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临沂市纪委监委通报4起12345热线办理中形式主义官僚主义典型问题有的在热线工单办理中消极抵触、弄虚作假，有的在回复中推脱责任、搪塞敷衍，把“应付办结”作为工单办理的最终目标，将群众切身利益抛之脑后，贲任心缺失、工作作风不严不实，损害了党和政府形象，必须予以严肃查处。广大党员干部务必引以为戒、反躬自省，进一步强化作风建设、深化宗旨意识，坚决破除形式主义官僚主义顽瘴痼疾。当前，全市上下正在开展党员干部作风整顿活动，各级党委（党组）要把热线工单办理作为打通作风建设“最后一公里”的前沿阵地，把群众满意度、诉求解决率作为作风整顿成效的重要检验，切实推动党员干部转作风、优服务、提效能。各级纪检监察机关要把做好12345提效能强功能专项监督工作作为学习贯彻党的二十大精神的政治检验和践行人民至上理念的具体实践，坚持主体责任、监督责任同题共答、同步落实，对热线工单办理中不作为、慢作为、乱作为等形式主义官僚主义问题，坚决从严查处，以严格执纪、严肃问责持续推动党员干部转变作风，为开创现代化强市建设新局面提供坚强纪律作风保障。
