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1、物流服务与管理专业人才培养方案一、专业名称及代码专业名称：物流服务与管理专业代码：121900二、入学要求初中毕业生或具有同等学力者。三、修业年限以3年为主。四、职业面向序号对应职业（岗位）职业资格证书举例专业（技能）方向1物流员物流员证书（中级）1 .仓储与配送2 .国际货运代理单证员国际商务单证员（中级）2货代员国标货运代理员（中级）3装卸搬运员叉车司机五、人才培养目标和培养规格（一）人才培养目标本专业学生主要学习经济、会计、贸易、信息处理、计算机等方面的基本理论和专门知识，培养具有一定的物流规划与设计、物流管理、物流业运作等能力，毕业生可从事采购管理、仓储配送管理、运输管理、国际货运代理
2、、商品包装、流通加工、物流作业信息管理、物流设施设备管理等。其工作范围为：1.物流客户服务与开发工作；2 .生产、物流企业仓储管理工作；3 .企业单证输入与处理工作；4 .保管、质检等技术工作。（二）人才培养规格1 .职业素养1）具有良好的职业道德,诚实守信，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。2）具有良好的人际交往与团队协作能力。3）吃苦耐劳,工作责任感强,工作执行力强。4）具备较强的获取信息、分析判断和学习新知识的能力。5）具有积极的职业竞争和服务的意识。6）具有较强的安全文明生产与节能环保的意识。7）取得与本专业相关的13个职业资格证书（单证员/货代员/物流员/叉车司机）2 .专业知
3、识和技能1）熟悉现代物流作业流程，并能处理现代物流基本业务。2）具有中英文录入基本技能，能熟练地利用信息技术获取现代物流的相关信息，熟练使用常用办公软件。3）能适用物流运作相关的基本法律法规与规则办理现代物流的各项基本业务。4）会应用基本的物流英语专业术语、习惯用语、常用口语，进行简单的商务沟通。5）了解物流营销基本知识，能进行物流市场调查、分析和预测；会进行基本物流服务推广活动；会运用销售策略和技巧拓展销售业务，能利用网络进行销售6）能根据物流客户服务要素和一般流程，收集物流客户信息并进行分类管理、按服务礼仪要求接待物流客户，按流程处理客户投诉，进行物流客户关系维护，评估客户服务风险并采取简
4、单的规避风险的措施。职业岗位能力分析取业岗位能力能力单元知识与能力要求国际海运代理掌握航线查询的方法，分析航线；掌握海运集装箱货物交接的主要方式、集装箱的选择与检查、货物的装箱；熟悉班轮货运业务流程及单证；掌握提单作用；提单的种类；提单签发、背书和缴还；掌握运价、运费、运价本的概念：运费结构与运费计算方法；掌握租船货运业务流程；掌握航次租船合同条款；掌握海上货运事故的处理。职业能力专业核心能力国际空运代理掌握航空货运的业务流程；熟悉包舱包板运输；掌握特种货物的运输；掌握航空运输方式下的各种单据的运用；熟悉航空运费的计算；理解国际航空运输的各项规定。报关业务熟悉海关管理制度；熟悉对外贸易管制；熟
5、悉各种货物的报关程序；熟悉进出口商品的归类；熟悉进出口税费的计算；掌握进出口货物报关单的填制。单证实务熟悉信用证的内容及流转程序；能够根据信用证缮制各种结汇单据；掌握各种货运单据；掌握报关单的缮制；熟悉外汇核销及单据；熟练进行综合制单。配送实务熟悉配送中心规划；熟悉配送方案设计；熟悉配送作业各环节的操作；熟悉配送成本管理。集装箱业务熟悉集装箱的选用与集装箱货物的交接方式；熟悉集装箱货物运费的计收；熟悉集装箱的租赁业务；熟悉集装箱理货与货运事故处理；熟悉集装箱及其货物的监管。仓储管理熟悉库区规划；熟悉仓储计划和保管合同的签订；熟悉物资接受入库作业；熟悉物资储存保管作业；熟悉物资盘点作业；熟悉仓库
6、物资包装业务；熟悉仓库设备使用维护技能；熟悉仓库管理业务；熟悉物资出库作业。通用能力市场调研能收集并分析行业发展信息和竞争对手或产品的各种信息；能根据工作需要拟定调研策略和计划，开展市场调查和分析活动，完成相关统计分析或进度报表，并撰写调研报告：掌握企业营销策划实施效果的评估方法。职业拓展能力文化素质具有良好的政治素养和职业道德追求远大理想，坚定崇高信念，继承爱国传统，弘扬民族精神，加强道德修养，锤炼道德品质，了解法制制度，自觉遵守法律。具有一定国学素养和现代儒商修养通过对国学经典的学习，从而提高本人的内在涵养，并进而提升学生的人生价值和道德水平水平。通过对中国优秀儒商文化的学习和传承，在从事
7、商业工作中，积极发扬儒商精神，诚信经营，以义取利，以利济世，树立现代儒商新形象。具有互联网+学习的能力利用互联网学习平台和手机移动端等现代学习手段，随时随地学习文化知识、商业知识和营销知识，不断更新自己的知识结构，与时俱进，不断成长。专业素质模拟第三方物流企业的运营管理通过第三方物流管理实训平台，学习第三方物流企业的运作方式和基本管理方法。参加企业共建实习活动借助学校与企业合作的方式开展有特色的第二课堂活动，通过企业共建校的实训基地，组织学生利用课余时间到企业参加有偿的实习活动，为学生将来就业创业打下良好基础，也为企业提供备选储备人才。六、课程设置及要求严格按照国家有关规定开齐开足公共基础课程
8、。将思想政治、语文、历史、数学、英语等、信息技术、体育与健康、艺术等列为公共基础必修课程，将物理、化学等课程列为限定选修课。科学设置专业（技能）课程，突出应用性和实践性，注重学生职业能力和职业精神的培养。将中华优秀传统文化的课程内容融入物流文化认知课当中，将职业素养的课程内容融入商务礼仪课当中。课程设置主要包括公共基础课程和专业（技能）课程。（一）公共基础课程公共基础领域课程包括德育课、文化课、体育和健康等。1.德育课1职业生涯规划依据中等职业学校经济职业生涯规划教学大纲开设，并注重培养学生掌握职业生涯规划的基础知识与常用方法，树立正确的职业理想和职业观、择业观、创业观以及成才观，形成职业生涯
9、规划的能力，增强提高职业素养和职业能力的自觉性，做好适应社会、融入社会和就业、创业的准备。2职业道德与法律依据中等职业学校职业道德与法律教学大纲开设，并注重培养学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范，陶冶道德情操，增强职业道德意识，形成职业道德行为规范；指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识，树立法治观念，增强法律意识，成为懂法、守法、用法的公民。3经济政治与社会依据中等职业学校经济政治与社会教学大纲开设，并注重培养学生掌握马克思主义的基本观点和我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的有关知识；提高思想政治素质，坚定走中国特色社会主义道路的信念；提高辨析社
10、会现象、主动参与社会活动的能力。4哲学与人生依据中等职业学校经济哲学与人生教学大纲开设，并注重培养学生掌握马克思主义哲学中与人生发展关系密切的基础知识，提高学生运用马克思主义哲学的基本观点、方法分析和解决人生发展重要问题的能力，引导学生进行正确的价值判断和行为选择，形成积极向上的人生态度，为人生的健康发展奠定思想基础。5心理健康教育依据中等职业学校心理健康教育教学大纲开设，帮助学生了解心理健康的基本知识，树立心理健康意识，掌握心理调适的方法。指导学生正确处理各种人际关系，学会合作与竞争，培养职业兴趣，提高应对挫折、求职就业、适应社会的能力。正确认识自我，学会有效学习，确立符合自身发展的积极生活
11、目标，培养责任感、义务感和创新精神，养成自信、自律、敬业、乐群的心理品质，提高全体学生的心理健康水平和职业心理素质。主要教学目标、内容和要求序课程号名称2.公共文化基础课及体育和健康课序号课程名称主要教学内容和要求1语文依据中等职业学校语文教学大纲开设，并注重培养学生欣赏语文作品的能力；加强写作和口语交际训练，提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平，使学生进一步巩固和拓展必需的语文基础知识，满足学生升学需要。2数学依据中等职业学校数学教学大纲开设，并注重培养学生数学素养，掌握数学基本运算、基本计算工具的应用，为学习专业课打下基础，并满足学生升学需要。3英语依据中等职业学校英语教学大纲开设，并
12、注重培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力，在初中英语的基础上，巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法，并为学习专门用途英语打下基础，满足学生升学需要。4计算机应用基础依据中等职业学校计算机应用基础教学大纲开设，并注重培养学生根据工作需要利用OFFICE软件制作电子文档、电子演示文稿的能力，并能利用电子表格软件进行数据分析与处理。5历史依据中等职业学校历史教学大纲开设，并与专业实际和行业发展密切结合。促进中等职业学校学生进一步了解人类社会发展的基本脉络和优秀文化传统；从历史的角度了解和思考人与人、人与社会、人与自然的关系，增强历史使命感和社会责任感；培育社会主义核心价值观，进一步
13、弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神；培养健全的人格，树立正确的历史观、人生观和价值观，为中等职业学校学生未来的学习、工作和生活打下基础。6体育和健康依据中等职业学校体育与健康教学大纲开设，并注重培养学生掌握基本运动技能、增强体质，全面提升学生综合素质，使学生形成良好的意志品质，促进学生的心理健康。7公共艺术依据中等职业学校艺术（音乐或美术）教学大纲开设，注重培养学生对艺术的欣赏能力，进行美育教育，学习欣赏高雅、健康的文化艺术，进行文化艺术熏陶，增强学生艺术欣赏能力，促进学生身心健康，提高学生审美和人文素养。（二）专业（技能）课程专业技能领域课程包括财经商贸专业群共享课程
14、、专业核心课程、其他专业课程和实训实习课程（含校内外实训、顶岗实习等多种形式）。1.专业核心课序号课程名称主要教学内容和要求1物流基础了解物流基本概,念、物流的分类、物流的功能要素、企业物流、物流服务与物流成本、物流装备与标准化、绿色物流。通过教学，使学生掌握现代物流的基本知识，了解现代物流的发展趋势。通过大量图片、视频展示和案例介绍与评析，帮助学生更加深刻了解所学内容，提高其解决现代物流运作中实际问题的能力。在教学中突出综合职业素质和岗位职业能力的培养。2国际贸易实务了解国际贸易合同的磋商、合同条款的内容、合同的签订，进出口合同的履行程序。通过学习和训练，使学生了解国际贸易的基本理论以及熟悉
15、外贸合同的底商，有熟练的谈判技巧，熟悉合同的履行程序，为发展专门化方向的职业能力奠定基础。3运输实务认识运输、运输业与运输管理的内容、特点，理解运输经济基本理论，掌握不同运输方式下的业务范围、运输组织与管理等内容，初步具备进行运输业务规划及其运作管理的能力,了解运输市场现状，把握其发展趋势4仓储作业实务了解库区规划，熟悉仓储计划和保管合同的签订，物资接受入库作业，物资储存保管作业，物资盘点作业，仓库物资包装业务，仓库设备使用维护技能，仓库管理业务，物资出库作业。5配送实务熟悉配送中心规划，配送方案设计，配送作业各环节的操作，配送成本管理。6客户关系管理了解客户关系管理的基本理论、方法与应用技术
16、。掌握客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意度、客户忠诚、客户生命周期、客户关系管理系统的基本组成和分类，以及客户关系管理中的数据仓库和数据挖掘技术等，并掌握典型的客户关系管理软件产品的功能模块7消费心理学分析不同类型消费者的心理活动特点，能够准确判断出消费者的心理活动，能够进行消费者购买心理活动分析，能够进行消费者的某项消费心理调查8货品知识能根据货品的种类、特点，分析货品在包装、运输、储存过程中的质量问题，初步掌握检验货品质量的技术和方法，能根据影响货品质量的各种因素，确定采用相应的包装材料、技术以及储存手段来减少货品损耗。9电子商务物流能正确根据商品的特性合理安排库位存放，能够正确使
17、用手动液压托盘车搬运货物，初步掌握商品盘点的方法，能够正确根据不同的订单选择正确的拣货方式，初步掌握店铺公告的编写方法10物流地理掌握主要运输货物（如煤炭、石油、矿石、钢铁）的资源分布；掌握各种运输方式的特点，如铁路、公路、水路、航空和管道运输等；了解物流园区、物流中心的布局；了解各种运输方式（如铁路、公路、水路、航空、管道等）的布局特点及其线路和站点布局；了解我国大宗货物运榆系统布局；掌握世界海运和空运航区的划分；掌握主要枢纽港口的布局；了解空港的布局掌握世界重要海峡和运河的分布；掌握世界远洋航线的分布、了解空运航线的分布。11基础会计掌握会计的基本概;念、基本职能、会计的对象、会计核算的基
18、本前提及原则、会计科目和账户设置的基本理论掌握复式记账的基本原理;会计核算的基本方法和程序，解会计法规、会计准则、会计制度的构成体系和基本内容4.专业选修课（代码）1）经济地理（八）2）多式联运实务（八）3）沙盘模拟企业经营（八）4）第三方物流管理模拟操作（八）5）经济法（八）6）公共关系（八）7）基础会计（八）8）应用文写作（八）9）商务礼仪（八）10）商业自动化技术（八）11）英语口语（八）12）商业心理学（八）13）统计知识（八）（说明；公共选修课和专业选修课学时占总学时19%,其中专业选修课在选修课中占比85%）4.实训实习课程序号课程名称主要教学内容和要求1物流设备操作技能训练以现有
19、货架设备、手持终端设备、配送分拣设备、叉车设备、托盘车设备、包装设备、计量设备、立库设备等为基础，分期分项目组织学生训练各类物流设备的使用方法和维护方法，达到能够独立操作设备，基本满足实际工作岗位需要的目的。2货代报关技能训练基于现有货代报关实训室的软硬件设施，采用物理手段和电子手段相结合的方式，模拟货物进出口所涉及的运输、报关、报检、结算等一系列业务流程，到达提升学生国际贸易、货代报关等方面的业务能力。3第三方物流管理系统模拟训练基于第三方物流管理系统，通过扮演生产企业、物流中心、车队、仓库及商城等角色，模拟第三方物流企业完成产品从供应商到客户的物流过程。4社会实践和个人创业实训借助校外实践
20、基地和校内实训基地，开展社会实践和个人创业活动。以物流社团成员为主力，一方面组织学生到合作企业参加有偿的实习活动，另一方面学校资源为企业提供有偿服务，为学生将来就业创业打下良好基础，也为企业提供物流储备人才。45物流设备操作技能训练以现有货架设备、手持终端设备、配送分拣设备、叉车设备、托盘车设备、包装设备、计量设备、立库设备等为基础，分期分项目组织学生训练各类物流设备的使用方法和维护方法，达到能够独立操作设备，基本满足实际工作岗位需要的目的。16就业指导通过实施系统的就业指导教学训练，使学生了解就业形势，熟负就业政策，提高就业竞争意识和依法维权意识；了解社会和职业状况认识自我个性特点，激发全面
21、提高自身素质的积极性和自觉性；了菖就业素质要求，熟悉职业规范，形成正确的就业观，养成良好的职21道德；掌握就业与创业的基本途径和方法，提高就业竞争力及创业力。9隼k7顶岗实习到企业顶岗实习是在基本完成校内教学课程之后，到企业现场直接参与工作过程，综合运用本专业所学的知识和技能，以养成正确劳动态度，完成一定的工作任务，进一步掌握工作方法，为将来就业奠定基础的一种实践教学形式。通过在企业相关工作岗位的实习，使学生学以致用，达到学中做、做中学的目标，并为以后的工作打下基础。七、教学进程总体安排教学进程是对本专业技术技能人才培养、教育教学实施进程的总体安排，是专业人才培养方案实施的具体体现。学期期数学
22、周教学周数试数考周机动周数周数其中：综合的实践教学及教育活动周数20181（军训）111（入学教育）二20182（企业认知实习）11三20182（下企业教学实习）11四20182（社会实践活动）11五20182（下企业教学实习）11六2020注：顶岗实习19周，毕业教育1周总计12011055每学年为52周，其中教学时间40周（含复习考试），累计假期12周；周学时一般为28学时，顶岗实习按每周30小时（1小时折合1学时）安排，3年总学时数为3000-3300o课程开设顺序和周学时安排，学校可根据实际情况调整。公共基础课学时约占总学时的37%,允许根据行业人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整
23、，但必须保证学生修完公共基础课的必修内容和学时。专业技能课学时和专业选修课时约占总学时的60%,其中，专业选修课的学时数占总学时的比例不少于15%o在确保学生实习总量的前提下，可根据实际需要集中或分阶段安排实习时间，行业企业认知实习安排在第一学年。（二）课程结构课程结构改革是专.业群建设的重要组成部分。学校已整合形成了公共基础课和专业（技能）课课程架构，即公共基础课程+专业群共享课程+专业核心课程+其他技能方向课程+实训实习课程体系。从岗位出发分析典型工作任务，确定行动领域，基于岗位职业能力要求归纳从业人员必须具备的知识、素质和职业能力结构。构建“以工作过程为导向，集职业素质培养、职业能力训练
24、和岗位综合能力提升为一体”的课程体系。课程体系进一步细化为由基础能力学习领域、专业技能学习领域、素质拓展学习领域三大块组成。基础能力领域主要基于学生德育和文化的培养，专业技能学习领域通过专业核心课程课程、校内仿真实训、校外顶岗实习完成专业能力和岗位能力培养；素质拓展领域培养学生可持续发展能力。课程构成图如下:公共基础领域典型工作任务行动领域人文素质选修课程（三）总时间分配表总时间分配表学年学期总周数其中教学周具体分配教学周数寒暑假教学教学实训军训校园酒店式管理实训入学教育就业指导考试机动上课实训一一522041621111二2081511二三522041811四2081811三五5220415
25、3311,-208201小计1561203685253131155（四）教学进程安排表物流服务与管理专业教学进程及课时分配表课程课程名称学总各学期周数、课时分配类别分课时12345618周18周18周18周18周20周公关基础课职业生涯规划2362职业道德与法律2362经济政治与社会2362哲学与人生2362语文121442244数学101442224英语121442244计算机应用基础610842体育与健康1018022222公共艺术2362历史2362公共基础课合计581044141414164专业技能课专业核心课物流基础1221666国际贸易实务2362消费心理学4724仓储作业实务47
26、24运输实务4724基础会计4724货品知识2362客户关系管理4724配送实务2362电子商务物流4724物流地理2362小计4479210101212综合实训物流设备操作技能训练23622货代报关技能训练2362第三方物流管理系统模拟训练2362社会实践和个人创业实训4724小计10180/2/6专业技能课合计82164066262018入学教育1一周就业指导2二周顶岗实习3054030总计1733460202040362230八、实施保障（一）师资队伍根据教育部颁布的中等职业学校教师专业标准和中等职业学校设置标准的有关规定，进行教师队伍建设，合理配置教师资源。专任教师应具有中等职业学校教
27、师任职资格；了解行业发展需求，熟悉企业情况；关注学生发展；对本专业课程有全面了解，熟练掌握系统的商品经营知识；具备良好的语言表达能力和知识传授能力；良好的师德和终身学习能力；具有一定的实践经验。专业实训实习应配备实训实习指导教师。实训实习指导教师应具有行业、企业工作经历或经过行业、企业培训。可聘请企业具有丰富经验的业务骨干人员承担。通过落实教师在职进修和进企业实践制度,开展专业建设、课程建设和校企合作项目等途径，实现“双师型”专业教学团队建设与人才培养模式相结合，教师的专业理论水平提高与实践技能提高相结合，校内培养和校外培养相结合，提升教师教学专业能力。1.加强师资队伍建设实施以专业带头人为核
28、心的专业教学团队建设模式，将教学、教研教改、培训考核等纳入团队建设。通过国内外进修学习、主持专业调研、参与课题研究、实训室建设和培养骨干教师等方式培养专业带头人。通过国内外进修学习、公开课、参与课程资源开发和培养年轻教师等方式培养骨干教师。2 .加强“双师”素质专业教学团队建设制定和完善专业教师下企业实践锻炼管理办法，建立规范的“双师型”教师认定考核机制，重点培养“双师型”教师。教师通过对口职业证书或职称证书培训，考取职称证书，每两年有2个月到企业参与实践，或到企业半年以上的系统参与实践，使双师型教师比例提高。3 .加强兼职教师队伍建设通过校企合作方式，将企业、行业专家、能工巧匠列入兼职教师库
29、，并在原有基础上增聘行业专家担任兼职教师。兼职教师通过开展讲座、听课、评课等形式提高教学技能。本专业教师与兼职教师联合教学、共编教材、参与实验室与实习基地建设。4 .加强师德师风建设完善师德考评制度，将师德表现作为教师聘任和考核的首要内容。通过先进个人、先进集体和优秀教学团队的制度化表彰，引导教师职业生涯发展等综合措施，形成教师自我约束、自我激励、自我发展的机制，使教师坚定职业方向，爱岗敬业，增强其从事职业教育的荣誉感、使命感。(二)教学设施本专业普通教室将陆续配置电子白板等信息化教学设施，同时配备校内实训室和校外实训基地。1 .校内实训室我校已建成超市综合实训室，主要工具和设施设备的名称、数
30、量见下表：物流服务与管理专业主要实训设施一览表序号实训室名称主要工具和设施设备名称数量4超市综合实训室超市经营管理系统1套货架6组流水作业台4组电子储存柜1个购物车10个各类实训商品1000件2.校外实训基地我校物流服务与管理专业目前主要与海伯物流开展校企合作，建立校外实训基地。校外实训基地满足专业教学要求，具备实训场地，设备配置能满足理论实践一体化课程的现场教学和实训项目的开展，使学生有机会深入生产一线了解企业实际，体验企业文化。(三)教学资源1.教材选用专业课程教材选用符合中职办学层次、培养目标以及我校学生实际情况的教材，公共基础课使用国规教材，专业课优先使用国规教材重点教材，选用教材的版
31、本和内容均考虑到近年教材的变动与更新，有效保证学生能汲取到有用、新鲜和实用的相关知识和技能，可选用教师自编教材。2 .图书资料学校图书馆藏书中专业的纸质和电子图书、期刊，包括职业资格证考试相关参考和培训书等相关书籍，以及相应信息化教学平台。3 .数字化（网络）资源信息化教学平台，逐步完善的立体化教材、教学课件、实训任务书、实训指导书，实习任务书、实习指导书、授课录像、参考文献目录、常用网站链接、习题库、网上测试及网上辅导、学生实训视频、教学环境条件图片等；市场营销教研室资料库拥有电子资源、电子案例等相关资料；精品资源共享课及教学资源库。（四）教学方法1 .理论与实际相结合。在教授专业课程时，组
32、织学生实地参观，多参与企业实际工作任务，进行实践教学。并将参与实践作为考核学生的重要依据之一，以此来增强学生的专业技能应用能力和就业适应能力。2 .因材施教、循循善诱。注意在教学中渗透、加强思想政治教育，积极鼓励学习、探索，发挥个人兴趣与特长，促进学生多元成长，对于少数行为有偏差的学生及时干预，积极引导，规范行为。3 .1+X证书，积极参与实施1+X证书制度试点，将职业技能等级标准有关内容及要求有机融入专业课程教学。融入专业课程的教学应以讲授法和案例法为主。（五）学习评价包括对专业知识、专业技能和关键能力三个方面的评价，各专项评价所采用的考核方式分别为专业知识的评价主要采取笔试的形式进行考核；
33、专业技能的评价主要采取实际操作的形式进行考核；关键能力的评价主要以学生平时的综合表现进行考核，涉及情感、态度、意识、习惯、方法、合作和创新等涵盖出勤及仪容仪表、学习态度、计划可行性、工作态度与习惯、发现问题的敏感性、处理问题的及时性、沟通能力和合作精神等方面的考核。1 .考试课程：学习成绩是根据学生期末考试成绩、平时成绩（包括平时考勤、课题完成、平时作业、课堂表现、平时测验等）、实习成绩综合评定。基本原则：进行考试的课程，期末考试成绩占30%、平时成绩占70%。2 .考查课程：学习成绩根据平时成绩和阶段性测验成绩综合评定。平时成绩可根据学生出勤、听课、作业、课堂提问等情况评定，一般测验成绩占总
34、成绩的30%,平时成绩占70%O对学生学习评价选择传统理论考试和实操考试的方式进行，注重过程评价，根据每次课程教授知识记录学生的掌握情况，具体包括实习心得、实习报告，课前、课中、课后作业完成情况，小组作业完成情况等。课程考核突出过程性考核，提高过程性考核成绩的占比，体现成绩形成的过程和能力掌握的过程。适当增加过程性考核手段，以能力考核为主、知识素质考核为辅。（六）质量管理在专业人才培养的质量管理方面，最重要的是质量标准的制定。质量标准是国家对职业教育人才培养质量的最低要求。它有两个层面；学历标准和学科专业标准。中等职业学校学生的学历标准从层次上看属于中专学历，从类型上看属于应用型。在我国目前的
35、学科专业标准尚不够完善的情况下，对人才培养的质量管理主要把好几个关口，一是把好授课关，对老师提出高要求，提升课堂的有效性；二是把好作业关，全批全改，发现问题针对性解决；三是把好考试关，严格考场纪律，培养诚信品格；四是把好毕业关，严格要求不清考。九、毕业要求根据国家有关规定、专业培养目标和培养规格，结合学校办学实际，严把毕业出关，保证毕业要求的达成度。毕业要求是学生通过三年的学习，按教学计划完成所有课程，且学时、学分均达标，完成规定的教学活动，通过省学业水平考试，毕业时达到素质、知识和能力等方面要求。获得计算机一级证书，并获得会计基本技能校本证书，主要有传票翻打普通二级证书、珠算普通五级证书或点钞技能普通二级证书等。十、编写说明教学部可结合实际情况参照此方案制定三年制教学实施方案，课程开设顺序与周课时安排学校可根据实际情况调整。另据福建省学业水平考试政策的调整，相关文化基础课与专业课也将适时适当调整。本方案公共基础课程中语文、数学、英语、信息技术基础按新颁发的课程标准执行。十一、附录教学进程安排表见上文专业教学计划表见上文
