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1、人力资本在推动科技和社会生产力进步中的作用的凸显而逐渐被认识和彰显出来,它标志着人类认识水平的提高，同时也是人类能力应用不断深化的结果。选择一项：对错正确答案是“对”.试题2职位分类着眼于职位、岗位，坚持以“人”为中心，将工作本身的性质、任务的繁简及难易程度等“事”的要素和所需的资格条件等“人”的要素结合起来。选择一项：对错正确答案是“错二试题3回应性是指公共雇员应能够对公众的意见与要求适时、有效地予以回应。选择一项：对错正确答案是“对北试题4直接观察法不适用于周期性、重更性较强的工作。选择一项：对错正确答案是“错二试题5职位排序法、职位归类法属于定量的职位评价方法。选择一项：对错正确答案是“
2、错北试题6人力资源需求预测定性方法是基于过去一定时期内的实际情况,对未来发展趋势作出预测和分析的方法。选择一项：对错正确答案是“对”.试题7公共部门人力资源规划必须与必要的人力资源管理政策和措施相配合。选择一项：对错正确答案是“对试题8常见的录用决策模式有单一决策模式和复合决策模式。选择一项：对错正确答案是“对”.试题9内部提拔选择的范围相对较大，且有利于组织的创新和长期发展。选择一项：对错正确答案是“错”.试题10期望理论认为，人们只有在预期其行动有助于达到某种目标时，才会被充分激励起来，进而采取行动以达到这一预期目标。选择一项：对错正确答案是“对北试题11满分2.00O把人的各种需求归纳为
3、生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五大类。选择一项：a.麦克利兰b.奥尔德弗c.马斯洛d.赫茨伯格正确答案是：马斯洛试题12满分2.00公共部门所掌握和运用的资源是一种（）。选择一项：a.公共资源b,非公共资源c.私人资源d.人口资源正确答案是：公共资源试题13满分2.00我国现行公务员制度的主体是（）。选择一项：a.公务员录用规定b.公务员职务、职级与级别管理办法C.中华人民共和国公务员法d.国家公务员暂行条例正确答案是：中华人民共和国公务员法试题14满分3.00工作说明书的工作环境和条件包括（）等。选择一项或多项：a.物理环境b.安全状况c.工作时间d.职业的危害性正确答
4、案是：物理环境，安全状况，职业的危害性试题15满分3.00公共部门人力资源规划评估应坚持O。选择一项或多项：a.客观性标准b.一致性标准c.协调性标准d.可行性标准正确答案是：客观性标准，一致性标准，协调性标准，可行性标准试题16满分3.00公共部门人员录用是一项计划性、程序性较强的工作，通常要经过O等步骤。选择一项或多项：a.报批b.试用安置c.录用决策d.正式录用正确答案是：录用决策，报批，试用安置，正式录用人力资本是一种具有增殖能力的无形资本，这种资本表现为人所具有的知识、技能和健康等劳动能力，是科技进步和社会生产力发展的决定性力量和根本动力。选择一项：对错正确答案是“对北试题2公共部门
5、人力资源管理的内部环境主要包括政治环境、经济环境、社会环境、科学技术环境、人口环境、教育和文化环境以及国际环境7个方面。选择一项：对错正确答案是“错北试题3现代公共部门人力资源管理制度都在强调公共部门工作人员责任的基础上，也关注对公共部门工作人员的人身和财产权利的保护。选择一项：对错正确答案是“对”.试题4工作描述应说明任职者做什么、何时做、在哪里做、如何做以及在什么样的条件下履行其权责等问题。选择一项：对错正确答案是“对北试题5职位评价的最终结果是工资等级或薪酬等级。选择一项：对错正确答案是“对北试题6比率分析法是在确定组织中哪一种因素与人员数量和结构关系最大的前提下，通过找出这一因素随员工
6、人数变化的趋势，来推算其将来发展趋势，进而得出将来人员需求情况的方法。选择一项：对错正确答案是“错”.试题7人力资源规划实质上是公共部门在既定发展方向和目标下所进行的人力资源计划管理。选择一项：对错正确答案是“对北试题8面试是面试官与应聘者面对面的沟通和交流，往往带有很强的客观性和交互性。选择一项：对错正确答案是“错”.试题9各种招聘渠道和方法均有其特定的适用范围，各有利弊，公共组织必须结合自身的需求，选择适宜的招聘方式。选择一项：对错正确答案是“对试题10作为公共组织，其服务对象是全体公民，但其也具有自己的特殊利益。选择一项：对错正确答案是“错北试题11满分2.001984年，（）提出了人事
7、管理重点转移的看法，并引起了实际人事管理工作者的重视，使人事管理开始向人力资源管理转变。选择一项：a.亨特b撒切尔夫人C.赫茨伯格d.德鲁克正确答案是：亨特试题12满分2.00在管理学中，人们一般将O定义为通过创造满足员工各种需要的条件，来激发员工动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。选择一项：a.激励b.鼓励c.鼓劲d.激发正确答案是：激励试题13满分2.00所谓O,就是依照法的精神和原则来从事公共部门人力资源管理活动的行为模式。选择一项：a.执政党与行政机关及国有企事业组织划分人事管理权限的模式b.人治管理模式c.法治管理模式d.行政机关首脑或人事主管机关执掌公共部门人员管理所有权限
8、的模式正确答案是：法治管理模式试题14满分3.00工作说明书的编写最好由O协同工作，共同完成。选择一项或多项：a.岗位任职者b.人力资源部门代表c.组织高层主管d.工作分析专家正确答案是：组织高层主管，岗位任职者，人力资源部门代表，工作分析专家试题15满分3.00当公共部门人力资源供给大于需求时，可供选择的策略主要有（）。选择一项或多项：a.对公共部门人员进行转岗，或辞退部分临时工b.暂时冻结岗位编制，严格控制新员工招录c.对公共部门人员进行培训，加强人力资本储备工作d.采用提前退休的办法，缩减在岗人员数量正确答案是：暂时冻结岗位编制，严格控制新员工招录，采用提前退休的办法，缩减在岗人员数量，
9、对公共部门人员进行培训，加强人力资本储备工作，对公共部门人员进行转岗，或辞退部分临时工试题16满分3.00按照面试的组成人员，可以分为O。选择一项或多项：a.集体面试b.个别面试c.系列面试d.小组面试正确答案是：个别面试，小组面试，集体面试公共部门人力资源管理不仅强调相关理论和技术方法的学习与研究,而且更强调人力资源管理的实践应用。选择一项：对错正确答案是“对北试题23E浪潮下，公共部门的管理者重视政策而不是管理。选择一项：对错正确答案是“错二试题3公共部门人力资源管理制度具有不稳定性，其优劣是通过人力资源开发与管理实践过程及其结果来体现和验证的。选择一项：对错正确答案是“错”.试题4工作说
10、明书的内容可根据工作分析的目的进行调整。选择一项：对错正确答案是“对”.试题5关键事件法适用于工作状态稳定、程序标准、工作周期较短的岗位。选择一项：对错正确答案是“错”.试题6宏观人力资源规划不仅具有战略性，而且具有一定的计划性。选择一项：对错正确答案是“对”.试题7公共部门人力资源规划不受政治和政策环境的影响。选择一项：对错正确答案是“错”.试题8一般而言，公共部门人员招聘的程序包括招募阶段、甄选阶段和录用阶段。选择一项：对错正确答案是“错”.试题9公共部门一切招聘活动必须在法律既定的框架内进行。选择一项：对错正确答案是“对北试题10在选人、育人、用人甚至绩效考评时，公共部门应始终把员工的思
11、想品德、才干能力放在重要位置。选择一项：对错正确答案是“对北试题11满分2.00()是指出于社会公益目的，由国家举办或其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。选择一项：a.政府组织b.国有企业c.民间组织d.事业单位正确答案是：事业单位试题12满分2.00“生存(Existence)关系(RHatedneSS)成长(Growth)w理论，也称ERG理论，是O于1973年提出的一种理论。选择一项：a.马斯洛b.奥尔德弗c.麦克利兰d.赫茨伯格正确答案是：奥尔德弗试题13满分2.00()指公共雇员应能够对公众的意见与要求适时、有效地予以回应，反映的是政府部门和公
12、共雇员对公众提出的要求作出迅速反应的程度。选择一项：a.公平性b.回应性c.有效性d.有限性正确答案是：回应性试题14满分3.00从工作分析产生和发展的过程看，工作分析概念应包含O等方面的内容。选择一项或多项：a.对工作分析结果的表述b.岗位对员工的要求c.绩效考核d.确定工作的内涵正确答案是：确定工作的内涵，岗位对员工的要求，对工作分析结果的表述试题15满分3.00人力资源需求预测中常用的定量方法主要有选择一项或多项：a.趋势预测法b.比率分析法c.回归分析法d.德尔菲法正确答案是：比率分析法，趋势预测法，回归分析法试题16满分3.00外部招聘的缺点包括（）。选择一项或多项：a.可能影响组织
13、内部士气b.应聘者对组织和岗位了解少，适应期较长c.费用相对较高d.对应聘者了解少，可能会招错人正确答案是：对应聘者了解少，可能会招错人，应聘者对组织和岗位了解少，适应期较长，可能影响组织内部士气，费用相对较高所谓管理，就是在一定的目标导向下，通过计划、组织、领导、控制和激励等活动，来规范和协调人力、财力、物力以及信息和时间等资源，以便更好地达成组织或社会既定目标的过程。选择一项：对错正确答案是“对北试题2公共部门人力资源管理的外部环境主要指处于公共部门或公共系统外部的、能够对公共部门人力资源管理活动形成影响和制约的所有因素的总和。选择一项：对错正确答案是“对北试题3公务员是指依法履行公职、纳
14、入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。选择一项：对错正确答案是“对北试题4常见的职位评价方法主要有4种：职位排序法、职位归类法、计点法和因素比较法。选择一项：对错正确答案是“对北试题5分析阶段的主要任务是对工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等进行全面调查，收集与所分析岗位相关的信息、资料。选择一项：对错正确答案是“错”.试题6公共部门人力资源规划以一定时期内公共部门的战略目标为基础。选择一项：对错正确答案是“对北试题7供求均衡分析与规划制订是人力资源规划的最后一个阶段。选择一项：对错正确答案是“错”.试题8公共部门人员招聘和私人部门人员招聘的特点完全一致。选择一项：对错正确答案
15、是“错”.试题9因事择人原则无法避免因人设岗,对防止公共部门机构膨胀、冗员充斥、人浮于事作用不大。选择一项：对错正确答案是“错”.试题10从“管理”一词所蕴含的意思看，管理过程应涉及目标、计划、组织、领导、控制和协调等问题。选择一项：对错正确答案是“对北试题11满分2.00O假设是由美国人际关系学派的首倡者埃尔顿梅奥提出。选择一项：a. “复杂人”b. “社会人”c. “自我实现人”d. “经济人”正确答案是：“社会人”试题12满分2.00O激励理论侧重于研究改造和转化人的行为，变消极行为为积极行为的方法和规律。选择一项：a.需求型b.内容型C.行为改造型d.过程型正确答案是：行为改造型试题1
16、3满分2.00O职位指的是公安、海关、税务、工商、质检、药监、环保等政府部门中直接履行监管、处罚、稽查等现场执法职责的职位。选择一项：a.后勤辅助类b.专业技术类c.综合管理类d.行政执法类正确答案是：行政执法类试题14满分3.00常见的职位评价方法主要有（）。选择一项或多项：a.计点法b.职位归类法c.因素比较法d.职位排序法正确答案是：职位排序法，职位归类法，计点法，因素比较法试题15满分3.00公共部门人力资源供给预测的主要方法有O等。选择一项或多项：a.技能清单法b.人员替代法c.人员接续计划法d.转换矩阵法正确答案是：人员替代法，技能清单法，人员接续计划法，转换矩阵法试题16满分3.
17、00笔试可以有效地测量应聘者的（）和文字表达能力等素质。选择一项或多项：a.专业知识b.综合分析能力c.基本知识d.管理知识正确答案是：基本知识，专业知识，管理知识，综合分析能力激励理论大致可划分为内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论。选择一项：对错正确答案是“对试题2薪酬制度是调动公务员工作积极性、主动性及保持公务员队伍稳定的重要方面。选择一项：对错正确答案是“对北试题3公务员制度是现代政府体制中重要的有机组成部分，与政府管理有着密切关系，在现代政府系统中具有重要地位和作用。选择一项：对错正确答案是“对”.试题4因素比较法所选定的职位报偿因素适合组织中的所有职位。选择一项：对错
18、正确答案是“错”.试题5任务分析清单一旦被提供出来，工作分析专家即可展开评价分析，然后再用特定的计算机程序把这些任务按相似的任务范畴进行组织。选择一项：对错正确答案是“对北试题6人力资源规划实质上是公共部门在既定发展方向和目标下所进行的人力资源计划管理。选择一项：对错正确答案是“对北试题7一般说来，人力资源供给包括内部供给和外部供给两部分。选择一项：对错正确答案是“对北试题8用人单位在人员招聘的过程中，必须采取一定的手段或者工具来确保甄选结果符合招聘需求。选择一项：对错正确答案是“对试题9一般而言，人员招聘的渠道主要有内部渠道和外部渠道两种。选择一项：对错正确答案是“对北试题10公共部门向社会
19、提供的是公共产品和公共服务。选择一项：对错正确答案是“对北试题11满分2.0020世纪初期开始，O的“科学管理”理论在美国企业界得到普遍推广，并对世界各国企业的人事管理产生了巨大影响。选择一项：a.泰勒b.赫茨伯格c.梅奥d.马斯洛正确答案是：泰勒试题12满分2.00公共部门（）的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来，通过各种方法和手段，在实现公共部门战略目标的同时，帮助员工达成个人发展目标，实现组织和个人的共赢。选择一项：a,人力资源规划b.人员职业生涯规划与管理培训与开发d.劳动关系管理正确答案是：人员职业生涯规划与管理试题13满分2.00O非常注重横向工作性质和范围
20、的划分，强调事在人先。选择一项：a.岗位分类b.等级分类c.职位分类d.品位分类正确答案是：职位分类试题14满分3.00访谈法的形式主要有O。选择一项或多项：a.集体访谈b.深度访谈c.个人访谈d.个别访谈正确答案是：个别访谈，集体访谈试题15满分3.00技能清单是用来反映公共部门人员O的一张清单。选择一项或多项：a.姓名b.技能c.特定特征d.家庭背景正确答案是：姓名，特定特征，技能试题16满分3.00一般来说，公共部门人员通过内部渠道招聘的方式主要包括（）等。选择一项或多项：a.内部竞聘b.内部提拔c.工作轮换d.调用正确答案是：内部提拔，调用，工作轮换，内部竞聘人本管理把全体员工看成组织
21、管理的主体，但不强调员工参与式管理和民主自治。选择一项：对错正确答案是“错北试题2组织文化是组织外部环境的综合体现。选择一项：对错正确答案是“错二试题3公共部门人力资源管理制度具有绝对的稳定性。选择一项：对错正确答案是“错北试题4在编写工作描述及进行工作再设计时，职位分析问卷并非一种理想的手段。选择一项：对错正确答案是“对北试题5工作分析是将某一岗位或职业所担负的责任和任务以及承担这些责任、完成这些任务所需要的素质、知识、技术技能和经验等进行研究的过程。选择一项：对错正确答案是“对北试题6人力资源规划有助于降低公共部门人力资源管理成本。选择一项：对错正确答案是“对”.试题7公共部门人力资源规划
22、不受公共部门外部环境变化的影响。选择一项：对错正确答案是“错”.试题8笔试通常采用个别测试的形式。选择一项：对错正确答案是“错”.试题9人力资源管理流程包括“选、留、育、用”等步骤，其中“用”是第一位的，入口管理最为关键。选择一项：对错正确答案是“错二试题10公平理论所谓横向比较，是将自己目前的劳动报酬和劳动投入的比值与自己过去的报酬和劳动投入的比值进行比较。选择一项：对错正确答案是“错”。试题11满分2.00O是指人力资源管理部门通过各种渠道和手段，为公共部门吸引并挑选出合适的优秀人才的过程。选择一项：a.激励人b.识人与选人c.育人d.用人正确答案是：识人与选人试题12满分2.00从人力资
23、源管理的目的看，公共部门人力资源管理不像企业那样把追求本部门利益最大化作为行动目标，这体现了公共部门人力资源管理的（）。选择一项：a.公益性b.绩效考评指标较难量化c.法制性d.复杂性正确答案是：公益性试题13满分2.00建设责任政府的前提则是进行公共部门人员（），基于此种体系确定下来的职责分配规则，将公众需求传递到公共部门乃至公共雇员身上。选择一项：a.分级管理b.分批管理c.分类管理d.分层管理正确答案是：分类管理试题14满分3.00除了准备阶段，工作分析通常还包含O等程序或步骤。选择一项或多项：a.分析阶段b.维持和修正阶段c.调查和信息收集阶段d.完成阶段正确答案是：调查和信息收集阶段
24、，分析阶段，完成阶段，维持和修正阶段试题15满分3.00公共部门人力资源规划程序主要包括（）。选择一项或多项：a,人力资源需求和供给分析阶段b.实施、评估和阶段c.目标确定与调查分析阶段d.供求均衡分析与规划制订阶段正确答案是：目标确定与调查分析阶段，人力资源需求和供给分析阶段，供求均衡分析与规划制订阶段，实施、评估和阶段试题16满分3.00德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的（）等各方面，以确保其符合“德才兼备”的标准。选择一项或多项：a.能力素质b.个人品德c.政治素质d.知识素质正确答案是：政治素质，个人品德，知识素质，能力素质与其他资源相比，人力资源除具有资源的一些基本特征外，
25、还具有其他资源不具备的特征。选择一项：对错正确答案是“对北试题2我国公务员职位分类管理制度在很多方面还不甚科学合理，需要进一步调整完善。选择一项：对错正确答案是“对”.试题3我国公务员的任用，坚持任人唯贤、德才兼备的原则。选择一项：对错正确答案是“对北试题4一份完整的工作说明书通常包括对工作的描述和对任职资格条件的描述（工作规范）两个部分。选择一项：对错正确答案是“对北试题5管理职位描述问卷是专门为分析管理者职位所设计的高度结构化问卷。选择一项：对错正确答案是“对试题6定量方法是根据过去的统计资料，通过量化分析或建立模型，来对未来的发展趋势进行预测的一种方法。选择一项：对错正确答案是“对北试题
26、7人力资源需求预测中常用的定性方法主要有比率分析法、趋势预测法和回归分析法。选择一项：对错正确答案是“错”.试题8面试过程是招聘者与应聘者之间的信息交流过程，是用人单位最常用的一种人才甄选办法。选择一项：对错正确答案是“对北试题9面试是人员招聘过程中最常规的方法。选择一项：对错正确答案是“对”.试题10公共部门，是指拥有公共权力，制定和执行国家法律法规和政策，依靠公共财政来维持自身运行及管理社会公共事务、提供公共产品和公共服务的组织体系。选择一项：对错正确答案是“对北试题11满分2.00在现代组织赖以存在和发展的5类资源中，O是唯一具有主观能动性的资源。选择一项：a,人力资源b.信息资源c.时
27、间资源d.物质资源（包括自然资源）正确答案是：人力资源试题12满分2.00人本管理是以人为中心的管理，视员工为组织发展的（）。选择一项：a. “第二资源”b. “第一资源”c. “重要资源”d. “主要资源”正确答案是：“第一资源”试题13满分2.00（）制度并不强调公务员在某一方面的专业知识和技能，在人员晋升、交流与调动过程中也很少考虑专业及以往的工作性质。选择一项：a.等级分类b.职位分类c.岗位分类d.品位分类正确答案是：品位分类试题14满分3.00工作日志法准备阶段的任务主要有（）。选择一项或多项：a.表单设计b.目标定位c.确定填写周期d.培训相关人员正确答案是：表单设计，目标定位，
28、培训相关人员，确定填写周期试题15满分3.00从时间跨度上看，公共部门人力资源规划可分为O规划。选择一项或多项：a.长期b.短期c.中期d.近期正确答案是：长期，中期，短期试题16满分3.00公共部门人员招聘是指以科学的测评手段和方法为工具，通过（）等程序，从组织内外获取合适的人员填补职位空缺，实现组织目标的过程。选择一项或多项：a.评估b.甄选c.录用d.招募正确答案是：招募，甄选，录用，评估现代组织赖以存在和发展的资源有：物质资源（包括自然资源）、金融资源、信息资源、时间资源和人力资源。选择一项：对错正确答案是“对北试题2公共部门人力资源管理制度的模式是由公共部门人事管理权限划分和归属的不
29、同组合方式所决定的。选择一项：对错正确答案是“对”.试题3通常来讲，公共部门人力资源管理环境主要包括外部环境和内部环境两个方面。选择一项：对错正确答案是“对北试题4工作分析通常也称职位分析、岗位分析或职务分析。选择一项：对错正确答案是“对”.试题5计点法常用的最大点数有500点和1000点两种。选择一项：对错正确答案是“对北试题6经验估测法可分为“自上而下”和“自下而上”两种。选择一项：对错正确答案是“对”.试题7在运用趋势分析法时,可以完全根据经验进行估计,也可以利用计算机进行回归分析来预测。选择一项：对错正确答案是“对试题8公共部门人员招聘其实质是一个信息收集、预测、决策和信息供应的动态过
30、程。选择一项：对错正确答案是“对”.试题9管理游戏是指在一个模拟的人际关系环境中，设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应聘者扮演其中某一角色，并进入角色情境去处理各种问题和矛盾。选择一项：对错正确答案是“错二试题10Z理论是一种强调民主参与的管理理论，代表着组织管理发展的方向。选择一项：对错正确答案是“对北试题11满分2.00人力资源的O突出表现在处于人类社会发展的不同时期或时代的人们所有的体能、智能和能力的差异性方面。选择一项：a.社会性b.主观能动性c.时代性d.生物性正确答案是：时代性试题12满分2.00O的基本思想是：要求对个人公正评价和公平对待。选择一项：a.成就需求理论b.期望
31、理论c.双因素理论d.公平理论正确答案是：公平理论试题13满分2.00为了吸引和选拔优秀人才，西方国家多年来一直致力于完善公共部门的O机制。选择一项：a.竞争b.考核C.招募d.准入正确答案是：竞争试题14满分3.00关键事件的描述内容通常包括（）。选择一项或多项：a.关键行为的后果b.导致该事件发生的背景和原因c.任职人员有效的或多余的行为d.任职人员控制上述后果的能力正确答案是：导致该事件发生的背景和原因，任职人员有效的或多余的行为，关键行为的后果，任职人员控制上述后果的能力试题15满分3.00对每一层次的职位而言，人员流出包括O等。选择一项或多项：a.向上级职位晋升b.向下级职位降职c.
32、平行职位调出d.退休和辞退正确答案是：平行职位调出，向上级职位晋升，向下级职位降职，退休和辞退试题16满分3.00能力倾向测试主要包括。和管理能力测试等。选择一项或多项：a. 一般能力倾向测试b.鉴别能力倾向测试c.特殊职业能力测试d.心理运动机能能力测试正确答案是：一般能力倾向测试，鉴别能力倾向测试，特殊职业能力测试，心理运动机能能力测试育人实际上属于公共部门人力资源的配置过程,它是指将选拔出的人员配置到合适的岗位上,使之能较充分地发挥自身特长和能力。选择一项：对错正确答案是“错”.试题2我国公务员的任用，坚持任人唯贤、德才兼备的原则。选择一项：对错正确答案是“对试题3所谓3E,指的是西方新
33、公共管理经济追寻经济(Economy)效率(Effective).效能(Efficient)等目标的管理改革运动。选择一项：对错正确答案是“对北试题4工作说明书完成后，意味着工作分析的工作己经结束。选择一项：对错正确答案是“错二试题5访谈法能够迅速地获得工作分析所需要的信息,有利于管理者和人力资源管理部门深入了解所调查岗位的工作活动和行为，且成本较低、推行起来较容易。选择一项：对错正确答案是“对北试题6公共部门内部环境对人力资源规划产生了或大或小、或轻或重的影响。选择一项：对错正确答案是“对”.试题7人力资源需求预测是了解和分析公共部门未来一定时期内人力资源需求状况和趋势的重要手段。选择一项：
34、对错正确答案是“对北试题8一般来说，诊断性面试通常是和初始测试同时进行的。选择一项：对错正确答案是“错北试题9一般来讲，录用比越大，相对来讲录用者的质量可能越高。选择一项：对错正确答案是“错”。试题10适应时代发展需要，不断改善人力资源管理模式、机制及方式方法，研究并开发适合不同组织发展目标、愿景、文化和特点的有效的人力资源管理系统，是现代人力资源管理研究面临的迫切而艰巨的任务。选择一项：对错正确答案是“对北试题11满分2.00期望理论中，（）是人们根据过去的经验，来判断自己达到某种目标的可能性的大小。选择一项：a.激励力量b.激励因素c.目标价值d.期望值正确答案是：期望值试题12满分2.0
35、0O是一种减少某种行为的出现频率，并最终使之自然消失的过程。选择一项：a.正强化b.自然消退c.惩罚d.负强化正确答案是：自然消退试题13满分2.00所谓（），指的是一种以人为中心的分类方法，其根据公共部门工作人员个人职务的高低、官职的大小排列而成相应的等级。选择一项：a.品位分类b.等级分类c.岗位分类d.职位分类正确答案是：品位分类试题14满分3.00职位等级常被组织作为确定O等的依据。选择一项或多项：a.出差待遇b.福利标准c.行政权限d.薪酬级别正确答案是：薪酬级别，福利标准，出差待遇，行政权限试题15满分3.00回归分析方法有O。选择一项或多项：a.二元回归分析b. 一元回归分析c.
36、多元回归分析d.三元回归分析正确答案是：一元回归分析，多元回归分析试题16满分3.00公共部门人员招聘评估是对本次招聘工作的O。选择一项或多项：a.评价b总结c.分析d.准备正确答案是：分析，评价，总结强调沟通、激励、员工参与和共赢是现代人力资源管理的典型特征之一。选择一项：对错正确答案是“对北试题2公共部门人员分类管理不利于提升公共部门人力资源管理效率。选择一项：对错正确答案是“错北试题3为了克服职务常任造成的公务员管理的封闭性，西方各国普遍加强了公务员的交流。选择一项：对错正确答案是“对北试题4定量分析方法很多，但最常见、也最常用的主要有访谈法、问卷法、直接观察法、工作日志法和关键事件法5
37、种。选择一项：对错正确答案是“错”。试题5工作分析是一切人力资源管理活动的基础。选择一项：对错正确答案是“对”.试题6公共部门人力资源内部供给的主要来源则包括大中专院校毕业生、复员退转军人、失业人员、外来劳动力和其他部门在职人员等。选择一项：对错正确答案是“错二试题7公共部门人力资源规划是保证公共部门战略目标得以实现的基本前提，是公共部门人力资源管理的方向指南。选择一项：对错正确答案是“对北试题8公务回避是指在行使职权过程中，因其与所处理的事务有利害关系，为保证实际处理结果和程序的公正性，依法终止职务而由其他人员行使相应的职权的行为。选择一项：对错正确答案是“对北试题9一般能力测试就是指智力测
38、试。选择一项：对错正确答案是“对北试题10人性假设是人力资源管理的理论基础，人力资源管理制度的设计、方法的选择，均是以对人性的认识为前提的。选择一项：对错正确答案是“对北试题11满分2.00O将内激励和外激励综合在一起，并在报酬和满足感之间加入了“公平的报酬”这一中间变量。选择一项：a.公平理论b.激励过程模式c.成就需求理论d.期望理论正确答案是：激励过程模式试题12满分2.00在“复杂人”假设的基础上，美国管理学家（）通过对日本企业的跟踪研究，提出了Z理论。选择一项：a.史克斯b.威廉大内c.埃尔顿梅奥d.埃德加沙因正确答案是：威廉大内试题13满分2.00O是首创国家文官制度即公务员制度的
39、国家。选择一项：a.法国b.美国c.德国d.英国正确答案是：英国试题14满分3.00常见的调杳问卷类型主要有（）。选择一项或多项：a.结构化问卷b.封闭式问卷c.开放式问卷d.半结构化问卷正确答案是：结构化问卷，开放式问卷，半结构化问卷试题15满分3.00影响公共部门人力资源规划的因素复杂多样，概括地讲，主要有（）。选择一项或多项：a.经济和社会环境b.技术环境c.政治和政策因素d.公共部门内部环境正确答案是：政治和政策因素，经济和社会环境，技术环境，公共部门内部环境试题16满分3.00初始测试是人员甄选的中期阶段，这一阶段的主要工作是组织应聘者进行（）。选择一项或多项：a.诊断性面试b.体检
40、心理测试d.笔试正确答案是：笔试，心理测试在现代人力资源管理模式下，人力资源管理部门与其他部门是平等的战略合作伙伴关系。选择一项：对错正确答案是“对北试题2公共部门的法治环境是公共部门人力资源管理得以高效、顺利进行的重要依据。选择一项：对错正确答案是“错”.试题3强调个人责任，是现代公共部门人力资源管理中的一个突出特征。选择一项：对错正确答案是“对北试题4常见的调杳问卷有职位分析问卷（PAQ）、管理职位描述问卷（MPDQ）和任务分析清单（TlQ）等。选择一项：对错正确答案是“对北试题5管理职位描述问卷不适合对公共部门中管理层次以上的职位进行量化测试。选择一项：对错正确答案是“错二试题6人力资源
41、规划的实施过程，既是人力资源规划方案的落实过程，也是人力资源规划方案的纠错和完善过程。选择一项：对错正确答案是“对试题7人力资源供给包括内部供给和外部供给。选择一项：对错正确答案是“对”.试题8一般来讲，录用比越大，相对来讲录用者的质量可能越高。选择一项：对错正确答案是“错”.试题9常见的录用决策模式有单一决策模式和复合决策模式。选择一项：对错正确答案是“对”.试题10公共部门的基本职能是进行社会公共事务管理。选择一项：对错正确答案是“对北试题11满分2.00公共部门O的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来，通过各种方法和手段，在实现公共部门战略目标的同时，帮助员工达成个人发展目标，实现组织和个人的共赢。选择一项：a.培训与开发b.人力资源规划c.劳动关系管理d.人员职业生涯规划与管理正确答案是：人员职业生涯规划与管理试题12满分2.00“生存(EXiStenCe)-关系(ReIatedness)成长(Growth)w理论，也称ERG理论，是O于1973年提出的一种理论。选择一项：a.麦克利兰b.奥尔德弗c.马斯洛d.赫茨伯格正确答案是：奥尔德弗试题13满分2.00O是进行职位分类的基础，其任务是分析职位的工作性质、工作目的、工作特点、工作任务、工作责任、工作匏杂性、工作绩效等内容。
