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1、2023年内蒙古农业大学公共管理学原理考研真题一、名词解释题（每小题5分，共20分）1 .公共领导2 .事业单位3 .公共人力资源管理制度4 .公共政策二、辨析题（无需判断正误，直接分析问题。每小题8分，共40分）1.在公共行政中，政府是唯一的社会治理主体，在公共管理中，政府则成了多元治理主体中的一元，这是政府组织角色的根本性变化。对此，你怎么看？2 .威尔逊指出“公共行政是置身于政治所特有的范围之外的。公共行政的问题并不属于政治问题。虽然公共行政的任务是由政治加以确定的，但政治却无须自找麻烦地去直接指挥行政管理机构”。对此，你怎么看？3 .新公共服务理论认为，政府的职能是服务而非掌鸵。对此，
2、你怎么看？4 .公共产品是具有消费的非竞争性和非排他性的物品、劳务或服务。对此，你怎么看？5 .政府职能在实现上具有强制性特征。对此，你怎么看？三、简答题（每小题10分，共40分）1 .简述政府组织在公共管理中扮演的角色。2 .简述非政府组织的共同特点。3 .简述公共部门绩效评估系统的要素。4 .简述公共组织的特征。四、论述题（每小题15分，共30分）1 .阐述西蒙对传统行政学的批判及其行政学思想的内容。2 .阐述公共危机管理合作机制的具体运行路径。五、案例分析题（每小题10分，共20分）案例1:为进一步改进作风，密切联系群众，呼和浩特市网络问政平台于2017年上线。“问计问需问政于民”、“答
3、政监督问效于政府”，双向“问政”搭建党委政府与群众互动交流沟通的渠道和桥梁。2020年11月2日，呼和浩特市“12345”为民服务热线平台正式启动模拟运行，标志着呼和浩特市公共服务热线开启“一号对外、诉求汇总、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的新模式。这是呼和浩特市委、市政府以解决首府民生热线和平台办理机构权威性不足、力量分散、办理反馈不及时、问题解决率不高等突出问题为契机，以保障和改善民生工作为核心而建立的“接诉即办”平台。同时呼和浩特市“12345”也开通了微信公众号受理渠道，可以全面收集反馈网络互动意见及诉求。案例2:2022年6月10日，河北省唐山市某烧烤店发生几名女子遭性骚扰
4、、殴打一事，此事在网络上引发轩然大波，激起了全社会公愤。本次事件由于伤害了全社会安全感的恶劣性质，以及民众对于黑恶势力的深恶痛绝，引发了全网的高热度讨论，也在一定程度上推动了此事件的快速被关注以及解决。与此同时，网络上也出现了很多所谓言之凿凿、以打人者自居的视频，或是对受害人的身份进行揭秘，曝光所谓“内幕”。这些虚假信息，在公众情绪极其强烈的舆论场，对社会信任造成了极大消耗，也造成了无谓的网络撕扯。在这样一起恶性事件中，公众义愤填膺，这是正常的情绪表达。但在围观的过程中，若突破了公共言论的边界，极易将事件走向带偏。这起打人事件发生在烧烤店里，但留下的很多治理议题却是在网络上，值得我们深思。问题：1.请分析网络问政的含义以及作用。（10分）2.政府应如何引导公众有序地进行网络问政参政议政，请写出你的见解。（10分）
