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1、KPI指标分析一、考评标准考评分自修和委外两个组，采用基础分扣分制（每月基础分10分）。各个指标负责人依据扣分标准得出各个班组各项指标分数。月度指标排名最后一名的班组需填写原因说明及整改措施。（一）故障类指标由车间各专业工程师负责，依据车间分解至各班组的故障指标分配及每月各班组的未闭环故障数、故障响应超时数等指标进行分析。每有一条未闭环故障或一条故障响应超时的扣1分（故障类指标统计数据更新至次月3日）。故障指标表格见附件2、附件3。（二）安全质量检查指标由车间安全质量检查组长通过对每月各班组的检查整改情况等进行分析并得出月度综合排名。月度指标排名最后一名扣2分，最后第二名扣1分。表格见附件4。
2、（三）通报指标由车间安全质量工程师分析分公司级、中心级的通报文件，针对通报中反应的责任性的问题进行扣分。分公司级发生一次通报批评的扣3分；中心级、车间级发生一次通报批评的扣1分。其中，评估问题产生的通报不计入扣分标准。表格见附件4。（四）责任晚点由各专业工程师统计，专业设备引起的2min以上的延误事件，记入责任晚点。除站台门专业外其他专业引起责任晚点的每一起扣1分。表格见附件L附件IX年度责任晚点指标附件2年度故障指标分配表附件3故障指标附件4通报/检查整改反馈指标附件IX年度责任晚点指标类目线路班组车间年度责任晚点指标班组年度责任晚点指标一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月站
3、台门2号线门梯工班201210000004号线中车80001000备注：站台门专业责任晚点发生数在年度指标内不扣KPI,超年度指标后每一条扣1分。附件2年度故障指标分配表类目线路可靠度和故障率指标数中心分配年度故障停用时间（小时）车间分配年度故障停用时间（小时）中心分配年度故障数（次）车间分配年度故障数（次）：737：6622号线N99.40%1835：7241650：651自动扶梯：374：337：590：5984号线99.40%1580：5011600：507：489：495：173：1142号线299.45%455：154：90300：IOl：60垂直电梯宏大:38宏大:25：Ill:8
4、44号线299.45%395：123290：94：161：112站台门2号线W0.21次/万次1800门梯：18004号线0.19次/万次1600中车：1600站台门乘客2号线99.3%1400门梯：1400600门梯：600信息系统4号线99.3%2000中车：2000260中车：260一班：88通风空调2号线0.11次/百小时/百台440二班:88三班:88四班：88五班:884号线WOJl次/百小时/百台420I标：182II标：238一班：684低压供电2号线0.08次/百小时/百台3300二班：576三班：528四班：648五班：8644号线0.04次/百小时/百台3000I标：15
5、00H标：1500一班：138给排水2号线WOJl次/百小时/百台682二班：120三班：143四班：138五班：1434号线0.09次/百小时/百台556I标：274II标：282附件3故障指标根据机自维修中心XX年7月月报分析得出7月故障指标如下:故障响应（含夜间响应）故障未闭环垂梯困人指标（备注）7月故障响应超时（件）年度故障响应超时（件）7月未闭环故障年度累计未闭环故障垂梯困人响应时间垂梯困人救援时间单线多工班W30min,单线单工班W45min单线多工班W3Omin,单线单工班45min截止时间次月3日按月统计后累加20min50min环电一班OOOO/环电二班OOOO/环电三班OO
6、OO/环电四班OOOO/环电五班O-1OO/门梯工班OOOO/环电I标OOOO/环电II标-1-1O-1/中车OOOO/OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO备注：夜间响应：夜间故障21:00以后响应时间按次日时刻表首班车发出时间开始计算（除影响行车、客运服务外）。附件4通报/安全质量检查指标机自二车间XX年7月安全质量检查汇总通报/安全质量检查指标。自修KPI6月年度累计环电一班通报-1（机自安xx18 号）-4 (-3)环电二班O-5环电三班O-4环电四班O-7环电五班O-3门梯O-3委外KPI5月年度累计环电一标通报-5（机自安xx18 号）-9 (-4)环电二标O-13中车-
7、2（机自安xx18 号）-2 (O)O0O-1O-1-2（机自安xx18 号）-2 (0)工班KPI7月年度累计环电一班安全质 量质量 检查0-1环电二班0-3环电三班0-2环电四班0-2环电五班-1-7 (-6)门梯-2-2 (0)工班KPT5月年度累计环电一标安全质 量质量 检查0-2环电二标-2-8 (-6)中车-1-7 (-6)00000000备注：通报指标中凡是责任性的通报问题，一条1分；安全质量检查指标中由车间检查组组长给出月度排名，排名最后一名扣2分，倒数第二名扣1分。机自二车间XX年8月14日机自二车间KPl结算表自修工班自修工班Kpl结算表工班1月2月3月4月5月6月7月8月9月IO月11月12月年度累计环电一班环电二班环电三班环电四班环电五班门梯委外工班委外工班KPI结算表工班1月2月3月4月5月6月7月8月9月IO月11月12月年度累计环电一标环电二标中车备注：各个班组每个月底分10分，各项指标扣分项直接在结算的底分中
