杭州市电力局信息公开目录.docx

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国网贵南县供电公司2021年供电企业信息公开目录一、供电企业基本情况1 .企业性质2 .办公地址3 .营业场所及联系方式4 .电力业务许可证(供电类)及编号二、供电企业办理用电业务的程序及时限1 .新装、增容业务流程及时限2 .减容业务流程及时限3 .暂停业务流程及时限4 .暂换业务流程及时限5 .迁址业务流程及时限6 .移表业务流程及时限7 .暂拆业务流程及时限8 ,更名(或过户)业务流程及时限9 .分户业务流程及时限10 .并户业务流程及时限11 .销户业务流程及时限12 .改压业务流程及时限13 .改类业务流程及时限14 .办理用电业务时限三、供电企业执行的电价和收费标准1 .电价标准2 .营业收费标准四、供电质量和“两率”情况1 ,电压合格率2 .供电可靠率五、停限电有关信息1 .计划停电信息情况2 .故障停电信息情况六、供电服务所执行的法律法规及供电企业制订的涉及 用户利益的有关规定七、供电企业服务承诺及投诉电话1 .服务承诺、投诉电话2 .投诉受理情况八、其他需要主动公开的信息

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