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1、GZ077临床技能赛题（教师赛）模块一任务1病史采集题号：至1-1-1-10模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题号：ITTT题卡：简要病史：女性，30岁，颜面水肿3天。要求：请围绕以上主诉对该患者进行现病史及相关病史的问诊。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题号：ITT-2题卡：简要病史：男性，72岁，咳嗽、咳痰伴发热5天，右胸痛1天门诊入院。要求：请围绕以上主诉对该患者进行现病史及相关病史的问诊。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题号：ITT-3题卡:简要病史：女性，56岁，发现右乳包块3月。要求：请围
2、绕以上主诉对该患者进行现病史及相关病史的问诊。诊断：乳腺癌模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题卡:简要病史：男性，39岁，大便带血、变细2月。要求：请围绕以上主诉对该患者进行现病史及相关病史的问诊。诊断：直肠癌模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题号：l-l-l-5题卡：简要病史：女性，25岁，咯血，伴发热1个月。要求：请围绕以上主诉对该患者进行现病史及相关病史的问诊。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题号：l-l-l-6题卡：简要病史：男性，61岁，间歇性头晕、头痛3年。要求：请围绕以上主诉对该患者进行现
3、病史及相关病史的问诊。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题号：l-l-l-7题卡：简要病史：男性，48岁，间歇性跛行2月。要求：请围绕以上主诉对该患者进行现病史及相关病史的问诊。诊断：腰椎管狭窄症模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题号：ITT-8题卡：简要病史：男性，45岁，间歇性左胸疼痛2个月。要求：请围绕以上主诉对该患者进行现病史及相关病史的问诊。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题号：ITT-9题卡：简要病史：男性，30岁，晨起发现昏迷伴口唇樱桃红色3小时。要求：请围绕以上主诉对该患者进行现病史及相
4、关病史的问诊。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务1：病史采集题号：I-I-I-IO题卡：简要病史：男性，62岁，发现左锁骨上渐增大包块1月余。要求：请围绕以上主诉对该患者进行现病史及相关病史的问诊。诊断：胃癌左锁骨上淋巴结转移GZ077临床技能赛题（教师赛）模块一任务1病例讨论题号：至1-1-2-10模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：题卡：男性，65岁，因发作性胸闷、心悸8天入院。患者8天前开始，于活动时出现胸闷、心悸，伴有头晕，无胸痛、黑朦及晕厥，无夜间阵发性呼吸困难、端坐呼吸，无咳嗽、咳痰、咯血等不适，舌下含服硝酸甘油后35分钟可缓解。
5、自扪脉搏缓慢，遂来院就诊。既往有“冠心病”病史17年，口服阿司匹林、酒石酸美托洛尔（25mg次，2次/日）和辛伐他汀等药物治疗，自诉病情控制可，偶有胸闷发作。否认高血压，糖尿病病史。吸烟史40余年，平均20支/天，已戒烟4年。无遗传病家族史。查体：T36.2t5C,P56次/分，R16次/分，BP13080mmHgo神清，精神可。颈静脉无怒张。双肺呼吸音清，未闻及干、湿啰音。心脏相对浊音界大致正常，心率56次/分，律齐，A2P2,心脏各瓣膜听诊区未闻及病理性杂音。腹软，全腹无压痛，肝脾肋下未触及，MuPhy征（一）o双下肢无水肿，双足背动脉搏动对称。心电图（入院时）：窦性心动过缓，V4V6导联
6、ST-T改变。要求：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据、鉴别诊断、进一步检查及治疗原则。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：题卡：男性，35岁。发现血压高1年，发热伴咳嗽8天，恶心、呕吐3天。患者1年前查体时发现血压升高，达160100mmHg,未规律服用降压药物。半年前出现夜尿增多，每夜23次，不伴尿色改变。8天前患者受凉后出现发热，体温最高38t,伴咳嗽、咳黄白色黏痰。就诊于附近卫生所，给予“阿奇霉素”口服3天，症状无明显缓解。近3天患者出现恶心、呕吐、食欲明显下降，伴乏力、头晕。发病以来睡眠稍差，大便正常，体重无明显变化。既往10余
7、年前因水肿于当地医院查尿蛋白阳性（具体不详），服中药治疗半年后水肿消退，此后未再复查。否认传染病接触史，无遗传病家族史。体格检查：T37.8,PlOO次/分，R20次/分，BP165100mmHgo神志清楚,贫血貌,浅表淋巴结未触及肿大，睑结膜略苍白。双肺呼吸音粗，右下肺可闻及中量细湿啰音。心界不大，心率100次/分，律齐，各瓣膜听诊区未闻及杂音。腹平软，无压痛，肝脾肋下未触及。双下肢轻度凹陷性水肿。实验室检查:血常规:Hb91gL,RBC3.O11O17L,MCV88fl,WBC11.21O7L,NO.85,Plt300109Lo尿常规：比重1.010,蛋白(+),RBCI520/HP。血生
8、化：TP68gL,Alb34gL,Cr565molL,BUN24.3mmolL,钙1.67mmolL,磷2.31mmolL,估算肾小球滤过率10ml(min1.73m2)o要求：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据、鉴别诊断、进一步检查及治疗原则。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：题卡：男性，40岁。左侧颈部外伤1小时急诊入院。患者1小时前过马路时不慎被汽车撞倒，左侧颈部着地，半小时前病人到急诊科就诊。患者摔倒后曾有约5分钟的昏迷，清醒后自觉头痛，恶心。体检：BP13680mmHg,P90次/分，R16次/分，一般情况可，神经系统检查未见
9、阳性体征。头颅平片提示：左侧颈骨见线形骨折。在急诊室留观过程中，病人头疼逐渐加重，伴呕吐，烦燥不安，进而出现意识障碍。体检：BP16096mmHg,P70次/分，R12次/分，浅昏迷，右侧瞳孔4n,对光反射存在，左侧瞳孔3mm,对光反应迟钝。右下肢肌力In级，右侧BabinSkiSSign阳性。要求：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据、鉴别诊断、进一步检查及治疗原则。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：题卡：男性，53岁，突发剑突下剧烈疼痛4小时。患者4小时前于睡眠中突感剑突下剧烈疼痛，呈持续性，伴恶心、呕吐，呕吐物为胃内容物，量不多，急
10、诊来院。病人有胃溃疡病史5年，经正规抗溃疡病治疗后症状明显改善，但近3月病人出现反复少量黑便，在未控制饮食的情况下，体重下降IOkgo查体:T38.6,PllO次/分,R22次/分,BP9060mmHgo表情痛苦，面色苍白，烦燥不安，双肺呼吸音清晰，未闻及明显心杂音。腹平拒按（疼痛），腹式呼吸消失，广泛腹肌紧张，剑突下及右侧中、下腹部压痛，反跳痛明显，剑突下最著，肝、脾未及，肝浊音界缩小，Murphy征（一），移动性浊音（+）。肠鸣音弱。辅助检查：,WBC161O7L,N：0.95,Hb140gL;血淀粉酶40UL（正常参考值：35-135UL）o上腹部CT：胃窦部见4cm3cm实性占位。要求
11、：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据、鉴别诊断、进一步检查及治疗原则。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：题卡：患儿，男，5岁，主因腹泻3天，加重1天来诊。患者3天前无明显诱因出现腹泻，每日约78次，量多，为水样便，无脓血。病后就诊于当地门诊，给予口服药物治疗（具体药物名称及剂量不详），患儿病情未见好转。近1天患儿腹泻加重，约10余次，量多，为黄色水样便,精神差，已6小时未排小便，来我院急诊。体格检查：T36.1,P108次/分，R22次/分，BP8658mmHg,体重16kg。嗜睡，精神差。皮肤干燥、弹性差，眼窝明显凹陷。口唇干燥、樱红
12、，咽部无充血。双肺呼吸音清，心音有力，律齐，未闻及病理性杂音，肝脾肋下未触及。辅助检查：血细胞分析：白细胞42OX1O7L,血红蛋白120gL,血小板13OX1()9L,淋巴细胞比率72.3%,中性粒细胞比率16.1%。粪常规：未见WBC、RBCo血气分析：pH7.32,PaO2.98mmHg,PaC02.38mmHg,BE-6mmolLo电解质测定：Nal29mmolL,K3.Ommol/L,Ca+2.0mmolLo要求：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据、鉴别诊断、进一步检查及治疗原则。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：题卡：女性，
13、45岁。乏力、腹胀3年，加重伴发热2天。患者3年前无明显诱因出现乏力、腹胀，进食后加重，伴纳差。有时牙龈出血。无腹痛、呕吐、黑便。尚能坚持工作，未到医院诊治。2天前腹胀加重，伴发热，体温38-38.5,偶有腹部隐痛，发病以来食欲减退，睡眠不佳,尿黄色，大便可，体重无明显变化。查体:T38C,P100次/分,R18次/分,BP11080mmHgo慢性病容，浅表淋巴结未触及肿大，巩膜黄染。颈部可见蜘蛛痣。双肺呼吸音正常，心率100次/分，律齐，各瓣膜听诊区未闻及杂音，腹部膨隆，腹肌稍紧张，全腹压痛（+）,轻度反跳痛，肝肋下未触及，脾肋下2cm,移动性浊音（+）,双下肢无水肿。实验室检查:血常规Hb
14、llOg/L,RBC3.5X1012L,WBC9.5X109L,NO.85,PLT65X109Lo肝功能：总胆红素38.5umolL,直接胆红素23.2umolL,白蛋白30gL,球蛋白36gL,ALT38UL,AST28UL,HBsAg（+）。BUNlO.5mmolL,Cr76.5umolL,AFP18ngmlo粪常规:镜检（一），隐血（一）。要求：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据、鉴别诊断、进一步检查与治疗原则。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：1-1-2-7题卡：男性，28岁。右前胸车祸伤1小时。患者1小时前因车祸中受伤，主要伤
15、及右前胸，局部疼痛明显，随后不久出现呼吸困难、头晕伴心慌，急诊抬送入院。既往体健，无手术、外伤史及药物过敏史。查体：T36.5C,P126次/分，R28次/分,BP8650mmHg0神志清楚，躁动不安，面色苍白，口唇发劣，四肢皮肤湿冷。颈静脉无怒张。气管向左侧移位，吸气时右上胸壁凹陷，呼气时则外凸。右胸壁、颈部皮下气肿明显。右胸上部叩诊为鼓音，下部为实音，呼吸音减弱，左肺呼吸音增粗。心界不大，心率126次/分，律齐，心音减弱，心脏各瓣膜听诊区未闻及杂音。腹软，无压痛，肝脾肋下未触及。腹部B超：肝胆胰脾未见明显异常，右下胸中等量积液。要求：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据
16、、鉴别诊断、进一步检查及治疗原则。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：题卡：女性，27岁，怕热，多汗，心悸5个月。患者5个月前无明显诱因出现怕热、多汗、心悸，伴易饥、多食，大便次数23次/日，无口干、多饮、多尿，无脾气暴躁，无发热，呼吸困难。发病以来精神、食欲好，睡眠较差，小便正常，体重下降6kgo既往体健，无高血压、肝病和心脏病病史，无烟酒嗜好，月经正常，未婚、未育。查体：T36.2C,P112次/分,R18次/分,BP12070三Hg,浅表淋巴结未触及肿大，眼裂增宽，睑结膜无苍白，眼球无突出，甲状腺II度弥漫性肿大，质软，未触及结节，双上极可闻及血管杂音。
17、双肺未闻及干湿性啰音。心界不大，心率112次/分，律齐，各瓣膜听诊区未闻及杂音。腹软，无压痛，肝脾肋下未触及，双下肢无水肿。双手平举有细微震颤。实验室检查:Hb125gL,RBC4.3X1012L,WBC3.4X109L,中性粒细胞绝对值1.5X109L,PLT200X107L。肝功能正常,甲状腺功能T3、T4升高，FT3、FT4升高，TSH降低。要求：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据、鉴别诊断、进一步检查与治疗原则。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：题卡：男性，65岁，反复咳嗽、咳痰20年，呼吸困难5年,加重3天。患者20年前出现咳
18、嗽，咳白色黏痰，量少，无痰中带血、发热、盗汗等不适。自服“头抱类”抗生素及止咳化痰药物（具体药物及剂量不详），症状可缓解。此后，上述症状每于受凉、感冒后反复发作，秋冬季明显。5年前逐渐出现活动后气短，肺功能检查示“阻塞性通气功能障碍”,呼吸困难逐渐加重。3天前，患者受凉后再次出现咳嗽，咳黄白色黏痰，呼吸困难加重，稍活动即感气短。否认高血压、心脏病和糖尿病病史。吸烟45年，约20支/日。无遗传病家族史。体格检查：T37.6,P96次/分，R22次/分，BP13878mmHgo神志清楚，轮椅推入病房。浅表淋巴结未触及肿大。口唇无发劣，颈静脉无怒张。桶状胸，双肺语音震颤减弱，叩诊过清音，呼吸音减弱，
19、可闻及散在哮鸣音，双肺底少许湿啰音，未闻及胸膜摩擦音。右肺下界活动度为5cm。心界不大，心率96次/分，律齐，各瓣膜听诊区未闻杂音，双下肢无水肿。实验室检查:血常规：Hbl30gL,RBC3.l1012L,WBC6.91O7L,PLT185107Lo要求：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据、鉴别诊断、进一步检查及治疗原则。模块一：基本医疗服务任务1：病史采集+病例分析子任务2：病例分析题号：题卡：女性，62岁，绝经8年，不规则阴道流血2周。患者平时月经规律，8年前自然绝经。2周前无明显诱因出现少量不规则阴道流血，色鲜红，无凝血块、无臭味，来院就诊。发病以来饮食、睡眠、大小
20、便均无异常。既往体健，否认传染病接触史，结婚32年，配偶体健，生育史:G2P20查体:T36.2,P80次/分，R22次/分，BP12080mmHgo营养中等，肥胖，皮肤黏膜无黄染及瘀点，浅表淋巴结未触及肿大。双肺未闻及干湿性啰音，心界不大，心率80次/分，律齐，未闻及杂音。腹软，肝脾肋下未触及，下腹部无压痛、反跳痛，未触及包块，移动性浊音(一),肠鸣音正常。妇科检查：外阴经产式，阴道通畅，子宫颈光滑，宫体前位，如妊娠50+天大小，稍软。双侧附件区未触及明显异常。刮宫时宫腔内刮出较多较脆内膜。要求：根据以上病历摘要，请选手在答题纸上写出初步诊断、诊断依据、鉴别诊断、进一步检查及治疗原则。GZ0
21、77临床技能赛题（教师赛）模块一任务2体格检查题号：1-2-1至1-2-2模块一：基本医疗服务任务2：体格检查题号：1-2-1（肺部及心脏听诊）题卡：病历摘要：男性，61岁，活动后呼吸困难2年，明显加重伴发热、右侧胸痛3天。2年前，劳累时感心悸、气短，休息后缓解。以后自觉体力日渐下降，稍微活动即感气短、胸闷，夜间时有憋醒，无心前区痛。3天前受凉后发热，体温39.PC,伴寒战、咳嗽、咳黄色粘痰，气短明显，不能平卧而入院。作为临床医师请为患者（医学模型）进行肺部听诊与心脏听诊检查。完成时间：10分钟。模块一：基本医疗服务任务2：体格检查题号：1-2-2（腹部触诊）题卡：病历摘要：男性，38岁，右上
22、腹疼半年，加重伴右上腹部包块1个月。半年前无明显诱因出现右上腹钝痛，为持续性，有时向右肩背部放射，无恶心呕吐，自服去痛片缓解。一月来，右上腹痛加重，服止痛药效果不好，自觉右上腹饱满，有包块，伴腹胀、纳差、恶心，检查B超显示肝脏占位性病变而入院。作为临床医师请为患者（医学模型）进行腹壁紧张度、压痛与反跳痛、肝脏触诊（单手法、双手法分别触诊）、MUrPhy征、肝颈静脉回流征检查。完成时间：10分钟。GZ077临床技能赛题（教师赛）模块一任务3基本诊疗操作题号：1-3-1至1-3-5模块一：基本医疗服务任务3：基本诊疗操作题号：1-3-1（腹膜腔穿刺术）题卡：病例摘要：男性，62岁，腹胀2月余入院。
23、患者2个月来无明显诱因出现全腹胀，无恶心、呕吐，伴发热，体温波动于37.337.89。查体腹部膨隆，柔韧感，脐周压痛，无反跳痛，肝脾肋下未触及，移动性浊音（+）。超声示腹腔大量积液。1.请为患者进行腹膜腔穿刺术2.完成时间：10分钟模块一：基本医疗服务任务3：基本诊疗操作题号：1-3-2（穿脱裹背式手术衣、戴无菌手套技术）题卡：病例摘要：男性，22岁，“转移性右下腹痛12小时”入院。初步诊断为“急性阑尾炎”，需急诊手术治疗。1.请进行穿脱裹背式手术衣、戴无菌手套技术操作2.完成时间：5分钟模块一：基本医疗服务任务3：基本诊疗操作题号：1-3-3（缝合、打结技术操作）题卡：病例摘要：患者男性，3
24、8岁，1小时前因车祸致右小腿皮肤裂伤，伤口长约5cm,深达皮下层。1.已完成手术区皮肤消毒、手术野铺巾和局部麻醉，请为患者进行缝合、打结技术操作。2.完成时间：10分钟模块一：基本医疗服务任务3：基本诊疗操作题号：1-3-4（上腹部手术切口换药技术）题卡：病例摘要：男性，58岁，因“反复上腹胀痛6个月，体重减轻8Kg”入院，经胃镜取活检病理检查，诊断为胃癌，已行胃癌根治术，现术后3天。1.请为患者进行上腹部手术切口换药（长度IOCn1）。2.完成时间：5分钟模块一：基本医疗服务任务3：基本诊疗操作题号：1-3-5（手术区消毒铺巾）题卡：病例摘要：患者，男性，39岁，因“突发上腹部刀割样剧痛1小
25、时”入院，有消化性溃疡病史十余年，X线检查提示有膈下游离气体。初步诊断为消化性溃疡急性穿孔。选择上腹正中切口，拟行腹部探查手术。1.请为患者进行手术区消毒铺巾。2.完成时间：5分钟GZ077临床技能赛题（教师赛）模块一任务4心肺复苏术题号：1-47（必赛项）模块一：基本医疗服务任务4：心肺复苏术题号：1-4T题卡：一男性患者，在住院期间，突然意识丧失，请在CPR模型上进行单人徒手心肺复苏术。GZ077临床技能赛题（教师赛）模块二任务1-8题号：2-1至2-8模块二：基本公共卫生服务任务1：健康教育题号：2T题卡：王先生，66岁，发现血糖升高10余年，被诊断为“2型糖尿病”,一直用二甲双胭、格列
26、美版等口服降糖药治疗。近一个月来，王先生自觉偶有乏力、心慌，休息后可缓解，体重无明显变化，自测血糖尚在正常范围内。要求：您作为社区卫生服务中心（站）的医务人员，请根据以上临床情景，写出针对王先生的健康教育内容。模块二：基本公共卫生服务任务2：慢性病管理题号:2-2题卡：赵先生，56岁，近1年来常觉头晕、心悸，步行上二楼时胸闷、气促。1周前在当地村卫生室测血压为18292mmHg未予治疗，今天前来镇卫生院就诊。刘医生接诊病人，体格检查发现赵先生一般情况尚可，脉搏90次/分，欠整齐，BP19096mmHg;神志清，精神一般，心浊音界不大，心音强弱不等，心律不齐。要求：（1）根据以上病历摘要，请选手
27、在答题纸上写出初步诊断，并写出进一步检查的主要项目；（50分）（2）赵先生经住院治疗后病情稳定。请选手写出针对他出院后的随访评估计划。（50分）模块二：基本公共卫生服务任务3：居民健康档案题号:2-3题卡：郭女士,35岁。长期在外地打工近日返回家乡，打算长期在家乡创业发展。郭女士当前已怀孕3个月，前往当地乡卫生院进行孕期检查时，医生发现她的居民健康档案尚未建立。要求：（1）您作为镇卫生院医务人员负责建立郭女士的健康档案，请写出其健康档案具体内容。（50分）（2）写出乡卫生院为辖区居民建立健康档案的步骤。（50分）模块二：基本公共卫生服务任务4：肺结核管理题号:24题卡：李女士，36岁。最近因低
28、热、乏力、咳嗽1个月，被县医院确诊为“肺结核”，医生依照传染病管理办法向有关部门报告了李女士的情况，并开了一些药物，嘱其回家休息并服药治疗，并注意同住的家人有无感染肺结核，做好隔离措施。您作为王女士所在乡卫生院的肺结核专门管理人员，当天接到了疾病控制中心下达的入户随访通知单。要求：(1)请写出计划第一次进入李女士家随访的内容。(70分)(2)写出指导李女士的家人进行肺结核筛查及推介转诊的具体措施。(30分)模块二：基本公共卫生服务任务5：传染病与突发公共卫生事件管理题号：2-5题卡：下午5：20,社区卫生服务中心接到某中学的校医报告：该校50多位学生在学校食堂中餐进食“凉拌菜”之后约3-4小时
29、，先后出现恶心、呕吐胃内容物，其中部分学生伴有发热、乏力、腹痛、腹泻，患病学生有不断增加趋势。暂未出现昏迷、抽搐等现象。校医请求社区卫生服务中心紧急派人来校处理。要求：(1)作为社区卫生服务中心“传染病和突发公共卫生事件”专门管理人员，请写出：初步判断该校发生的问题及其依据。(40分)(2)中心主任指定您紧急前往该学校处理，请制定一份简要工作计划。(60分)模块二：基本公共卫生服务任务6：老年人健康管理题号：26题卡：某社区计划给辖区内65岁以上的老年人做一次基本健康体检。要求：作为该社区卫生服务中心医生，请制定出老年人基本健康检查的主要项目及其内容。模块二：基本公共卫生服务任务7：孕产妇与新
30、生儿管理题号：2-7题卡：家住向阳小区高女士,10天前从省妇幼保健院足月分娩一健康男宝宝，您作为高女士所在辖区卫生服务中心工作人员，今日要进行入户随访。要求：（1）请写出本次家庭访视需要携带的工具。（10分）（2）写出本次家庭访视的意义（10分）（3）制定本次新生儿家庭访视的具体工作任务。（80分）模块二：基本公共卫生服务任务8：预防接种题号：28题卡：男宝宝出生在春天，8月龄，今日上午由父母身着厚棉衣、戴棉帽抱至新生儿接种室，按预约接种第一针乙脑减毒灭活疫苗。接种前进行评估，无接种禁忌，接种后留观半小时无异常，由父母抱回家中。下午四点父母发现宝宝精神较差，吃奶过程中发生吐奶，测腋温37.8度。要求:(1)您做为社区卫生服务工作人员，接到家长电话,如何答复？(20分)(2)简述疫苗接种前中后服务工作内容。(70分)(3)出现疑似预防接种异常反应处理方法。(10分)
