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1、2023年人力资源师一级考前冲刺试题1第1题：单项选择题为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括0OA、座谈法B、问卷调查法C、查看工作记录法D、绩效评估法【正确答案】：D【答案解析】：为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用以下四种方法：座谈法、问卷调查法、查看工作记录法和总体评价法。第2题：单项选择题在美国，按照是否符合国内税务法则有关特殊税务处理的规定，ESO分为两种类型：激励型期权(法定股票期权)和()oA、法定型期权B.指定型期权C.奖励型期权D,非法定股票期权【正确答案】：D第3题：单项选择题劳动合同法规定劳动合同由用人单位与劳动者遵循劳动法原则
2、订立，并经用人单位与()在劳动合同文本上签字或者盖章生效。A、职工代表B.工会代表C.雇佣者D.劳动者【正确答案】：D第4题：单项选择题所谓(),是指那些有着相同或相似的生活方式，并能从他人那里得到等量的身份尊敬的人所组成的群体。A、社会身份群体B.社会阶层群体C.社会等级群体D.社会划分群体【正确答案】:A第5题：单项选择题关于个案研究法，下列叙述不正确的是()oA、个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系B、个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式C、典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象，通
3、过对这些材料的总结分析，归纳出绩效考评要素体系D、选择典型人物和资料时，必须选择成功的典型人物和资料，不能选择失败的典型人物和资料【正确答案】：D【答案解析】：D项，选择典型人物和资料时，既可选择成功的典型人物和资料，也可选择失败的，还可将两者结合起来。第6题：单项选择题广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。A、劳动法B、劳动法律体系C、劳动法学D、劳动立法制度正确答案:A【答案解析】：广义的劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。第7题：单项选择题泰勒等管理学家所提倡的(),不但极大地丰富了企业管理理论和方法，也为
4、现代人力资源管理理论发展奠定了坚实的基础。A、科学管理原理B.科学管理模式C.科学管理原则D.科学管理方法【正确答案】：A第8题：单项选择题员工在组织中由低级岗位向高级岗位变动的过程称为()oA、轮岗B.调动C.晋升D.就职【正确答案】：C第9题：单项选择题在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()As标度B、指标C、标记D、标准【正确答案】:A【答案解析】：所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、
5、定义式、综合式等。本题中的精通、善于、尚可属于等级式标度。第10题：单项选择题（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A、工资B、薪酬C、社会保险D、红利正确答案:B【答案解析】：本题考查的是薪酬的定义。第LL题：单项选择题工资指导价位在每年（）月发布，每年发布一次。As12B、34C、67Ds910正确答案:C【答案解析】：公开发布是劳动力市场工资指导价位制定程序中的第三个步骤。它要求工资指导价位在每年67月发布，每年发布一次。第12题：单项选择题（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A、独立型Bs模拟分权制C、依托型D、多维立体制正确答案:D【答
6、案解析】：所谓多维，就是指在组织内部存在三类以上（含三类）的管理机制。这种结构形式由三方面的管理系统组成：（1）按产品（项目或服务）划分的部门（事业部），是产品利润中心；（2）按职能如市场研究、生产、技术、质量管理等划分的是职能利润中心；（3）按地区划分的管理机构是地区利润中心。在这种组织结构形式下，每一系统都不能单独做出决定.而必须由三方代表，通过共同的协调才能采取行动：因此，多维立体型组织能够促使各部门从组织整体的角度来考虑问题，从而减少了产品、职能和地区各部门之间的矛盾。即使三者间有摩擦，也比较容易统一和协调。这种组织结构形式的最大特点是有利于形成群策群力、信息共享、共同决策的协作关系。
7、这种组织结构形式适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。多维立体组织是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。第13题：单项选择题（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A、关键绩效指标Bs关键分析法C、标杆基准法D、关键竞争法正确答案:B【答案解析】：题干为关键分析法的含义。第14题：单项选择题()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。As目标评估法B、关键人物评估法C、比较评估法D、动态评估法【正确答案】：D【答案解析】：
8、动态评估法是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。第15题：单项选择题关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()A、是最负盛名的促进创造力的技法之一B、由亚历克斯奥斯本提出C、这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法D、这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【正确答案】：D【答案解析】：头脑风暴法出现以后，受到社会的普遍关注，被人们广泛地接受，并在各自的实际工作中推广应用，其根本原因在于本方法更加强调团队合作的精神和发挥集体的力量。大量的研究表明，在某些情况下，集体讨论的方法还是很有成效的。第16题
9、：单项选择题战略性人力资源管理职能横向扩展是由过去强调()t发展到企业社会责任方面。A、注重员工的劳动环境卫生B.注重员工的生活卫生C.提升员工职业生活质量D.提升员工劳动卫生条件【正确答案】：C第17题：单项选择题()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。A、企业公积金B、企业年薪C、企业附加福利D、企业年金【正确答案】：D【答案解析】：企业年金，是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。第18题：单项选择题需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事情之间的差距，这一差距就是()OA、需求缺口B.目前缺口C.实际缺口D.
10、状态缺口【正确答案】：D第19题：单项选择题企业中层管理人员的培训目标不包括()A、提高其经验、知识和技能B、使其适应不断变换的环境C培养业务骨干成为接班人D、对目前的业务能更加熟练【正确答案】：D【答案解析】：企业中层管理人员的培训目标主要有：提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能；使其能够适应不断变化的环境；使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化；培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。本考点在新教材中已删除。第20题：单项选择题实现员工培训规划各项目标的重要保障是()A、规划的实施Bs培训的方法C、培训的费用D、培训的目标正确答案:B【答案解析】：培训的
11、方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障.它所要解决的是“船”或“桥”的问题：为了更好地达到培训的目的.完成培训规划预定的目标，培训规划必须根据培训资源配置的状况，正确地选择适用的方法。第21题：多项选择题劳务派遣现象在我国的出现及其迅速发展，有其内在的深刻原因，这包括()A、为强化劳动法制提供条件Bs降低劳动管理成本C、减轻企业参加社会保险的负担D、促进就业与再就业E、满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求【正确答案】：ABDE【答案解析】：劳务派遣现象在我国的出现及其迅速发展，有其内在的深刻原因，主要有：（1）降低劳动管理成本；（2）促进就业与再就业；（3）为强化劳动法制提供条件；（4）
12、满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求。第22题：多项选择题按内涵的大小，胜任特征可分为（）等。A、元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.标准技术胜任特征E、特殊技术胜任特征【正确答案】：ABCDE第23题：多项选择题有关培训开发的系统思想，正确的说法是（）。A、将培训开发作为一种目的B.将培训开发作为一种动态系统C,将培训开发作为一种常态系统D.培训开发系统总是与组织的其他系统发生相互作用E、培训开发是一组孤立的方法、步骤、程序【正确答案】：CD第24题：多项选择题人力资本支出一般包括（）。A、员工薪资B.福利C.股票D.期权E、培训费【正确答案】：ABCDE第25题：多项
13、选择题胜任特征模型定义包括（）oA、采用科学的研究方法B.以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征C.最终确立起来的胜任特征结构模型D,与绩效高度相关的胜任特征结构模型E、参与社会竞争的一个元素【正确答案】：ABCD第26题：多项选择题设计绩效考评标准时，应遵循的基本原则包括（）A、突出特点B、普遍通用C、先进合理D、简洁扼要E、定量准确【正确答案】：ACDE第27题：多项选择题无领导小组讨论的缺点有（）A、对评价者和测评标准要求较高B、题目的质量影响测评质量C、被评价者行为仍然有伪装可能D、需要准备大量的测评题目E、应聘者的表现易受同组其他成员影响【正确答案】：A
14、BCE【答案解析】：尽管无领导小组讨论法在企事业单位的中高级管理者选拔中已经得到了广泛应用，但仍存在一些缺点：一是题目的质量影响测评的质量；二是对评价者和测评标准的要求较高；三是应聘者的表现易受同组其他成员影响；四是被评价者的行为仍然有伪装的可能性。第28题：多项选择题劳工问题具有的特征是（）。A、客观性B.主观性C.社会性D.历史性E、阶段性【正确答案】：ABCD第29题：多项选择题员工持股计划的基本原则是（）。A、广泛参与原则B.有限原则C.认购期原则D.无限期原则E、按劳分配原则【正确答案】：ABE第30题：多项选择题员工职业生涯面谈的作用是（）。A、有利于职业生涯规划与管理的深入B.人
15、生目标的层次定位C.弥补直线经理在职业生涯规划与管理方面的不足D.帮助员工职业解决个人问题E、发现员工在职业生涯中的问题【正确答案】：ACE第31题：多项选择题有形支出的主要形式包括（）。A、教育支出B.保健支出C.劳动力国内流动支出D.用于移民入境支出E、技术能力引进支出【正确答案】：ABCD第32题：多项选择题获取效标样本有关胜任特征的数据资料可采取的方式有()。A、行为事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.全方位评价法E、观察法【正确答案】：ABCDE第33题：多项选择题诊断性测评的特点有()oA、结果不公开B、查找原因时，测评内容精细C、有较强的系统性D、了解现状时，测评内容全面E
16、、过程强调客观性【正确答案】：ABC【答案解析】：诊断性测评的特点是：测评内容精细；结果不公开；有较强的系统性。第34题：多项选择题利润分享的具体形式包括()。A、无保障工资的纯利润分享B.有保障工资的部分利润分享C.按利润的一定比重分享D.年终或年中一次性分红E、根据生产组织情况进行分享【正确答案】：ABCD第35题：多项选择题衡量体质的主要指标有()A、体力B、体格C、感觉力D、心态E、知觉力【正确答案】：ABCE【答案解析】：人员体质是指人体的健康水平和对外界的适应能力。衡量体质的主要指标有：(1)体格。如身高、体重、胸围、臂长等，它反映了人体发育的情况和健康状况。(2)体力。人体活动时
17、所能付出的力量，如握力、拉力、耐力等。(3)感觉力和知觉力。感觉是最简单的心理过程，是形成各种复杂心理活动的基础。感觉深入的结果是知觉，它是反映客观事物整体形象和表面联系的心理过程。第36题：多项选择题下列不属于劳务派遣现象的术语表述的是()oA、人才租赁B、劳动力派遣C、劳动租赁D、劳动派遣E、劳动输出正确答案:CE【答案解析】：劳动者派遣现象由来已久，是非正规就业的一种重要形式。关于劳动者派遣现象有多种术语表述，如：雇员租赁、雇员派遣、劳动派遣、人才派遣、人才租赁、劳动力派遣等。在我国劳动合同法中使用的术语是劳务派遣。上述若干术语虽然使用比较广泛，但确有其需要推敲的方面。第37题：多项选择
18、题员工培训基本上可分为()。A、准备阶段B.计划阶段C.培训实施阶段D.评估阶段E、评估反馈阶段【正确答案】：BCD第38题：多项选择题投射技术的特点包括()oA、人际互动性强B、被测评者反应的自由性C、测评目的的隐蔽性D、内容的非结构性和开放性E、用过去行为预测未来【正确答案】：BCD【答案解析】：投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法，作为诱导被试者内心思想情感的一个手段。每当不宜直接提问或不宜暴露真正的研究目的时，便采用投射技术。投射技术具有以下特点：测评目的的隐蔽性；内容的非结构性与开放性；反应的自由性。A项属于无领导小组讨论的优点；E项属于经验性面试的特点。第39题：多项选择题根据企
19、业集团组织结构的功能特点，其组织结构的层次可以从()三个层次加以剖析。A、结果模式B.核心企业C.母公司D.控股子公司Es协作企业【正确答案】：BDE第40题：多项选择题员工激励措施中物质报酬因素包括()oA、基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利待遇E、分享系数【正确答案】：ABCDE第41题：解答题简述员工留存率流失率的计算方法。【答案解析】：可以采用以下两种员工流动指标，对一定时期内的某类别或批次员工进行跟踪调查。员工流失率二某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数XlO0%员工留存率二某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数XlOO验员工留存率二1员工流失率第42题：解答题简述平衡计
20、分卡特点。【答案解析】：平衡计分卡最突出的特点是：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。第43题：解答题简述薪酬的含义。【答案解析】：从广义角度看，薪酬是指员工作为劳动关系中的一方，从用人单位企业所得到的各种回报，包括物质的和精神的、货币的和非货币的。从一般意义上看，薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后，从企业一方所获得的货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。第44题：解答题简述履行集体合同发生争议的处理程序。【答案解析】：（1）当事人协商。（2）劳动争议仲裁委员会仲裁。履行集体合同的团体争
21、议的处理使用集体劳动争议的特别程序。（3）法院审理。对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起15日提起诉讼，通过法院审理使争议得以解决。第45题：解答题简述公文筐测试的含义。【答案解析】：公文筐测试，也称公文处理，是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法，是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。第46题：解答题简述福利总量的选择及确定。【答案解析】：福利总量的选择常常牵涉到它与整体薪酬其他部分的比例，也就是它和基本薪酬、奖励薪酬的比例。一个致力于提供工作安全感和长期雇佣机会的企业，其福利支出可能占总薪酬的很大一部分。一旦决定了福
22、利总量，接下来就可以编制福利预算确定各福利构成部分的成本额。当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时，应该至少考虑如下三个问题：总体薪酬战略、企业发展目标和员工队伍的特点。第47题：解答题简述企业社会责任国际标准对我国产生的积极影响和消极影响。【答案解析】：（1）积极影响：有利于促进构建和谐的劳动关系；I有利于企业可持续发展战略的实施；有利于落实科学发展观。（2）消极影响：产品出口受阻或者被取消供应商资格；降低出口产品的国际竞争力；降低我国国际贸易的比较优势。第48题：解答题简述绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。【答案解析】：（1）工作分析是绩效指标设定的基础。绩效指标体系包括关键绩效指标
23、、岗位职责指标以及岗位胜任特征指标等。（2）绩效管理为员工培训提供了依据。员工培训需求的来源大致有两个：工作分析和绩效管理。工作分析提供了员工胜任工作的标准能力水平，而绩效考评的结果反映了员工现有水平和标准水平的差距，为培训提供了依据。（3）绩效管理为人员配置提供了依据。在企业中，工作岗位所要求的专业知识和技能水平都不同，而员工又都各具优势和劣势。企业用人就要扬长避短，对于工作岗位的客观要求，可以通过工作岗位分析来衡量和确定。（4）绩效管理是薪酬调整的依据。企业应该尽可能使绩效考评评价系统与报酬升降之间有比较直接的关系，即按照考评结果决定工资报酬的升降幅度，从而充分调动员工的积极性。1）在全面调整工资时，由人力资源管理部门对员工的绩效进行全面的考评与评定，并结合薪资调整的政策与其他具体要求（如工龄、职务等），确定其应调整的幅度和工资量。2）在日常工作中，定期进行考评与评定，以确定奖金的数额。
