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1、外贸公司人事佣工管理1 .佣工原则坚持公开、公正、公平的竞争原则,坚持人尽其用、任人唯贤的佣工原则.2 .佣工计划A.根据本公司每一阶段的发展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本公司的用人计划;B.由人力资源部在每年年初根据董事会精神编制、下发机构、岗位设置图和人员编制计划。3 .佣工申请A.对有人员增补需求的部门,应先按“人员招聘审批权限”的相应规定填写“人员增补申请表”提报相关人员审核;B.公司鼓励首先用提高工作效率和简化工作流程的方法解决人力紧张的问题;C.公司原则上只接纳因以下原因导致的人员增补:a.现职人员离职,主管业务没有人员接管;b.业务增加,致使工作量加大,现有人
2、力不足;c.增加新工种,现有企业内缺乏此种人才或不足;d.因应未来业务扩展,提早储备。D.只有办理了增补申请并被审核批准后,人力资源部才可根据用人部门的申请进行相应的招聘准备。4 .应聘手续所有应聘者均应填写应聘登记表并提供有效身份证、学历证书及专业技术等级证等原件证明资料及个人简历,并附个人近期1寸免冠照片2张(工厂4张)。5 .员工招聘和录用本公司根据岗位空缺需要招收员工,主要实行公开招聘、择优录用。A.公开招聘来源a.先进行内部调配,特别是高一级岗位出现空缺时,原则上先由公司内部基层岗位向更高岗位选拔;b.本公司内部难以配置的在社会上招聘;c.公开招聘将严格按照上岗条件和规定的录用程序进
3、行,以保证本公司员工队伍素质。8 .招聘及录用程序a.人事工作人员首先要检查应聘者的有效身份证并上网查询,只有确信应聘人的年龄符合16周岁以上规定年龄以下的条件才可让其填写应聘申请表,参与招聘报名,否则,不予报名;b.经人事工作人员初审合格的应聘人员,再交由用人部门负责人进行面试,然后按“人事审批权限”要求报总经理和厂长确定,批准录用。办事处应聘人员在用人部门面试前,应先通过应聘岗位的书面专业能力测试;c.人力资源部(企管部)负责通知应聘人报到日期及薪酬待遇等;d.青岛办事处人员报到时还应提供学历证原件、体检证明、户籍证明等相关资料;e.由人力资源部(*企管部)根据员工提供资料,建立员工档案,
4、档案资料中必须包含以下信息:姓名、出生日期、入职日期、身份证号码、家庭详细住址、身份证复印件(由工作人员拿员工有效身份证原件进行复印,员工自行提供的复印件应拿原件予以核对),家庭成员情况及本人身体健康状况等;f.青岛办事处录用人员报到后,先在人力资源部的指导下签订保密协议和培训协议,户籍在外地的员工还需提供在青岛有固定资产或固定工作的亲戚、朋友的担保书;g.对公司招聘的重要岗位,人力资源部还将安排第三方的人才测评和诚信调查。6.试用期(以下各项工厂可依据实际情况参照执行)A.本公司新进员工试用期为3个月。第一周为基础知识培训,对于新入人员较多的情况,人力资源部会安排统一的培训,人数少时则自行阅
5、读培训教材,一周后考试,合格者正式进入岗位试用阶段,不合格者自然淘汰;B.试用期内,公司将对员工的工作态度、工作能力及工作绩效等进行考核,试用期结束后,由人力资源部向试用人员所在部门发放“提供转正资料通知”,试用部门经理和试用员工分别按要求填写试用鉴定和转正申请报人力资源部审批;C.对最终考评合格人员,人力资源部将发放书面“转正通知”告知转正薪资和转正日期;D.员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上级提报人力资源部审核,总经理批准后可予提前转为正式员工;E.对试用期间表现不合格者,人力资部将随时通知本人终止试用;F.试用期也计入员工的连续工龄内。7 .劳动合同A.批准转正员工,自转正之日
6、起需与公司签定正式的劳动合同并将个人档案调入公司,无个人档案的员工不予办理投保手续;8 .劳动合同第一次签订期限为1一3年,以后视双方意愿续签或终止,应届毕业生应与公司签订5年以上劳动合同,在公司连续服务满十年者,如本人愿意,可以签定无限期劳动合同直至退休;C.员工严重违反公司员工手册或规章制度达到国家规定可解除劳动合同条件的,本公司有权随时解除劳动合同;D.员工在公司不能胜任自己从事的岗位,经培训和调岗依然不能胜任,或经常违反本公司规章制度,经批评教育依然不能改正的,公司有权随时终止劳动合同;E.员工要求解除劳动合同须提前一个月以书面形式提出经批准后按照辞职流程办妥手续并按合同约定支付赔偿费
7、后方可离职,员工若未按规定办理手续即擅自离职,应负违约责任,对造成的经济损失按合同约定进行等额赔偿;F.合同期满,双方任何一方不想续签,均应提前一月告知对方;离职时应与指定的人员认真办好交接手续后方可在财务结算薪资;G.如员工因事或因病要求单方面解除劳动合同时,公司有权要求其提供相应的证明,或到指定医院进行复查,如员工不能提供相关资料或不予配合,按违约论处,公司保留追究其违约责任的权利。8.劳动保护、劳动保险及证件A.劳动保护(仅适用于工厂)a.发放:工厂为每位员工提供春、夏两种工服,特殊工种加发口罩、防毒面具、手套、眼镜、耳塞等劳动防护用品,发放范围及周期另行规定;b.管理:工服及各类劳动防
8、护用品统一由工厂企管部负责管理;c.使用:所有员工均需按规定佩戴劳动防护用品,不得有私自转卖或故意损坏劳保用品的行为;员工着装须按员工行为准则相关规定执行。B.劳动保险a.公司为每位签订正式劳动合同并符合条件的员工投缴劳动保险;b.劳动保险的个人缴纳部分由财务部从各人每月的工资中直接扣除;c.投保种类及交费费率见下表:分类负担比例养老保险医疗保险工伤保险失业保险生育保险办事处公司25.5%3%0.5%2%0.9%个人8%2%/1%/工厂工厂25.5%/个人8%/备注:按*社保局规定,现只办理了养老保险。C.证件a.考勤卡:公司为每位新员工配备一个考勤卡,用于通行及考勤,员工上下班或加班时应按要
9、求打卡;b.员工证:工厂为每位新员工订制员工证,用于身份识别,员工上下班应按要求佩戴;c.员工需妥善保管考勤卡和员工证,不得涂改和随意转交他人使用,卡、证丢失应立即到人力资源部或工厂企管部部补办,离职或退厂时应交回;d.卡、证首次办理工本费由公司或工厂负担,但补办需收取5元工本费,离开时不交回,罚款50元。8.绩效考核A.本公司制定考核办法的宗旨是按照科学化、规范化的要求,公平、科学和准确地评价每一位职员的德、能、勤、绩,有利于调动职员的积极性与创造性,促进业务、管理任务的顺利完成,并为职员职务评聘和奖惩提供依据;B.公司对员工的绩效考核以公司的“目标管理”为基础展开,适用于正式签订聘用合同的
10、职员(试用期只做考核不直接与薪资挂钩);C.目标的制定采用自上而下逐层分解的方式,先由各部门经理在每年年初依据公司的总体发展目标自行制定本部门及部门内各岗位的关键业绩指标内容和考核标准,并报总经理审核,经双方讨论达成一致后,再由人力资源部将修改后的目标考核方案统一制表下发,作为该部门的当年目标纳入考核体系;D.考核实行逐级负责制,由员工自我提报、直接上级复核和公司绩效考核小组抽查三部分组成;E.绩效考核实行百分制打分,每月一次,根据部门设定的目标及目标的实际完成情况,依据评分标准据实计分,结果由人力资源部汇总后在公司内网上公布;F.考核结果直接与每位职员的月收入挂钩,与每位职员的职务晋升、薪金
11、调整直接挂钩,绩效工资的计算公式如下:绩效工资二月工资X30%X考核得分100实际月薪二月工资X70%考核工资G.绩效考核的加、减分标准详见各部门的目标考核表,如果连续3个月的绩效考核分数低于60分,则会被降级使用、直至辞退;H.每位员工的全年绩效考核分数,将与员工的年终加薪、职务晋级等直接相关。I.如果在工作中,对公司造成了经济损失,直接责任人将按照总损失额的20%以上进行处罚,直至辞退。J.绩效考核的奖励条件:a.部门主管(包括副职):(a)本人本月绩效考核得分在100分以上(含100分)。(b)本部门本月所有参与绩效考核人员平均得分不低于90分。(c)本部门上报的目标考核经抽查准确率在9
12、8%以上。(d)达到上述三个条件,与ERP系统有直接关系的部门(IT部、销售一部、销售二部、采购部、财务部、生产部、仓储部)主管,当月工资上浮200元;与ERP系统无直接关系的部门(设计部、人力资源部、企管部、质检部、技术部)主管,当月工资上浮100元。b.员工:(a)本人本月绩效考核得100分以上(含100分);(b)自我提报的目标完成情况经抽查准确率达到100胀(c)符合上述两个条件,直接操作ERP系统的员工(只查看ERP系统而不实际操作、维护的不包括在内),当月工资上浮100元,其他员工当月工资上浮50元。H.关于绩效考核的详细内容及具体规定参见“*公司绩效考核实施办法”。9 .员工升职
13、A. 当员工的上一级职位出现空缺时,公司会优先从部门内部选拔,再从公司其他部门选拔,只有在确信公司内部没有合适的人选时,才从公司外部招聘;B. 对工作能力强,工作业绩出色者,将得到升职,晋升后头三个月为试升期,试升期的薪资不做调整,试升期满,符合要求的由公司正式任命,其薪资福利标准也相应调整至新职位标准;C. 员工升职的一个必备条件是:当年的绩效考核月均分数达到95分以上。10 .调职A. 因工作需要,公司有权调整员工的岗位和职位,员工应予积极配合,对拒绝服从公司合理调配的员工公司可随时终止合同;B. 调职后1-2月为新岗试用期,原岗位薪资低于现岗位薪资的,仍执行原岗位薪资,原岗位薪资高于现岗
14、位薪资的执行现岗位薪资;C. 新岗试用期后,经考核符合新岗位要求的,按新岗位及员工在该岗位的技能、表现核定薪资;D. 奉调人员在接到调职通知后,管理人员应于5个工作日内办妥交接手续,其他人员在3个工作日内办妥交接手续,移交不清,不得到新岗位报到,逾期不报到视为旷工;E. 奉调员工所遗留工作在新任人员未到位之前,有主管领导指定他人代理。11 .员工离职A.员工有下列情况之一者,应予以停职:a.预休假期办事处超过30天,工厂超过10天的员工;b.有违犯本公司规章之嫌疑,情节重大,但尚在调查之中,未作决定者;c.在停职期间,应办理离职交接手续;d.如休假到期或经核查无过失者,可申请复职,经部门经理同
15、意,总经理批准后可回公司工作;B.在岗员工不适合岗位工作,公司可随时调职或解雇,但解雇员工须经人力资源部审核并报总经理同意;C.辞职手续办理:a.员工辞职,须书面写出辞职申请,并提前一个月呈交部门经理。b.部门经理收到后,根据对部门工作的影响及员工的工作表现批注意见送至人力资源部;c.人力资源部视情况进行员工谈话并将结果报总经理审阅签批;d.经总经理签批同意后申请生效,员工开始办理离职交接手续;e.如离职未经批准,或工作交接不清,擅自离职者,以免职处理。D.员工离职交接手续的办理:a.离(停)职员工在完成最后工作日后到人力资源部领取“离职员工工作交接单”b.离职员工按表格提示与相关部门和人员办
16、妥移交,请各部门经理签字确认后,将该表送回人力资源部,由人力资源部签名批准后与其辞职申请或其它资料一起存入该员工档案;C.在确认员工交接手续办理完成后,人力资源部填写“离职员工工资结算通知单”通知财务部进行工资结算;d.财务部将核算好的通知单报总经理批准后通知员工办理薪资结算;e.员工辞职后,须交回公司财产,并进行帐物交接。未交接者将扣除工资直至偿清为止;f.为了不影响财务的正常工作秩序,员工的离职结算需在公司的当月或次月发薪日以后办理。12.员工培训A. 公司有培训、教育员工使之达到岗位要求的职责,员工应予积极配合;B. 本公司鼓励员工利用业余时间学习文化、专业知识,对达到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量才录用.安排到适当的岗位;C. 人力资源部负责培训计划的制定和组织实施;D. 各部门经理有义务和责任对本部人员进行工作制度、岗位职责和业务技能的培训,并积极协助人力资源部编制相关专业教材和实施相关培训;E. 员工参加费用在IooO元以上的培训,必须自培训之日起为公司服务一定的年限,否则必须按不足服务月数所占的比例将公司报销的培训费用返还方可离职,服务期限如下:培训费用100O元以下1000至2000元2100至3000元3100至5000元5000元以上服务时间3个月以上6个月以上12个月上18个月以上由总经理决定服务年限