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1、姓名：部门：考核时间：年月日项目核向考前考核目标分值计分标准评分1级2级3级4级业绩指标80分回款额每月回款5万251万以下（10分）3万以下（15分）4万（20分）5万以上（25分）新客户开发每月成交一家新客户20未开发（0分）1家（15分）1家以上（20分）客情维护满意率80%10满意率50%以下（3分）满意率80%以下（5分）满意率80%以上（10分）配货发货按质按量，及时配送15未按时完成（0分）按时完成（15分）活动推广积极开展活动推广（累加分数）10按促销方案进行推广（4分）按客户情况主动活动推广（6分）素质指标20分5S维持工作素养（累加分数）5个人穿着大方（1分）办公桌整齐（1
2、分）电脑资料存放有序（1分）按时按量做好值日工作（2分）日、周、月总结日总结、周总结、月总结按时完成2迟交2次（0分）迟交1次（1分）按时完成（2分）条理清晰，内容完整（3分）主动开展工作及时主动完成上级安排的工作和客户的任务10按工作效果和工作能动性考勤无请假和迟到、早退3迟到3次及以上（0分）事假2天及以上（1分）事假1天及以上（2分）无请假无迟到早退现象（3分）总分考核说明：1、分数在60分以下，没有绩效工资；不及格书面提醒警告2、分数在60分以上，绩效工资二基数绩效工资*绩效分百分数姓名岗位办公室文员考核负责人考核期限自年月日至年月日考核项目考核内容应得分主管评分经理评分工作内容各类文
3、件资料的编集、整理，建档和管理；10企业文案资料打印、管理；8来客的接待工作，接收各种电传资料，接听、接转电话等，文件资料的收发、传递、登记10公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档6公司召开各项会议的记录；临时性任务处理8对购物品的登记，领用手续的办理5管理公司的印签、证照、按规定使用7配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核抽查6做好业务记录以及记录的保管，保守公司机密5职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿3工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务3具有相应的专业技能，能够完成本身专业职责3工作有能力、对事判断正确、处事正确3忠诚于公司、品行端正、言行诚信3服务意识对客户热情礼貌3对工作主动、积极、进取3对本职工作尽职尽责3对同事态度真诚热情3团体精神积极配合其他部门员工工作3内部员工之间互相配合3顾全大局、以公司利益为重4组织纪律遵守公司各种规章制度4遵守有关法律、法规4考核总分100
