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制造公司培训需求分析观察记录表被观察者姓名部门职位岗位名称观察时间年月日至年月日观察记录项目内容评价评价者优秀较好普通较极差专业知识1业务知识的掌握2.行业基本情况3.竞争对手情况4.客户情况5.6.工作技能1.人际沟通技巧2.谈判技巧3.聆听与谈话技巧4.问题处理5.6.工作态度1.工作主动性2.合作意识3.遵守规章制度4.出勤情况5.学习意识6.7.其他方面1.2.填表说明:1)考核内容可根据被观察者的具体情况适当调整2)评价者包括培训管理者、被观察者主管和被观察者同事3)评价者可直接在对应栏目画J问题说明改善建议:备注部门:记录时间: