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1、11根本概念：1.效劳的含义：效劳是对其他经济组织的个人、商品或劳务增加的价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。2.效劳的根本要素：效劳包含资本、劳动力和知识技术（即人力资本）三个根本要素。3.简答：效劳的根本特征：1）效劳的无形性或不可感知性。2）效劳过程与消费的不可分割性。3）效劳的异质性。4）效劳的不可储存性。5）所有权不可转让性。6）效劳价格名称多样与不易确定性。4.理解三次产业的划分：一，农林牧渔及相关效劳业；二，采矿、制造、电力、燃起、及水的生产和供给、建筑业；三，一二产业以外的产业；5.国际效劳贸易的含义：国际效劳贸易指的是不同国家之间所发生的效劳买卖与交易活动。国Sf效劳
2、贸易总协定）将国际效劳贸易界定为4类：1）跨境交付：效劳的提供者在一成员的领土内向另一成员领土内的消费者提供效劳。例如，在美国的律师为在英国的客户提供法律咨询效劳。2）境外消费：效劳的提供者在一成员的领土内向来自另一成员的消费者提供效劳。例如，一成员的消费者到另一成员领土内旅游、求学等。3）商业存在：-成员的效劳提供者在另一成员领土内设立商业机构或专业机构，为后者领土内的消费者提供效劳。例如，一成员的银行或保险公司到另一成员领土内开设分行或分公司，提供金融、保险效劳。4）自然人流动：一成员的效劳提供者以自然人身份进入另一成员的领土内提供效劳。例如，某先生是A国的律师，他来到B国后，没有设立自己
3、的律师事务所，而直接提供法律咨询效劳。6.国际效劳贸易的特点：1）贸易标的一般具有无形性。2）交易过程与生产和消费过程的同时性。3）贸易主体地位的多重性。4）效劳贸易市场具有高度垄断性。5）贸易保护方式更具有刚性和隐蔽性。营销管理具有更大的难度和复杂性。7.配第一克拉克定理的内容：一个国家内从事第三产业的劳动力比重，会随着国民经济的开展、人均国民收入的提高而变动，农业劳动力急剧下降，从事制造业的劳动力比重与经济增长同步，但通常在接近4（6时便稳定下来，而效劳业的劳动力比例那么不断增长。2L分类：!要素痂劳贸易：资本效劳的收益流量。在国际效劳贸易领域“要素效劳贸易的涵义专门指资本效劳的收益流量的
4、扩过转移。国际资本流动的根本形式是国际金融资产的跨国输出和输入，主要的实现方式有两种：国际投资和国际信贷。国际投资有两种形式：直接投资和间接投资。国际信贷的方式有：民间国际信贷、国际金融机构信贷和政府间贷款。2了解消费、生产、分配效劳贸易：消费性效劳覆盖个人生活的各个方面，在效劳业生产活动中占据中心位置。生产性效劳的特征是被企业用作商品或其他效劳的生产过程的投入。分配性效劳是一种连带性效劳或追加性效劳。这种效劳的提供和需求都是因为对商品的直接需要而派生出来的。3核心效劳贸易含义：国际核心效劳贸易是同有形货品的国际投资和国际贸易无直接关联的国际效劳贸易，在国际效劳贸易市场上，这类效劳本身是市场需
5、求和市场供给的核心对象。追加效劳贸易含义：国际追加效劳同有形货品的国际贸易和国际投资之间有着不可别离的密切联系。在逻辑上，国际追加效劳贸易其实是分配效劳的国际化延伸，它本身并不向其需求者提供直接的、独立的效劳效用，而是围绕着货品的核心效用而衍生、追加或附加的派生效用。4简答：国际劳动力流动与国际效劳引起的人员国际流动的区别：首先，国际劳动力流动引起的人员流动是单向的，即由劳动力流出国流入劳动力的输入国，而国际效劳贸易所涉及的人员流动那么是双向的。其次，国际效劳贸易导致的人员流动不像国际劳动力流动那样涉及流动者雇佣身份的改变，效劳提供者是以本国劳动力的身份为外国居民提供效劳的。最后，由于国际效劳
6、贸易引起的人员国际流动具有业务性质，因而这种流动持续的时间自然也就会大大地短于国际劳动力流动涉及的人员的流动时间。受竞争力指标：1总量指标包含：效劳贸易总量包括进出口总额、出口额、进口额以及各自的增长率和在世界的排序。（共六个量）2.计算：显示性比拟优势指标（Re4）：衡量一国某一类产品的出口量占世界出口总额的比重。计算公式：RCAijyj）（yj在公式中，尤.代表j国i产品出口额；B代表j国全部产品（商品和效劳）出口量；Xiw代表世界i产品出口量；y代表世界出口总额。3.对外开放度（5。）的计算公式：so=（s.+SMgdp在公式中，s,、s、分别表示效劳贸易的出口总额和进口总额。4.贸易竞
7、争力指数（Te指数）的计算公式：占=（E，）/（E+（冗D公式中：E为产品i的出口总额；,为产品i的进口总额。10.2新趋势：国际效劳外包：1.含义：是指跨国公司将本来自身执行的非核心效劳生产职能，通过建立可控制的离岸中心或国外分公司，包给境外第三方效劳供给商去完成。Z主要外包市场：美国是效劳外包的首发地和最大客户，欧洲和日本也有不同程度的效劳外包。离岸效劳外包较大局部流向爱尔兰、加拿大等兴旺国家，印度己成为效劳外包首选地和主要承接国。3.外包形式：(选择题)根据不同的分类方法可将跨境交付效劳贸易的外包形式分为两种：一是按照跨国公司参与其效劳外包活动的公司的关系，可将跨境交付的效劳贸易分为从自
8、己国外专门从事效劳生产的分公司中进口效劳形成的公司内贸易和从国外的第三方效劳供给商那里效劳形成的国际贸易；二是按照跨境交付效劳贸易的内容，可将跨境交付效劳贸易分为IT和商务处理效劳两类。4效劳外包对承包国经济的影响：效劳外包对兴旺国家和开展中国家的经济都产生了一定的影响。效劳外包对兴旺国家的积极意义大于其消极影响。第一，兴旺国家在资金、技术和劳动分工中占据主导优势，通过效劳外包使企业降低了本钱并改善了质量、保障了供给，进而增强其竞争力，对母国经济和就业增长具有积极影响。第二，效劳外包使兴旺国家的公司减少了日常管理职能，从而能集中精力和资源用于开发具有战略意义的工程和强化其核心业务。第三，外包出
9、去的效劳工程可以通过国际贸易的方式再返回到国内，从而促进了国际效劳贸易的开展，而且进口廉价的效劳对兴旺国家的消费者也是有利的。国际外包效劳贸易的开展对开展中国家来说，有利有弊。从有利的方面来看，对吸引外资、扩大效劳以及推动国内效劳业开展和产业结构调整都具有积极意义。其负面影响也是明显的。一是效劳外包使担任承接过的开展中国家的收入差距拉大，并导致人才外流。二是开展中国家承接的外包技术含量低。三是效劳外包会导致开展中国家的经济对其的依赖性加强。四是效劳外包比制造业更容易对开展中国家的文化等产生冲击。3.1比拟优势理论：!比拟优势理论对效劳贸易的适用性：三种观点：(1)比拟优势理论不适用于国际效劳贸
10、易原因：效劳贸易有诸多与商品贸易不同的特点；国际效劳贸易是提供劳动活动与货币的交换而不是物与货币的交换；国际效劳贸易中效劳的生产和消费大多是同时发生的，提供的劳动活动一般不可储臧。统计方式不同，国际效劳贸易统计表达在国际收支平衡表中，而在海关进口中没有显示。(2)比拟优势理论完全适用于效劳贸易认为国际贸易原理完全适用于效劳贸易，没有必要把效劳贸易同-般国际贸易区别开来;作为一个简单的思想，比拟优势说是普遍有效的，即每个团体都专注的共同利益正是自身效率更高的那项活动所带来的；正如存在于商品生产中那样，比拟优势也存在于效劳业中。(3)比拟优势理论的修正既肯定国际贸易的根本原理对于效劳贸易的适用性，
11、同时也成认具体理论在解释效劳贸易上的缺陷，主张在利用国际贸易理论来解释效劳贸易时，必须对传统理论进行假设干修正。2效劳贸易比照拟优势理论的挑战(1)生产要素范围广泛化(2)生产要素在区域间或国家间具有流动性(3)不完全竞争和规模经济是效劳贸易产生的现实动因(4)效劳贸易的本钱由供给和需求双方共同决定(5)各国的市场结构和国内管理环境对效劳贸易产生影响（6）技术是影响效劳贸易的内生变量（7）效劳贸易的竞争优势依赖于关联产业（8）企业组织影响效劳贸易竞争力9.1竞争力理论：1.什么是国际竞争力？国际竞争力是在自由良好的市场条件下，能够在国际市场上提供好的产品、好的效劳的同时，同时又能够提高本国人民
12、生活水平的能力。2.国际竞争优势的内容？国家竞争优势的提出：迈克尔提出，是指一个国家在世界市场竞争中实现显现的优势。“钻石模型的六要素：生产要素、企业战略、组织竞争状态、需求条件、相关和辅助产业、政府、时机。开展演变4阶段：要素驱动阶段、投资驱动阶段、创新驱动阶段、财富驱动阶段。其中前三个阶段属于产业国际竞争力的上升时期，后一个阶段属于产业国际竞争力的衰落时期。效劳面易竞争6要素：效劳技术高技术）要素效劳资源要素效劳管理要素效劳市场要素效劳资本投资）要素效劳产品要素竞争优势与比拟优势的区别和联系：比拟优势与竞争优势的区别第一，比拟的层面不同。第二，比拟优势更多地强调各国产业开展的潜在的可能性，
13、是一种潜在的竞争力；而竞争优势那么更多地强调各国产业开展的现实态势，是一种现实的竞争力。第三，比拟优势最终归结为一国的资源禀赋，是一种天然的竞争力。而竞争优势虽然与一国资源禀赋有关。但也与一国的后天积累形成的知识、技术、商誉等“创造要素以及规吟F、资本运作、管理水平、营销策略等“企业行为有关。第四，比拟优势理论的实践意义主要是论证国家间产业分工与产业互补的合理性；而竞争优势理论那么主要论证了国家间产业冲突和产业替代的因果关系。第五，决定因素不同。第六，实践证明两者也是相对独立的。比拟优势与竞争优势的联系第一，在一国的产业开展中，一旦发生对外经济关系，比拟优势与竞争优势就会同时发生作用。第二，竞
14、争优势理论可以看作在比拟优势理论根底上的延伸与创新。第三，比拟优势和竞争优势在竞争力评价中相互补充。第四，比拟优势和竞争优势是相互依存的。第五，一国具有比拟优势的产业往往易于形成较强的国际竞争优势。3价值链理论的主要内容？企业的根本活动：内部的后勤补给、运作（制造生产）、外部的后勤补给（企业与外界进行交换）、营销与销售、售后效劳。企业的辅助活动：公司的根底建设（财务、企划）、人力资源管理、技术开展、采购。4.五力模型的主要内容？生产者的五个竞争方面：供给商、购置者、潜在进入者、替代品、行业竞争对手。4.1-2城贸易三:效劳贸易作为经济增长发动机条件是什么？稳定的出口市场是效劳贸易发动机启动的外
15、部条件效劳贸易动力的转换是效劳贸易发动机持续运转的内部动力效劳贸易对经济开展的作用在于促进其结构转型资本要素积累和技术进步是结构转型的关键4.3业对外3 缴影响:正面影响：外溢效应新,敏业FDl为东道国提供了更多的资本，为东道国资本流量带来净增量，有利于缓解资本短缺国家特别是开展中国家的资本供给缺口。第二砌里）1带来了先进技术、知识与技能，包括诸如设备和工艺流程的硬技术以及管理、营销等软技术。第三，与制造业相比，跨国公司效劳业投资对东道国效劳业直接出口的拉动还十分有限，但是它对东道国效劳业间接出口的竞争力会产生较大的影响。第四，效劳业FDl为东道国创造了更多就业时机。负面影响：内敛效应第一，大
16、局部效劳业H）I旨在市场开拓，寻求非交易性活动，并有可能以对外支付的形式进行利润汇出，所以，不仅可能对增加外汇收入无任何作用，反而可能对国际收支造成负面影响。第二，东道国相关行lKRZ冲击。在东道国原有的高度励吓，诸如银行、电信、W等行业，其国内市场是非完全竞争的，甚至是垄断的，因而适应市场的能力和提高竞争优势的自身能力有限。随着外资进入这些行业，东道国原有企业在资金、经验、技能和创新等方面都会受到巨大的挑战。第三，外资效劳机构将与东道国本地企业更加剧烈地争夺人力资源。第四，效劳业FDl还可能带来风险。琳S3Sl三1.国际效劳贸易壁垒的定义：名词解释所谓效劳贸易壁垒，一般指一国政府对外国效劳生
17、产者或提供者的效劳提供或销售所设置的有障碍作用的政策措施，即凡直接或间接地使外国效劳生产者或提供者增加生产或销售本钱的政策措施，都有可能被外国效劳厂商认为属于贸易壁垒。效劳贸易壁垒当然也包括出口限制。2为什么要设置国际效劳贸易壁垒？效劳贸易壁垒的目的：一方面在于扶植本国效劳部门，增强其竞争力；另一方面旨在抵御外国效劳进入，削弱外国效劳的竞争力，保护本国效劳市场。3.常见的有国际效劳贸易壁垒哪些？.资本移动壁垒人员移动壁垒效劳产品移动壁垒信息移动壁垒，开业权壁垒经营权限制壁垒5.4管理贸易政策（出小题）1.配额、关税与补贴：配额：从经济本钱角度衡量，如果定义XY,那么X的本钱小于Y,那么，使进口
18、竞争产业的产出规模扩大的政策选择次序应该是：对产出的补贴关税配额2.开业障碍、数量限制与管制：使进口竞争产业产出规模扩大的政策选择顺序是：管制进口限制开业障碍2.3统计制度两种统计制度之间是一种补充关系。1.国际收支统计（BoP统计）理解即可）按照BOP统计原那么，国际效劳贸易又叫跨境交易，以效劳贸易交易活动完成后的资金流一一国际收支为中心，依据常住性来标准国际效劳贸易统计，其只包括居民与非居民之间的效劳性贸易。其中，效劳的出口由常住单位向非常住单位销售效劳，效劳的进口那么由常住单位从非常住单位购置效劳。2.外国附属机构效劳贸易统计（FAT统计）（简答）含义：FAT统计反映了外国附属机构在东道
19、国发生的全部商品和效劳交易情况，包括与投资母国之间的交易，与所有东道国其它居民之间的交易，以及与其它第三国之间的交易，其核心是非跨境商品和效劳交易统计特点：1.从统计范围看，FAT统计实际上包括了外国附属机构的全部交易一一跨境交易和非跨境交易，但核心是非跨境交易，即企业的国内销售。2.从统计对象看，只有对方绝对控股并能控制的企业，亦即外方投资比例在X%以上的企业才列入FAT统计范围，这与直接投资统计的对象不同，后者以外资比重到达10%以上为标准，我国是25%。3.从统计内容上看，FAT统计既包括投资的流量和存量，也包括企业经营状况和财务状况，以及对东道国的影响，但最主要的内容是企业的经营活动状
20、况。4.从统计实践上看，FAT统计有狭义和广义之分。5.从统计作用来看，FAT统计弥补了国际商品贸易统计、跨境效劳贸易统计和外国直接投资统计的缺乏，将外资企业的生产和效劳提供对贸易流动的影响，以及由此产生的利益流动反映出来。自由化推进6.1-2全球体制GATS协定：1产生开展：（理解即可，出小题）乌拉圭回合：第一阶段：1986年10月27日至1988年11月（谈判的初期阶段）第二阶段：1988年12月至1990年12月（谈判的实质性阶段）第三阶段：1990年12月至1991年底（对效劳贸易框架协议进行了进一步的修改和完善）第四阶段：1991年底至乌拉圭回合结束（各谈判方终于在1994年4月15
21、日于摩洛哥马拉喀什正式签署了GATS）后续谈判：改善市场准入的谈判：1海运效劳谈判；2.金融效劳谈判；3.根底电讯效劳谈判；4.有关自然人流动的谈判；5.商业信息效劳谈判多哈开展议程：效劳贸易市场准入的谈判的时间要求是：成员方应当在2002年6月30日前提交最初要价（initialrequest）,并在2003年3月31日前提交最初出价（initialoffer）。规那么的谈判时间要求为：2004年3月15日结束紧急保障措施谈判（21年3月制定的效劳贸易谈判准那么和程序规定在2002年3月结束紧急保障机制（ESM）的谈判，但由于谈判进程缓慢，2001年11月的多0峰议将ESM谈判的结束时间延长
22、至2004年3月，国内法规、政府采购和效劳补贴应当在具体承诺谈判结束前结束。所有的多哈开展回合谈判结束时间不迟于2005年1月I2框架结构：效劳贸易总协定的文本包括六个局部，其中：第一局部为范围和定义，即协定第1条款；第二局部为一般责任与纪律，包括从第2条到第15条共14个条款；第三局部为承当特定义务，包括从第16条到第18条共3个条款；第四局部为逐步自由化，包括从第19条到第21条共3个条款；第五局部为制度条款，包括从第22条到第26条共5个条款；第六局部为最后条款，包括从第27条到第29条共3个条款。3.意义：（简答）为各方开展国际效劳贸易提供了共同遵守的国际规那么推动国际效劳贸易自由化协
23、调各成员方利益有利于促进各国在效劳贸易方面的合作与交流有利于增加各方的外汇收入和平衡国际收支4.重要概念：（名词解释）最惠国待遇：各缔约方应立即无条件给予他方效劳和效劳提供者以不低于其给予某一缔约方相似效劳和效劳提供者的待遇。国民待遇：各成员方以其承诺单中所列效劳部门或分部门及所列条件和限制为准，其所采取的与提供效劳有关的措施方面给予外国效劳和效劳提供者的待遇，不应低于给予本国相同效劳和效劳提供者的待遇。市场准入原那么：各成员方应为其他成员的效劳和效劳提供者进入市场提供可行渠道,这种渠道必须以不低于其他具体承诺细目表上所承诺的条件和待遇。透明度原那么：在不阻碍成员方法律实施以及不损害公共利益和
24、企业正当商业利益的前提下，每一成员假设对现行法律、法规或行政规定进行修订并严重影响所承诺的义务时，应立即或至少每年向效劳贸易理事会提出报告。6.3区域性协议1.欧盟2.NAFTA北美自由贸易协定中有关效劳贸易的内容：1与标准有关的措施；2政府采购；3.跨境效劳贸易；4.通讯效劳；5.金融效劳；6.商务人员的临时进入3.中国参与的区域性协议：内地与港澳关于建立更紧密经贸关系的安排；中国-东盟自由贸易协定；中国-智利自由贸易协定；中国-新西兰自由贸易协定:中国-新加坡自由贸易协定:中国一秘鲁自由贸易协定；中国一哥斯达黎加自由贸易协定；亚太贸易协定第五局部：现状1.2产生与开展二战后，效劳贸易开展的
25、原因？科学技术革命促进了国际效劳贸易高速开展经济开展引致的消费需求扩张带动国际效劳贸易的扩大生产力开展推动的产业结构的转换，增加了国际效劳供给效劳与商品货物日益密不可分的关系直接带来了国际追加效劳的开展区域贸易一体化为国际效劳贸易提供了开展条件制约效劳贸易开展的因素？科学技术革命促进了国际效劳贸易高速开展经济开展引致的消费需求扩张带动国际效劳贸易的扩大生产力开展推动的产业结构的转换，增加了国际效劳供给效劳与商品货物日益密不可分的关系直接带来了国际追加效劳的开展区域贸易一体化为国际效劳贸易提供了开展条件7-8主要经济体效劳贸易开展现状：（选择、判断）美国是世界上最大的效劳贸易进出口国。欧盟是全球
26、最大的商品贸易集团和效劳贸易集团，欧盟成为世界上最主要的效劳贸易进出口地区，占世界份额的24机美国是欧盟最大的效劳贸易伙伴。英国为欧盟15国中最大的效劳贸易交易国。日本的效劳贸易相对落后，一直处于逆差状态。我国效劳贸易中，传统效劳贸易占较大比重，新兴效劳贸易比重较小。传统效劳贸易中，旅游、运输效劳贸易一直居于首位。中国效劳贸易在20世纪80年代一直存在着顺差，而进入90年代后，除1994年有5亿美元的顺差外，年年都是逆差，并且呈不断扩大的趋势，与中国货物贸易连年顺差正好相反。9.3-4各国竞争力指数从1995-2004十年的数据看，中国香港、西班牙、美国、英国和法国等兴旺国家或地区效劳贸易国际
27、竞争力系数始终大于零，具有一定的比拟优势。兴旺国家日本、德国和开展中国家中国的效劳贸易国际竞争力系数始终小于零，其效劳贸易国际竞争力存在比拟劣势。荷兰、意大利等国效劳贸易国际竞争力系数在零左右徘徊，其效劳贸易国际竞争力比拟优势或比拟劣势不明显。从行业上看，我国贸易竞争力指数均大于零的只有旅游和其他商业效劳.10格局开展与趋势：国际效劳贸易开展的根本格局：一、效劳贸易开展迅速，比重不断上升二、国际效劳贸易在世界各地区的开展不平衡从地区构成看，按各大地区划分，国际效劳贸易出口中，西欧所占比重最大，亚洲据二，北美占第三位。三、兴旺国家是国际效劳贸易的主体四、开展中国家和地区在国际效劳贸易中比重小五、国际效劳贸易结构中现代效劳贸易不断上升，传统效劳贸易不断下降六、国际效劳贸易差额不平衡有扩大之势国际效劳贸易开展的趋势一、总量持续快速增长二、贸易结构调整加快三、地区不平衡可能加剧四、效劳外包潜力巨大五、商业存在成为主要方式六、效劳贸易越来越受各国关注
