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1、智能化楼宇防盗对讲系统投标方案Aem手珠海市竞争电子科技有限企业S企业简介（3）1、研发体系（3）2、生产体系（3）3、品保体系（4）4、服务网络（4）5、物流体系（4）6、企业文化（5）7、企业荣誉（5）8、经典案例（6）二、系统设计综述（7）1、设计范围（7）2、编制阐明（7）3、小区建设概况（7）4、系统设计根据（7）5、系统选型考虑（8）6、系统设计原则（8）三、防盗联网系统（9）1、系统设计描述（10）2、系统工作模式框图（10）3、系统功能及特色（11）4、系统配置及报价（12）5、重要设备性能(12)6、系统安装阐明及布线规定(18)7、系统布线图(18)8、系统接地规定(19)
2、四、售前、售中、售后服务(20)1、进祯优质服务(20)2、培训制度(22)一、企业简介进祯企业有限企业于1982年创立于台湾，1998年在大陆投资设厂。是生产智能楼宇防盗对讲器材的专业生产厂家，产品以品种多、户型全、集成混装、配制灵活、布线简朴,科技含量高而著称。现是中国安全防备产品行业协会会员单位，为国内安防行业的著名品牌之一。企业依托高新技术优势，专心致力于中国安防产业的技术研发，是目前国内规模较大，科技含量高，生产能力强0一支安防生力军。产品在小区智能化管理中系统联网功能强大，运行稳定、质量可靠，品牌效应已深入人心。企业创新产品菜单式操作功能室内主机引领楼宇对讲行业革命。企业本着以人为
3、本的理念，在科技发展月新月异的今天，以寻求迎合市场需求不停创新。新推出的系列菜单式室内主机深受顾客欢迎。企业产品所有通过国家公安部检测，并一次性通过了IS09001(2023)国际质量体系认证。所有产品2023年通过欧盟CE认证,美国FCC认证，2023年12月，企业荣获“推进中国建筑智能化进程B十大风云企业”称号。2023年，企业又荣获“中国市场产品质量顾客满意顾客首选第一品牌二企业本着“信誉第一，客户至上”B宗旨,一如既往地与广大客户真诚合作。以完善B售前、售中、售后服务,为客户提供技术支持与及时有效地服务，专业技术人员现场指导顾客安装调试，承诺产品免费保修两年（天灾或人为原因除外），终身
4、有偿维护。1、研发体系企业从未来市场战略高度，加强对新产品的研发力度，企业拥有一支科技开发和生产管理高级人才，有多位程序高级工程师，电路设计工程师，能紧跟市场变化与需求，不停实践，精心研制，推陈出新。每款新品的推出都要通过反复测试试验，通过不一样环境安装模拟验证，保证产品的技术领先，质量可靠。企业坚持自主研发和创新产品，在每年B安防产品大型展览会上均有新品推出。企业拥有近20名高素质的科研队伍，坚持“与世界同步”的开发与设计理念，室内分机多达20个品种，在行业内独占鳌头，是多种户型楼宇构造的理想配置，新开发的系列菜单式室内主机弥补了国内楼宇对讲产品的空白。发展电子技术，独立0研发能力使得进祯在
5、同行业竞争中能处在领先水平。企业的研发队伍拥有完整日勺产品企划，工业外观设计、构造设计、模具设计能力,拥有完善B工业工程和工艺技术，能有效地保证从产品设计到生产成品0品质，并能根据市场和客户日勺需求，在较短的时间里推出新的产品。2、生产体系企业采用先进的生产工艺和生产设备。生产车间配置有波峰锡全自动波峰焊，两台进口高速贴片机。多条生产线，精益求精0工艺流程，完善的生产设备，先进0生产管理模式，能保证打造一流0进祯产品，目前具有日生产可视分机100O套的生产能力，几年来培养和造就了一支训练有素、精益生产的一线生产员工队伍。3、品保体系企业坚持以不停完善产品及服务，满足客户规定为使命，以“质量第一
6、，客户满意”为质量方针，为国内外客户提供高品质的产品和一流的服务。为了控制和保证产品品质，2023年企业就开始推行IS09001国际质量认证保证体系。此外，为了加紧产品国际化的步伐，2023年，企业还获得CE、FCC等权威机构B认证。企业品管部,实行严格日勺产品质量原则和制造过程控制，以保证自始至终对一流产品品质的掌控，全面执行1S09001：2023质量管理体系原则。构建完整而严谨的J品质保证体系：历来料（IQC）,生产线的Jlo0%检查（IPQC）,以至记录过程控制（SPC）,再到产品寿命测试与精密量测仪器B产品试验,保证出厂B产品在各环节对品质的规定。企业树立“顾客至上”和“零缺陷管理”
7、理念。“顾客至上”强调的是质量管理不是老总说了算，更不是检查人员说了算，是顾客说了算。顾客是产品质量的评判者和监督者,顾客说好才是好。4、服务网络企业建立了完善B售后服务体系，产品的销售和服务网络，遍及全国各地。目前在上海、北京、天津、沈阳、大连、青岛、兰州、济南、武汉、长沙、南京、杭州、南昌、重庆、成都、深圳等地设置办事处和技术服务部。2005进桢安博会动态企业承诺，产品提供两年免费保修及终身有偿维修，保证客户的利益。市场服务部负责搜集客户对企业产品的意见，根据顾客规定和工程aJ实际需要，充足与客户的探讨与交流,“量身定造”为客户制定个性化的处理方案。企业凭借良好的市场服务以及对客户负责的态
8、度，在产品顾客中留下了良好的口碑。5、物流体系进祯企业在完善售后服务体系B同步，积极推进自己物流配送体系，目前已同全国较大的物流企业结盟，依托其快捷精确的配送体系，能在最短时间内将货品发往全国各地办事处。有效地提高了存货周转率，减低了客户资金压力，能以更短的时间，更快地反应,及时将产品供应在客户面前，满足客户和市场需求。6、企业文化没有使命的企业是生存不下去的，更别说做强做大了。进祯数年的发展，从宏观上讲,得益于我们国家正处在工业化进程加紧的时代。从企业自身来讲，我们是怀着提供优质产品，营造安居环境09使命来做企业的。正是有了这个使命，才凝聚了进祯的管理团体，凝聚了一批优秀员工。企业为培养一支
9、适应市场迅速变化的技术和销售队伍，企业在人才使用和培养上，讲究感情留人、事业留人、待遇留人。企业由最初0几种人发展到目前的300多人B一种专业生产楼宇对讲防盗产品的J专业制造商。高起点，大投入，严管理是进祯B发展之路，进祯人奉行B是“以质量求生存，以服务求发展”的文化理念，以信誉为本，是我们与广大工程商共同打造“进祯”品牌日勺基石。7、企业荣誉企业在国内重要都市设置了18个分企业或办事处，数年卧J创业和发展，通过国内多种销售网点将其先进的科技产品推向市场，把造型优美，经济实用B产品送到千家万户，赢得客户B信赖和广泛好评。因此企业亦获得如下殊荣：1、98年通过公安部安全防备报警系统产品检测。2、
10、2023年一次性通过IS09001国际质量体系认证。3、2023年8月成为中国安防产品行业协会会员。4、2023年荣获“全国质量诚信示范企业”称号。5、2023年3月荣获“全国消费者信得过产品”荣誉称号。6、2023年9月荣获“中国市场产品质量顾客满意顾客首选第一品牌”。7、2023年12月，企业荣获“推进中国建筑智能化进程的十大风云企业”称号。8、2023年，企业产品通过CE和FCC认证，产品走出国门，迈开了国际化的步伐。9、2023年进祯荣获“中国质量信用企业”称号。10、2023年进祯荣获“十大新锐产品”称号。8、经典案例伴随近几年来大陆都市化水平日益提高，房地产业得到迅猛发展。成都作为
11、西部特大型都市，楼市也空前热了起来。不少大型小区和一般生活小区使用了“进祯”产品，尤其是在全国各地所开办的办事处使用进祯楼宇对讲产品的案例数不胜数，如下是部提成都楼盘安装进祯产品B实际案例：详见（附件一）二、系统设计综述1、本方案设计范围包括楼宇对讲防盗可视系统2、编制阐明本投标书根据如下文献进行招标文献A全国住宅小区智能化技术示范建设要点与技术导则3、小区建设概况该项目2348户。小区的楼宇对讲系统及周围防备系统用于加强居住户的安全性，并构成小区管理者与居民的内部通话系统，为居住者的生活提供以便。是小区物业管理和安防管理必不可少的有效的设施。4、系统设计根据本产品符合如下行业原则和规范： G
12、A/T7294楼寓对讲电控防盗门通用技术条件（公安部1997年） GB12663-90防盗报警控制器通用技术条件（国标1990年） GB12338-90黑白通用型应用电视摄像机测量措施 GA/T269-2023黑白可视对讲系统 GB110408.1-89入侵探测器通用技术条件 GA/T7594安全防备工程程序与规定 社会公共安全原则汇编（中国原则出版社.1995年）该花园方案根据招标方规定和上述原则和规范进行设计。5、系统选型考虑住宅小区的智能化安防管理系统是多层次、多级别、多功能设计0有机结合，以往重重匝匝的金属防盗网将逐渐在人们的视野中消失，取而代之的悠闲舒适而高端的生活，各式各样B信息处
13、理，丰富而体贴的各项服务，崇高B小区文化。而“安全”一一智能化小区里最重要的主题，则化为一种个可进行调整B按钮及程序，选择一种性能可靠、服务优质的品牌,透过一种无形的网络，将使您时刻感受到“安全”已成为手中一项可以掌握的事情。进祯楼寓防盗对讲产品可认为您提供最值得信赖的服务：进祯企业一次性通过ISo9001（2023）国际质量管理体系认证。X系统设备通过公安部安全防备报警系统产品质量监督检查测试中心检测。X系统成熟稳定、性能可靠，故障率低，使用寿命长，易于维护。X系统性能价格比合理：功能完善、智能化集成度高、可扩展性好、价格合理。X系统总线制布线、安装施工以便，到达人防与技防相结合。6、系统设
14、计原则为使该小区楼宇对讲方案设计的科学、完善、合理，我企业反复进行方案论证，力争满足客户提出的规定，同步在不增长成本的基础上增长部分功能，使得该系统功能愈加完善，智能化程度更高，可扩展性更好。在设计该方案时，我们遵照如下几种原则：A）、安全性原则：我们在设计该小区智能化楼寓防盗对讲系统方案时，把加强安全性，放在该方案日勺首位，通过器材安放、配置、真正做到无盲区，同步靠增长部分高级功能，提高安全防备的积极性。B）、经济性原则：我们必需在保证产品性能、质量的前提下，选用性能价格比较高的产品，深入减少工程造价。0、独立性原则目前住户独立意识愈来愈强，大多不但愿其他顾客影响到自己，也不但愿自己影响到他
15、人。目前大型的可视及非可视楼宇对讲系统一般皆采用总线制，一般口勺做法是将所有顾客并接在总线上，这种做法的致命弱点是：当一户出现问题时，例如短路或机器损坏时，也许会使整个系统瘫痪，并且检查维修极不以便。本系统0做法是通过自护式保护器，使户与户之间实现真正意义上的独立，当出现故障时保护器自动将这一户脱离，不影响整个系统的工作，当故障排除时线路又自动恢复,大大减少了整个系统的维修量。D）、稳定性原则目前大部分楼宇对讲产品采用模拟信号传播，伴随线路B加长，户数日勺增多，信号衰减是必然的。为处理这一问题本系统采用数字信号传播，数字信号具有频谱效率高、抗干扰力强、失真少等模拟信号无法比拟的长处，增长了系统
16、的传播距离和信号传播质量。E）、可靠性原则为保证远距离信号传播，本系统在总线部分采用串接与星形两种布线共用的方式，尽量缩短主干线的长度，在设备选型和系统B设计中尽量提高系统的可靠性。F）、扩展性原则为适应小区B分期开发需要，采用积木式构造，在不增长其他设备0基础上可随时扩容，实现集中管理。便于不一样产品兼容及维护更换。三、防盗联网系统住户对讲系统已成为智能小区的安防系统配套设施之一，同步在对讲联网管理的基础上增长防火防盗功能，成为小区集成联网对讲、住户报警为一体的安全防备系统，有效地防止区外闲杂人员出入小区，减少案件发生，同步以便区内住户自由出入，有效保证住户室内人身财产安全。1、系统设计描述
17、该系统由管理员总机、围墙主机、黑白住户分机（可外接瓦斯探头、紧急求救按钮、红外、门磁、烟感）、系统短路保护器、电源、联网转接器、电脑管理软件等构成。可实现访客呼喊、对讲、开锁、防火防盗、电脑联网管理等功能。A）、单元门口：每个单元门口安装一台中文液晶屏显示数码式门口机，对访客进行第二次身份确认。B）、住户分机：每户安装一台免提黑白可视对讲分机。可实现可视、对讲、开锁、监视，接上瓦斯探头、紧急求救、红外、烟感按钮等器材后，还可实现住户安全防备自动报警功能。C）、管理中心：设在小区出入口处的管理室内，并与小区所有门口机、住户分机联网，是整个系统的信息处理中心。3、 系统工作模式框图呼喊、对讲1 1
18、开锁呼喊呼喊呼喊呼喊开锁呼喊开锁对讲呼喊对讲对讲求救 对讲防火自动报警i0Iffl+.iIfflS113、系统功能及特色A）、系统功能：访客呼喊功能：访客日勺呼喊采用二次确认模式，即通过小区围墙门的门口机呼喊住户或管理员，一次确认后进入小区；再通过门口机呼喊住户或管理员，由住户二次确认后启动单元电控门，这样可对小区的访客进行严格有效的出入控制，深入保障小区B住户安全。住户呼喊功能：住户通过可视话机的“传呼”键呼喊管理中心，并实现双向通话。该功能可通过管理机将区域内住户的呼喊管理起来，实现区内住户的统一管理。住户求救功能：当住户发生紧急状况时，可按住户室内机上“紧急求救”按键3秒（防误触保护功能
19、）,求救信号立即传至管理中心，管理员总机立即显示发生事故之住房号，使住户得到及时B援助。在任何状况下，按下分机紧急报警键，都可优先报警到管理中心。X自检功能室内机具有自检功能，检查所接防盗探头线与否正常工作。X自动报警功能室内机可外接门磁、红外、烟感、瓦斯探头、求救按钮，只要触发，室内分机会自动报警并传到管理中心，使您生活无忧无虑。X物业管理功能：在小区物业管理处设置日勺管理员总机，可使管理员足不出户，完毕访客和管理员、管理员和住户、访客和住户通话，及管理员、住户的开门，给住户发送公众或个人信息，使物业管理更完善，提高了小区整体管理效率。X内部通讯功能：系统能使住户之间通过管理员切换进行互相通
20、话。但由于此功能将会占用专用通道，影响小区内B正常访客，故应根据实际状况使用。派系统扩充功能：同一小区有多种单元门（门口主机）通过管理员形成联网系统（最多达9999个门口主机,每个门口机可接8999个室内机）。合用多种多层、高层、可视与不可视混装，可满足不一样顾客需求。X备电应急功能：系统提供备用电源接口，保证小区供电失常状况下，系统可保持一定期间日勺正常使用，使系统正常畅通。X通讯密话功能：系统采用通信工业原则，保证信号安全、保密。B）、系统特色：中文液晶显示操作介面，简易明了。总线制配线，室内机采用IC编程码，不需要楼层解码器，安装以便，系统稳定可靠。室内机可接八个防区，紧急求救、自动检测
21、防盗装置功能。单户故障不影响整个系统。4、系统配置及报价（品牌：竞争）附件二5、重要设备性能A）、黑白可视管理员机（SAZllB）基本功能：X5公里联网管理；X8码中文LCD显示、查阅记录重呼功能周界报警并入对讲联网系统，电脑管理记录，电子看板显示详细位置；呼喊、报警（紧急求救）、传呼、住户房号显示，查阅呼喊记录呼喊显示盗警、紧急求救、火警、周界并可与电脑联网；X呼喊、显示房号功能，报警、呼喊记录功能分开记录；可对门口机、围墙机实行对讲及开锁；对室内机实行对讲，2分钟通话限时；X可接9999个门口主机；通过485介面与电脑联网、查阅打印记录；X可实现管理员机图像抓拍功能。技术参数：X电源：DC
22、12V15V;通话方式：5公里双向通话;显象管：4,TFT黑白液晶屏；嵌入式:300*255*114mm（开孔尺寸）：278*230*96mm耗电量：待机360mA,通话中无图像时430Ma,有图像时IooOmA。B）、管理员机电源（SD3-4）输入市电AC22O2ov4v;输出DC153V,电流2*2A；有8路联网接口（可扩充）；配置后备电源充放电接口（电池另增）。C）、黑白可视单元门口机（SAC900（B）-F）基本功能：X数字传播、总线制布线；派呼喊室内机、管理员总机；X按键盘夜光灯操作，触键红光提醒；X黑白CCD摄像、夜光赔偿；X8位个人密码开锁、撤防；XLCD中文提醒、房号数字显示；
23、X可做围墙门口机、单元门口机、多门出入门口机;X可接9999个室内机。技术参数：派工作电源：DC12V15VX工作温度：-2055oC镜头：3.6mmF2.O视角72解析度：420TVLinC摄影机：1/3”CCDX最低照度：0.05LUX派工作电流：待机状态为MOmA,通话状态为24OmAX视频信号线75-5,传播距离600米（视频信号强度工60db）,超过600米请自行增购视频放大器X产品尺寸：370*145*55mmX开墙孔尺寸：348*136*6Omm派开门孔尺寸：332*121*6OmmD）、门口机电源/系统电源（SD4/3B）一京出雷:源箱输入电压：AC220V、50HZ输出电压：
24、DC15V输出电流：3X1A供应门口机及14户室内机对讲电源使用，如超过14户需另加SD888B。提供电锁接口及后备电源接口，当市电停电时,后备电源自动进行供电。E）、黑白一般型可视室内机（MTI8B）功能：房号自编；呼喊、对讲、开锁、监视；具有密话功能，通话时其他住户无法窃听与干扰;住户室内机上附有“留言信号”显示灯，提醒住户管理中心曾经呼喊过住户,提醒住户回电管理中心。技术参数：工作电源：DC12V15V;工作温度：T060C;工作电流：待机状态为70mA,通话状态（图像显示）为700mA；图像显示：4CRT黑白扁平管；清析度：420TVLine（CRT）;通话方式：5公里双向通话。F）、
25、单元控制器（HD3B）派外形尺寸：170X95X5OmmX传播通路：双向单通路、双通路X输出接口：门口机、主线、联网线、用电设备和电锁，电源输入接口（与电源箱输出端连接）G）、楼层转接器（HS8（4）B）派外形尺寸：8686X40mm（86盒）1468040mm（146盒）采用自护式短路保护器，防止由于分机短路（装修等原因）使得全楼对讲系统瘫痪。当分机故障时，自动断开；待故障排除后，自动接通。并且有以便接线之用。是连接总线与室内机的中间器材。同步提供视频隔离，每户使用时单独视频上线，无需阻抗匹配及视频放大。X可接4户室内机。X电源：DCI2V-15V,由门口机电源/系统电源通过总线提供。6、系
26、统安装阐明及布线规定布管及连线A）、单元楼内系统布管，垂直管管径不不大于32mm,分户平行管管径不不大于25mm,楼外联网干线总管与其他建设管道按其他建设管道按土建管线铺设规范埋地敷设。B）、单元楼内垂直管及分户平行管内布网线一根；楼外联网干线总管内布四芯屏蔽对绞线（RVVP-4*0.5）一根，SYV75-5一根。C）、系统为弱电系统，布线时独立走线，切勿同强电线路一起走线，在与强电线路交叉时,间隔30CM距离以上，或者加设屏蔽隔离措施。D）、系统接线时，排插连线与系统连线是颜色相似连线对接，连线内接地专用屏蔽（铁）线请勿剪断，如因施工确需要剪断时，请施工完毕后重新连上。楼层最底端铁线必须接入
27、大地，并与联网线铁线连接。E）、所有连接线头用焊锡焊接，保证接触良好，并加热缩套管保护。F）、排插对号接插，施工、维护以便。7、系统布线图- _一- IX-U-lrr8、8、系统接地规定我司在布线规定上按照建筑电气弱电系统B有关原则来设计。为了增长整个小区楼宇弱电系统的抗干扰能力及对所有电器设备的保护，规定系统中所有电线的金属保护管、线槽、设备B金属外壳、过路箱、接线箱等箱体、主设备机柜、台面均连为一体，接通整个小区的弱电接地系统。电缆有屏蔽层的屏蔽层应接在地线端子上。四、售前、售中、售后服务1、进祯优质服务为了保证竺把智能化楼寓防盗对讲系统方案I肉可行性，我企业成立了专案小组集中精力针对该小
28、区的系统制定出详细的售前、售中、售后服务计划，详细如下：售前服务：1.专案人员根据工地的小区图及现场实地考察，并充足考虑客户需求，组织专业技术人员对该小区进行合理产品选型、模拟工地构造环境进行系统确认、设计布线方式等做出最佳可行性方案。2.办事处技术支持24小时开通服务保证为顾客提供及时满意B售后服务。售中服务：1.技术人员现场指导工程商进行安装调试，再次确认系统布线与否对的及器材安装位置与否合理。并对工程技术人员进行必要的培训，做好技术转移，保证工地的正常开通及运作顺利。2 .牢记不要与强电或其他系统的开关电源并行，最佳单独布管，或走弱电管道，或不得已要与强电交叉时，距离间隔30Cm以上并加
29、铁管屏蔽。（由于强电是对数位传播具有很大的J交流干扰）3 .线和信号线不要与有线电视、电缆、走同一通道，应间隔30CM以上，如无法分开，视频线与信号信要单独用铁管布线。4 .接线处必须用锡焊接，并用热缩管绝缘。（由于采用焊接是为了系统的长期使用，假如不焊接，时间较长后来轻易氧化，导致接线处接触不良，而系统不稳定，采用热缩管,不采用绝缘胶布，是由于热缩管可以长期使用而不脱落，并且价格廉价，轻易操作，而绝缘胶布使用时间长后，受温度及灰尘的影响，很轻易脱落，而导致短路）5 .不要在井道中接线，而采用一进一出的J方式。（此为工程系统的常识，由于井道中环境比较恶劣，并且会进水，假如在井道中有接头的话，很
30、轻易进水短路，因而要尽量防止在井道中有接头，假如有些地方万不得已，那就必须做好防水措施，最佳是除了采用防水胶布以外，再加封树脂进行保护）6 .在接线时，我司B屏蔽铁线不要剪断，如剪断，也要重新接上。（因我司系统最终屏蔽铁线必须接地，故某处断了后来，无法形成全面日勺屏蔽网，做屏蔽也是为了防止干扰）7 .防盗探头要外接配电，不能从我司系统中取电。（因防盗探头不一样型号有不一样B功率，而接所接数量也不清晰，故需工程商根据实际状况自行配电，否则会影响到我司系统的正常工作）8 .总体布线时牢记，假如小区中有大的干扰源，如：供电房、电机房、水泵房等，走线时要远离这些地方。（由于这些地方具有很强的干扰，应当
31、说房产开发商也会考虑到这一点）9 .在某些较特殊的案例时，必要时需采用双屏蔽双对绞线材，（如做电梯内的对讲时,此种方案必须在我司备专案处理，或走线长度超过100O米时）售后服务：1.进祯产品自出厂之日起免费保修两年（除天灾或人为原因外），在保修期内，我企业免费提供设备维护和因设备质量原因导致的损坏；保修期满后，本司酌情收取服务费。2 .维修品寄回本司后，保证三个工作日内修好，寄出给客户；3 .本司定期有计划性地对各工地进行巡查、维修、维护，对工程商无法处理的问题，本司将派出技术人员到现场协调处理。4 .在保修期内，我们将采用保养为主，维修为辅0方式进行维护，有效提高设备运行质量。5 .办事处技
32、术人员对所在当地顾客进行定期设备器材维护保养，对设备运行状况，分别填写详细的保养记录单，做出对应B保养维护记录。6 .报修服务：接到故障后，我们将配合工程商在4小时内响应到现场，8小时内处理问题（视实际状况而定）。7 .进行定期或不定期B巡查回访工作，积极征询顾客B意见，发现问题及时处理。8 .质保期内B维保费用，在质量保证期内，系统正常运行或因设备自身缺陷发生B多种损坏，故障，予以免费提供技术服务，维修及更换零部件。9 .质量保证期满后，我司将按照低于收费许可证收费原则，执行最优惠日勺维保费用，只收取设备及产品的成本费。10 .我企业将严格按照免费保修期的售后服务原则进行服务，严格按摄影应的维护规程进行售后服务，并提供长期良好的售后服务支持。
