《2024年大学寒假的社会实践报告范文(31篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2024年大学寒假的社会实践报告范文(31篇).docx(119页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、2024年大学寒假的社会实践报告范文(31篇)2024年大学寒假的社会实践报告范文(精选31篇)2024年大学寒假的社会实践报告范文篇1为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,在这段假期里,耐不住闲的我开始了假期社会实践。寒假在家乡打工,有很多感触,在这里想跟大家分享一下自己的心得体会,也算是对自己漫漫寒假工作路的一个总结吧。我们武宿多年来相邻机场,多数人在机场上班,就业压力异常巨大,最近这几年由于村里招商,先后投资了开办了蓝海国际汽配城和聚美瑞。这为我们武宿村民带来了更多就业机会,然而对于我这样一个在校大
2、学生来说,想要找到一份自己满意的一份寒假工简直是天方夜谭。人总是很羡慕那些得不到的东西。作为学生,我曾经很渴望上班一族那种自己挣钱,自己花钱的日子。而当自己真正开始利用寒假的时间挣钱的时候,才发现一切都没有自己想象得那么简单,这个时候我总是很怀念学习生活,总是很想快点开学。回顾暑期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种困难不同于学校所遇到的,我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次。首先,找到一份工作都很难。打工过程中,遇到很多十几岁的小弟弟,小妹妹。开始,只恨自己“出道”太晚了,和他们比起来,好像我都老了。但是,慢慢的,我感觉到了世事的艰难。难以想象那些十几岁就开始面对社会的年轻人是怎么
3、承受的,或许每一个青年都会羡慕还在上学的同龄人。现在我很知足,二十几岁还有一个比较良好的学习环境,有机会接受高等教育。我一定要利用这个条件,路还掌握在自己的脚下,前面的路还很光明,我有信心走好以后的路,也一定会的。我很珍惜现在拥有的一切。第一天上班,面对那满满一车库的各种汽车配件我就感觉头大,汽车铲车上的配件琳琅满目,不同材质的配件价格千差万别,各种产品介绍更是异常繁多。刚开始我还积极的记忆,显示我作为大学生的聪敏头脑,没过半天我就感觉脑子坏死了,需要记忆的东西太多了,而且万一我开始单独售货,一旦出点继漏那后果将十分严重。为了不让老板不满,我只有天天努力,哎,没办法谁让自己是打工仔,每每出一点
4、差错都会招老板白眼或恶语。在学校还真没有如此大的等级差遇。我发现上下级关系,也完全不同于师生关系。我的老板说过一句话,我现在还记得很清楚“世上没有那么多公平的事情。”如果是一位单纯的学生,无论如何也不会理解。其实,事实就是如此,遇到多么不公平的事情,每个人都要有应付的能力和毅力,都要坚持下去。在学校中就没有这种情况,有一次我们竟然和老师如何考试讨价还价起来了,想起来可笑。也可以从另外一个方面理解,老师是真正的关心学生的实际情况,而不是毫无情面的执行某些死的规定。这也是为那些对领导的话言听计从的人,所不能理解的事情。2024年大学寒假的社会实践报告范文篇2一、社会实践目的为了拓展自身知识面,扩大
5、与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。二、实践内容我的工作是在茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里
6、所有的桌子。晚班结束时依旧如此。刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。然后,他询问了我一些问题。得知我是大学生来做假期工的,他很是欢迎。他说他就喜欢招一些假期学生工,因为学生的素质高,同时,也可以锻炼一下学生自我。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。第二天,我提前去了。同样,我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕
7、业的。我的心里不禁暗自高兴。由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。终于,第三天,在一片炮竹声中,茶餐厅开业了。那天,我是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我第一天的工作。不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,可以
8、吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也许是站太久饿坏了吧。)下午,我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。”不知不觉,第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我不时还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里不一定有人
9、会告诉你这些,你必须自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这短期的假期实践里,有一件事令我印
10、象深刻:发传单。由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。我非常高兴的接受了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发,有些人后面扔。我当时就很气,心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了,这就是社会。多数人都在为了自己而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。2024年大学寒假的社会实践报告范文篇3寒假期间,在叔叔的推荐下,我找到了一份家教的工作。
11、以前因为觉得自己斤两不足,墨水不够,一直没敢接受家教的工作。现在开学就是大学二年级了,更何况对方只是个五年级的小弟弟,于是,我大胆的接下了该工作。得到此份工作时,我的内心既兴奋又带点畏惧。兴奋的是,自己得到了一个锻炼自己的能力,同时体现自身价值的机会;畏惧的是,听说那个五年级的小弟弟是个超级无敌小魔怪!家庭还算富裕的他是个娇生惯养的少爷,以前多少保姆,家教被他欺负的落荒而逃。那么柔弱的我能把这个小魔怪给制服吗?但是我知道我不能退缩,于是,我的家教生涯在忐忑之中开始了。这段日子为我的暑假生活增添了一道亮丽的风景。第一次初来报道第一次到他家探究,他正在书房里生闷气,因为他开始不同意请家教。他,叫一
12、头发剪得短短的,羞涩滴滴,明亮的单眼皮眼睛水汪汪的,似乎想看尽世上所有有趣的东西;之前把所有保姆家教都气跑的正是那张开口不饶人的尖尖小嘴,嘴里还嚼着木糖醇呢;那张稚气的娃娃脸上总是挂着一丝不屑的神情。叔叔不在家里,阿姨管不了他了,进他家,阿姨热情的招待了我,与我在客厅里诚恳的交谈了很久。在交谈中,我了解到以下情况:_有厌学情绪,由于英语的不好,带给了他无比的打击,感觉自己很羞愧,不与人交流,特别内向,话不多。同时我可以感受到父母心中那种望子成龙,恨铁不成钢的急切心情,父母对子女的那种期望是炙热的,无私的。她看得很远,看到了子女的未来;他们做的很无私,甚至会由于子女的不才而深深自责。我被父母对子
13、女的这种情已深深打动,同时感到肩上的担子很重。他,对于没有任何家教经验的我来说,毕竟是一个挑战。他的父母与我交谈完后就去上班了,留下个小魔怪给我。正当我想敲他门的时候,他拒绝开门,抛下一句就是不要!我无可奈何。就这样,我呆呆的在门外,他在房内,第一天就过了!第二次嘴开了刚开始几天,去家教晚回来后,我都几乎要吐血!真的是从来没见过如此怪癖的小孩。首先,他写字喜欢趴着写,叫他坐端正,他不说话,貌似我没说话一样;写作业时,就很认真写,我与他说话,他似乎觉得我不存在,接着又要拿下一本书了;呆呆看一下窗外,嚼嚼木糖醇,一片宁静,我一个人说话。我开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是把他的嘴打开。我便哄
14、他说:你要是乖乖听我讲,我就每上一节课后陪你玩个新游戏,我扫描了他的房里,发现了一副乒乓球板,就知道他喜欢玩这个,我喜欢打乒乓球,你呢?这招真见效,终于开口说话了。小孩子毕竟还是喜欢有人陪着一起玩的。接着乖乖地听了我一堂思想教育课,给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么,不时的点头表示同意。第三次内向渐渐驯服此后,我给他上的是英语课,其他的带过一下。我按照他的情况给他上布置好课程,他也慢慢有所改变。越发现他好可爱,还戴着红领巾,看起来是个忠实的爱国者,嘿嘿。我便慢慢培养他那颗上进心,让他得认真学习才能获得奖赏,一步一步向更高的目标发展。他很聪明,题目一点就明,我是个文科生,貌似有些
15、数学题目我还不会谖。很快便把它的寒假作业完成了。我也遵循我的诺言,他每上完一堂课就像一个新游戏陪他玩,他也高高兴兴的愿意听我的话,我为之感到欣喜万分。第四次分别的日子转眼快要开学了,我也结束了家教生活。的学习态度比以前端正了许多,学习也知道使劲了,以前的疑难问题基本得到了解决。这就是我家教的成果。他的父母跟感激我这段时间对他的帮助,要我不定期的给他带电话来督促他。我会坚持这样做下去。小家伙似乎不舍得我,手一直拉着我,我走的时候还送我一盒木糖醇,真是可爱的小家伙。结局家教感想家教生活,苦中有甜,喜忧参半。由于每天上午要去做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天,我都是在睡梦中起床,提
16、着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的滋味真不好受!后来也就慢慢习惯了。家教让我重新拾回童年的心理,我知道了必须将心比心。也许你感觉这个问题很简单,但是你是以你的水平来感觉的。你无法体会一个孩子的想法,一定要知道他会什么,不会什么,对什么感兴趣,或是不喜欢什么,有针对性才能见效。就不如说学英语单词,教了他很多遍,他仍然不会,这时候你不要急,慢慢的一点一点影响他,告诉他是怎么发出来的,或是举个现实生活例子,谐音什么的。最后他懂了,会了。家教生活让我更加有耐心的做每件事,也让我想起了很多东西,有很多感触。我认为,城市与农村是两个截然不同的世界。生长在这两个世界的人们,在某些方面会有不同的表现。农村的孩子都
17、要到地离去帮父母干些粗重的农活儿,他们能够体会到劳动的艰辛,深刻懂得幸福生活的来之不易。因此,他们不会懒惰。相反,会更加勤劳的工作和学习,为的是能够过上更加幸福的生活。然而,城市家庭一般生活很优裕,孩子生长在如此的环境里,个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送,提出的种种要求都会得到满足,甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸,就很容易养成懒惰的习惯。因此,从小培养孩子的吃苦能了很有必要。以上就是我今年暑期社会实践的收获和体会。同时,家教也让我认识到了自身的不足,并下定决心努力改正自己的不足。这些收获和体会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。2024年大学寒假的社会实践报
18、告范文篇4一、实习目的通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间:_年_月一日一一_年_月日实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。第一个阶段
19、,学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。第二个阶段,成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。第三个阶段,相对成熟期。我基本上可以独立完成收
20、货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。延伸阅读:大学生社会实践感想我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼
21、自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我的社会实践单位是_网校分校。工作内容就是发报纸做宣传,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天发报纸遭受驱逐,遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持学下习来网了。一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题听从安排,安排的事情不要问为什么。2、认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。3、不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最优秀的员工
22、,但必须做到是最努力的。4、人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。5、客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。6、了解客户的需要是最重要的。7、保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。还有一个问题是对于自己最重要的:热情,热情过后是积极的工作态度。最重要的。最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和
23、能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:
24、一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!2024年大学寒假的社会实践报告范文篇5今年寒假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实习。作为免费劳动力,开始内心自然也有多般不乐意,却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。也因为此次的实习,也让我确定自己似乎不适合干这一行,内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会
25、找到一个安静的世界。回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实习很简单,也符合自己的专业:工商企业管理快递方向。作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。从中我也了解了
26、一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。从第一天到最后一天,其实真的很快,暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物,这样的心情自然是有的,人非草木,孰能
27、无情!在社会实践中,也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道,普通老百姓,银行工作人员,超市工作人员,警察,工商部门,外来务工人员虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的,但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们交流。见人说人话,见鬼说鬼话,还真确有道理。也发现大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人,又或者精神上有问题的人,更多的是冷嘲热讽,这个社会真的是处处有让人心寒的地方。就比如对待某些顾客不够尊重,没有耐心,语气恶劣,态度不温和,话说这个社会是有等级的社会,并且显而易见,人人平等落实起来真有那么困难?不过邮政快递做的还真不错,严格就是之一。当然我说的是我实习的地方邮政局
28、,有些地区的邮政局做的还是有缺陷的,这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收,毫无通融。液体物品,易碎物品,手机,打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的,电磁炉,电饭煲,加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则,问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术,不是所有人都适合做生意的!在实习期间我也犯过错误,就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式,有时候过个精致的信封我就变白痴了,孺子不可教也。不过挂号信我还是会的,只是偶尔重要大了,我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠,20克以内前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克
29、,60克,80克前者按0.8元增加,后者按照L2元增加,所以计算有难度,我也会收错钱的,目前就少收了0.5元。很向往某些同学乘着寒假去做兼职赚钱,实习不是王道,虽说实习比较轻松,吹吹空调看看报纸,纯净水无休止供应,还可以看看电视听听歌,偶尔来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事,在事业单位工作更多是享受,也是别人羡慕不来的。当然也只有身在其中才知其中的不易。日复一日年复一年做着相同的工作是很枯燥的事情。虽说其他工作也是这样,但是没有激情没有挑战,更没有改变,日子久了也就厌倦了。实习既是成长,也有收获,去面对社会,感知社会,了解社会上的诸多不易,并非一件易事,却也其乐无穷!2024
30、年大学寒假的社会实践报告范文篇6摘要说到运动服装品牌,你最先想到的是否是阿迪达斯、安踏和李宁等品牌?如果你手头宽裕而又想买到舒适、质量相对好的运动服,你是否会首先考虑名牌?我想,大多数人的答案都是肯定的。在生活步入小康之后,“名牌”已经不再是身份的象征,越来越多的大众名牌产品进入我们的生活,成为我们提高生活质量的手段。而随着国家政策的实行,独生子女成为家长生活的中心,各种针对儿童和青少年的产品越来越多,价格也水涨船高,青少年品牌应运而生。一个能够持久生存的名牌,必定是以质量为基础,以规模化生产、销售为手段,以优质服务为要求,以合适的宣传为契机的品牌。关键词:质量知名度服务态度基本知识实践目的本
31、次实践的单位是(中国)有限公司市区棠下好又多专卖店。(中国)有限公司创建于1988年,是一家集产品研发、生产制造、营销推广和品牌运作为一体的现代青少年专属产品运营企业。在青少年鞋、青少年服装、青少年配件等领域先后创造、荣膺青少年领域23个第一,在青少年领域建立了绝对的领导者地位,是第一个在青少年专属领域荣获“国家免检产品”和“中国驰名商标”称号的商品。有句话如此说道“你是谁并不重要,重要的是你跟谁在一起。”同样的,对于一个尚在校园的兼职大学生而言,也可以认为“你做什么并不重要,重要的是你在哪里工作。”于我而言,一个好的平台和机遇以及学习机会,远远比最后收获的酬劳要重要。一直很好奇品牌连锁店的运
32、营模式、品牌的塑造过程以及其产品的造价等,此次的寒假实践,则给了我一个解答这些疑问的机会。此次在青少年服装专卖店的销售见习,收获的不仅是一般见习能收获到的技能和心态的成熟,更有在销售过程中由品牌知名度而带来的一系列思考和感悟。实践内容众所周知,年前是服装销售的旺季,于青少年服装而言更是如此,时机让我获得了此次实践机会。本次社会实践的内容主要是协助店里的正式员工完成年前销售工作,包括熟记货号及其价格、接待顾客、为顾客寻找所需衣服鞋子码数、整理货架和仓库、按照每日不同的要求合理为模特搭配服装和完成商店的装饰工作等。这是每一个服装销售人员的日常工作,从字面上看起来似乎也没有过于困难之处,但对于一个基
33、本没有工作经验的人来说,要优质地完成这些工作,还是有一定的难度,这是我在工作岗位上工作了十多天仍然无法熟记畅销款式的价格及其货号以及在销售过程中时常出现失误后的深切感悟。如何迅速地熟悉店内的几百个商品的价格、存放位置,让其支撑自己成为一个“熟悉业务”的销售员,让自己在销售过程中显得“自信满满”,成了我工作的重心。实践过程(一)业务熟悉“试工”是每一个走入新工作的人都必经的阶段,“试工”,顾名思义,就是熟悉自己的工作内容、流程、方式以及了解必要的行业的基本知识、了解公司的发展历史等。于我而言,虽然试工的时间只有一天,但这些基本知识的学习却是延续了我的整个实践过程。在业务熟悉阶段,我要熟记哪些商品
34、为新款哪些为旧款,了解商品的折扣和销售价,记住销售价并不容易,店内几百个商品,尤其是鞋子,款式都大同小异,价格却千差万别,但这项工作却极其重要。就如同顾客进入一家商店,如果售货员看到顾客对某一商品感兴趣就立刻告诉其商品的价格及其他基本信息,在无形中就会使顾客对该售货员的业务素质产生信赖感,那么接下来的销售过程就会更加容易。此外,在这一阶段我还要了解商品的其他信息,比如鞋子货号的规律。商品的货号有一定的规律。如货号中数字代码只有四个的是小童鞋、皮鞋和布鞋,以Io(IO)开头的13岁左右的小童鞋,字母FA、FB和F代表布鞋,包括FA20_、FB30(F30)和FB50(F50),HB30和HB50
35、是皮鞋的代码;而运动鞋除了字母之外则有五位数字代码,包括20、22、60、62、67、80、87、90和92等,首位数字越大则代表鞋子码数越大,在所有的鞋子中,法码30(中国鞋号190)以下为小童鞋,336法码(195230)为中童鞋,36法码(230)以上为大童鞋。除了商品信息之外,还要了解总公司的基本信息,比如公司LoGo7-PE的含义:7七彩生活,Ppotential:潜在的、未来的;Eenergy:能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情况以方便调换货。巧妇难为无米之炊,对基础业务的熟悉是提高销售能力的前提。即使身为“文科生”,仍然为繁多而细碎的商品知识困扰,在这时候才又再次体会到能力
36、不足带来的困惑和打击。(二)业务操作业务熟悉阶段后是业务操作阶段,虽然作为兼职员工没有销售提成,但独立的业务操作在所难免。销售是一个与人交往沟通的过程,而与人交往自然就离不开人际关系的处理,其中与客户的关系是日常人际关系处理的重点。对于销售来说,做业务就是做人。一个成功的销售首先要取得顾客的信任才会获得继续介绍产品的机会,而获得顾客信任的因素,除了具备最起码的业务技巧之外,还必须具有良好的素质、微笑、真诚善良的心灵。很多人业务做久了,眼睛就会透出精明、势力的光芒,这着实令人不快。因此,自知在一个多月的时间里无法很好地掌握全面的销售技巧,我便将销售技巧增长的重心放在与顾客真诚沟通上,事实证明,真
37、诚是可以弥补能力不足的。从顾客进门便热情地欢迎,在顾客需要帮助之前绝不自作主张地为其推荐商品,过于主动、急迫地推销商品往往会适得其反,而且在不清楚顾客购买诚意的前提下推荐商品往往会做无用功;但一旦顾客开始询问商品价格、尺码等信息就表示其有购买打算,这时候我就会在简短的交流中摸清顾客的预算、服装受众的年龄身高性格等,为其推荐价格和款式都比较符合的商品。在这些沟通过程中,语气不可过于急躁和功利,但在顾客因价格、尺码等原因而犹豫不决时,自己的语调又应该是自信而肯定的,这样才可以加快交易速度,提高效率。除了态度之外,业务熟悉程度对销售成功与否也有着至关重要的作用。如在顾客并不知道小孩的具体身高而只知道
38、年龄的情况下,如何根据年龄判断其所需服装和鞋子码数是销售人员必须掌握的能力,为了打消顾客的顾虑,销售人员还必须详细解释店内的退换货制度;在顾客无法选择合适的款式时,销售人员还可以为其推荐其他款式并解释优点,增加顾客在店内的停留的时间;在顾客需要试穿服装时,还需要快速地寻找对应款式和码数,缩短顾客等待时间,对于年前的服装销售行业来说,时间就意味着利益。在顾客对我们品牌的质量存在疑问时,要耐心地将介绍品牌,适时地用身边的具体例子打消其顾虑。无论有多么熟悉的业务知识,无法转化成实践能力都是徒劳的,因此,在整个销售过程中,都必须以业务知识为基础,加强自己的销售能力,也正是因为以这样的要求来指导自己,我
39、的实践才得以顺利进行。实践结果作为一个大学生,社会适应性和灵活性等方面与其他同事相比其实还有很大的差距,幸运的是,经理是一个白手起家年轻有为的80后,对尚未走出大学校门的我们也是颇具耐心栽培,因此员工在心理上都有归属感。此外,经理为了提升分店的销售业绩,要求我们对店内的陈设、销售策略、售价、售后服务等提出自己的见解。工作后期,结合自己的经历和思考,我从消费者的角度提出了自己的建议:(一)在换季新款上市服装折扣较高时,在8.8折的基础上开展一系列的促销活动,选择较有趣味的游戏抽奖作为活动的吸引点,随机发放现金券;(二)采取多层次叠加优惠策略,如单笔成交金额达到450元以上可在折扣、会员折扣、现金
40、券减免的情况下再打折扣,以提高店内的销售业绩;(三)一个月内消费次数两次以上、消费金额750以上可享受其他折扣;(四)降低退换货门槛,提升商店信誉和形象;(五)在店内显眼之处放置较为权威的广告牌和利用投影仪等循环播放广告,以增加顾客对本品牌的了解和信任;(六)对进店的小朋友采取发放气球或其他玩具等回馈顾客这些建议在短期内无疑会降低公司的利润率,但“一个了解公司情况的销售从顾客角度提出的建议往往表达的是顾客心声和需求”,经理如是说。从短期来说,利润率有所下降在所难免,但从长远来看,这确实会提高销售额,以销售量保证利润,也不失为一种营销模式。当然,这一切的销售手段,都基于商品过硬的质量,这些营销策
41、略会开发大量的新顾客,在商品质量和较低价格的双重吸引下,这些顾客很大一部分都会成为我们的长期顾客,因此,这反而有利于公司的长远发展。实践体会此次的社会实践受时间、阅历等的限制,我还无法对销售和社会有非常深的了解,但在这一个月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一个人在工作岗位上对工作的热情的重要性,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的大学生已经不再是现代社会需要的人。我们要创造自己的未来,就必须付出努力。现今的招聘单位越来越重视大学生的实际工作能力和人际交往能力,每个大学生都应该把握每一个社会实践的机会,正确衡量自己,锻炼自己,充实自己。在社会实践中我更加清醒地认识到,在社会上要善于与
42、别人沟通,在工作中要有自信,克服自己胆怯的心态。此外,机会和平台对人的影响也很大。一个愿意相信你、给你机会的领导往往意味着前进的阻力大大减少。在此次社会实践中,我很庆幸自己遇到了一个“儒商”,让自己在工作得到更大的宽容并发挥自己的学识为公司的长远发展提出自己的见解。这次社会实践,填补了在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力。实践过后,才真正明白,自己的人生真的掌握在自己手中,而奋斗,可以改变很多所谓的既定事实。2024年大学寒假的社会实践报告范文篇7其实早在进入大学之前,我就有了参加社会实践的想法。一来是我认为自己已经长大
43、了,不应该什么东西都伸手向父母要,自己需要的、想要得到的东西可以凭借自己的双手和大脑去赢得;二来我也想通过亲身体验社会实践,让我自己更进一步了解和认识这个社会,让自己在以后的工作中发挥的更好。不过由于种种原因,一直没能实现。虽然在我初中毕业那年,我有在福建那边一个私人的饰品加工厂里面做过事,不过那都是三天打鱼两天晒网的活儿,有事的时候就做,没事就呆在家里玩。和我想象中的那种打工生活截然不同,然后就一直期望着高考之后的暑假工生活,无奈家里人认为高考给我带来太大的压力,让我在家休息。终于熬到了大学,在校期间做过几次兼职,但都不是我想要的那种,我期盼那种朝九晚五的生活,因为这才是我以后需要面对的生活
44、,我想提前感受一下!所以离寒假还有好长一段时间,就打电话给老妈,让她帮我留意哪里需要寒假工,无所谓岗位,无所谓薪水。放假的第二天我就来到了爸妈打工的地方,这是一个刚开发没几年的工业区。离我们租住的房子不远处,是这个工业区里最大的一家超市,正好要招寒假工,所以乐呵呵地跑去应聘了。希望自己能在这次实践中增长知识,更重要的是想检验一下自己是否能够融入社会这个大家庭,并想通过社会实践找出自己在社会中存在的差距,积累社会经验。第一天上班,很激动,不管店长说什么,我都一股脑儿地答应好。因为我确实很高兴能拥有这份工作,给了我一个提高自己、锻炼自己的机会。第一天上班挺兴奋的,有句话说新官上任三把火,虽然我这不
45、是当官儿,可也算是新上任吧!所以第一天干什么事儿都挺来劲的,也不觉得累。上午就是给一些散称食品分分类、加加货,体力活对我来说并不算什么,但是碰到需要动用脑细胞的地方我就晕了,特别是散称食品的价格和条码让我记得头大。还有蔬菜,这超市的好多蔬菜都是我以前不认识的、叫不上名儿的,有的时候菜跟名字对不上人儿,还得请教阿姨。干了几天之后,能记着几个条码了,但是在称菜那儿,一到下午人一多,我就忙不过来,只能让位给上同一个班的阿姨。然后碰到的一个问题就是,面对一些老人家我无法跟他们交流,因为他们只会说方言,那对我来说就像听天书一样,所以每当有人向我询问的时候,我说的最多的一句就是“听不懂”。不过现在我一个字
46、一个字的听,也能听懂几句其实在食品区干了没几天,就给我调岗位了,让我跟着负责调味品、保健品、酒等的阿姨,理所当然我就和她们正式的员工上同一个班次,早上6:50上班,晚上9:40。然后我知道了加货的时候,要先把货架上的货物拿下来,把新的放上去,然后留一点空位把原先拿下来的又放回去。其实,我也算是过上了我想要体验的那种打工生活,只不过变成了朝五晚九,虽然每天重负着同一些事,但我觉得是对人性情的一种考验。有的时候觉得挺累的,我指的是身体疲劳,我的心并不累,要让我多干点儿活,我就权当减肥了。特别是年前那几天,货特别多,有一天拉了一小货车的调味品,味精呐酱油呐,吃完午饭去上班的时候,看到那堆积如山的货物
47、我真有种想死的冲动,还好有其他的人来帮我,不然我的小命就葬送在酱油堆里了。过年那几天,我们依然照常营业,无奈卖早餐的都回家过年去了,所以每天早上人手一桶泡面,现在想来倒也算是一件难忘的事。一直到去年的最后一天的下午三点半,我们才各自回家吃团员饭,初二就又回岗位了,也不怎么忙,就中午那个时段买拜年礼品的人多,不过也没我啥事儿,因为年前人家酱油啥的都买齐了,所以我也算清闲我的打工生涯也在前几天结束了,我感触最深的就是:无论你面对怎样的人,只要真诚就好;无论面对怎样棘手的事,只要认真务实就行。2024年大学寒假的社会实践报告范文篇8一、新昌加油站概况:新昌加油站坐落于北京市昌平区沙河附近,是中国石油
48、销售北京分公司下属的一座加油站,此油站是中油销售公司在20年11月份从私人手中租赁而来,年租金150万。油站经过中油销售公司的整理改造,现在已经基本完善,即将被中国石油销售公司定为四星级加油站。油站目前占地面积达6000平方米,主要经营汽油(90#、93#、97#)和柴油(各种型号),主要市场是昌平一一市区方向的高中低档汽油车和柴油车,油站汽油型号不超过97#,所以油站经营主要面向中低档汽油车和柴油车。油站拥有员工16人,其中总经理、副经理、会计、计量员各一人,营业员两人,其他人员为加油人员,站内普通员工月平均收入IoOO元左右,油站月销售油量为500吨左右。现在,油站正在逐步发展,各方面逐渐趋于成熟。二、客户服务流程与HSE(健康、安全与环境)管理在客户服务流程方面,加油站把加油作业分为十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是体现“以顾客满意为中心的流程设计”思想的集中体现。如图所示:HSE管理即健康、安全、环境管理,是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。新昌加油站积极实行HSE管理,做到有备无患。健康方面:油站管理人员关心员工健康、安全与福利,暑期定期发放防暑药品和防暑费,供应绿豆汤,冬季定期发放感冒药品,给员工配备温度计等安全方面:油站定期开展安全教育,落实岗位安全职责,制定灭火预案,定期进行安全检查,安全检查分为日检、月检和年检三种。环境方面:油站在