋贴饼、防裂网设 置、基层抹灰、面层抹灰等。（5）厨卫间镶贴展示内容：电脑排砖图，基层抹灰、瓷砖（石 材）镶贴、嵌缝处理等。（6）水暖管沟展示：必须覆盖，表面做出警示。刷颜色标识走 向，喷字注明“埋设管道”，展示：管道安装、卡具设置、保温地面、 面层警示色刷图、喷字标识。（7）标识水电设备位置、功能、走向展示：对初装修工程，选 取一标准层，墙体上开关、插座、箱盘等设备，喷涂颜色标识位置, 贴字标识功能、弹线标识走向。