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1、什么是多因素领导量表多因素领导量表(MultifactorLeadershipQuestionnaire,简称MLQ),是由Bass与AVoliOQ995)所提出,包含变革型领导量表(TransformationalLeaderShiP)与交易型领导量表(TranSaCtiOnalLeadership),所谓，变革型领导意即启发部属排除自身利益、引发自愿追随的影响力；而交易型领导意即透过清楚的任务要求,激发部属努力朝目标迈进。变革型领导与交易型领导并非对立关系，反为互补关系；且变革型领导是建立于交易型领导的基础之上。多因素领导量表的维度BaSS将变革型领导量表分成四大维度，魅力(IdeaIiZ
2、edinfluence).激发动机QnSPirationalmotivation).智能启发(IntelIeCtUalstimulation).个别关怀(Individualconsideration);将交易型领导量表分成三大维度，例外管理(Management-by-exception)x放任领导(LaiSSeZ-faireleadership).后效酬(Contingentreward)o多因素领导量表的计分方式将受试者感受、反应及认同程度为评定指标，采用5点量表级分方法。其标准为T表示从不；2表示很少；3表示偶尔；4表示经常;5表总是。多因素领导量表的条目一、变革型领导量表：(一)魅力
3、1 .我让别人觉得和我在一起很愉快从不很少偶尔经常总是2 .其他人完全信任我从不很少偶尔经常总是3 .其他人很自豪能和我一起工作从不很少偶尔经常总是(二)激发动机4 .我用简单的言词来表达我们能够和应该做什么从不很少偶尔经常总是5 .关于我们能做的事，我描绘出吸引人的远景从不很少偶尔经常总是6 .我帮助别人在工作中找到意义从不很少偶尔经常总是(三)智能启发7 .我让别人以新的方式思考旧问题从不很少偶尔经常总是8 .我向别人提供了看待令人困惑事物的新方法9 .我让其他人重新思考他们以前从未质疑过的想法从不很少偶尔经常总是（四）个别关怀10 .我帮助别人发展自己从不很少偶尔经常总是11 .我让别人
4、知道我认为他们做事的看法从不很少偶尔经常总是12 .我对那些被排斥的人给予个人关注。从不很少偶尔经常总是二、交易型领导量表：（一）例外管理13 .当其他人符合大家同意的标准时，我感到满意。从不很少偶尔经常总是15 .我告诉别人他们执行工作必须了解的标准从不很少偶尔经常总是(二)放任领导16 .我满足于让别人一直以同样的方式工作从不很少偶尔经常总是17 .不管别人想做什么我都行从不很少偶尔经常总是18 .除了绝对必要的事物之外，我对别人不多做要求。从不很少偶尔经常总是(三)后效酬赏19 .我告诉别人，如果他们想从工作得到奖励该怎么做？从不很少偶尔经常总是20 .当别人达到目标时，我会给予认可或奖励。从不很少偶尔经常总是21 .我提醒大家注意别人因为完成事务所获得的回报
