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1、管理的常识读书考试题一、单选题（每题3分，共45分）-、单选题（每题3分，共45分）1管理指的是单选题A.控制员工的行为B.分配资源的过程C.制定规章制度的过程D.让组织目标和个人目标合二为一（正确答案）2.领导的定义是单选题A.领导需借助于职位发挥作用B.领导是指影响别人，以达到群体目标的过程（正确答案）C.领导即是领导者，就是负有指导、协调群体活动的责任的人D.领导者需成为专家才能实行专家权3.下列哪个不是管理的常识中提到的有效管理者应具备的特征单选题A.人才培养B.激发员工潜能（正确答案）C.进行时间管理D.系统思考和全局思维4.企业管理内容顺序是：单选题A.组织管理、战略管理、计划管理
2、、流程管理、文化管理B.战略管理、组织管理、计划管理、流程管理、文化管理C.计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理（正确答案）D.计划管理、组织管理、战略管理流程管理、文化管理5.目标管理的实现需要三个条件：单选题A.有挑战性；有调整性；可实现性B.高层强有力的支持；目标要能够检验；使目标清晰（正确答案C.量化的目标；可分解目标；有激励性D.明确的目标；可衡量的绩效指标；有效的沟通和反馈机制6.以下哪个不属于向上管理的技巧：单选题A.利用上司的资源和时间B.保持正式的沟通C.发挥上司的长处D.阿谀和谄媚（正确答案）7.向下负责的核心是什么单选题A.发展下属（正确答案）B.提供平台给下
3、属C.对下属的成长负有责任D.对下属的工作结果负有责任8.不属于核心人才的管理方式的是单选题A发挥领袖的影响力B真正的个人关心C心智的激励D保持核心人才的忠诚和承诺（正确答案）9.下列关于决策的描述错误的是单选题A.个人决策，集体负责（正确答案）B.决策的目的是为了执行C.集体决策的实现需要个人负责来保证D.做决策选择前，要先确定谁来执行这个决策10在管理中，以下哪个因素对组织文化的形成和传播起到重要作用？单选题1A.领导者的行为（正确答案）B.员工的个人特质C.公司的财务状况D.竞争对手的行为II下列不属于组成企业的核心竞争能力的基本特征的是：单选题A.核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能B
4、.核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献C.核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力D.企业的核心竞争力是无法通过市场交易来获得（正确答案）12.在管理中，以下哪个方法可以提高员工的工作动力？单选题A给予激励和认可（正确答案）B施加压力和惩罚C忽视员工的需求D限制员工的自主权13.如何让授权有效？单选题A部属的责任心不够不能授权B任务和决策越重要，越不能授权C任务越复杂，越不能授权（正确答案）D部属之间互相不信任，不能授权14.以下哪个不是管理解决的三个效率？单选题1A.劳动生产率B.组织效率C个人效率D.时间效率（正确答案）15.下列对组织的描述错误的是单选题A组织管理的存在是为
5、了提升效率B组织是为目标存在的，组织里应当人人平等（正确答案）C组织中我们是用目标、责任、权力来联结，而非用情感来联结D组织必须保证一件事是同一组人在承担二、多选题（每题5分，共35分）1.实现流程管理需要形成管理的一些习惯A打破职能习惯正确答案）B培养系统思维习惯（正确答案）C形成绩效导向的企业文化（正确答案）D侧重于结果而非过程2.领导的技能有哪些？A.人际技能（正确答案）B.概念性技能（正确答案）C.团队建设技能D.技术性技能（正确答案）3.管理的常识中提到保证计划有效性的因素是：A管理人员对计划的态度（正确答案）B不要用原来的方法解决问题（正确答案）C上司充分支持（正确答案）D在制定计
6、划之前，需要进行可行性分析4.管理的常识中所提倡的组织管理观包含哪些内容：A管理需要协调资源B管理是一种分配（正确答案）C管理始终为经营服务（正确答案）D管理只对绩效负责（正确答案）5.管理的常识中所提到的什么情况下激励无法发挥作用：A工作超量所造成的疲惫（正确答案）B员工心态消极C不公平的待遇（正确答案）D角色不清，任务冲突（正确答案）6.对于管理者而言，领导行为有哪些：A指导型行为（正确答案）B支持型行为（正确答案）C参与型行为（正确答案）D成就导向性行为（正确答案）7.管理的常识中企业管理内容包含哪些？A.计划管理正确答案）B.流程管理（正确答案）C.组织管理（正确答案）D.战略管理（正确答案）E.文化管理（正确答案）三、简答题（每题10分，共20分）1、请简述团队中人员个性，并假设你是主管，会通过什么办法提升员工积极性？填空题2、请解释激励理论中的马斯洛需求层次理论。填空题
