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1、危重就诊者的风险评估制度一、评估范围(一)病情危重,随时可能发生病情变化需要进行抢救的就诊者。(二)重症监护就诊者。(三)各种复杂或者大手术后的就诊者,手术风险高的就诊者。(四)严重创伤或大面积烧伤的就诊者。(五)使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的就诊者。(六)实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体征的就诊者。(七)其他有生命危险,需要严密监护生命体征的就诊者。(八)年龄65岁以上、幼儿、认知能力低、病情变化快、合并症多、生活不能自理就诊者。(九)就诊者个体差异:如高度过敏体质就诊者,有应用其他药物时发生过敏反应的危险。(十)存在严重知识与感情的心理危机,有可能发生意外
2、事件的就诊者。二、评估内容(一)入院时对就诊者进行全面体检、询问病情,完成首次病历评估。(二)应用就诊者自理能力评估表评估就诊者自理能力,确定需要协助进行的基础护理项目。(三)根据坠床、跌倒、压疮风险量表评估发生坠床、跌倒、压疮的风险程度,采取防范措施。(四)对有精神障碍、疾病反应应激过强的就诊者应及时报告医生,高度关注。(五)根据就诊者生命体征、病情变化评估可能出现的危急情况和并发症,及早采取防范措施备齐抢救用品,随时准备抢救。(六)评估疾病预后及治疗效果,配合医生做好和家属的沟通,保证治疗护理工作顺利进行。三、评估要求(一)入院评估应在当班完成。(二)自理能力、跌倒压疮等其他评估应在24小
3、时内完成。(三)由责任护士对病情变化及护理效果实施动态评估,在护理记录单中体现。(四)必要时请求护理会诊或进行疑难护理病例讨论,以求评估的准确性。附:安全防范措施一、进行危重就诊者的风险识别。识别危重就诊者的潜在危险:每个就诊者在被口头或书面告知病重后,必须由责任护士评估其潜在的危险,在床边备好急救物品,严密观察病情及护理中应注意的事项;护士长每天对危重就诊者进行查房,及时发现危重就诊者存在的问题,同时提出护理对策,使护理措施具有明确的针对性和可行性。二、加强重点环节和人员的管理。排班时注重新老护士搭配和发挥护理骨干作用。特殊时段(双休日、节假日)人员充足。护理质量的控制范围包括入院指导、执行
4、医嘱、各项治疗护理落实情况、健康宣教、出院指导等环节。三、加强护理记录的管理。定期对护士进行护理文书书写格式、内容、要求的培训,制订专科护理书写模版,质控员定期对全病区的护理文书定期检查,确保护理文书书写质量。四、落实护理不良事件上报制度。护士在任何时间发生或发现护理不良事件均应及时向科主任、护士长汇报,既有利于化解矛盾,又为弥补缺陷赢得了时间,避免了差错事故的发生,另外,凡遇到有纠纷倾向的就诊者及家属,在晨会交班时进行相互告知,并制订相应的应对措施,使护理纠纷得到有效遏止。五、加强专业培训,提高业务水平。学习培训是提高临床业务技能的唯一途径,护理工作的实践性较强,要具备理论知识和实践经验才能胜任临床工作。鼓励护士参加护理多种形式的在职继续教育,积极参加与本专科相关的学术活动,定期组织专科知识学习和专科技能培训、护理业务查房、护理病例讨论。定时组织考试、考核,提高护理队伍的综合素质。六、强化危重就诊者的细节管理。教育全院护士要有一丝不苟的“慎独”精神,要求护士重视细节,严格执行护理操作规范,安全管理制度,熟知突发事件应急预案,特殊用药、检查及就诊者知情同意制度,安全输液、输血制度,就诊者意外事故报告制度,院内感染制度等,要求严格按标准实施。护士长和高年资护士定期对年轻护士进行专业指导。了解就诊者及家属对病区安全管理方面的意见,及时改进工作,对存在的隐患妥善处理,保证护理安全。