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1、马坊镇人民政府政务诚信承诺书为进一步落实优化政务服务环境，全面推进依法行政和政务诚信建设，咸阳市马坊镇人民政府向社会郑重承诺如下：一、便民服务承诺。完善工作制度，简化办事环节，缩短办理时限，做到材料能减尽减，时限能压尽压。在办理行政许可事项时，申请人符合审批条件并提交有关材料的，让群众少跑路，打造便捷的行政服务环境。二、限时办结承诺。严格按照规定时限办理，提高办事效率；严格落实首问告知制，一次性告知制、限时办结制和责任追究制，及时受理广大服务对象和群众的诉求，坚持依法、规范、高效处置，做到“件件有落实，事事有回首”。不断提升行政水平和效率。三、热情办事承诺。切实改进工作作风，在工作中做到语言文
2、明，态度和谐，工作热情。保证做到不缺位、不越位、不乱为，保证不出现门难进、脸难看、话难听、事难办现象。四、依法行政承诺。按照法定权限行使职能，规范行政行为。严格按照执法要求、执法依据、执法程序，坚持做到文明执法、公正执法。审批过程公开透明，把各类行政许可事项的服务承诺、审批材料、办事时限、办理流程等向全社会公布。坚持审批过程不拖不卡，不断提升依法行政能力和水平。五、廉洁纪律承诺。严格遵守工作纪律，按照“中央八项规定“精神和廉洁自律有关规定，坚持原则，杜绝吃拿卡要现象。切实转变工作作风，做到“担当实干、马上就办”，努力提升工作效率。六、公开监督承诺。依据权责清单，梳理可开展信用承诺的行政许可事项，制定格式规范的信用承诺书，鼓励市场主体主动向社会做出信用承诺。并通过“信用咸阳”及“国家企业信用信息公示系统”等网站向社会公开。监督电话：投诉举报邮箱：马坊镇人民政府2022年4月2日
