xx农商银行“对标先进 分享经验”学习交流会心得.docx

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1、XX农商银行“对标先进分享经验”学习交流会心得有幸参加XX农商行XXX经理宣讲的业务培训课,课上X经理用自身20余年的从业经验告诉我们工作要从自己做起,用身边的成功案例告诉我们如何工作事半功倍,从整村授信讲到不良清收,再讲到小微拓客,遇到困难不要轻言放弃,坚定信念措施到位,一定会成功!此次交流让我感受颇深,收获丰厚,为今后的工作树立了新目标。一、作为支行行长必须以身作则,全身心投入到信贷业务中去。一是尽快提高自己的业务知识,要学信贷、懂信贷,以自己好学、专业的形象影响周围人员,尽快在支行内形成讨论业务、学习业务的氛围。二是真正与客户、市场、镇村两委连在一起,抓住关紧人物,及时掌握各方信息、行业

2、知识市场趋向,拓宽获客渠道,发挥地方支农主力军作用。三是改变拖拉、只说不做、高高在上等不良工作作风,凡事带头去做,以身作则、不畏困难、脚踏实地、持之以恒,以吃苦在前的态度认真对待工作。二、积极引导客户经理,营造积极向上的氛围。三泉支行今年7月份完成网点改造升级,配备了齐全的硬件设施和良好的办公环境,在今后我支行更应该以建好信贷软环境当成首任,引导客户经理正确认识信贷、正确处理业务发展与控制风险、充分调动客户经理的主观能动性,对客户经理多关心,了解他们的需求,让客户经理真正把支行当成自己的家。在业务发展上以大力营造“比学赶帮超”发展氛围为着力点,排除一切不利因素,让客户经理解放思想合规发展。三、

3、在贷款营销中,坚持以客户为中心的发展理念。根据我支行辖区客户实际情况,一是在辖区内“深耕细作”,挖掘客户需求,以点带面成片开发,逐步扩大市场占有率。二是深入客户经理办理业务中,逐步改善办理业务的方式,提高工作效率,真正提高客户经理的沟通技巧及驾驭能力。三是利用好“晋享贷”平台,主动上门为客户授信,用心服务,既提高了效率,又拉近了距离,让客户感觉到我们服务的真诚、产品的快捷。此次学习交流后,我同支行员工一起对X经理的经验进行了再学习再讨论,学习先进经验,拓宽了视野,开阔了思路,在今后工作中三泉支行一定对标先进,从我做起、上下一心、精细管理、强化执行,我相信我支行的业务定会奋力赶超,各项业务合规稳健发展。

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