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1、智慧博物馆建设规范1范围本文件规定了智慧博物馆建设的体系架构和智慧保护、智慧管理、智慧服务等相关要求。本文件适用于XX省内智慧博物馆的建设。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版木（包括所有的修改单）适用于本文件。GB3095-2012环境空气质量标准GB3096-2008声环境质量标准GB/T16571-2012博物馆和文物保护单位安全防范系统要求GB/T17941-2008数字测绘成果质量要求GB/T18883-2002室内空气质量标准GB/Z20985-2007信
2、息技术安全技术信息安全事件管理指南GB/T22239-2008信息系统安全等级保护基本要求GB/T28453-2012信息系统安全管理评估要求GB/T31496-2015信息安全管理体系实施指南GB/T31506-2015政府门户网站系统安全技术指南GB/T34990-2017信息系统安全管理平台技术要求和测试评价方法GB/T35280-2017信息技术产品安全检测机构条件和行为准则GB/T35281-2017移动互联网应用服务器安全技术要求GA/T390-2002计算机信息系统安全等级保护通用技术要求3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1手机应用程序APPApplication专指
3、手机上的应用软件。3.2增强现实ARAugmentedReaIity将虚拟的信息应用到真实世界，真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在。3.3虚拟现实VRVirtualReaIity虚拟现实是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界，提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟，让使用者如同身历其境般，可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物。3.4射频识别RFIDRadioFrequencyIdentification其原理为阅读器与标签之间进行非接触式的数据通信，达到识别目标的目的。3.5内容管理系统CMSContentManagementSystem内容管理系统，内容的
4、创作人员、编辑人员、发布人员使用内容管理系统来提交、修改、审批、发布内容。3.6点云PointCloud点云数据是指在一个三维坐标系统中的一组向量的集合,一般主要用来代表一个物体的外表面形状。点云数据还可以表示一个点的RGB颜色、灰度值、深度、分割结果等。3.7全景Panorama360度全景，就是通过技术或设备模拟出一个可交互的、虚幻的三维空间场景。4体系架构4.1 智慧博物馆的总体构架具体划分为五个层次，即展现层、应用服务层、应用支撑层、数据资源层、基础设施层，各层又以各自独立的相关组件构成，以此达到系统解耦的目的。位于架构外围的支撑体系包括标准与规范体系、安全保障体系、平台运维管理体系等
5、，能够确保系统在统一标准、安全保障、统一管理的前提下进行建设。如图1所示。4.2 智慧博物馆设计要求从系统功能服务组件、服务接口API、网关和总线、数据库、容错等方面进行规范，避免信息孤岛和瓶颈出现，实现去中心化。同时，智慧博物馆需要从安全性、可靠性、稳定性、开放性、扩展性、先进性、成熟性以及系统性能等方面进行规范。4.3 功能规格要求从基础设施、数据资源、应用支撑等三个层面的建设标准进行分别阐述。其中基础设施包括终端硬件、运行环境设备、网络安全设施等；数据资源包括基础数据、管理数据、监测数据、用户（观众）数据以及衍生扩展数据等；应用支撑：包括消息服务、认证服务、数据字典、网关、总线、工作流等
6、方面。电Bi经t I 6动性mH-HIK沏M 示-R 字侬划覆 S4MaSXB aS9itS WiiIlX现 内部建煽合门户公众务WW毗瓶 Mmg M公众为平台IW 11 M 11 IltilwI 11 ” I IlWttI I WWH.可m y wij Bffaj ni H IlgM支付 Watu EG wm-标 1 范 体 系安 全 保 体JR!fifm翻圈务? esa HfltX AX IfHt定义工H WftHa i CMS -Wa珊BW M1W图1智慧博物馆总体构架图5智慧保护5.1 文物预防性保护5.1.1 文物保护和修复管理用来记录和维护日常文物修复保护档案，并对修复成果进行跟踪
7、分析，便于完善修护保护方法，建立和完善科学的文物修复保护体系。5.1.2 电子标签文物移动监测通过RFlD电子标签对博物馆内的特定文物进行标签式管理，实现资产全面可视和信息实时更新，实现文物所在位置实时查询、文物移动跟踪记录和报警、文物管理统计报表等管理目标。5.1.3 文物保护环境监控管理实现对文物环境的实时监测，基于温度传感器、湿度传感器、有害气体传感器等对藏品库房、展厅和修复室等藏品所处环境进行监测，并将环境数据上传至服务器,对检测结果以表格或图形方式的显示。5.2 数字化保护5.2.1 三维数据采集5. 2.1.1采集方法采集方法应符合下列要求：激光扫描：通过激光扫描仪主动发出激光投射
8、到物体表面，记录激光坐标、反射率等信息，从而复建出物体表面的三维坐标数据；光学扫描：运用数码相机对目标进行多角度环视拍摄，获取物体二维数码影像数据，再通过专业软件对影像数据进行全自动后处理，得出目标物体精确实景三维数据（结构+纹理）。5.2.1.2可移动文物采集针对可移动文物建议使用光学扫描，XX：石器、陶器、玉器、青铜器、瓷器等。5.2.1.3不可移动文物采集针对古建筑，特别是结构比较复杂的古建筑，建议使用激光扫描，采集点云数据，绘制平面图，立面图、剖面图，为古建保护提供准确资料。5.2.1.4纹理和点云采集要求5.2.1.4.1纹理数据采集，利用专业色彩管理软件，拍摄标准色卡。选择背景颜色
9、，调试布光，确定曝光值与白平衡，依据采集方案和测试数据，在避免外来环境光干扰的条件下进行纹理采集。5.2.1.4.2点云数据采集，确定三维标定板参数。激光、光学设备采集三维点云数据时，避免环境光干扰。检查文物的置高角度确定与承载文物的搁置平台。确定文物转台或三维扫描仪的轨道圈。5. 2.2高清图片采集针对书画等平面文物进行高清图片采集，为文物的保护和维修提供依据。5.3综合安防管理博物馆文物安全管理，报警方面，在周界上采用红外、激光、微波等报警探测手段，在室内采用红外微波双鉴移动探测器、手动报警按钮，在展柜采用多维驻波报警器检测展柜的开闭情况。5. 3.1电子围栏越界报警，在展馆门窗外的周界监
10、控画面中，在展馆室内空间的监控画面上，设置虚拟警戒线，启动越界报警功能，并实现报警联动。6. 3.2门禁管理门禁系统需划分普通办公区域和安防管理区域。两套系统相互独立，普通门禁管理范围为日常办公区，安防管理门禁主要为文物库房、文物修复室等。7. 3.3视频监控视频监控系统要求具备报警联动高级录像功能，根据报警时刻进行预录像和续录像，便于值班员掌握报警发生前和发生后的视频信息。6智慧管理7.1 内部资源管理7.1.1 藏品管理可移动文物藏品管理系统以藏品信息管理为核心，实现藏品展览、保护等全流程标准化、数字化、信息化管理。藏品管理系统的设计需与全国文物普查数据相匹配，具备统计，查询，打印等功能。
11、不可移动文物对文物的地理空间、文字信息、图片信息、视频信息进行全方位管理。7.1.2 协同办公系统以流程管理、文档管理、公文流转、审批管理、工作日历、人员动态、财务结算、公告新闻、会议管理、考勤管理为主要内容的事务协同办公系统，使馆方快捷地共享信息，高效地协同工作。7.1.3 展陈管理为博物馆工作人员提供展览相关的管理功能。通过建立展览档案，记录临展相关信息，管理陈列展览展品，包括展览大纲、设计图、策展资料、照片等展览素材和资料。7.1.4 文创管理通过对内部文创等资源的有效组合，为观众、商家提供有效的业务支撑，形成文创营销活动的经营体系。具备文创产品的IP管理、知识产权管理、供应商管理、市场
12、调查分析等功能。7.1.5 数字资源管理博物馆的数字资产，包括3D藏品、动画、视频、研究文献等内容，为线上平台、线下展厅提供内容支撑，主要目的是实现博物馆的数字化积累、信息化传承和互动化展示。7.1.6 图书资料管理图书资料管理系统实现对博物馆馆藏图书资料进行采集、编目，并图书资料流通，交换进行全面的管理，具备查询等功能。7.1.7 灯光管理灯光系统是对灯光进行智能控制与管理的系统，根据展览的需要，实现灯光软启、调光、一键一场景、一对一遥控及分区灯光全开全关等管理，并可用遥控、定时、集中、远程等多种控制方式。7.2 外部协同管理8. 2.1客流统计分析实现博物馆观众总量实时统计、展厅实时客流计
13、数管理、游客滞留热点地区统计，具备监控、流量超限自动报警、人工分流提醒等功能。6. 2.2观众聚集量检测在博物馆重点人群聚集地部署客流密度统计设备，并根据观众承载量计算公式设定警戒值，实现有效的观众流量控制，解决拥挤踩踏发生高危区域的观众疏通控制问题，确保文物和人员安全。7. 2.3观众行为分析系统通过智能摄像机、密度统计摄像机采集观众在博物馆的行为轨迹、参观路径，系统可据此推算出观众参观喜好，可对异常行为进行判断告警。8. 2.4门禁安检部署安检设备对进馆人员进行检查，防止人员携带危险易爆物入馆。随身物品通过安检X光机进行检查，安检的范围：管制刀具、枪支弹药、警械手铐、易燃、易爆物品、危险品
14、。9. 2.5安防视频监控视频监控应能全面覆盖博物馆，监视界面图像能在各种显示设备上显示，并能进行各种操作。视频监控应具备闯入告警、生物体分析、体温检测等功能。录像数据存储保留时间按国家规定。10. 2.6无线WIFl服务管理馆内分展览区和办公区提供WlFI服务。展览区无线WIFl因具备观众认证功能，确保使用的安全。6. 2.7综合信息显示平台综合展示博物馆运行情况，包括观众入馆、馆内人员分布、库房/展厅藏品环境、各种设备运行等状况。7. 2.8应急管理突发事件发生时，从问题发现、信息沟通、预案管理、处理流程等方面保证事件处理过程中各部门协作流畅。包括事件主动发现、突发事件分类、处置预窠选取、
15、处置预案实行等功能。8. 2.9停车场管理通过车牌识别技术,实现对进出车辆车牌信息的识别,每一辆出入停车场的车辆均有出入图片匹配,车辆进出场时可以实现不停车通行。7智慧服务8.1 信息及资讯服务8.1.1 博物馆统一门户系统从参观博物馆全过程的角度着眼，进行内容组织、结构规划。网站建设内容板块有信息发布、数字藏品展示、预约门票、解说预订、在线咨询、志愿者服务等功能。网站建设使用成熟的建站系统OVS,具有PC,手机等终端自适应功能，以及备份、安全检测等功能。8.1.2 博物馆导览系统包括VR导览、AR导览、语音解说等，利用手机、讲解机等终端，提供博物馆展览、展品的易懂解说，使观众对展览、展品能够
16、充分理解。有条件的博物馆，提供英语等多语种解说。8.1.3 博物馆APP应用观众通过移动端APP查询博物馆信息、在线参观预约、室内定位、展馆票务及文创产品手机预订和支付，实现智能导览、VR导览、AR导览、语音解说，从而提升观众的参观体验。8.1.4 信息发布服务建设信息统一发布机制，能统一在门户网站、微信公众号、博物馆各类屏幕进行信息编辑、审核、发布。9. 1.5虚拟场景和藏品运用360度全景实景、三维建模仿真等技术创建虚拟博物馆，将文物藏品制作成虚拟藏品，并上传到门户网站、触摸屏导览机、智能手机等终端设备上，为观众提供虚拟参观服务。10. .6多点触摸互动大屏对馆藏文物信息进行逻辑分类，展示
17、馆藏文物和馆内实施信息，支持多人同时触摸使用，后台具备统计功能，包括运行时间、使用人次、点赞数量、文物信息点击次数等。2. 2支撑性功能服务7. 2.1参观预约服务实现线上网络、线下窗口预约参观，实现纸质、二维码等多种预约门票及人脸的自动检票识别和放行，支持网上金融支付。准确的统计进入博物馆人员数量，识别观众的真实身份，实现博物院人员流量监测控制，观众身份信息分析。8. 2.2问卷调查系统具备问卷设置、调查规模设定、调查数据保存、调查分析。7.2.3志愿者管理以博物馆志愿者服务和管理为导向，利用移动互联网，互联网为基础，以数据库为内核。依靠官方微信、官方网站、多媒体发布系统为窗口，打造博物馆志
18、愿者沟通与服务的工作平台。7. 2.4活动预约针对博物馆的社教活动、讲座活动等面向公众的服务活动提供在线预约机制，具备收费活动在线支付功能，具备活动参与者画像功能，具备活动数据统计功能。附录A（规范性附录）智慧博物馆建设等级评分A.1分值分配为更好的指导我省各级博物馆的开展智慧博物馆建设，本附录在标准文本的基础上细化智慧博物馆的评分表。总分共计IooO分，其中基本分940分，加分60分，详见表A.1。表A.1评分表值分配智慧博物馆建设评分细则项目内容基本分（940）加分（60）总分智慧服务智慧保护智慧管理新技术应用分值380280280601000A.2等级分数将智慧景区最后得分分为三级，分别
19、用罗马字I、II和HI表示一级、二级、三级，其中一级为智慧景区的最低级别，三级为最高级别。各等级分数详情如下：a）总评分达到700分以上，可评为I级智慧博物馆；b）总评分达到800分以上，且加分项评分达到20分以上，可评为11级智慧博物馆；c）总评分达到900分以上，且加分项评分达到40分以上，可评为HI级智慧博物馆。A.3评分表打分说明：栏为打分点，所有分值总和为IOoO分。若评分项出现合理删减情况后，实际评分计算方法如下：a=bc*1000式中：a一实际评分；b一实际得分总和；c一涉及得分总和。附录B（规范性附录）智慧博物馆建设评分细则表B.1给出了智慧博物馆建设评分细则。评分细则共计10
20、0O分，共分为3个大项，各大项分值为：智慧服务380分；智慧保护280分；智慈管理280分；新技术应用60。表B.1智慧博物馆建设评分细则序号评定项目内容大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自检计分栏评定计分栏1智慧服务3801.1门户网站501.2微信公众号501.3参观预约服务501.4APP博物馆应用501.5微信导览401.6AR导览201.7虚拟场景和藏品501.8语音解说201.9信息发布服务301.10多点触摸互动大屏202智慧保护2802.1文物保护和修复管理502.2电子标签文物移动监测502.3文物保护环境监控管理502.4安全监控管理502.5数字化保护80三维数据
21、采集40高清图片采集403智慧管理2803.1藏品管理303.2协同系统303.3客流统计分析203.4观众聚集量检测203.5门禁安检103.6视频监控103.7无线WIFl服务管理203.8展陈管理203.9灯光管理103.10综合信息显示平台203.11文创管理103.12数字资源管理20序号评定项目内容大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自检计分栏评定计分栏3.13志愿者管理203.14图书资料管理203.15应急管理103.16智慧停车场104新技术应用60总分1000注：打分说明：10栏为打分点，所有10分值总和为100O分。参考文献1数字博物馆案例第一辑，文物保护领域物联网
22、建设技术创新联盟编著，文物出版社2信息技术在文物保护与博物馆中的实践杨晓飞主编，科学出版社3国家文物事业发展“十三五”规划4国家文物保护科学和技术发展“十三五”规划(2016-2020)5国家重点文物保护专项补助资金管理办法6馆藏文物保存环境质量检测技术规范7中华人民共和国环境保护法8可移动文物修复管理办法9馆藏文物保存环境监测系统网络通信应用要求10中国数字博物馆蓝皮书，2016,红旗出版社11数字博物馆发展新趋势XX数字科普协会，主编，XX大学出版社12 GB/T19894-2005数码照相机光电转函数(OECF)的测量方法13 CJJ/T157-2010城市三维建模技术规范14 YD/T2585-2013互联网数据中心安全防护检测要求
