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1、XX镇网格化管理工作考核办法为进一步规范网格工作,提高网格员工作积极性,体现工作实绩,加强绩效对账,建设一支结构合理、素质优良、善于管理、服务群众的专职网格员队伍,结合我镇网格化工作实际,经镇政府研究制订本考核办法,具体如下:一、考核对象辖区各行政村、XX社区网格员。二、计酬办法月考核奖金根据实际得分,按照每分5元的标准发放。三、考核项目及评分办法(一)网格系统工作考核(90分)1 .工作出勤(在线率)指标(15分)XX市基层社会服务管理综合信息系统中工作出勤指标满分的,且每天16点前登录该系统,在线率100%,记15分,未得满分的不记分。2 .双重走访率(15分)XX市基层社会服务管理综合信
2、息系统中对象管理指标满分的,记15分,未得满分的不记分。3 .事件合格率(20分)不合格事件指分级不合理、分类不准确、上报质量低的事件。(1)仅对事件状态为“网格关闭”的事件进行评定。(2)分级不合理,指无需乡镇职能科室介入处理的事件上报至三级及以上。(3)分类不准确,事件分类请查看事件报送分类具体内容。(4)上报事件处理前后无对比图片,即各级事件处理前后均须有照片。其中,环境保护类事件和镇街标注“矛盾纠纷、服务动态”的事件除外,前者涉及空气、噪音等无法拍照的污染现象,后者涉及发生矛盾纠纷的场合不宜拍照或涉及党建宣传等服务动态前后不易形成明显对比。(5)三级及以上事件应为问题导向,事件描述指向
3、性应当清晰明确。镇综合信息指挥室每月对事件分级不合理、分类不准确、上报质量低的事件进行抽查,每个网格抽查2件以上。每发现一起不合格事件扣2分,被区、市中心发现的每起扣10分、20分。未报三级事件的不得分。4 .事件上报与匹配(20分)每月系统上报一、二级事件4起、三级事件4起及以上者,得20分,事件缺报的不记分。报送事件与民生E点通、网络舆情、举报投诉相匹配的,每件另外奖励2分。5 .动态排查风险上报率(20分)网格员上报的关于平安建设相关(维稳信访、矛盾纠纷、治安隐患、交通安全、生态环境、扫黄打非、食药安全、安全生产、消防安全、疫情系统防控等10类)三级及以上事件占本网格三级及以上事件比例,
4、不低于20%的得10分,低于20%的,每低1个百分点扣1分。一格二群上报事件占本网格三级及以上事件比例,不低于20%的得10分,每低1个百分点扣1分。(二)履职情况考核(20分)1 .专项拉练任务:以执行网格数为基数,统计拉练有效事件报送情况及网格参与情况。所有网格均需报送专项拉练相关事件至少1件,按要求完成的得10分,未完成的不得分。2 .办理承接上级部署任务:积极承担或参与镇综合信息指挥室指派任务并按要求完成的得10分。包括但不限于以下工作:落实完成网格和微网格力量分配、更新;切实发挥“一格两群”实效,落实开展常态政策宣传和入户走访;动态掌握网格情况,常态化开展基础排查;全量掌握民情民意,
5、并参与矛盾纠纷排查、化解;积极参与文明创建、疫情防控、参加相关业务培训、应急(实战)演练、掌握应知应会、开展平安、反诈宣传等。(三)奖惩考核1 .有价值事件报送:网格员通过走访巡查发现存在可能导致民转刑案件的矛盾隐患、养老诈骗和电信诈骗案件隐患、严重精神障碍患者和思想偏执人员等特殊人群脱管失控隐患以及道路交通安全、消防安全、治安安全、生产安全等有价值风险隐患或案事件的。网格员上报以上三级及以上事件的,被镇综合信息指挥室认定有价值的,三级事件每件加4分,四级事件每件加10分,上报事件被选为典型案例的加20分。(此项最高加50分)2 .各村(社区)负责日常与指挥室进行网格工作对接、参会等事宜的网格
6、员加20分。(各村社需指定一名网格长负责联络网格事宜,并向指挥室报备,无特殊情况不予变动,如有变动,需提早1周向指挥室报备。)3 .协助事件处置:及时协助相关部门处置群体性事件、重大案事件、自然灾害事故、安全事故等突发事件,及时挽回损失的。网格员被镇街或相关部门认定在处置以上案事件过程中,作用发挥良好的,视情加5-10分。4 .比武打擂:参加区级及以上网格比武打擂、应知应会竞赛,并位居前列的。前三名的加10分,位居前10%的,加5分。5 .见义勇为或先进表彰:被区级公安部门等单位以上认定为见义勇为的加10-20分;网格员相关先进个人被区委区政府及市级以上部门点名表扬、通报表彰的,先进事迹被市级
7、及以上官方媒体报道的加10-20分。6 .市区部署下达的各项重点工作,指挥室就同一事项通过微信、电话、钉钉等方式督促提醒超过2次以上工作仍进展缓慢的,视情予以扣5T0分。7 .无故不参加会议或培训的每次扣5分。8 .对镇综合信息指挥室布置的其他专项任务未完成的视情扣10-20分。9 .市区对网格履职情况(电话接通率、应知应会达标率、网格建群达标率等)通过电话或其他方式抽查不合格或通报的扣10-15分。(四)其他事项1.考核每月评定一次,对连续两月基础考核分在镇排名末5名的网格,由镇综合信息指挥室对网格员约谈一次。对于该发现未发现、该上报未上报等网格工作日常履职严重不到位的;未第一时间报送网格内
8、发生的重大信息(群体性事件、重大案事件、自然灾害事故、安全事故等突发事件),并到场协助处置的;连续三个月月评定排名本镇后5名的;严重违纪违法的;网格内出现“一票否决”重大事项其它情况的。建议该村(社)对网格员进行调整。10 网格员工作满一年和月考核平均成绩作为参评镇级优秀网格员主要依据,每年评选10名镇优秀网格员,奖励500元。11 因网格员工作需要,给予网格员通信装备补贴(手机一台或给予每月60元)。12 鼓励各村(社)开展微网格运行试点工作,对工作突出的村(社)给予适当的资金奖励。13 本办法遇有上级工作要求调整可进行补充调整。14 本办法自发布之日起开始实施,由镇综合信息指挥室负责解释。