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1、环卫车辆采购项目管理组织机构与人员配备方案第一节项目组织机构2一、项目管理机构设立2二、项目组织机构图4三、项目机构人员一览表（根据实际情况填写）4第二节人员配备与职责4一、项目经理5二、项目副经理5三、安全负责人6四、采购人员6五、质检员7六、库管员岗位职责8七、文员8八、运输司机9第三节人员管理11一、总则12二、人才引进12三、人才的管理13四、员工异动管理14五、职工工资待遇管理15六、社会保险的交纳及管理16七、项目部在编人员管理16八、项目部管理人员工资组成（根据实际情况填写）18九、附件项目部绩效考核实施细则.18第四节人员培训20一、岗前培训计划20二、阶段性培训计划22三、考
2、核制度26第一节项目组织机构一、项目管理机构设立管理是一个全过程、全方位的规划、组织、控制与协调工作，其目的是使项目顺利实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算，因此，对于一个车辆供应项目来说，采取具有程序性、全面性、科学性的项目管理方法，做到“三控制、二管理、一协调”（即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理、组织协调），是顺利完成供货任务、实现供货目标的保证。本项目由我公司选派最优秀且具备相应资质与业绩要求的项目经理负责组建本项目经理部，负责本项目的具体供货管理。同时根据项目管理规范的要求，将严格按照“项目法”供货管理模式进行项目管理，项目管理机构实行项目经理负责制，设项
3、目技术负责人、项目副经理，下设采购、质量、安全、运输、售后等管理部门，项目经理对质量、供货工期、安全、技术及文明运输等全面负责。各管理职能部门在项目经理的直接指导下做到有计划的组织工作，确保装备质量、运输、安全等方面达到目标要求。供货期间，我公司的骨干力量（项目经理、项目副经理、技术负责人、专业技术员）保持稳定。由于本项目的重要性和地理位置的特殊性，该项目被列为本公司重点项目，专门设立后方保障部门，从人员、检验装备上为该项目提供充分保证，组织好本项目的计划协调，公司各部门也在各自业务管理范围内制订为本项目提供服务的保证措施，确保车辆优质按期供货，及早交付并投入使用。二、项目组织机构组织强有力的
4、项目经理部，根据本项目的特点，项目管理机构由四个层次组成。（一）决策层项目指挥部核心层项目总指挥部是项目供货决策和保护机构，在公司整个范围内，对项目运行所需要的人员、资金等进行统一协调和调配，为项目提供可靠的保障。（二）指导层项目指挥部由公司相关职能部门组成，对项目采购、运输等涉及的各方面对口进行指导、协助和协调，为项目提供全方位的服务。（三）项目管理层项目经理部按照“项目法供货”组成的项目经理部，对项目进度、质量、安全、文明运输、合同履约全面负责，并协调各部门之间的工序搭接和进度的相互配合。确保项目按照既定质量、进度目标供货。项目经理部由项目经理、技术负责人、采购员、质检员、安全员、运输人员
5、、售后服务等人员，具体实施项目部的职能。（四）项目作业层直接参与项目的作业班组进行劳务招标，精选曾负责过多项优质项目并有同类型项目经验的各专业班组。二、项目组织机构图三、项目机构人员一览表（根据实际情况填写）针对本项目特点，公司将组成专业的服务人员服务于该项目。本项目主要由项目人员相互配合。第二节人员配备与职责一、项目经理L负责对整个项目的总体协调与沟通；2 .负责对整个项目总的管理监督，是质量、安全的第一责任人；3 .负责对整个项目的成本控制监督，各类合同的审核签字，对项目成本支出审核签字；4 .负责对整个项目财务具体管理工作；5 .领导与组织编制实施项目供货计划、质量安全计划，领导项目质量
6、安全体系的运行工作；6 .主持管理人员及培训人员的工作会议，对整个项目服务的问题处理和决定权；7 .依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和职能分配；8 .负责对整个项目供货进度管理、预结算的管理监督；9 .负责对整个项目供应商选择、采购产品和人员的管理监督；10 .负责对整个项目过程的管理监督。11 .根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成本项目服务的目标。12 .认真完成公司领导交办的其它工作任务。二、项目副经理L协助项目经理贯彻实施管理工作，负责项目管理体系在分管部门和工作中的有效运行;2 .负责监督检查各部门工作职责的执行情况，协调和处理好各班组、部门之间的关系
7、；3 .主持各类会议会，安排好工作任务，保证项目供货按计划进行；4 .负责监督检查项目计划执行情况；5 .负责对项目的检查指导，制止、纠正项目管理中出现的不符合质量产品、及职业健康安全管理体系要求的行为。三、安全负责人1 .贯彻执行国家有关安全运输方针政策、法令和各项安全规章制度。执行党和国家的劳动保护政策、法规和制度。协助经理领导组织本单位安全运输的落实；2 .协助项目经理抓好安全文明运输的全面工作，对项目文明安全运输负具体的领导责任；3 .协助项目经理组织好日常安全检查工作，发现问题及时督促和协助解决，发现车辆存在重大隐患时指令停工，并立即报告领导研究处理；4 .领导组织文明安全运输检查和
8、评比活动，落实整改措施及时解决生产运输中不安全的因素；5 .按时完成上级领导的各项工作。四、采购人员L负责完成采购目标和计划；6 .协助经理做好采购流程的控制，并提出优化建议;7 .分析供应商市场信息，及时收集相关信息，确定短期和长期的供应商和供应渠道；8 .负责采购合同的拟定、执行及跟进，采购产品交货期的跟踪及控制；9 .产品质量跟踪及产品到达仓库入库情况的跟进；10 处理退换货及一般赔偿事宜；11 协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题；12 整理和登记采购合同及各类文件，记录到货时间；13 保管采购记录、购货合同、供应商信息；14 .每月编制采购总表，根据各部门的需要提供相关信息;IL
9、仓库的定期盘点管理工作；15 .完成上级交给的其它事务性工作。五、质检员1 .坚决服从上级领导的工作安排并认真执行。2 .按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。3 .按照工艺检验流程卡，技术标准条件做好每个产品的检查记录，防止错检、漏检，及时发觉产品中出现的不良品并打上标记，要求并监督供应商采取有效措施认真治理，防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患。4 .质检员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求。5 .质检员有权拒检某些严峻违反技术要求，不负责任、粗制滥造的产品，以免不良产品的大批量出现。6 .向有关部门领导及供应商提供质量方面的反馈数据；依照产
10、品或零部件存在的问题，分析缘故，提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考。7 .严格批量产品的检验工作，检验员有权依照受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备等咨询向供应商提出建设性意见。8 .签发产品或部件合格与否的质量证明。对检验结果负责。9 .指导和治理所属成员的检验工作。完成上级领导指派的其他任务。六、库管员岗位职责1 .认真执行产品管理制度。2 .严格执行产品出库、入库验证制度。产品出库要凭领导审签单，开出库票据，及时登记账目，做到心中有数。3 .产品摆放整齐、美观，定期检查核对，严防损失浪费。4 .积极配合财务部门搞好库存产品的检查核对工作，做到账物相符、账账相符。
11、5 .认真完成领导交给的其他工作。七、文员1 .在项目部经理的领导下，主要负责对公司文件、项目文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理。2 .认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全项目资料管理岗位责任制。3 .负责按项目进度同步收集、整理技术资料，并按国家规定编目、建档。4 .负责编制产品技术资料，确保资料的真实性、完整性和有效性。5 .贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法，保证本单位、部门文件和资料管理有序。6 .负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作，并及时传达。7 .建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和资料损坏、丢失。8 .协助配合部门工作人员
12、进行相关事务性工作。八、运输司机1 .遵守中华人民共和国道路交通安全法及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，文明安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。2 .爱惜公司车辆，平时要注意车辆保养，同时对自己所开车辆的主要机件进行检修，确保车辆正常行驶。3 .每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆清洁。4 .出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立既加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。5 .司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告上级主管，并提出具体的维修意见（包括维修项目
13、和大致需要的金费等）。未经批准，不许私自将车辆送外维修，违者费用不予报销。6 .出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取车辆停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。同时不准私自用车。7 .司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证怔件齐全。8 .晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。9 .司机驾车一定要遵守交通法规，文明开车。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，
14、不得逃离现场。如因违反交通规则发生事故的，司机应承担全部后果和责任。10 .公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、目的地、乘坐人签名。11 .司机对上级领导的工作按排，应无条件服从，对工作按排有意见的，事后反映。12 .费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、现金加油、修理等等）必需以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交上级领导审核签字，在交总经理签字，方可报销。13 .司机驾车在外所造成的交通违章，都要向上级领导汇报。未经汇报者，车辆保险上涨费用将由司机自己承担。14 .一辆车两名司机，每天轮流驾车和搬运（如当天司
15、机身体不适或实习司机除外）。15 .配送项目货物，确保货物安全、无损坏。16 .配送货物如有缺少要和项目经理确认、改单，双方签字；如没签字，司机配送方将赔付货物全部金额。17 .司机要无条件接受上级安排的工作，不可以擅自换班。如需换班请假需提前三天申请。18 .运输部司机未经上司允许，不要参与公司其他部门或门店工作及搬弄是非。一经发现，将给予开除处理。19 .司机在配送货过程中不能随意更改线路，同时注意公司安排的线路随城市的发展造成有些路段不能通行，如变更需通知上级。未经通知上级擅自改变线路造成交通处罚，司机将自行承担。第三节人员管理为规范企业人事管理，充分调动和发挥项目部管理人员的工作积极性
16、，保障基层管理人员基本权益，建立选贤任能的用人机制，实现人力资源的优化配置，保障企业稳定发展,根据中华人民共和国劳动法和国家、当地政府的有关法律法规，结合公司实际特制定本制度。一、总则（一）本制度适用于公司所辖所有项目部。（二）本制度目的是使项目部人员管理制度化，保证项目基层管理人员基本权益，稳定公司队伍，提高企业核心竞争力。（三）本制度为项目部管理人员使用的基本制度，项目部必须严格执行。（四）公司所辖项目部所有管理人员均纳入公司统一管理，项目部所有在册管理人员均应遵守本制度。二、人才引进（一）原则：人才引进以项目部考察吸收引进为主，公司派遣为辅原则。项目部采用向社会公开招聘的方式，依工作岗位
17、需要、品德端正、专业对口、身体健康、履历清楚、业务熟练、经验丰富等标准，个人的学识能力和经验能适合于招聘岗位为原则，择优录用符合标准的各类人才。项目部人才引进须填写公司人才引进申请表报公司批准通过，且由公司与引进人才签订劳动合同。（二）备案：项目部所有管理人员均由公司统一备案存档，统一办理劳动关系，社会保险等事宜。（三）要求：招聘员工的项目部在确认并无内部横向调职的可能性后，经公司允许后方可再引进人才。（四）程序：引进的人才填写职工履历表，必须上报公司经公司审核或进行面试，录用后及时调整项目部人员档案。未经公司许可擅自引进人才及引进人员未在公司备案的公司将不予认可，其发生的一切费用等由项目经理
18、自负，并追究相应责任。项目部不得以各种理由或变相引进人员，一经发现，公司严肃处理。三、人才的管理（一）试用期：公司将针对所引进人才的具体情况及岗位要求，试用期为13个月。员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止使用。试用期满能满足项目部要求的将留职，不符合项目部或公司要求的将辞退。（二）有下列情形之一者，不得聘用。L有犯罪记录或犯罪嫌疑人。2 .贪污、娜用公司资产受处罚者。3 .精神病或传染病患者。4原在其他公司机构服务，未办清离职手续者。5 .吸食毒品者。6 .因品行恶劣，被原单位开除者。7 .身体有缺陷或健康情况欠佳，难以胜任工作者。8 .年龄未满18周岁者，或超过65周岁者。
19、（三）所有引进员工必须严格遵守国家或地方法律、法规。遵守公司和项目部的各项规章制度，接受公司及各职能科室的检查、考核、评估等。四、员工异动管理员工的异动管理原则：项目部无正当理由不得随意辞退员工。员工异动包括：辞职、辞退、内部调动、休产假四种情况。（一）辞职项目部在编人员因故辞职，需提前30天将离职申请表递交项目部经理。试用或实习人员辞职，需提前3天将离职申请表递交项目部经理。项目经理报公司，经公司确定后方可辞职。（二）辞退项目经理不得随意辞退员工，项目部辞退员工由项目经理提前（在编人员30天、试用或实习人员3天）将离职申请表递交公司，经公司批准后，由公司协助办理人事关系、养老保险及工资支付等
20、事宜，劳动合同自动终止。（三）内部调动项目部员工辞职或辞退员工时首先上报公司，公司首先考虑项目部内部之间相互调动，横向调动不满足时方可辞职或辞退。（四）休产假参照总公司管理制度。五、职工工资待遇管理（一）项目部管理人员工资将按照基本工资+岗位工资+工龄工资+绩效工资+全勤奖+有关补助组成。每月由项目部提报考勤和绩效考核，公司统一编制工资表，工资每月发放。项目部管理人员工资标准详见附表。（二）项目部管理人员年终奖金由项目经理根据每位工作人员全年工作情况制定发放申请表，报公司审批通过后年终发放。工龄工资及绩效工资为公司统筹考虑，不在项目部年底奖金考虑范围。（三）为保证管理人员权益，提高工作积极性和
21、主动性,公司实行最低工资标准和项目利润分配制度。公司每年根据当地管理人员工资市场情况，确定各岗位最低工资标准（基本工资），作为项目经理确定管理人员工资标准的指导价，项目经理根据每位工作人员能力及工作业绩，最终确定管理人员工资待遇标准。项目工程竣工核算完成后，项目出现利润由项目经理提出利润分配方案报公司审批通过后发放，具体执行详见项目利润分配制度。（四）工龄工资按总公司规定，以最近一次到公司上班时间为起点至今，累计在公司工作年限乘10为个人当年工龄工资。（五）绩效工资每月由项目经理及公司检查考核。具体详见项目部绩效考核办法。（六）全勤奖。管理人员每月请假累计不超过两天，按满月计算工资并增加全勤奖
22、100元/月。每月请假或事假时间累计超过2天，工资按实际出勤天数记取，全勤奖不计取。六、社会保险的交纳及管理（一）新进人员试用期满，转正之后，经项目部和办公室考核合格，报总经理批准后，公司为其办理社会保险。（二）公司根据缴纳社会保险的范围、年龄确定每人每年应缴纳的数额，按照国家有关规定由公司及个人按比例承担。（三）公司辞退、辞职人员，自解除劳动合同开始，公司不再支付缴纳社会保险。（四）公司办公室负责公司入保人员的管理。七、项目部在编人员管理（一）项目部管理人员由公司统一签订劳动合同，统一管理，管理人员的引进、任命、辞退由项目部经理提出申请报公司审批通过后办理，并由公司办公室存档备案。（二）项目
23、部管理人员由项目经理代表公司行使管理权,包括人员的岗位设置、岗位职责确定、管理考核、工资待遇等。（三）公司根据工作和业务的发展需要，依据公司章程的规定和程序设立或撤消工作岗位。项目部各岗位职务由项目经理任命并上报公司，由公司按程序考核后，呈报总经理确认。（四）试用期过后，公司与在编人员签署劳动合同。合同到期，经双方同意可续签，若有一方不同意续签，合同到期劳动关系自然终止。（五）针对劳动合同签订情况由办公室建立在编人员档案。工作职务有调整时，调整部门应在人员调整三天前报公司审批同意后到办公室办理备案。（六）有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：1 .严重违反劳动纪律或公司规章制度的；2 .严重
24、失职，营私舞弊，给公司利益造成重大损失的；3 .被依法追究刑事责任的；4 .其他危害公司利益，被除名的。（七）有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知员工本人：L员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司安排的其他工作的；2 .员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3 .劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经公司与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的。（八）员工辞职须解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式向公司提出申请核准，在未被核准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。离职员工必须按公司
25、规定办妥离职手续后，方可离职，否则公司有权追究其法律责任。（九）本公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或服务地点，被调的员工如借故推诿，公司有权解除劳动合同。八、项目部管理人员工资组成（根据实际情况填写）注：1.月工资及日工资核定不包含工龄工资、年终奖金、社会保险费及项目最终利润分成。2 .以上各岗位基本工资为公司确定的最低额，各项目经理可根据每个管理人员实际情况上浮12级，采购员、安全员、质检员、运输司机每级公司100元，其他岗位每级公司50元，岗位工资、工龄公司、绩效工资由公司根据实际情况统一调整确定，不允许随便更改。九、附件项目部绩效考核实施细则为了加强项目管理，落实岗位责任制，提
26、高工作效率,提高职工利益，稳定项目管理人员队伍建设，提高管理人员的工作积极性和主动性，特制定本实施细则。望公司及各项目部认真、严格执行。（一）总则L考核方式：实行双向考核。项目经理对管理人员进行考核。公司对项目部（包括项目部全部人员）进行考核。考核独立进行，考核结果累加，同项取大的原则。3 .适用范围：本办法适用于项目部所有公司在册的管理人员（实习者除外）。4 .考核结果适用：考核结果将作为员工评先评优、员工培训、岗位变动、考核辞退的重要依据。（二）绩效考核小组及职责：1 .公司成立绩效考核小组，名单如下：组长：XX组员：XX、XX、XX、XX、XX、XX2 .职责：组织、实施绩效考核工作，审
27、核考核结果，做好职工对考核结果有疑义的解释、复核工作。（三）绩效考核办法：1 .职工工资组成：基本工资+岗位工作+绩效考核工资+工龄工资+全勤奖+奖金（公司、项目经理核定），本考核只针对绩效考核工资部分。2 .项目经理根据本项目部情况确定工作岗位和每个工作岗位的工作职责，作为绩效考核的依据。3 .考核以公司总计划和月计划为考核依据。以公司每月大检查为主并结合日常检查和日常管理对项目部进行综合考核。4 .项目经理每月对管理人员进行考核。公司各职能科室对项目部所有管理人员每月进行考核。项目经理考核结果及公司考核结果每月上报公司考核小组，考核小组进行汇总、确定，报公司总经理确认后转公司财务。5 .项
28、目部所有管理人员工资与公司机关人员相同，按月发放。项目部每月按公司要求工资表形式，固定时间上报。绩效工资计入工资表随工资一块发放。第四节人员培训一、岗前培训计划（一）岗前培训目的L让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。6 .让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。（二）培训对象公司所有新进员工。（三）培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。（四）培训方式1 .脱岗培训：采用集中授课的形式。2 .在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。（五）岗前培训内容时间安排培训课题培训人培训I地点课件资
29、料第一天企业文化、公司制服务主管、人会议公司度事室提供第二天相关行业生产标准、车辆质量检测标准项目经理、采购部负责人会议室公司提供第三天员工各岗位职责、员工操作手册项目经理、助理会议室公司提供第四天生产运输相关注意事项、法律法规项目经理、各部门负责人会议室公司提供第五天员工廉洁教育、考核制作介绍总务本部人事主管会议室公司提供（六）岗前培训反馈考核L培训材料必须经过本公司及采购单位的审核，并存档;2 .员工培训应认真参加培训，培训前应填写新员工岗前培训表，培训记录存放在员工个人档案中，培训结束后，将其培训表现记录在案，同培训后考核一起做员工培训效果参考。3 .培训过程可根据实际人员情况选择适合的
30、培训方式，实施的过程应认真严格，保证质量，所有培训资料都应保存,并且在实施的过程中不断的完善；4 .在培训结束后所有参加培训的员工必须书写个人培训学习心得；5 .培训后应进行考核，考核通过后方可正式录用；6 .在培训过程中表现极差的，或者培训后考核不通过的,公司有权予以开除处理。（七）岗前培训的管理1 .新员工岗前培训是加强生产运输工作规范和安全重要基础性工作，是员工上岗的必经过程，公司部门及个人一定要予以高度重视，密切配合，认真抓好此项工作。2 .岗前培训的组织、管理和考核工作由人事处负责。3 .参加培训的新员工必须按照公司及采购单位相关要求认真参加相关课程的培训和考试。4 .人事处指定一名
31、工作人员负责考勤及相关工作，实行签到制度。参加培训的员工必须遵守岗前培训的各项规章制度，培训时间不得无故迟到、早退、旷课，遵守课堂纪律、考场纪律。原则上不予请假，因故必须请假时，病假要有医生证明，事假、公假要有所在单位证明，经批准方可。员工缺课时间累计超过某门课程课时数1/3者，取消本门课程培训资格。5 .岗前培训考核结果作为员工上岗、资格认定和职务评聘的主要依据之一。6 .岗前培训合格的员工，记录培训课程成绩。并将培训成绩放入员工个人档作为入职上岗的参考凭证。考核成绩不合格者本公司有权不录用。二、阶段性培训计划（一）阶段性培训介绍很多企业新员工培训只是从了解企业和认知自我的角度解决了新员工的
32、短期入职培训问题，而缺少从认知所在部门和胜任岗位的角度进行系统的思考，没有把新员工培训课程体系建设成为一个胜任岗位的整体过程，不利于新员工从陌生人到社会化人的顺利转变。其实作为企业培训方案，可以分以下三阶段进行。L第一阶段初识期的培训目标在于让新员工认识所在企业，此阶段的培训由人力资源部门主导、培训部门负责培训，时间约为3周。根据公司发展需要和采购单位的要求，遵照公司人才培训规划，新员工初识期的培训目标在于帮助新员工初步了解企业概况和文化等，明确企业的价值观和核心理念；提升新员工对公司的认同感，培养遵章守纪、务实进取的工作作风；帮助新员工初步了解所在企业的特点和工作环境，尽快适应组织文化氛围，
33、加快职业心理转变。为了能够尽快了解企业，初始期的培训课程强调从知识、素养和基础技能的角度，宣讲公司的战略、理念、制度、文化、员工守则、团队合作等课程；采用课程讲授、案例分析、专家讲座、现场参观、角色扮演等教学手段，强化培训效果；考核方式采取座谈和提交入职心得报告的形式。分享收获或对活动的认识。2 .第二阶段磨合期的培训目标在于让新员工尽快了解岗位要求，知晓工作内容，熟悉相关制度、工作业务流程等。此阶段的培训由新员工所在部门负责、人力资源部门主导、培训部门参与培训，时间约为8周。以及对团队整体认识等。磨合期的培训课程与新员工所在岗位密切相关，由于企业新员工进入的岗位差异很大，因此，面对不同的岗位
34、，新员工在磨合期的培训课程差别很大。需要策划部署符合员工的培训。在新员工完成初识期的培训之后，将进入到磨合期的培训。根据新员工的成长规律和企业对新员工培训的基本要求,磨合期的培训目标主要采取岗位干中学、导师带徒等方式，使得新员工能够熟悉岗位基本技能，顺利完成从学生到职业人的初步转变，提高新员工的实际岗位所需基本知识和技能。结合户外技能拓展，强化员工心理和打造职业化团队。3 .第三阶段转变期的培训目标是提升新员工的知识和综合能力，使得新员工能够胜任岗位要求，并初步形成与企业价值观相一致的价值取向。转变期培训由新员工所在部门负责、人力资源部门主导、培训部门参与培训，时间约为24周。根据培训目标，新
35、员工转变期的培训内容包括素养类、知识类和技能类培训课程。此阶段的培训课程与新员工所在岗位更为密切相关，应该结合员工岗位需求做好每一步培训内容。4 .第四阶段在工作过程中发现员工问题或错误想法并定时正对性的培训。（二）阶段性培训内容、时间及方式等培训阶段培训内容（课程）培训人培训方式培训地点培训资料1.初始期（时间约为3周）企业文化的再次巩固公司的各项规章制度企业核心价值观培养基本岗位工作职能介绍。工作过程中卫生、安全注意事项。总务本部人事主管或人事自选会议室公司提供2.磨合期（时间约为8周）员工岗位专业知识技能。员工工作实操技能。员工上级或老员工导师带徒弟工作现场实操三阶段：转变期（时间约为2
36、4周）仪表仪态素养培训。各项理论知识和操作技能的专业培训，及职业规划培训。外聘或者资深主管多种结合选择自选公司提供四阶段：定时培训（每季度召开一次培训）总结员工问题并争对性培训。项目经理自选自选公司提供（三）阶段性培训反馈与考核1 .由人资部制定考核工具，确定考核类别及考核项；2 .考核结果为综合分值，即各类考核的均值；3 .考核结果作为绩效工资等项目评定之依据；4 .在培训结束后所有参加培训的员工必须书写个人培训学习心得；并将各部分考核情况记入个人考核档案，进行永续考核记录，同时作为岗位异动、薪资调整、升迁之依据。（四）阶段性培训管理L各部门打破界限，由组织协调依计划统一安排、规划，并服从组
37、织协调的各阶段培训。5 .由组织协调对此次参与培训的员工进行划片分组，确保人员落实到组，明确岗位要求。6 由各小组组长制定小组目标任务实施计划、预期效果，落实到人。三、考核制度（一）考核方法L员工考核实行上、下班二次考勤方法。上、下班前公司指定专人负责考勤。考勤经办的人员应严格按公司规定，准确予以出勤记录，不得弄虚作假。7 .每月考勤报表汇总应在次月5日前交由财务经理复核,有关假期凭证一并报交。负责经办人员在填写统计考勤汇总表时应字迹清楚，每日出勤与否应标明确切避免差错。8 .考勤报表应一式二份，并由项目经理审核签名后一份交公司财务，另一份留底备查，凡迟到、早退、旷工或病假、事假等具体假期任证
38、应另附一份清单。（二）迟到、早退、旷工的处理L凡员工迟到1015分钟内的（含15分钟）每次扣10元，（迟到10分钟以内每次扣5元）；迟到15分钟以上不足1小时的，则以事假1天扣罚，全月累计迟到3次以上的，另扣除当月奖金并予以警告。2.凡员工无故早退15分钟以内的（含15分钟）每次扣20元；超过15分钟以上至30分钟以内的按旷工处理，每次按事假一天扣罚（不包括15分钟内的早退扣款数），全月累计早退3次以上的，作严重旷工处理并予以辞退，扣罚半个月工资。3.凡员工无故每旷工1天的按事假3天扣罚（旷工半天以内的做事假一天半扣罚），连续旷工2天或累计旷工3次及以上的，作严重旷工处理并予以辞退和扣罚全月工
39、资。（三）病假、事假的处理L凡员工因身体不适而请病假的需由医院的详细病历、病假单及门、急诊医药（疗）费凭证方可有效（视作缺勤处理）；2凡员工确因家中有事，一般应事先办理请假手续并经部门领导审批方可有效（作缺勤处理），特殊情况未能事先办理请假手续的应电话或其他方式告知部门领导并经同意后方可准假，未经同意的作无故旷工处理。（四）奖励与处罚为了进一步鼓励先进、教育落后，在员工中形成文明、良好的社会风气和体现新颖的公司面貌，为使全体员工共同发扬团结互助的精神，更加完善和实施好公司凝聚力项目，现制定奖励与处罚的有关规定具体试行办法。L奖励表彰先进，实行精神奖励和物质奖励想结合并以精神奖励为主的原则，以激
40、活员工钻研业务技能、提高服务水平、增强管理意识、努力为企业创造出精神文明的硕果和最佳的经济条件。(1)业务技能、服务水平、管理能力突出或一贯表现良好参加有关考核成绩优秀的；(2)为采购方热情服务、认真执行服务准则受到采购方特别表扬或一定奖励；拾金不昧，乐于做好人好事，价值较大的事或感人；(3)开源节流，降本增效、合理化将设实施有显著成效的；(4)提出车辆新构思，采购方很满意，经济效益明显增长的；(5)敢于抵制、揭发和制止违法违纪不良现象，见义勇为的；(6)发生重大事故苗子或隐患，及时采防范措施或报告，避免人员伤亡或车辆损坏事实贡献较大的；(7)参加各类技术比赛、竞赛、评比、成绩游戏，获得相当级
41、别证书、名次或奖励的；(8)任劳任怨、团结互助、珍惜岗位，对公司的经营、服务或管理效果明显的；(9)其他政府或社会团体规定予以表扬或奖励的。标准：每年按项目员工数的10%15%评选出优秀员工给予表扬和张榜公布，按奖励条件中各类项目给予20元一500元不等的奖励(由公司综合平衡和获奖者具体事迹的材料予以约定)。2.处罚增强员工遵守国家法律和公司规章制度的自觉性，坚持“扬善抑劣、改进陋习”原则，本项各类处罚只是手段，提高员工自身自律素质和管理者的水平是根本的目的。(1)工作时扎推聊天、串岗，影响本职工作或其他给工作经检查失职属实的。(2)岗位责任性较差，未按本岗位职责执行，影响工作质量或服务水准的
42、；散布谣言、搬弄是非或恶意中伤其他员工，造成一定影响的；(3)上班时间发生严重争吵、斗殴造成影响工作或致人受伤的；(4)不服从领导工作安排或安排的工作未完成及经教育仍未改正，影响较大的；(5)捡到采购方遗留物品，予以隐瞒、私吞、合伙瓜分及未按规定上交，行为和影响较大的；(6)考勤工作中弄虚作假或恶意打击检举人，工作中发生质量事故造成一定后果嫁祸于人的，管理人员疏于管理,造成严重后果的；(7)盗窃员工或公司财物，造成不良后果影响极坏的；(8)擅自动用或损坏消防安全装备或严重违反安全操作规程，造成企业严重损失，禁烟区违章吸烟以及触犯刑律或被公安机关拘留的；(9)犯有其它严重过失或造成严劣影响，不处罚达不到教育目的的。(10)一般行为违反以上有关条款的，给予10元一100元的罚款，严重违反以上有关条款的给予100元一5000元的罚款；(11)违反“条款”最后三项的给予警告或辞退的处罚，员工被辞退的除罚款外另停发其工资。
