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1、中学心理危机干预机制暂行办法一、建立心理危机干预机制的目的:心理危机主要是指心理上受到刺激或打击而引起心理情绪失衡迫切需要进行心理支持的应激时机。为有效预防、及时干预中学生突发心理危机,有必要建立学生突发心理危机干预联动机制。二、心理危机的预防:中学生因为学习压力大,青春期身心变化,情感、人际交往等问题而引发的心情焦虑、紧张、失眠、头晕、空虚感、不能专心学习等一系列心理问题,是目前中学生休学、退学乃至轻生的主要原因,也成为影响中学生成才和学校稳定的突出因素。心理危机预防工作包括以下几个方面:1、学校通过心理咨询室、起始年级的心理健康辅导课、心理健康教育网站、各班心理信息员组成的心理沟通网络、各
2、班的心理主题活动、每周的心理广播、家庭心理教育讲座等心理健康教育活动的开展,为学生心理健康成长打下良好的基础。使学生面临突发事件时能够依靠头脑中积淀的心理素质进行自助和助人。2、各班主任、任课教师和教职员工在班级、课堂、校园等场合和自己工作过程中发现学生有反常情绪表现应生进行主动亲切的关心询问,了解原因,进行情绪安抚。对于起因比较复杂的心理个案及时与学校心理老师联系,并由心理老师安排专门时间进行心理咨询,必要时与父母联系,外出诊治。3、每年新生进校,学校要进行一次心理健康的普查,并为每位新生建立各自的心理档案,存入心理活动室档案。三、突发心理危机的干预步骤:学生突发心理危机干预联动机制,由学校
3、负责安全工作的行政领导、班主任、学生家长、班级心理信息员、学校心理老师、心理咨询机构、社会专业诊疗机构等成员组成。(一)针对主要受助人的心理危机干预。当学生出现明显危机症状时,在不涉及个人隐私的情况下,启动如下程序:1、班主任、学生家长或班级心理信息员及时报告学校负责安全工作的行政领导(比较紧急的需要与公安、医疗、上级主管教育部门等机构取得联系)。2、迅速与心理咨询老师联系,心理咨询老师和其他心理救助员可以参考以下步骤进行危机干预:(1)明确问题。从受助人角度确定心理危机问题,这一步特别需要使用耐心倾听的心理辅导技巧。(2)保证受助人安全。把受助人对自己和他人的生理和心理伤害降低到最小的可能性
4、。(3)与受助人进行沟通与交流,积极地接纳受助人。(4)提出并验证应对危机的变通方式。大多数受助人会认为已经无路可走,心理咨询老师和其他心理救助员要帮助受助人了解更多问题解决的方式和途径,充分利用环境资源,采用各种积极应对方式,使用建设性的思维方式,积极寻求各方支持,最终确定能现实处理其境遇的适当选择。(5)研制工作方案。对于比较严重心理问题的学生,制定帮助个案,在制定计划时,要充分考虑到受助人的自控能力和自主性,与受助人共同制定行动计划以克服其情绪失衡状态。(6)对于严重心理问题的学生,在学校帮助的同时,通知家长带其外出诊治。(二)针对其他受助人的心理危机干预。面临严重的心理危机事件,不仅主
5、要当事人需要心理帮助,其他相关人员,如同班同学、主要当事人的老师、家长、现场目击者乃至心理援助人员都有可能受到心理冲击,因而也需要对以上人员采取心理危机干预。这对于受助人减轻各类事故引起的心灵创伤,保持内环境稳定,促进身心疾病恢复有重要意义。这种干预可以采用团体辅导或者小组互动的形式,在应激事件发生的24小时内进行,需要23小时,可以参考以下步骤:(1)使小组成员与受助人建立相互信任的关系;(2)要求所有受助人从自己的观察角度出发,提供危机事件中发生的一些具体事实;(3)挖掘受助人在危机事件中的一部分经历,鼓励他们承认并表达各自情感;(4)鼓励受助人揭示出自己对有关事件的最初的想法,让情绪表露出来;(5)要求小组成员回顾各自在事件中的情感、行为、认知和躯体体验,以便对事件产生更深刻的认识;(6)让受助人认识到,自己的应激反应是在非常压力之下正常、可理解的行为,并为他们提供一些如何促进整体健康的知识和技能;四、总结修改有关应对策略和计划。心理危机干预后的一到两周内,学校负责德育工作的领导会同学校心理老师、班主任及其他主要相关人员进行回顾和总结,修改有关应对策略和计划。附心理热线电话:(1) *市心理咨询(免费)热线:*咨询时间:10:00-22:00(2) *师范大学心理学系统心理咨询中心电话: