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医院差错分析制度为规范处理差错事故,减少药品调剂差错,根据卫生部处方管理办法制定本制度。一、药剂科建立差错记录表(见附件),记录调剂和发药过程中发生差错情况。二、根据发药差错性质分类,按一般差错和严重差错进行管理:1.一般差错:未按处方发药,多或少调配药品,经自查查出者;错发药品,及时发现追回或未用于患者;错发药品,患者已服用,但未造成身体伤害;2.严重差错:错发药品用于患者,对患者造成一定的身体损害;麻、毒、精神药处方错配、遗漏,超量或用法错误等己用于病人,未发生严重影响者;药品过期失效、发霉、变质,已发用于病人者;分装药品错误、用法错误,已发用于病人且造成损害者。三、对于一般差错,各调剂部门可按月对差错记录进行讨论、分析,总结原因并提出整改措施。四、发生了严重差错时,药剂科主任需召集全科人员,对此次差错事故进行分析,讨论,提出应对措施,并依据我院相关规定处理差错事故。同时总结经验,提出改进措施,并可根据分析结果修订相关制度,减少和避免此类事故发生。