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1、家用电子产品维修工国家职业标准1 .职业概况1.1 职业名称家用电子产品维修工1.2 职业定义使用高频振荡器、超高频振荡器、示波器、万用表等仪器仪表，对家用电视机、录像机、音响等家用电产品进行调试、检测、装配、维护、修理的人员。1.3 职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。1.4 职业环境室内、常温。1.5 职业能力特征应具有较强的计算、分析、推理和判断能力，形体感、空间感强，手指、手臂灵活，动作协调性好。1.6 根本文化程度高中毕业(或同等学历)。2 .根本要求
2、2.1 职业道德2.1.1 职业道德根本知识3 .1.2职业守那么(1)遵守国家法律法规和有关规章制度。(2)热爱本职工作，刻苦钻研技术。(3)遵守劳动纪律，保护工具、设备，平安文明生产。(4)老实团结协作，艰苦朴素，尊师爱徒。(5)举止大方得体，态度诚恳。2.2根底知识2.2.1 常用电子元器件根本知识1.1.1 器、电容器、电感器、变压器的根本性能。1.1.2 体二极管、三极管、场效应管和集成电路的根本特性和主要参数。1.1.3 接插件、开关的种类特点。2.2.2 电工根本知识(1)电流、电位、电功率的根本概念。(2)根本电路的电流、电压计算方法。(3)正弦交流电的概念及表示法。(4)串联
3、、并联谐振电路的根本特性。2.2.3 模拟电路根本知识(1)放大电路的组成及工作原理。(2)功率放大电路的工作特点。(3)整流电路的工作原理及稳压电源的组成。(4)集成电路的根本特性。2.2.4 数字电路根底知识(1)脉冲电路知识(2)二进制及数制知识。(3)逻辑电路知识。2.2.5 电声器件根本知识常用电声器件的性能、指标。2.2.6 信号传输的根本知识(1)无线电波的发射与接收。(2)调幅、调频的主要特性。(3)有线传输的根本概念。2.2.7 仪器、仪表的使用(1)万用表的特点和使用方法。(2)示波器的特点和使用方法。(3)信号发生器的特点和使用方式。2.2.8 电路焊装知识(1)焊装工具
4、知识。(2)电子元器件的拆装和焊接方法。2.2.9 电子产品机械拆卸和装配知识(1)机壳、机架的拆装方法。(2)传动机构的拆装方法。2.2.10 平安知识和操作规程(1)平安操作规程和电工、电子平安知识。(2)仪表设备的使用管理及操作规程。2.2.11 相关法律、法规知识(1)价格法的相关知识。(2)消费者权益保护法的相关知识。(3)质量法的相关知识。(4)劳动法的相关知识。(5)消防法的相关知识。(6)合同法的相关知识。3.工作要求本标准对初级、中级、高级、技师、高级技师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。3.1 初级职业功能工作内容技能要求相关知识一、客户接待（一）故障调查1、能将
5、客户送修产品的故障现象和原因问清楚2、能做好维修前的准备工作常见故障分类（二）使用环境调查能询问故障机的使用环境1、湿度、温度对产品的影响知识2、供电电压对产品的影响知识二、维修调幅收音机（一）调幅收音机故障的分析、诊断和维修1、能够按照调幅收音机的电原理图进行检查2、能够对输入电路和变频电路的故障进行分析和检修3、能够对中频放大电路的故障进行分析和检修4、能够对检波和AGC电路的故障进行分析和检修5、能够对音品放大电路的故障进行分析和检修1、调幅收音机的电路结构2、调幅收音机各局部的电路结构信号流程及工作原理3、输入电路（高放、谐振电路）和变频电路（含本振电路）的结构及工作原理4、中频放大器
6、的电路结构及工作原理5、检波和AGC电路的结构和功能6、音频放大器的结构和特点（二）调幅收音机的调试1、能够对调幅收音机进行调试2、能使用调试仪表1、调幅收音机的调试方法2、调试用仪表的使用方法三、维修调频立体声收音机（一）调频立体声收音机的故障分析、诊断和维修1、能够按照调频立体声收音机的电原理图进行检查2、能够对高频电路的故隙进行分析和检修3、能够对中频电路的故隙进行分析和检修4、能够对限幅和鉴频电路的故障进行分析和检修5、能够对立体声解码电路的故隙进行分析和检修1、调频收音机高放、混频电路的结构及工作原理2、调频收音机中放电路的结构及工作原理3、限幅和鉴频电路的结构及工作原理4、立体声解
7、码电路的结构及工作原理（二）调频立体声收音机的调试1、能够对调频收音机进行调试2、能够使用调试仪表1、调频立体声收音机的调试方法2、调试用仪表的使用方法四、维修盒式磁带录机（一）盒式磁带录音机的故障分析、诊断和维修1、能够按照盒式磁带录音机的电原理图进行检查2、能够对录音机录音电路的故障进行分析和检修3、能够对放音电路的故障进行分析和检修4、能够对录、放、抹磁头及电动机的故障进行分析和检修5、能够对机心机械方面的故障进行分析和检修6、能够对电源电路的故障进行分析和检修1、录音机录音电路的根本结构及信号流程和工作原理。2、录音机放音电路的根本结构及信号流程和工作原理3、磁头、电动机的结构特点和工
8、作原理4、录音机机械结构的特点和工作原理5、电源电路的根本结构和工作原理（二）盒式磁带录音机的调试1、能够对录音机进行调试2、能够调整机心和磁头1、录音机的调试方法2、调试用仪表及工具的使用方法五、维修黑白电视机（一）黑白电视机的故障分析、诊断和维修1、能够按照黑白电视机的电原理图进行检查2、能够对高频调谐器的故障进行分析和检修3、能够对中频通道的故障进行分析和检修4、能够对伴解调及放大电路的故障进行分析和检修5、能够对视频电路的故障进行分析和检修6、能够对行、场扫描电路的故障进行分析和检修7、能够对电源电路的故障进行分析和检修1、黑白电视机的整机构成以及各组成局部的功能2、电视信号的特点以及
9、发射和传输方法3、电视机的显像原理4、高频调谐器的根本结构和工作原理5、中频通道的电路结构和工作原理6、伴音电路的结构、信号处理过程及工作原理7、视频信号电路的结构和工作原理8、行、场扫描电路的结构和工作原理9、电源电路的结构特点和工作原理（二）黑白电视机的调试1、能够对黑白电视机进行调试2、能够使用检测、调试仪表1、黑白电视机的调试方法2、仪表的使用方法六、维修彩色电视机（一）彩色电视机的故障分析、诊断和维修1、能够按照彩色电视机的电原理图进行检查2、能够对彩色电视机高频调谐器的故障进行分析和检修3、能够对彩电中频电路的故障进行分析和检修4、能够对彩电视频、色解码电路的故障进行分析和检修5、
10、能够对伴音电路的故障进行分析和检修6、能够对行、场扫描电路的故障进行分析和检修7、能够对开关电源的故障进行分析和检修1、彩色电视机的整机构成以及各局部的功能2、彩色电视信号与黑白信号的区别及兼容性3、三基色原理及彩色显像原理4、彩色电视信号的制式以及编码和解码过程5、调谐器的结构、调谐方法和工作原理6、中频通道的电路结构和工作原理7、视频、解码电路的构成和工作原理8、伴音电路的结构和工作原理9、行、场扫描电路的结构和工作原理10、开关电源的结构和工作原理（二）彩色电视机的调试1、能够对彩色电视机进行调试2、能够使用调试仪表3、能够对显像管、偏转线圈、回扫变压器等器件的故障进行判别和更换1、彩色
11、电视机的调试方法2、仪表使用方法3、显像管、偏转线圈、回扫变压器等元器件的检测方法七、客户效劳（一）故障说明1、能够填写故障检修单2、能够指导客户验收产品的检验方法（二）技术咨询1、能够指导客户正确操作产品2、能够向客户征求工作改良建议1、产品的使用方法2、相关产品的连接方法32中级职业功能工作内容技能要求相关知识、故障调查一）客户接待1、能引导客户对故障进行描述2、能确定故障诊断的初步方案1、综合故障分类知识2、故障常见描述方法（二）使用环境调能够对故障机的使用环境进行调查1、粉尘、振动对产品的影响知识查2、电磁干扰根底知识二、维修组合音响产品一）组合音响产品的故障分析诊断和检修1、能够按照
12、组合音响产品的电原理图进行检查2、能够对双卡录音座的故障进行分析和检修3、能够对数字调谐器的故隙进行分析和检修4、能够对音频信号处理及显示电路的故隙进行分析和检修5、能够对CD唱机的故障进行分析和检修6、能够对MD机的故障进行分析和检修1、组合音响设备的整机构成以及各局部的功能2、双卡录音座的电路和机械结构以及信号流程3、数字调谐器的结构和工作原理4、音频信号处理、显示电路的结构及工作原理5、CD唱机的电路和机心构成，以及各组成局部的工作原理6、MD机的电路和机芯构成以及各局部的工作原理二）组合音响设备的调试1、能够对组合音响产品进行调试2、能够使用调试仪表1、组合音响产品的调试方法2、调试仪
13、表的使用方法三、维修遥控彩色电视机（一）遥控彩色电视机的故障分析诊断和维修1、能够按照遥控彩色电视机的电原理图进行检查2、能够对遥控发射器的故障进行分析和检修3、能够对遥控接收电路的故障进行分析和检修4、能够对微处理器的故障进行分析和检修5、能够对控制接口电路的故障进行分析和检修6、能够对彩电操作控制等方面的故障进行分析和检修1、遥控彩色电视机的整机构成和控制系统的特点2、遥控发射器的电路结构和工作原理3、遥控接收器的电路结构和工作原理4、微处理器的结构特点和工作原理5、微处理器对音频、视频、电源电路的控制方法及电路结构（二）遥控彩色电视机的调试1、能够对遥控彩色电视机进行调试2、能够使用调试
14、仪表1、遥控彩色电视机的调试方法2、仪表使用方法四、维修录、放像机（一）录、放像机的故障分析、诊断和维修1、能够按照录、放像机的电原理图进行检查2、能够对录、放像机视频系统的故障进行分析和检修3、能够对伴音系统的故障进行分析和检修4、能够对系统控制电路的故障进行分析和检修5、能够对操作显示电路的故障进行分析和检修6、能够对伺服系统的故障进行分析和检修7、能够对电源电路的故障进行分析和检修1、录、放像机的整机构成及各局部的功能2、旋转磁头和螺旋扫描方式3、高密度磁记录原理4、视频信号记录和重放电路的结构和工作原理5、音频系统的电路结构和工作原理6、系统控制电路的结构功能和工作原理7、操作显示电路
15、的结构特点和工作原理8、伺服电路的结构和工作原理9、电源电路的结构和工作原理（二）录、放像机的机械安装和对位能够对录、放像机的传动局部进行拆卸、安装和对位调整机械系统的结构特点和安装要求（三）录、放像机的调试1、能够对录、放像机进行调试2、能够使用仪表和工具1、录、放像机的调试方法2、仪表、工具的使用方法五、客户效劳（一）故障说明1 .能够填写故障检修单2 .能够指导客户验收产品1 .产品的调整、调试方法2 .产品的检验方法（二）技术咨询1 .能够指导客户正确操作产品2 .能够向客户征求工作改良建议1 .产品的使用方法2 .相关产品的连接方法3.3高级职业功能工作内容技能要求相关知识一、维修大
16、屏幕彩色电视机（一）大屏幕彩色电视机的故障分析、诊断和维修1 .能够按照多制式、多功能大屏幕彩色电视机的电原理图进行检查2 .能够对Fc总线控制电路进行信号检测3 .能够对多制式接收电路的故隙进行分析和检修4 .能够对多制式解码电路的故障进行分析和检修5 .能够对大屏幕彩电扫描系统的故隙进行分析和检修6 .能够对大屏幕彩电电源电路的故隙进行分析和检修1 .多制式、多功能大屏幕彩色电视机的整机构成及结构特点2 .rC总线控制方式的电路结构和工作原理3 .多制式接收电路的结构和工作原理4 .多制式解码电路的结构和工作原理5 .大屏幕彩电扫描电路的结构特点和工作原理6 .大屏幕彩色电视机的电源电路及
17、工作原理（二）大屏幕彩色电视机的调试1 .能对大屏幕彩电进行调试2 .能使用调试仪表1 .大屏幕彩电的调试方法2 .仪表、工具的使用方法二、维修VCD视盘机（一）VCD视盘机的故障分析、诊断和维修1 .能够按照VCD视盘机的电原理图进行检查2 .能够对激光头组件的故障进行分析和检修3 .能够对数字信号处理电路的故障进行分析和检修4 .能够对伺服系统的故障进行分析和检修5 .能够对VCD视盘机控制系统的故障进行分析和检修6 .能够对音频和视频解码电路、输出电路的故障进行分析和检修7 .能够对VCD的电源电路的故障进行分析和检修LVCD视盘机的整机构成以及各组成局部的功能2 .激光头组件的的结构和
18、光盘信息的读取原理3 .数字信号处理电路的结构及信号流程4 .伺服系统的构成及工作原理5 .系统控制电路的构成及工作原理6 .A/V解码电路、D/A变换器的结构和工作原理7 .电源电路的结构和工作原理（二）VCD视盘机的调试1 .能够对VCD视盘机进行调试2 .能够使用调试仪表1 .VCD视盘机的调试方法2 .仪表的使用方法三、维修多制式多功能录像机（一）多制式、多功能录像机的故障分析、推断和维修1 .能够按照多制式、多功能录像机的电原理图进行检查2 .能够对多制式录像机的视频电路的故障进行分析和检修3 .能够对多制式录像机的音频电路（含卡拉OK电路）故障进行分析和检修4 .能够对多功能录像机
19、系统控制电路的故障进行分析和检修5 .能够对多制式、多功能录像机伺服系统的故障进行分析和检修6 .能够对高保真电路和高画质电路的故障进行分析和检修1 .多制式、多功能录像机的整机构成、各局部功能和信号流程2 .多制式视频信号处理电路的结构和工作原理3 .多制式音频电路的结构（含卡拉OK电路）及工作原理4 .多功能录像机系统控制电路的结构和工作原理5 .多制式、多功能录像机的伺服系统的结构及工作原理6 .高保真和高画质电路构成和工作原理（二）多制式、多功能录像机的机械安装1 .能够对多制式、多功能录像机的机械局部进行拆装和传动齿轮的对位、调整2 .能够对机械及相关局部进行调整1 .录像机的机械传
20、动系统及机械对位方法2 .录像机机械局部的调整方法（三）多制式、多功能录像机的调试1 .能够对多制式、多功能录像机进行调试2 .能够使用调试仪表和工具1 .多制式多功能录像机的调试方法2 .仪表、工具的使用方法四、工作指导（一）培训维修工作能讲授初级、中级家用电子产品维修工的维修理论知识L职业教育的根底知识2.理论知识讲授的根本方法（二）指导维修工作能示范、传授初级、中级家用电子产品维修工的维修技能技能操作传授的根本知识4.比重表4.1理论知识项目初级(%)中级(%)高级(%)技师(%)高级技师(%)基本要求职业道德33根底知识根本理论知识121210108法律知识22一一一平安知识22一一一
21、相关知识客户接待故障调查22一一使用环境调查22一一维修调幅收音机调幅收音机故障的分析、诊断和维修13调幅收音机的调试2维修调频立体声收音机调频立体声收音机故障的分析、诊断和维修13一一调频立体声收音机的调试2一维修盒式磁带录音机盒式磁带录音机故障的分析、诊断和维修13一一盒式磁带录音机的调试2一一维修黑白电视机黑白电视机的故障分析、诊断和维修13黑白电视机的调试2维修彩色电视机彩色电视机的故障分析、诊断和维修13一彩色电视机的调试2一一维修组合音响产品组合音响产品的故障分析、诊断和维修一22一一一组合音响设备的调试一3一一维修遥控彩色电视机遥控彩色电视机的故障分析、诊断和维修22遥控彩色电视
22、机的调试3维修录、放像机录、放像机的故障分析、诊断和维修一18一录、放像机的机械安装和对位一4一一录、放像机的调试3维修大屏幕彩色电视机大屏幕彩色电视机的故障分析、诊断和维修25大屏幕彩色电视机的调试4维修VCD视盘机VCD视盘机的故障分析、诊断和维修一25一VCD视盘机的调试4一维修多制式多功能录像机多制式、多功能录像机的故障分析、诊断和维修一20一一多制式、多功能录像机的机械安装5多制式、多功能录像机的调试3维修新型大屏幕彩色电视机新型大屏幕彩色电视机的故障分析、诊断和维修一1821新型大屏幕彩色电视机的调试一3维修DVD视盘机DVD视盘机的故障分析、诊断和维修1821DVD视盘机的调试3
23、维修摄录一体机摄录一体机的故障分析、诊断和维修18摄录一体机的调试一一2一相关知识维修AV功放(家庭影院系统)AV功放(家庭影院系统)的故障分析、诊断和维修一17一家庭影院系统的效果评价和调整一3一维修数字式摄录一体机数字摄录一体机的故障分析、诊断和维修21维修新型数字式音频视频产品新型数字式音频、视频产品的故障分析、诊断和维修21客户效劳故障说明11一一技术咨询11一一工作指导培训维修工作一244指导维修工作244合计1001001001001004.2技能操作项目初级(%)中级(%)高级(%)技师(%)高级技师(%)技客户故障调查105511能接待使用环境调查105511要求收录机、黑白电
24、视、彩色电视机维修（任选其一）故障诊断1.验证故障机52.确定故障原因30故障处理1.部件维修、调整102.部件更换、调试25组合音响设备、遥控型彩色电视机和录、放像机的维修（任选其一）故障诊断1.验证故障机52.确定故障原因35故障处理1.部件维修、调整10一2.部件更换、调试30大屏幕彩色电视、VCD视盘机和多制式、功能录像机（任选其一）故障诊断1.验证故障机52.确定故障原因30故障处理1.部件维修、调整102.部件更换、调试25新型大屏幕彩色电视机、DvD视；盘机、摄录一体、AV功放的维修（任选其一）故障诊断1.验证故障机52.确定故障原因35故障处理1.部件维修、调整102.部件更换
25、、调试28新型大屏幕彩色数字高清晰度电视机、数字卫星接收机、数字摄录像机、数字音频设备、数字视频设备的维修（任选其一）故障诊断1.验证故隙机62.确定故隙原因36故障处理1.部件维修、调整102.部件更换、调试26客户效劳故障说明55一一技术咨询55技能要求工作指导培训维修工101010指导维修工工作101010合计100100100100100技能操作比重表说明:家用电子产品维修工的技能考核有它的特殊性，从理论上要求比拟全面，例如初级工能对收录机、黑白电视机、彩色电视机等多方面的知识要求全面掌握，但是在技能考核时不可能同时修理收录机、黑白电视机和彩色电视机。实际上要求各级别的参考人员从所要求的产品中任选其中之一进行实际操作修理。但对技能考核的工程是共同的，即不管参考人员选择哪种产品，都要求进行故障的验证、故障的分析、推断确定原因，最后通过维修调整、零部件更换、调试等把产品的故障排除。因此，在技能操作的比重表中，对维修的产品中列出了各级别可任选的维修产品，及对产品的实际维修的要求和比重。前几年各地进行技能考试也是采用这种方法进行的。
